女裝店每日計劃

㈠ 新店長必看：優秀服裝店長每天都做哪些工作

一、工作職責(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，並竭力為公司爭取最佳營業額。(2) 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，並做好記錄。(3) 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。(4) 進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。(6) 定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度。(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。二、人事管理(1)指導屬下員工之紀律及考勤。(2)編排班表，按實際情況作適當修正，並確保下屬准時上班。(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。(4)負責執行儀容儀表標准及制服標准。(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。(6)了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，並推動執行。(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，並做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。三、顧客服務(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。(2)有效處理顧客投訴及合理要求。(3)建立顧客與公司良好關系。(4)建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶。四、貨品管理(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。(4)監管收貨、退貨、調貨工作，並確保無誤。(5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。五、店鋪運作(1)監察全店銷售工作。(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。(6)監管一切店內裝修，維修事項。(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。(9)確保每周營業報告和分析營業狀況准時、准確遞交。(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業績。(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。(12) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。(13) 定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。店長績效評定標准1、達到每月的銷售目標。2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。3、提供良好而舒適的銷售環境。4、對店鋪所有的財產有保護的義務。5、嚴格執行公司各項制度。6、帳目清楚、帳物相符。

㈡ 服裝店的開業計劃

不知道你是打算開內衣店還是女裝店，或者說是其他店鋪。如果是做加盟店，相對新手而言會比較輕松一些，如果是做散貨店的話，希望我下面發的內容對大家能夠有所幫助。

一、概述

有人說開店的三個關鍵條件：「第一是地點;第二是地點;第三還是地點」。由此可見店鋪的開發對於本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析、商圈調查、選址、裝修、開業籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時間內備妥。以便爭取到最快、最高的經濟效益。

二、流程

市場分析-商圈調查-選址-裝修-開業籌備-開張。

分析：

1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業氛圍。

3、須是經營一家綜合店，才適合當地情況，因專賣一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

選址：

開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當老闆，假如經營狀況比較理想，不僅可使你的財產得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關注和涉足開店的人已越來越多。要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關專家曾經指出：找到一個理想的店面，你的開店事業也就等於成功了一半。這話一點都不為過，開店不同於辦廠開公司，以零售為主的經營模式決定了其店面的選擇是至關重要的，它往往直接決定著事業的成敗。那麼如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——

第一步：選好地段和店面

選擇經營地段要把握以下幾個關鍵：

把握「客流」就是「錢流」原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業績。客流量較大的地段有①城鎮的商業中心(即我們通常所說的「鬧市區」);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫院門口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅遊景點;⑥大型批發市場門口。

利用「店多隆市」效應我們不妨來聽一聽消費者的說法：某公司的白領陸小姐是鮮花消費的大戶，經常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數時候都是趕到體育場路上去買，因為那裡花店多，花色品種齊全，選擇餘地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業競爭，一旦同業商店越開越多，就會產生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成「××專業街」，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

注意因行制宜營業地點的選擇與營業內容及潛在客戶群息息相關，各行各業均有不同的特性和消費對象，黃金地段並不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區生意還不如開在相對偏僻一些的特定區域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區內生意肯定要比開在鬧市區好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區理想。所以一定要根據不同的經營行業和項目來確定最佳的開店地點，要選擇合適的店面，並不是越熱鬧的地方越好，關鍵是要因行制宜。

第二步：作進一步的考察

在初步選定開店的地點後，還應作進一步的全面考察，對相關的情況做一定的調查分析後，方能決定是否最後定點於此。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開音像製品店的小羅不久前從別人手裡盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位於次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內部關系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。

房東的背景：有的人急於尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛著「轉讓」字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的後遺症。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽到真正的房東(即產權所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠後再進行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不願再插手時，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協議並要求到房產所有者那裡更改租賃人姓名。

同業競爭情況主要是經營業績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經營業績，可以初步測算出租此店面可能產生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據此確定自己今後的商品價位。這些都是十分必要的。

客流狀況「客流」就是「錢流」，考察客流狀況，不僅能使你對今後的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今後的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營業時間的重要依據。

第三步：盡快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關重要的。

談好房租價格對於開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心裡首先應該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預算一下，估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，說明是比較合理的。然後再依據這一自己設定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權衡後進行侃價談判，就比較容易成功。

談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經營狀況分享一定比率的利潤的，可以採用按月結算的方法，這樣能及時結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金後，其後再要續租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業的意向，就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長遠看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。

