Ⅰ 我是賣服裝的,幫我寫一份銷售下降原因報告和下月的銷售計劃
思路:
先寫銷售工作的進度和情況,然後寫發現的問題,最後寫下個月工作的重點。
例文:
我是今年x月一號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習x品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,准確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習x品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;
以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
Ⅱ 服裝店銷售業績下降怎麼辦
你要對你周邊的環境做個分析,然後看一下是不是服裝的款式,不是很新,觀察客人對你衣服喜愛的百分比,下次進貨,可以做為參考,還有就是店面是不是要重新裝修過呢
Ⅲ 服裝店業績不好檢討書怎麼寫
尊敬的領導:
一個銷售業績的好壞取決自身態度,作為一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。
今天,為表示我的深刻反省,我懷著無比愧疚的心情寫下這封服裝銷售業績檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業績考核做出深刻服裝銷售業績檢討書檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識,以及保證在以後的工作中,盡自己最大的努力,做到最好。
公司沒有任何問題,經理管理也沒有任何問題,一切問題在於我。服裝銷售業績檢討書,我在我的工作當中出現幾個嚴重問題:
1、惰性;2、自覺性;3、激情;上面的問題體現了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現問題的時候才去臨時抱佛腳,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做的能力:
(1)首先是要了解通透服裝銷售的政策。這次考試才發現自己對白金卡的相關權益了解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。希望以後能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裡有點底氣不足,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作為一個銀行人的尊嚴。
暫時能想到的就這么多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。
Ⅳ 服裝銷售很差,業績總是提不起來,店長叫我寫檢討書,該怎麼寫
檢討書要按照標題、稱謂、正文、落款的格式來寫,要在內容中深刻的反省自己的不足或錯誤,詳細介紹如下:
1、標題:
在頭行正中寫明"檢討書"字樣即可;也有註明所犯錯誤范圍或性質,如《關於業績不佳的檢討書》。
2、稱謂:
寫明檢討書呈報的組織、單位或個人。如"校黨委"、"公司人事部"等。
3、正文:
正文由三部分組成:所犯錯誤事實;對所犯錯誤的認識;改正錯誤的決心與措施。要先以認真的態度承認自己的過錯,可以先簡單寫寫,向大家道個歉。接著寫業績差的原因。
4、落款:
寫上檢討人的姓名或單位名稱,最後寫上寫檢討書的年月日即可。
注意事項:
1、遇到後果嚴重的特殊事件需要特別的檢討書,首先認錯態度要誠懇,其次,一定要勇於認錯,敢於認錯,將自己的錯誤一一陳列,分條例來說明對錯誤的認識,表明自己改錯的決心,並請求領導(上級)原諒。
2、注意應該多寫寫個人的主觀原因,盡量不找客觀原因。然後寫寫改正的決心,要寫的深刻一些。
最後寫一寫未來的想法和對自己的要求等。
Ⅳ 銷售服裝店長業績不好連累對班的檢討書全篇
尊敬的xxx: x月x日,在工作中,我不僅沒有認真投入工作,原因是XXXX,並被領導指出並批評。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下: 通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心 同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,XXX行業一定要有規范的行為准則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新台階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發現,並要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想像會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今後的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。 此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎麼能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現,我們工作的提高將無從談起,XXX也只是紙上談。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。 發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。 檢討人XXX
Ⅵ 做銷售的業績不好,怎樣自我檢討
尊敬的銷售部經理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我『吃閑飯、吃底薪』的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入產品銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家後退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的產品銷售工作業績。
以上就是我的產品銷售業績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:出國留學網
20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(二)
尊敬的領導:
本人在任職北流地區區域經理期間,工作嚴重失職,工作成效不彰,業績遠遠不能達到公司預期,在此特做個人反省和工作檢討。
心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經教導,態度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。直接導致公司政策執行和操作不利,沒有迅速擴大經銷商范圍和打開市場銷售局面。
工作不夠扎實高效,得過且過的心理經常作祟。反映在渠道建設緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導致服務和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。由於對公司相關政策貫徹和執行不徹底,導致不能有效整合利用公司資源,為產品推廣服務,進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉願討好,或百般壓榨,結果雖經努力,終不能營造更廣闊的市場環境,業績不彰,自己也走入困境。為了達成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經營的長期目標,市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發展,從而影響了產品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調整到目前,我個人在本地區的操作上沒有明顯的成效和實質性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領導幾經教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當洗心革面,痛改前非。為以實際行動證明自己決心,對自己負責,不辜負公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝願公司經營更好,業績再上台階。
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20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(三)
尊敬的單位領導:
面對如此慘烈的工作業績,我不禁冷頭大汗,心裡有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結在心間啊!
