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女裝微信邀約老顧客話術

發布時間:2021-08-07 05:52:03

⑴ 邀約客戶到店的話術

例如:

1.先生/小姐,上次您到店小李就給您說過,如果我們優惠活動時我會第一時間第一個通知您。這不,這次一得到這個活動的消息,我第一個想起你來了。這次活動是我們店第一次和北京現代廠家一起舉辦的東南區客戶回饋的示範店頭活動。

2.廠家給了我們大力的支持,價格與武漢同步的,這在以前可是不可能的。像您看的這款車,之前您來看的時候我們店內只能優惠XXX,而這次呢,我們店內抄底價可以優惠XXX。相當於在您之前看的基礎上又多優惠了XXX,所以本次活動的力度之大,絕無僅有。但是本次活動名額有限,預購從速,您得早一點來,您看什麼時間有空到我們店。

⑵ 微信邀約經典話術

●對找工作、想創業的人:

你可以關切地對他說:「小王,你找到了工作嗎?我現在正在做一項事業,我們可以一起來做,你可以了解一下,你下午到某某地方來。」

●對長輩、有一定能力的人:

你可以這樣說:「我現在正准備做一個生意,你是前輩,你有經驗,我想請你來幫我參謀參謀。●對做中小生意的老闆: 你應該這樣說:「我現在正在做一個生意,如果你來做,憑你現在的實力和能力,憑你經商的經驗,你一定會幹得更好。

●對愛交朋友的人:

你可以這樣說:「小王,我今天晚上有一個朋友聚會,我帶你去跟他們認識一下。晚上,你在七點鍾到大鍾寺等我。」

⑶ 我開了家女裝店,現在換地方了,要怎樣通知顧客,就是想在朋友圈裡通知一下老顧客,但是不會表達

如下:

***女裝店搬遷,新址:***路***號。歡迎新老顧客光臨。

客戶維護:

1、了解客戶

企業必須考慮:客戶處於哪個個消費區間,是價值客戶、潛力客戶、遷移客戶,還是冰點客戶;客戶有哪些顯性需求與潛在需求;他們希望通過哪些渠道以怎樣的方式來滿足;企業有哪些資源能夠讓客戶滿意的得到滿足;驅動客戶產生購買的因素有哪些;如何提高客戶滿意度。

2、內部變革

客戶關系的一個效應是員工忠誠度,員工提供給客戶價值的同時,自身價值也會實現,形成員工滿意度和客戶滿意度共同提升的良性循環,而這個循環的結點是利潤。變革從直接接觸客戶的服務或者銷售部門開始,然後以客戶為中心實現的財務、人力資源和研發管理等多部門整合,建立起以客戶為導向的企業。

3、戰略層面

用財務利益維系靠的是客戶得到優惠或照顧,見效快,但是容易被跟進模仿,不能長期持續;財務利益和社會利益雙管齊下則可以通過了解需求,讓服務更加個性化和人性化,能有效減少客戶「跳槽」,缺點在於這種方式並不牢固,而且成本較大。

最為有效的方式是在前兩種方式上,加上結構性聯系,即提供以技術為基礎的客戶化服務,從而為客戶提高效率和產出。

(3)女裝微信邀約老顧客話術擴展閱讀:

客戶維護技巧:

1、客戶維護要有一個周全的客戶資料資料庫

不管有多麼聰明的大腦和多好的記憶力,也是不可能記住您客戶的每一個細節的,所以有一個客戶的資料庫是必須的,也是你工作開始的第一步。

可能有人一看到要創建資料庫,頭就大了。可實際上創建資料庫並沒有多難,最簡單的客戶資料庫就是您手機的通訊錄。

但在這里我並不推薦您把手機通訊錄做為您的客戶資料庫,因為它太簡單了,不能輸入您需要的客戶資料庫資料,不能滿足日常工作需要。如果您樂意,可以到網上搜索一下,有很多類似客戶資料庫的軟體可用。