談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關的附加條件，這也可以使你節省不少開支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然後通過談判，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、牆壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣。總之，要盡量爭取節省開銷。

同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經營下去，這筆錢也就等於擱死在了那兒，對於資金緊張的創業者來說，這也是一個不小的「包袱」，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌後，再按標准支付，並補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，並能主動限定延期期限，有些通情達理的房東是會答應的，這也可以為創業初期減輕不少經濟負擔。

三、費用預算

1、預算(投資額為2000元左右做市場分析調查[主要是廣州,東莞,深圳各地區流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租，3000元/月合計18000元總計2萬元)

(1)、裝修：A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元

B、店內裝飾1800元(約10平方左右)

(2)、產品首批調貨1.2萬元(3個檔次，其中主要中高檔佔65%，補充中檔佔30%，特價品、服裝配飾佔5%)(中高檔次進價為40-50元之間\\中檔次進價為20-40元之間\\特價,服裝配飾進價為5-15元之間)

四、經營效果分析：

a)經過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1萬計算(年營業總額12萬元，除去產品成本(因產品折扣率不同，此處不詳細說明)大約6萬元，毛利為6萬元，全年費用：

i.店租：3000元/月*12=36000元/年

ii.員工工資：1人(導購1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工資總計：15600元

iii.工商稅務等：1800元/年

iv.水電費、電話費：500元/月*12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上匯總，全年費用為2.54萬元，全年純利為：6-2.54=3.46萬元

b)第二年收入計算：每月純收入為：3.46萬元/12月=0.288萬元

店面的成敗在於管理和銷售，這兩個方面管理好了，那麼贏利也為期不遠了。

(一)專賣店管理制度

為規范專賣店管理，體現專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規穿著導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裡、店外干凈衛生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高櫃貨物調換一次。

4、待客須熱情、仔細、認真。

5、請節約用電，白天開室內「外孔燈」、「壁圖燈」，陰天時加開「燈光模特」。每天傍晚開室內「內、外孔燈」、「燈光模特」、「室外孔燈」;20：00至22：00開「招牌射燈」。請節約用水。

6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鍾。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。

7、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。

8、若導購辭職，須提前一個月告知，同意後方可辭職。

(二)、行為規范、工作積分(10分為滿分)

五、店鋪管理和導購培訓：

終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經過培訓的導購和沒經過培訓的導購。

1、打掃衛生不幹凈扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。

7、高櫃貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。

8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數超過3次扣1分。

註：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。

(三)、導購用語

1、顧客臨近店裡，首先致問候語「歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!」

2、當顧客的目光停留在某一款式時，對產品的功能及款式賣點進行介紹，並建議其試用「大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優點，某某人已購買了，穿起來後特別合適，您試穿一下。」並主動詢問其碼數，並將貨物取下來，交到顧客手中。

3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：「根據我的經驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下。」

4、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好。「大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好。」

5、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣，應主動說：「您穿這個款式及穿後非常得體。」

6、交收現金，應唱收唱付：「共收您100元，找您12元，多謝!」

7、交接產品時。「請收好，多謝惠顧!」

8、顧客挑了不買時。「沒關系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。」

9、當顧客所需的服裝沒貨時。「對不起，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯系方式，有貨我們會馬上通知您。」

10、當顧客要求打折扣時。「對不起，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統一，請原諒不能打折。」

11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，「請慢走!」

12、接電話時，應說普通話「您好，<店鋪名稱>」，掛機時，「再見。」

(四)、專業知識

服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要「懂」進貨。這個「懂」字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

服裝進貨要適銷、適量，簡稱「雙適」，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握「准」。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當地身材特點進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據市場需求,不要根據自己愛好進貨,否則只能自己穿拉!!!)

服裝店的經營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節的過去，服裝價格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至於那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。

六、店進銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點貨物記錄

3、每月進銷存表

4、進貨單

七、促銷活動

1、開業九折。

2、情人節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：「情人節送什麼歐娜達內衣緊緊吸引您的最愛」，購物並送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：「做個讓男人心動的女人」，購物並肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領導位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購物的樂趣，本店出台購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

5、清理庫存：A、對滯銷品進行打折，5-8折，B、「買一送一」，買服裝送配飾。

6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)。

如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。

八、經營心得

1、旺地生意一定會旺。

2、導購一定要放手讓其發揮，要有專業知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價位要互補，不能弔死在一棵樹上。

4、多搞促銷活動，除了公司規定的活動外，還必須設法在「S」市擴大知名度。

5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客，保持聯絡，建立良好的關系。

6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經營情況要進行分析，借鑒別人的優點，共同營造良好的市場氛圍。總之，要經營好一家內衣店要先端正心態，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關系，積累點滴經驗，多向一些成功經營者虛心學習，要訂立目標，經營好一家就將成功經驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區做到行業第一.