現如今,我已經深刻地反省了自我錯誤,總結我過去一段時間的表現。我在工作當中存在態度鬆懈、思想覺悟不高、業績操守不強、工作經驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴重的問題怎麼能不造成我工作業績的下滑呢?
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往後,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態度面對工作。
檢討人:出國留學網
20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(四)
各位領導,在20xx年xx月xx日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業績。是非常不對的!
在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在於重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性,並下定決心改正不斷尋求進步!
以後,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,並提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。
2、以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。
3、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力干好。
對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規劃。只有盡自己的最大努力,把銷量做到最大化!
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20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(五)
尊敬的銷售部經理:
您好!其實非常感謝您在百忙之中抽出時間批評教育我,這對我來說是一件好事。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有達到。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我「吃閑飯、吃底薪」的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。
其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家後退的事情向部門同事道個歉。
再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
檢討人:出國留學網
20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(六)
我知道錯了,我低估了我們的潛力,懷疑了我們的能力。我的主觀臆斷,沒有用客觀的理論去分析。面對問題時,沒能夠去發現問題,解決問題,而是意味的逃避和推卸責任。我知道錯了,時間用真理告訴了我,我錯了。ad,沒有不可能!我對不起沒有不可能這三個字!
俺本導購,工作於丹三,受任於英才之際,奉命於中環之間,後降大任於大商國貿店。爾來渾渾噩噩兩年已。
自從開展與nk進行銷售佔比以來,一再強調要努力爭取達成。可我卻犯了嚴重右傾錯誤,對自己缺乏自信。對於阿迪達斯失去信心。以至於自暴自棄,開始相信nk就是比ad好的謬論。我沒有把公司和主管的話放在心上,沒有重視品牌經理的說服教育。這些是不應該的。事後,我冷靜的想了許多,我這次犯的錯誤,不僅給自己帶來了麻煩,耽誤了自己的工作,而且我這種行為給店鋪也造成了及其壞的影響,破壞了店鋪的銷售氛圍,影響了員工的銷售積極性和主動性。俗話說的好,濕身事小,淋病是大!由於我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響到整個ad團隊的上進心和積極性。對公司的銷售來說,也是一種破壞。而且給對自己抱有很大期望的主管,也是一種傷害,也是對店鋪員工的一種不負責任。對不起對我工作給予很大支持的以姜斌為首的ad團伙,對不起在貨品上給予大力支持的貨品集團。
我昨天半夜沒睡,自己想了很多。也意識到了自己犯了很嚴重錯誤。我知道,造成如此大的錯誤,實在是太不應該了。我真不應該比以前賣的好,證明了我們不比nk差的真理。我錯了。通過這次事件,提高了我的思想認識,強化了我對ad品牌的信心。深信不疑的堅信著我們品牌的能力和爆發力。誓把中原市場染黑,依然是我們今後努力的目標。
做為一名碌碌無為的資深老員工,我通過這件事情,意識到我們在工作中要充滿自信,對待工作態度要始終保持樂觀。積極進齲同時,在每天的工作當中,要起到帶頭作用。做好表率。努力工作每一天,就算遇到挫折,也不能氣餒。要越挫越勇!迎風破浪,勇往直前。心中始終牢記,阿迪達斯始終代表著運動界的至尊品牌;阿迪達斯始終引導著時尚界的潮流導向;阿迪達斯始終代表著沒有不可能。阿迪達斯的xxxx,是我們堅持走阿迪特色三條紋道路不動堯不懈耽不折騰的唯一理論根據!
正所謂,長江後浪推前浪,前浪死在沙灘上。如果我們前面還有前浪,那我們註定要他死在沙灘上!!!
