㈠ hp laserjet 5100le 這個型號的列印機遇到問題啦 打電話給惠普客服，說是停產很久了，資料都沒了。
尊敬的惠普用戶，您好！非常感謝您選擇惠普產品。根據您的描述，建議您參考下列信息：
以下是5100系列列印機的用戶手冊鏈接：
http://bizsupport.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/bpl11892/bpl11892.pdf
首先5100le只有並口，因此只支持並口線，不支持並口轉usb口的轉接線，當使用這樣的轉接線連接列印機和電腦時，會有無法安裝驅動，無法列印，列印亂碼等現象的。
因此建議將5100le連接到有並口的電腦上，然後其他沒有並口的電腦通過共享的方式來使用5100le列印機。
以下是5100le列印機在hp網站上的驅動鏈接：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?lc=zh-hans&lang=zh&lang=zh-hans&x=11&sp4ts.oid=74352&y=10&cc=cn&cc=cn&ac.admitted=1364796691266.876444892.199480143
打開網頁後選擇您使用的電腦系統後下載pcl的驅動程序。
驅動程序下載後，右擊解壓縮，記住解壓後文件保存的位置，然後使用添加列印機的方式按裝驅動,以下是添加列印機驅動的具體方法：
打開控制面板－列印機，選擇添加列印機，點下一步，選擇添加本地列印機（將「自動檢測並安裝即插即用列印機」功能關閉） 埠選擇為：LPT1，再點擊下一步，選擇驅動，點擊「從磁碟安裝」，再點擊瀏覽，選擇到下載後解壓縮的文件夾，選中其中的 *.inf文件，點擊確定，再點擊下一步，按照提示安裝頁，直到完成。
以上是並口線連接5100le和電腦時安裝驅動的方法。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat，向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。 更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800
回答和翻譯如下:
印佛迪尼。