九、營業證照申請

在開店營業之前，必須先辦理相關證照申請，否則就是無照營業。證照的申請分為二種，一種是申請公司執照，由工商局核發;另一種是資本較小的，只須辦理營利事業登記，由當地縣市工商核發。多數的店家由於資本不大，都只有辦理商行的營利事業登記。除此之外，還要向稅務機關請領統一發票，除非是獲准免用統一發票，否則，都一律要辦理。

除了營業證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務標章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬於非商品類的文字及圖像，稱之為服務標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。

所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務標章，皆可委託代辦公司辦理。

㈢ 服裝店的本周總結和下周計劃怎麼寫

這個要看實體店還是網店，從字面意思分析應該是網店，網店裡有運營 、客服、美工、推廣、售後等一些崗位，不同的崗位的周總結計劃是不一樣的，但基本核心是差不多。
本周總結：比如本周做了些什麼，接待客戶多少人，成交多少量，做多少銷售額，碰到哪些問題不好解決，自己的解決方法是什麼等等
下周計劃： 下周主要任務，如何提升自己，哪些地方需要改變等！

㈣ 女裝服裝店店長月工作總結和下個月的工作計劃！！500字左右 謝謝

服裝店主對於一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對於一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做後盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，。細節決定事業的成功，所以我們要注重細節，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現問題，出現了問題要學會怎樣去解決問題。俗話說，養兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們店。
我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦下個月的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫:1。加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；2。對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；3。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4。加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
（1）加強商品進，銷，存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化，合理化。
（2）明確全店銷售目標，將銷售任務細化，量化，落實到每個部門，品牌，人員，並進行相關的數據分析。
（3）在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
（4）抓好大宗，集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便，快捷的服務。
（5）知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率，
（6）盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平台給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信「月亮發光是為了證明太陽的存在」 公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力，更加勤奮。

㈤ 服裝店每日的工作總結怎麼寫

主要寫一下主要的工作內容和職責，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
首先體現你的工作價值所在:
1.
你對崗位和工作上的認識
2.
具體你做了什麼事
3.
以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
基本要求及計劃：
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2.成績和缺點。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的。缺點也是同樣的道理。
3.設定目標值，此值需符合實際，確保可以達到。
4.經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總之一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。確保目標和實際保持一致。

㈥ 誰能幫我寫個開實體服裝店的計劃書

服裝店計劃書

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一 項目介紹

我的項目是做服裝行業，男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡約為主

入門左邊是女裝，右邊是男裝，滿足自己的同時，別忘了另外一半喔

選擇開服裝店的優勢是對服裝行業較為熟悉，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

二 店鋪的選址

店址選擇在一個工業區，屬於小型商業型店鋪，目前的商業性質還不算太成熟，人流量比較少，所以我認為針對這種沒有流動人口的地方，貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍，此店鋪位於工業區，不適合銷售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。

三 投資金額分析

基建費：25000

店鋪壓金：3900*2=7800（2個月租金）

租金：78平米*50=3900（月租）

裝修費：1W

首次貨款費：2W

流動資金6K

其它費用：

四 店鋪裝修

1、 半開放型，裝玻璃門，玻璃門能防灰層，還能讓服裝提升價值，出口略大，配有櫥窗，店面裝飾簡明，因為過多的裝飾會讓顧客感到華而不實，必須讓顧客對它有信任感，覺得物有所值，店內空間要做到恰到好處，寸土寸金。

2、吊頂：上面可刷成深色（黑色/咖啡色等等）牆壁設計最好能與吊頂統一，可將兩側牆刷上冷色，因為灰暗色，淡色能讓面積擴大，咖啡色等淡色可與各種色彩配合，正牆可刷成暖色，比喻紅色，金黃色等

3、燈光等硬體配備也非常重要的，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的 店名及招牌必須有創意，簡明，能吸引路人進店的效果，招牌顏色必須與正牆是一種顏色。