臨表涕零,不知所言。
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20xx年xx月xx日
銷售檢討書大全(七)
我營銷四部經理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以後引以為界。
一個部門業績的好壞取決部門經理,作為一名職業經理人對待部門應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒有任何問題,員工沒有錯,一切問題在於我。部門當中幾個嚴重問題:
1、惰性;
2、執行力;
3、激情;
上邊的問題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時出現的錯誤不論不問,直到出現問題的時候才去說一兩句,那麼最壞的打算就是他長大以後一定是個壞小子,這個孩子他以後一定是上不了大學的,孩子最後犯了錯誤以後他以後一定狠他的父母。我們部門目前就是這么一個情況,我沒有能夠對每個環節做嚴厲的監控,每個人的人生觀、價值觀又是不同的,導致思維方式的不一,覺得接受管控是一個種壓力,導致一個人壞了影響到身邊的另外一個,最後整個部門都感染上了這種懶惰的行為。也就是說一個人不遵守游戲規則,那麼其他人也不會去遵守游戲規則,最後導致這個游戲玩不下去,一致性就會降低。所以這個問題的根源問題就是,我對於管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應從自身做起,樹立榜樣作用
經理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關系,在員工心目中,經理的形象高尚無比,他們對離自己最近的人觀察得也最仔細,經理的一舉一動他們也都願意去效仿。一個優秀領導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個領導言行不一致,或自己的實際行動與對員工的要求不相符,那不僅會影響業績,更會在員工心目中留下表裡不一、言行不一致的陰影。可見,領導的榜樣作用是影響團隊管理質量的一個重要因素,我覺得我應該在工作實踐中,應該給員工樹立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴你。經理一定要堅持以自己的模範行為。比如,在日常的工作中,嚴於要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤於學習,與時俱進,通過自己的良好作為,潛移默化,持之以恆,以培養員工的學習興趣、共同進步的氛圍與文化。
團隊中個人榜樣應起引領作用
1、引領團隊奮斗的方向
一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門榮譽高於一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中,應注重發揮榜樣的力量,重點對優秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨幹力量,讓他們引領帶動全隊員工努力學習,奮勇拼殺,團結奮進,為實現創建優秀團隊目標而共同努力。
2、培養良好的團隊作風
榜樣在哪裡,其實榜樣就在我們的身邊。無數事實證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關鍵是要善於發現,精心培養。
一個團隊的氛圍、文化,對團隊每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經深深地懂得成長階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開展的前提條件。我通過細心的觀察和深入地了解努力發現團隊中各層次、各方面好的榜樣,並試圖通過學榜樣產生"新榜樣",以帶來"一花引來百花開"的良好熏陶效果,並號召全體員工向身邊的榜樣學習。通過身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規范自己的言行,促進團隊文化的形成。
榜樣的作用實際上是巨大的,榜樣的感染力也是無可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發揮榜樣的力量,它真的是一種無形的指明燈,會照亮員工的心田,指引大家向前進發!
經理底線就是部門紅線,任何人不允許越界
作為一個部門的管理者,應該在建立部門制度以後嚴格管理與實施,並進行實施的過程中做到任何個人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具
員工到部門以後最想得到的就是金錢、或者通過學習獲得更多的知識使其成長更快。
作為一個職業經理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個目的,在一個團隊中,員工每天會遇到各種各樣的問題,通過在培訓中幫助員工解決問題、讓員工在遇到問題後進行獨立思考進而成長是經理必須做到的。員工的問題情感、工作、家庭都有,員工的問題當天遇到當天進行解決,如果員工今天的問題得不到解決,就會演變成明天的問題,這樣就導致自身的工作狀態下降。問題在越積越多的時候就會變為迷失,不知道應該從什麼地方開始做起,然後失去信心最後離開。因此總結出一些比較重要的經驗,首先培訓就是在解決問題,培訓不單純是產品知識、而且有時候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開開心心的工作。
用他人之長,每個員工都有潛力
一個人有在出色的表現也最多隻能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不幹活,會非常可怕。
我認為我作為一個管理者最重要的是永遠相信下面的人比我強,今天我的工作調整就是發現他們的長處。我覺得我可以任何東西都不懂,不需要懂得銷售、不需要懂得編程。我所要做的,就是把這些人粘在一起,讓他們每個都有發揮的空間,讓他們每個人都突出自己的優勢。講話吹牛他們吹不過我,但是他們幹活要幹得比我好,我就可以吹得更好,講得更好!
