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女裝店店鋪提升計劃怎麼寫

發布時間:2021-08-04 21:24:39

❶ 作為一名服裝店店長,要寫下個月的工作計劃,計劃明確,怎樣完成任務

作為一名服裝店店長,寫下個月的工作計劃:

1、是本月銷售目標及店鋪同事個人目標。

2、本月重點部署,也就是本月的重要工作事情。

3、3G組別可以劃分為:服務組 陳列組 貨品組。

店長好比軍隊里的班長,在現場作戰時擁有至高無上的權力,但一個好的店長絕對不是天生的,是要經過嚴格系統的專業培訓才能完成任務。

店長是一個具有特殊性質的管理者,他既要處理店內很多具體繁雜的事務,是店面營業活動的全面負責人,又必須實現各種營業目標,對店鋪的所有者負責。

(1)女裝店店鋪提升計劃怎麼寫擴展閱讀:

崗位職責:

1、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等。

2、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任;公司資本金包括:分店使用(佔用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理佔用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

3、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任;公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統。

❷ 怎麼樣提升一個服裝店的業績

一、市場調查
1、對你周圍的消費群進行調查,看看都有些什麼樣的人,是學生多還是其他的熱群多?如果那裡有幾所大學的話我建議你賣大學生的服裝。
2、對你周圍的其他服裝店進行調查,看看都有些什麼服裝店,剛剛開張,除非你才大氣粗,要把人家的顧客拉過來你有一定的難度。
二、特色經營
1、開專賣店。
2、人們的消費要求個性化。
3、人無我有,人有我新。
三、低本進貨
1、無論你在那裡進貨,關鍵要最大限度的降低成本,深圳也好,廣州也罷,不同是服裝在不同的廠家有不同是生產價格。在沒有辦法直接找到廠家的情況下,你可以聯合幾家同時大批量的向廠家要貨。
2、建立進貨網路。
3、你完全可以在網上購買。省時,快捷,方便。
四、安全物流
找家好的物流公司,不要忘記,買保險!