2、將客戶分組

可以按照您的需求隨意並無限制地進行分組,比如,您可以將通訊錄分為家人、朋友、重要客戶、普通用戶、集團客戶等等。

在通訊錄資料庫中將忠誠的、能帶來利潤的客戶按照您的標准來進行分組,然後用不同的策略予以特別對待,或根據利潤大小來分配工作時間,贏得更多的商業利潤。

不同的行業,衡量的標准不一樣。比如金融行業,看客戶是不是購買了很多不同的理財產品,他是否有很多的貸款,銀行從他身上賺的錢多少,以此來評判客戶價值的高低。

也可以仔細觀察客戶的需求和習慣,並詳細地記錄下來,這些記錄就是以後的客戶服務中需要注意的細節。這種做法花費不多,效果卻非常好,往往能獲得客戶很高的評價。



⑷ 服裝導購員怎樣打電話約顧客

VIP(會員)顧客的維護十分重要,今日小編在此分享VIP維護的「3+1」系統——3個步驟加一個要點。(以下是內容來自:飛針走綉服裝論壇)

三個步驟是:

◆第一步
對新客戶進行分類歸檔,分為潛力型和嚴格型,並且每一個客戶資料後面需附上關於此顧客進店消費時的情節描述,具體到挑選了什麼樣的衣服,提出了什麼要求,性格如何等。

◆第二步

長期的維護,趁熱打鐵的「三步曲」為:

※ 3天感謝,在顧客購買衣服後的第三天打電話向顧客表示感謝,感謝他選擇了該品牌與店鋪,這樣可以使顧客回憶起其店鋪與品牌;

※7天跟進,此時顧客或許已經穿上了該店鋪的衣服,並且到了應該清洗的時候了,此時聯系客戶,為客戶提供一些洗曬知識與搭配技巧是再合適不過了,並且可以問一下顧客對衣服的滿意度以及周圍朋友對衣服的評價。這樣一來,首先顧客會感覺導購很貼心,與導購有更深一層的鏈接,並且通過顧客對衣服的評價可以了解到顧客的潛在購買力,還可以發展顧客周圍的朋友等潛在客戶,提升連帶率;

※15天邀約,這時顧客與導購已經成為了朋友,恰巧店鋪又上了新品,而且顧客的朋友也有想要來店鋪看看的想法,這個時候可以邀約顧客與朋友一起進店再次選購,不僅提升回頭率和連帶率,還能再次與顧客搭建更深厚的關系。

◆第三步:多做梳理

利用微信公眾平台。其實留電話,登記顧客信息是很多店鋪都會做的事,但是一些店鋪留了電話之後,並沒有下一步的動作,曾經有一個店鋪的店長在客戶資料登記後的三個月之後,再次打電話聯系這些顧客時發現,僅有20%的顧客的電話是打得通的,也就是說在這三個月的時間里,客戶流失了80%,這就是沒有做客戶資料梳理的緣故。每逢節假日給顧客一個電話聯系一下,發簡訊的話,不建議用簡訊平台,106開頭的簡訊沒有幾個人願意看,用私人電話在客戶生日或者是節假日的時候發個簡訊或者是打個電話問候一下,在新品上貨的時候給顧客發張照片,平時發一些搭配小技巧的信息等,不僅維護了VIP會員,還讓顧客記住了你和你的店鋪,相信下一次他還會來這。

一個要點是:

尊重VIP會員,切忌別「騷擾」您的尊貴VIP會員!不要「隨意」給會員發簡訊或打電話,內容要充分斟酌喲,要有的放矢!我們建議放棄手機簡訊,改用會員能自主控制的手機微信平台,信息是否需要閱讀,什麼時候方便閱讀都由會員自己選擇。