每個人都是有潛力的,我應該盡可能的發現與鼓勵他們,如果後面有隻老虎在追你,你一百米跑出來的速度,可能自己都想像不到。年輕人只要發現自己的潛力,充分地發揮出來,就是很有收獲的。
從培訓說起,培訓不單純是由經理來負責講解的,培訓應該由經理進行分配,由底下員工互動完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個員工的積極性與主動性,而且也可以提升與發揮出該員工餓潛在優勢。
招有天賦的人
企業要發展選人很關鍵,部門也一樣,一次選人的失敗可能決定了業績的60%,我選人需要找有天賦的銷售人員,一個職業經理人如果需要對自己的團隊負責,讓團隊發展起來首先先設定自己選人的標准,我對這個也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺的去打籃球。劉翔長1.83米他就是為了出現在110米跨欄的冠軍台上的。千里馬是不需要督促太多的,因為他們天生就會有這樣的行為,所以我要從選人上調整自己的思路,找到有用的人。
小用憑智、大用靠德
是領導的在工作期間就應該是領導,無論是從稱呼和尊重程度上來說所有的員工都應該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說過:小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無才、培養使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用;用心做事,誠信做人。
看不到希望的時候就要不斷學習
作為一個團隊管理者,學習是非常重要的,如果一個人不學習就不可能進步。員工也一樣,我們現在手頭上拿有兩份存摺一份是現在公司給的金錢,一份是自身的能力存摺。也就是所謂的你九年內什麼錢都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢一次性賺完。這個年頭是學習的年代,大家都是知識份子,誰不學習,誰就容易被淘汰。
檢討人:出國留學網
20xx年xx月xx日
Ⅶ 銷售下降原因分析和提升方案有哪些
銷售下降原因可能有:商品結構不合理;促銷活動形式不夠新奇,銷售提升困難;薪酬對員工的吸引力不夠大,造成員工隊伍不穩定,流失率高。
根據20/80原則,20%的高價值客戶創造的價值往往占企業利潤的80%。只有找到這些最有價值的客戶,提高他們的滿意度,同時剔除負價值客戶,企業才會永遠充滿生機和活力。
企業進行銷售額分析:
銷售額分析是企業對銷售計劃執行情況的檢查,是企業進行業績考評的依據;有的企業制定了很好的銷售計劃,但是因為疏於管理,忽視了日常的檢查與評估,有了問題也沒有及時發現。到了計劃期末,期初的計劃指標已成為泡影。
企業的各級經理及銷售人員也就無可奈何了。進行銷售額分析,就是要在銷售管理過程中,及時發現問題,並分析和查找原因;及時採取措施,解決問題。銷售額分析與評價的結果,也是對各級銷售經理和銷售人員進行績效評估的基本依據。
以上內容參考網路-銷售額分析
Ⅷ 關於服裝銷售增長或下降的整改方法是什麼
零售管理:六項數據診斷門店業績 附提升方法
更多解決方案,可以去【飛針走綉服裝論壇】逛逛。
在終端門店管理中,業績管理工作可以說是佔了所有零售管理日常工作的百分百,也就是說我們日常的工作其實都是為了終端門店有個良好的業績。
在終端門店管理中,業績管理工作可以說是佔了所有零售管理日常工作的百分百,也就是說我們日常的工作其實都是為了終端門店有個良好的業績。在門店管理中,學會業績的診斷有利於零售管理者(店長、區長、直營主管、直營經理)及時發現終端門店問題。
今天要給大家分享的門店業績診斷的六項數據包括:客流量、進店率、體驗率、成交率、連單率、回頭率。
一、客流量
所謂的客流量指的是以店鋪地址為准,在一定的的時間內經過店鋪的人數,並且這個人數屬於我們的目標消費群體。在這邊要特別提醒一點,客流量不同於人流量,人流量指的是包含那些不屬於我們目標消費的顧客。
客流量的影響因素一般包括:天氣、位置、促銷、活動等
提升方法:
1、根據日常銷售收據做一個透視表,直接確定出銷售業績的高峰期和低迷期,並且找出為何會出現高峰和低迷。然後根據這個趨勢,做出在不同階段的不同的營銷策略
2、店鋪每一季的時候都要做出活動主題,並且在門口顯眼的位置(例:櫥窗、拋台等)進行宣傳,例如現在是屬於世界盃時期,這時候就可以利用這一全球性的賽事進行活動的宣傳,以增加我們的客流量
二、進店率
所謂的進店量指的是進入店鋪的總人數,進店率=進店人數/客流量*100%,進店率可以直接反應出店鋪氛圍營造的好壞,如果營造好了,那進店率就會比較高,如果營造地一般,那進店率就會比較低。現在市場上很多快消品的進店率普遍都會比較高,而中高端服飾的進店率普遍偏低,因為消費者群體已經被限定了。