❸ 服裝店店長怎麼寫提升服務的計劃謝謝了,大神幫忙啊

1、控制流失率 任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。作為一個商場管理者,要從根本上提高營業員的素質並改善其工作心態,為其傳達商場的企業文化,使其對商場產生信心和信任,真正讓其感覺自己是企業的一員,從而保證營業員的穩定性。 2、因人定崗 商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的專櫃,避免營業員有後顧之憂,在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專櫃在管理上、銷售上進行人員合理配備,注意在保證銷售的同時便於日後工作的管理,這也是一個不斷調整的過程。 3、恩威並治,實行人性化管理 商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。 有個這樣的例子:商場中,有個較知名的品牌,廠家本身對品牌的管理很規范,在商場中業績、形象、管理都是一種典型,專櫃營業員也有了一點優越感,頻繁的受到肯定就不容易接受批評了,其中有一個店員,工作態度和銷售業績一直做得很好,也非常配合店長工作,就是有一點倔強,有一次因為一個小錯誤被主管處罰,她就有點憤憤不平了,雖然也配合了管理但表現了極度的不情願,有些抵觸情緒,恰巧沒過幾天生病住院,她的家人都在外地,主管買了營養品親自去看她,令她沒有想到也很感動,以後的工作中從思想上有了很大轉變。 4、適當地運用激勵 營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落後的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。比如早會上,批評時可以只說現象,不提人名,犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動,而表揚的時候,最好點名,這樣的效果會很好。 舉個例子: 一個新開業的商場,很多供應商對營業員很挑剔,頻繁的換人,銷售受到影響;有個文胸專櫃,廠家經理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經驗的新員工,同時從別的店裡調過來一名經驗豐富的店長,開業前一周,這名新營業員被送到總店實習、培訓,開業正式上崗,廠家經理在巡店過程中,對這名新員工的每點進步都提出贊賞。此後,這名營業員進步得非常快,經理還找到商場管理人員說「謝謝你給我們分了這么好的營業員,真是太滿意了。」第二天早會,這名營業員被點名表揚。最終,她越做越出色,她的敬業精神、合作意識、銷售業績成了文胸區的典型。 有別的供應商很羨慕,怎麼人家就攤上了這么好的,自己就碰不到呢?事後廠家經理道出了實情:文胸的技術含量比服裝類等其它品類更高,最初當然想要一名有經驗的,但當時商場人員緊缺,又面臨開業,當時想到的是一方面配合商場,另一方面也不能不給新手機會。在對這名新員工的管理和培養中,她主要採取激勵的方式,最初讓經驗豐富的店長帶她學習專業知識,同時參加公司的定期培訓,對她的進步加以肯定,使其有信心,在業務能力上迅速成長;在人際關系處理上,店長因工作多年,不會因她受到表揚而嫉妒,反而,會在不經意間將經理表揚她的話傳達給她,使兩人的合作非常愉快。店長作為一個店面的負責人,更注重做出銷售業績,店員的進步對她的能力也是一種很好的肯定。 廠家經理還表示,對營業員細化的日常管理最終還要依靠商場管理者,畢竟廠家人員無法長期在賣場逗留,所以這名經理與商場做了很好的溝通和銜接,她對商場管理人員表示了對營業員的滿意,比當面表揚的效果更好,使營業員能夠做到經理在與不在一個樣,自覺的把店的事當成自己的事,達到了營業員與廠家、與商場之間的相互忠誠。 這是廠家對營業員管理的一種有效方法,商場方作為現場管理者,激勵的方法同樣適用。 5、店長負責制 在一個專櫃中,店長的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個專櫃的核心。他要對專櫃的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個專櫃,先要從管好店長這一環節開始做起。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。一個好的店長對店面的了解是最深入的,也最有發言權,商場管理者可以及時收集到信息,也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負責一個店面幾個人,但由於位置特殊,安置店長不只是一個崗位的設置,更重要的是將其作用發揮到最佳。 6、劃區管理、充分授權 大到一個商場,小到一個專櫃,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。 作為一個樓層的賣場管理人員來講,要管的營業員有幾十人或上百人,劃區管理會提高工作效率,做法是可按一個樓層不同的品類進行劃區:男裝的可化出正裝區、休閑區、褲區、襯衫領帶區;女裝可劃出女裝區、文胸區、飾品區等。一個區選出一個義務區長,由該區域的優秀店長擔任,她主要負責早會之外的一些臨時事務的傳達、報表的收集、活動的組織工作,義務區長的擔任是在本人及廠家自願的情況下選出的,還要不對她的本職工作造成影響,要具備一定的領導能力。這樣有些工作是樓層管理人員授權區長、區長帶領店長、店長管理店員,形成了一種細化管理,同時也為商場儲備可提拔的管理人員。 7、發揮晨會的作用 進行樓層管理,每天的早晚會非常重要,管理實際是管一些瑣碎的事、重復的事,但要避免早會變成千篇一律的說教式,使營業員麻木且膩煩。總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,可以充分調動營業員的參與,如可以請化妝品的營業員為服裝營業員講化裝技巧和現場化妝演示、可以事先或臨時安排銷售模擬演練、可以進行2分鍾品牌介紹等,讓營業員成為早會的主角,在互動中實現培訓目的。 晨會注意事項: 晨會時間要因事而宜,不可過短或過長; 樓層主管人員早會前要有充分准備,從而讓營業員感覺到你的重視; 注意隊列管理,主管要先到場,在站隊時培養紀律性時間性,養成良好習慣; 如進行培訓,可適時提問,使聽的人集中精力,還可發現是否聽懂; 安排演講或模擬演練,要事先溝通; 晨會的最終目的是提升服務水平,提升銷售,可適當以銷售為主題,公布銷售排名前後,以便激勵; 管理者要注意語言藝術; 8、堅持不懈地培訓 單單晨會培訓是不夠的,除參加商場統一組織的定期培訓之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,培訓時間不要太長,一個小時以下,安排不同的培訓主題,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。 9、管理者要具備培訓、指導能力 管理人員培訓營業員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。 10、學會應用表格管理 在進行經營管理中,很多信息的收集、數據的匯總都要通過表格進行,樓層針對商品信息、銷售數據、對手信息等很多是要營業員參與來做的,比如同城同品牌的信息,可讓營業員去市調取得,營業員的視角是不一樣的,這樣不容易匯總,樓層下發規范的表格下去,將所需內容列出,營業員只需填上相關內容就可以了,最後一欄讓營業員寫分析,這個角度不限,營業員是前沿服務人員,有些觀點是最有發言權的,她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。 11、劃定銷售任務,激發銷售熱情 在進行以上的所有管理活動中,最核心的目標是——銷售。賣場管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運用,但對營業員的銷售業績考核不能有任何放鬆,畢竟這是她的職責所在,對其制定合理銷售任務,月、日加以細分,完成的好壞是評定是否優秀的標准,站得再規范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創造銷售是沒有意義的。「沒有壓力就沒有動力」從銷售任務上刺激銷售熱情。 12、組織集體活動,增進團隊精神 適當的階段,商場或樓層可以組織集體活動,商場的運動會、節日聯歡、文藝匯演等的參與,都可以激發這個年輕團隊的熱情,為緩解其工作壓力。 13、評選優秀員工 有些激勵是不能單單放在口頭上的,如前面講到的義務區長,為樓層做了大量的工作,甚至會不惜花費自己的休息時間,年終聯歡時,可以以自己樓層為單位買點小禮物,在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務,商場也要評選優秀員工,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。