4、賣場的色彩要統一，服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣場的主色調，但這里說的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致，那樣會讓賣場顯得很單調呆板，應該讓局部有對比並服從整體。

5、店內擺設了茶具與雜志，供等待顧客休息

五 進貨及進貨渠道

1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量， 要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

2、貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨，少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要 給顧客的選擇餘地大。

3、貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）

「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再准備貨品，提前半個月就可以先開始准備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

六 營銷策略

1、就緒之後，就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

2、初次來店的驚喜，免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶資料庫）增加其下次來店的可能性，傳達每周都有新貨上架的信息

3、利用顧客資料庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元，標價300的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之後在從新累積）

5、介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等

6、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客，保持聯絡，建立良好的關系

7、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個（自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯）

七 店鋪銷售管理

1、日銷單（下班之後用電腦統計）

2、每日盤點貨物記錄

3、每月進銷存表 ， 留進貨單，便於月底進行統計

八 導購用語

1、導購服裝應整潔干凈，精神狀態佳

2、顧客臨近店裡，首先致問候語：「你好！歡迎光臨」

3、當顧客的目光停留在某一款式時：「你好，這是今年最流行的款式，具有某某優點」 並主動詢問其碼數，將貨物取下來，交到顧客手中

4、對顧客感興趣的衣服提出試穿：「這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下」

5、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好：「您的眼光真好，您選的是我這最暢銷的款式，我將它給您包裝」

6、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣，應主動說：「您穿這個款式非常得體

7、收現金，應唱收唱付：「共收您100元，找您12元，謝謝！

8、交接產品時。「請收好，多謝惠顧！」

9、顧客挑了不買時。「沒關系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來。」

10、當顧客所需的服裝沒貨時。「對不起，您想要的款式（號碼）暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯系方式，有貨我們會馬上通知您。」

11、當顧客要求打折扣時講價時：「對不起，我們店有嚴格的促銷制度，統一價格，請原諒不能打折。」 今天給你打折，就是作弊行為，哪對得起其它客人。

12、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，「請慢走！以"情"取勝.無論客戶大小,生意成與不成,都要熱情接待,"買賣不成仁義在