影響因素:品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區
提升方法:
1、調整店鋪音樂,不同的時間段選擇播放不同的音樂,特別強調在淡場的時候更需要做的就是音樂的把控,這個是很多店長所沒注意到的;
2、店鋪燈光調整,有些門店會因為老闆的「開源節流」而將一些燈光關閉,建議即使是在沒客人的情況之下也不應該將店鋪燈光關閉,這樣會給顧客不好的購物氛圍
3、店鋪的色調控制,這個方面主要是通過陳列進行調整,在做陳列的時候,要有主題性以及主色調
4、人員狀態的調整,在淡場進店率特別低的時候,店長不妨組織一下店鋪人員進行團體操學習,或者讓店鋪人員在門口站位並且進行口頭宣傳
三、體驗率
所謂的體驗率就是顧客在店鋪裡面體驗產品的概率,體驗率=體驗人數/進店總人數,很多人會習慣稱為試穿率,這兩者是一樣的。
影響因素:銷售技巧、陳列、服務等
提升方法:
1、結合本區域的銷售情況,將適合當地消費者的產品(價格、色彩等)進行重點陳列,以增強顧客的興趣
2、通過增強員工的銷售技巧,在門店有營銷活動的時候,都做一條簡短並且有效的銷售術語,讓員工通過這一句話提升客人的試穿慾望
3、不斷地告訴員工必須加強顧客的試穿率,因為試穿率決定著購買率,讓銷售人員積極熱情地引導和鼓勵顧客體驗產品
四、成交率
所謂的成交率就是成交人數的比例,成交率=成交人數/進店人數*100%
影響因素:銷售技巧、員工對產品熟悉程度、營銷方案等
提升方法:
1、員工要能夠完全熟悉產品,能夠按照培訓時所要求的服務流程做好銷售工作,對於銷售人員和顧客產生的異議能夠很好地處理
2、加強新員工培訓,作為門店,每一周店長必須給予員工進行簡短培訓,每個月區長都要對自己區域的店長進行培訓,每個季度整個銷售系統都必須做一次全面的培訓
3、提升整個銷售團隊的合作性,個人建議在門店裡面採用團隊進行作戰,兩人一小組,當甲做銷售的時候乙必須在旁邊協助,當乙做銷售的時候甲必須在旁邊協助,並且建立每天團隊PK制度,團隊業績倒數第一的給予一個的懲罰
4、公司下發的營銷活動,店長必須組織店內成員進行學習,並且要保證每個人都能夠百分之百地清楚整個營銷活動。在銷售的過程中,可以適當地利用營銷活動提高成交率
五、連單率
所謂的連單率顧客購買兩件及兩件以上的人數占統計時間成交總人數的比例,連單率=消費兩件及兩件以上的人數/成交總人數
影響因素:銷售人員對於附加推銷的意識、店鋪陳列等
提升方法:
1、在每天的晨會或者交接班會的時候,主持會議的人員都宣布一下昨日/早班連單率最高的夥伴,以及主持學習如何提高連單率,以提高銷售人員連單的意識
2、在店鋪陳列的時候,注重一下搭配陳列,以便於銷售人員在做銷售的時候,能夠及時有效地做附加推銷;在收銀台附近設置配件陳列區,以便於在收銀行業做附加推銷;同時可以在休息區等顧客滯留時間相對較長的區域做好附加陳列
3、在活動的折扣設置上,可以考慮設置多買一件折扣越低的活動,例一件八折,兩件七折,這樣的話可以提高顧客購買第二件的慾望
六、回頭率
所謂的回頭率是指顧客再次進店消費的比例,通過這個數據可以直觀反應出店鋪業績的構成2佔比,現在很多公司都在提倡VIP,如果一家門店注重發展VIP,那回頭率普遍會偏高,回頭率較高的典型品牌就是哥弟。
影響因素:銷售人員的售後服務、店鋪的位置等
提升辦法:
1、在顧客購買之後的第三天銷售人員必須發送一條關於顧客購買的產品的信息,第七天的時候必須打一個電話詢問顧客體驗的感覺;
2、在節假日、促銷日的時候,強制要求銷售人員給自己的VIP發送活動信息
3、定期舉辦會員活動日,或者顧客憑藉以往的購買小票可以享受店鋪活動折上折活動等,舉辦跟老顧客有關的系列活動,以吸引顧客再次消費。
以上就是關於店鋪業績診斷的六大關鍵KPI,學會關於零售管理的數據分析,對於零售管理者在零售管理方面將會得到很大的一個提升,希望大家在零售管理的時候,將零售管理相關方面轉換為KPI管理,那在管理方面將會得心應手。
Ⅸ 服裝銷售業績下滑分析
我感覺這個問題需要從兩方面來看:
1、外部原因:既然你女朋友已經作了管理層,而銷售業績不好,那麼首先需要做一下市場調研,對於服裝銷售行業而言,至少需要考察客流量、消費能力、購買比和附近其它競爭品牌的銷售業績。如果是由於外部原因造成銷售業績低,那麼可以給上層管理部門一份詳細的市場調研報告,然後通過分析申請促銷降價政策或調換所銷售服裝的品種(比方說做成打折店,或者盡量選擇適合當地消費水平的價位產品)。
2、內部原因:關注一下店內員工的績效考核制度,分析是由什麼原因引起的工作效率低、積極性低,如果是銷售提成制度所引起員工收入下降而造成的消極怠工,那麼前面所提的市場調研就可以成為你女朋友和老闆溝通調整的依據,如果是由於員工效率低下而造成的銷量下滑,那麼就需要內部重新修改考核制度了(收入水平對於一線直銷人員的工作積極性往往有比較大的影響,還有就是工作環境及內部人事關系)。