⑸ 約顧客的話術怎麼

做銷售,約客戶見面是許多銷售員的一個坎,今天教你一個怎樣約見客戶見面的1
句話。通常的業務員,我們以前也常打電話陌生拜訪,然後拜訪就說:
「喂,某某先生,請問今天下午有沒有時間啊,我今天拜訪你」客戶說:「沒空沒空,不要來」「那你明天有沒有啊?」「明天也沒空」「那哪天有空啊」客戶就說:「哪天有空我再打電話給你」後來呢,我學了一個非常三流的業務員,為什麼說是三流呢?他的業績一點都不高,但是他有一招特別厲害,他總是能約到客戶。這招我是學過來了,他是這樣的,他一問:「喂,我是那個小劉啊,我想我有一件事情當面跟你談一下,不知道明天中午的12
點12
分,我們能不能見面?如果這一點你們沒時間,我就下個月約你。」說這個的這個時候,客戶就很奇怪,「為什麼要明天中午的12
點12
分來跟我談的,而且如果這個事情沒時間就必須得到下個月的時間」
所以就引起了客戶強烈的好奇。
客戶問他「你有什麼具體的事嗎?
」「這件事情真的很重要,而且呢如果時間不對的話,我們兩個不能見面」。那客戶有一半一半的機會,有的客戶會覺得他故弄玄虛,但是另一半的客戶,就是有心理迷信的客戶:「那好吧!明天中午12
點12
分來見我」,所以呢,他能比一般人約到更多的客戶。
但是你不一定要12
點12
分,你可以是3
點03
分,4
點04
分,這個你可以去試,而且你要給顧客很莊重的感覺,剛剛我在聊的時候,會讓你感覺很輕松很愉快的意思。但是那個小劉打電話的時候:「喂,張總,明天有件很重要的事情要當面面談,但是必須到12
點12
分我們才能見面,如果你有空,我就去找你。如果沒有空的話,需要延遲到下個月的同一時間,我才能告訴你這件事」
這個時候,張總的好奇心,然後他又感覺心裡有點壓抑,他就迫不及待地想知道到底要他干什麼。所以說呢就增加了見面的機會,這個方法呢,不是每個客戶都適用,但是呢,如果你需要經常打陌生客戶,跟客戶見面的話,不妨偶爾試一下,看看效果怎麼樣,也許即便客戶沒跟你見面,他也會認為你是一個很幽默的人。

⑹ 服裝店,想添加客戶微信,推薦衣服~剛開始該用什麼話術來跟客戶套近乎,希望有經驗的服裝導購教教我

新老顧客請光臨五折優惠,送300元大禮包😊

⑺ 服裝店給顧客發簡訊內容怎麼寫,要求簡短、易懂、吸引人

1、推出新款時簡訊內容模板

【xx服裝店】xx姐,你好!我是xx,這幾天忙什麼呢,怎麼一直沒見你過來啊,五一假期店裡來新貨了,我一看就感覺你穿著能特漂亮,就給你留起來了,你看看哪天有時間來試試吧。退訂回T。

2、節日促銷簡訊內容模板

【xx服裝店】xx姐,你好!我是xx,最近忙什麼呢,怎麼也沒見您逛街啊。有時間抽空過來坐坐,挺想你的,正好也有新款過來,您也瞧瞧有沒有合適的。

3、折扣簡訊

【xx服裝店】親,x月x日xx服裝店形象升級,新進xx、xx、xxx、xxx、xxx等超低折扣共慶升級,還有免費大禮包相送喲,歡迎提前搶購,電話xx,退訂回T。

4、新品上市

【xx服裝店】親,告訴您一個好消息,xx服裝店的新品夏季款已經隆重上市了,在五一即將到來之際,想給自己美麗加分,就快來選購吧,期待您光臨惠顧。店鋪地址:xx ,電話xx!退訂回T。

5、活動

【xx企業】親,慶xx周年,公司xx產品清倉大處理,老客戶6折起,並且還有價值198禮品反饋,先到先得,期待您的光顧!

與女裝微信邀約老顧客話術相關的資料

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