九 專業管理制度

1、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裡、店外干凈衛生

2、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調換一次。

十 售後服務

1、凡在本店購物如發現質量問題（不包括人為）在未洗水前（三天內）憑收據可換貨

2、出售貨品如有脫線，修改等情況，可免費維修

3、凡在本店購買產品，可免費整燙

㈦ 服裝門店日常營業流程 店長每日都要做什麼

一、店長的門店管理所謂的店長的門店管理：是指針對門店本本身的相關硬體設施、設備、環境、文宣、廣告、貨品陳列等等的硬體管理，其中重點包含以下八項：1、企業宣傳廣告;2、門店布局與動線規劃;3、產品陳列;4、燈光、音響、空調設備調控與維護;5、POP與促銷廣告;6、環境的整潔;7、整體形象。二、店長的人員管理門店人員管理包含：1、人力資源的需求整編;2、招聘;3、入職;4、培訓;5、績效考核;6、離職;等等人力資源日常簡易管理。PS：培訓含職前訓練(新人培訓、脫崗培訓)、在職培訓(專業培訓、在崗培訓)三、店長的後勤管理店長的後勤管理包含：1、財務管理(主要以日常營業報表整理為主);2、倉儲管理(主要以進出貨報表管理為主);3、貨物配送(以電話訂購和目錄類為主的門店)四、店長的信息管理門店的信息管理涵蓋：1、市場地板行業信息收集、分類整理、資料檔案管理;2、當地競品產品、促銷、活動等等信息收集、分類整理、資料檔案管理;3、客戶檔案管理與客戶異議處理。五、店長的營業管理店長的日常營業管理包含：1、每日營業前、中、後的門店管理;2、銷售團隊的日常監督與激勵管理;3、日常小組(早晚會)會議管理;4、培訓與客戶異議處理;5、其他臨時突發事件處理。我們今天先來談簡單談一下「店長的日常營業管理」眾所周知終端的最高領導是店長，一個終端能不能做到優秀，店長是其中起決定作用的關鍵人物。您了解合格的店長一天都需要做哪些工作嗎?下面我們來看看店長的日常營業管理事務有哪一些。一、營業前的准備很多人都知道店長在日常管理商店的時候非常繁忙，但很少人知道，早在店門打開之前的，店長就要開始忙碌。店長要在顧客走進店門之前就做好這些准備：1.人員簽到和檢查：A.確保所有當班人員提前到店並簽到;B.確認人員的工作服裝整潔，胸牌正確佩戴;C.確認上級是否有要交辦的事務;D.召開晨會，晨會的內容應該包括：*點名，檢查簽到本;*傳達公司文件。包含通知、調令、店長會議情況;*宣布昨日營業額、達成率、今日營業指標;*溝通今日人員的工作計劃與主要職責要求;*對店員進行有關的日常培訓;*對前一工作日工作情況進行回顧和總結;*對於當日要促銷的，要做好促銷活動的說明。2.店面的整理和檢查：A.帶領店員打掃衛生，並根據設定好的查檢表(可參照5S)進行檢查;B.開啟照明、空調和音響，確保整個店面明亮舒適，空調溫度適中(一般保持為27攝氏度)，氣味清晰，聲音大小適中，音樂適合店面使用;C.確保店面整潔無雜物，尤其是收銀台和接待區;D.檢查飲用水、紙杯等接待用品，保證供應充足。3.商品和營業材料的檢查：A.檢查所有陳列樣品，做到數量種類完備，外觀完好，功能正常(電器類);促銷商品和促銷價格標牌的擺放醒目;B.清點存貨，做相應的補貨或調劑;C.檢查商品宣傳資料，保證版本最新，對於要發放的材料如單張、傳單要保證數量充足;D.檢查店外宣傳品的狀態並確保在標准狀態;E.檢查商品包裝袋數量和促銷品，保證數量充足。4.現金和報表的檢查：A.檢查收銀機、POS機工作正常，備用金(零錢)、收據和發票充足;B.整理和確認前一工作日的報表，並傳送公司。二、營業中的管理在做好了營業准備之後，店門打開，店長就要開始關注這些方面：1.顧客接待：A.親自接待第一位顧客(表現您的重視，同時也向店員做出示範);B.隨時關注店內顧客的狀態，隨時准備幫助店員回答他們的問題，以及處理他們的不滿與投訴。2.店面維護：A.隨時檢查店面的光線、溫度和氣味情況;B.隨時關注地面雜物情況，確保店面整潔通暢;C.隨時檢查店面的設備，如照明、空調、音響等。音樂盡可能有較多選擇，不要反復放同樣的音樂。3.人員管理：A.隨時檢查店員的儀容儀表，及時做出提醒和更正;B.隨時關注店員的銷售方法和技巧，做出適當的調整和輔導;C.隨時關注店員的工作狀態，必要時做輪休或換班;D.對店員的求助及時回應，協助處理突發事件。4.商品和營業材料的管理：A.隨時檢查樣品和存貨情況，對出現的問題做及時處理，並及時訂貨;B.隨時關注宣傳品、促銷品和包裝袋的數量情況，及時補充和訂貨。5.信息收集和管理：A.隨時收集顧客的反饋，並記錄整理;B.有空時找機會到同行那兒去了解情況，打聽競爭對手的產品和促銷情況;C.多了解周邊商家的促銷和銷售情況，隨時尋找機會。6.午餐：A.合理安排店員輪流就餐;B.收銀工作交班時應及時監督;C.檢查上午的營業指標，做出調整和促進;D.跟進店員的工作完成情況。7.高峰期：A.緊密關注存貨和備用金情況，並及時做應對處理;B.敦促店員做好店內人流量記錄，並抓緊機會加強促銷工作開展;C.檢查上午的營業指標，做出調整和促進;D.跟進店員的工作完成情況;E.注意店內形跡可疑的人員，做好防盜工作;8.晚餐：A.合理安排店員輪流就餐;B.收銀工作交班時應及時監督;C.檢查當天的營業指標，記錄整理;D.與店員交流當天的營業情況，了解他們的想法和狀態，並給予適當支持。三、營業結束終於到了打烊時間，忙碌的一天結束了。但是，一名優秀的店長可不能就這么拍拍屁股下班。在下班之前，店長還要做好這些工作：1.店面清理：A.安將店外的宣傳品等收回店內，安排店員分工做好店面的衛生打掃;B.關好空調、音響和燈;C.飲用水等材料不足的，預訂第二天送達;D.鎖好店門。2.商品和營業材料整理：A.清點樣品和存貨，做好存貨清點和補貨申請;B.清點宣傳資料、促銷品和包裝袋，不足則要補貨。3.人員：A.店員下班簽字;B.向店員表達感謝(注意一定要誠懇，因為正是有了他們，您的工作才更有價值);C.如第二天不上班，應提前做好代理店長的安排。4.現金和報表的整理：A.清點收銀機的現金，確認無誤後鎖入保險箱或存入銀行指定賬號;B.清點發票，數量不足時提前做好申領;C.整理當天營業報表，准備第二天提報。四、店長營業管理注意事項以上是門店營業管理硬指標，所有的事都必須在店長與全體的店員(促銷員、導購員、後勤人員)等的全力配合下，才能夠完成當天的完美營業狀態，所以每一個門店的組成分子的協作，店長的門店團隊建設、溝通和激勵是非常的重要，尤其是心態建設。1、一日之計在於晨店面每天開始營業前的店員心態調整是非常重要的，開店前的早會，是激勵員工士氣的最好時機，千萬別一早就開始訓話，我想沒有一個人會有好心情的，沒有好心情下來的工作我想會有效率，那是不可能的，早會時間不宜過長，以十五分鍾最適合。2、業績取決於團隊建設一家門店的整體業績如果是靠一個人完成，那是一種危機，團隊的協作與溝通是整體門店業績提升的主要管理要點，而良好的溝通環境與技巧，是非常重要的。3、執行力是門店管理的指標一家門店管理的好不好，就看執行力的效率與績效，執行力的四個要素就是團隊建設共識、培訓、激勵和績效考核。4、日常心態建設與培訓人有了想法才有了看法與說法和做法，一切的想法都是來自於日常所接觸環境、人、事物所造成的影響，根據過去自己所接受的信息與知識，加以判斷而採取處理的手段和方法，所以日常的門店和店員的觀察、聆聽與同理心的應用是非常需要的技巧，有效且針對性的培訓課程，有利於門店團隊人員的素質提升有所幫助。5.營業結束的總結與反省每日的營業打烊檢討與反省的習慣，不是例行公式，而是必須確實執行，也不是交代了事，那是修正與提升營業績效與業績的最有效的習慣，有效的營業打烊簡短會議，有助於讓整個門店讓全體門店經營者(店員、店長以及老闆)了解門店經營情況與修正改善缺失，時間跟早會一樣不宜過長，以十五分鍾最適合，這不是儀式，最後的「各位同仁辛苦了，回家路上一路小心注意」虔誠地由店長的口中娓娓道出，記住千萬別敷衍了事、態度隨便。