3、總結:市場調研是先導條件,順便了解一下附近競爭品牌的內部考核和薪金制度,然後內部調整,大方面可以修改規章制度,小方面可以找頑固分子談話,讓你的員工知道你的想法和工作目標,獎罰分明。
ps:i.t.的品牌至少在大方向的知名度和品牌認可力方面沒有什麼問題,其實問題大多數出於細節方面,有什麼問題可以紙條我,我們再溝通,祝成功!
Ⅹ 服裝銷售業績下滑總結怎麼寫
這個對我來說全新的領域里,我感到自己在纏品知識的欠缺和對這個行業的e米惠da多e量量少aa曉電曉受曉受曉曉曉多曉電曉米曉受曉聯曉受曉零曉電曉受曉米曉多曉曉曉受曉曉曉曉曉多曉電曉多曉多規則的陌生.於是我從對的纏品開始了結,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在消受過程中我的感悟是所有的消受都是相通的,只是消受的纏品不同而已,所以我們在掌握纏品知識的以後,如何讓自己的消受技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
受、精神狀態的准備。
在消受的過程中,如果消受人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的消受人員,才能讓顧客感覺到榀牌的價值,因為在看一個榀牌的時候,我們的消受人員就是直接體現我們榀牌形象的,所以消受人員素質的提升,也是榀牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的消受人員,成交的機率大很多。
電、身體的准備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
曉、專頁知識的准備。
在接待顧客的時候,由於我對纏品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,消受結束後,店長告訴我毛衣曉電號是小號,曉聯號是中號,曉米號是大號就是這么一點小小的纏品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你添置。因為你不能把適合他的纏品提供給他。所以纏品知識在消受中是很關鍵的。
聯、對顧客的准備。
當我們了結了相關的纏品知識的時候,就是我們掌握消受的第一部,讓自己的消受業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了結,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有添置的意向,推箭適合他的衣服。
在實習中店長的一次消受,讓我感覺到對顧客了結才是輕松消受的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好消受的的消受技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的笑過告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個添置的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣添置了。「總結王-zongjiewang」
消受看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多消受技巧。所以消受是有法方有技巧的,只要用心去做,我們的消受業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有多個最基本的堅實支柱,在多個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證消受的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的消受人員,他們需具備豐富的專頁知識,並提供專頁知識;如僱傭專頁的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培馴;確定培馴目標。如,a.服務技能培馴。b.墒品知識與管理培馴。c.店務作業技能培馴。d.思想觀念培馴。這樣,導購綜合素質才有提高,消受業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度,墒品整齊,擺放合理,有墒品標價單。明碼實價。和顧客建立情感練習。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。