㈧ ，賣女裝店長每周一寫總結，內容，本周銷售，件數，達成情況，下周計劃，連單率低下周怎麼計劃怎麼寫

總結寫完了，計劃就按總結寫，優點繼續保持，不足之處需要改進。比如本周銷售多少金額，達成90%，那麼計劃就可以根據實際情況寫100%，或是下周有活動，已邀約好老顧客，預計達成可以到120%等。連帶率如何提升，如何更好維護老顧客等等，都可以寫的。

㈨ 服裝店上月總結和下月工作計劃怎麼寫

上個月的工作概述、工作目標的完成情況；存在的問題、原因分析；下月工作計劃。

㈩ 作為一名服裝店店長，要寫下個月的工作計劃，計劃明確，怎樣完成任務

作為一名服裝店店長，寫下個月的工作計劃：

1、是本月銷售目標及店鋪同事個人目標。

2、本月重點部署，也就是本月的重要工作事情。

3、3G組別可以劃分為：服務組 陳列組 貨品組。

店長好比軍隊里的班長，在現場作戰時擁有至高無上的權力，但一個好的店長絕對不是天生的，是要經過嚴格系統的專業培訓才能完成任務。

店長是一個具有特殊性質的管理者，他既要處理店內很多具體繁雜的事務，是店面營業活動的全面負責人，又必須實現各種營業目標，對店鋪的所有者負責。

(10)女裝店每日計劃擴展閱讀：

崗位職責：

1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成，經濟效益指標包括：年度銷售收入（分解為月份）；分店直接費用；利潤、周轉天數、商品損耗率等。

2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任；公司資本金包括：分店使用（佔用）的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任；公司經營技術資產包括：注冊（登記）商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統。