❹ 要想讓服裝店的業績提升,該怎麼做營銷策劃方案

淡季就意味著需求度下降,和季節,消費者層面(包括社會目前這個層面的總體消費力降低),購買自己品牌成衣的 消費者心態只是滿足實用性。

但是要說淡季。年輕人的 服飾還真沒淡季。

如果不是現在的潮服,毋庸置疑,減價是首,其次可以綁定銷售,比如買了1件成衣,加另外1件衣服的原價80%來同時購買,或者另外附加其他2~3件衣服價格的70%~60% 作為附加銷售。

或者給買家一些服飾搭配建議,服裝配色方案(最好建立在自己已有的 成衣系列裡面做建議性指導,更好的 調動後續再消費,比如剛才所說的捆綁 銷售裡面最好的 就是 將服裝搭配建議和 捆綁銷售的 衣服聯系在一起),或者附送禮物,抽獎。都是營銷手段。

這里難以一時說清,一個完整的 銷售報告要很多自身的總結 和 外在調查 做個分析的 ,簡單的理論有點空洞。

如何提高服裝店業績方案

提高進店率
要想提高服裝店銷售業績,首先需要想辦法提高顧客的進店率。而想要提高顧客的進店率,就需要在店面形象上下工夫。如果一家服裝店能吸引你走進去的,肯定是店面設計特別,讓你一眼看去就有想進店裡的沖動。現在越來越重視視覺營銷,也是因為好的店面形象不僅能夠吸引到顧客,還能提升店面的知名度。店面形象設計主要是在於櫥窗的設計和服裝店陳列設計。有創意的櫥窗總給人一種神秘感,深深吸引著顧客,這樣就能有效提高店鋪的進店率了,也就大大增加了銷售的機會。
提高試穿率
當顧客的進店率提升了,就需要想辦法提升顧客試穿衣服的頻率。提高試穿率的好方法就是服裝產品的陳列。合理的產品陳列方法,增加顧客對服裝的興趣,也就能提高顧客的試穿率了。提高顧客的試穿率還需要服裝導購員發揮自己的銷售技巧,對於顧客來說,一般試穿衣服合適的都會購買,所以提高顧客試穿衣服的頻率也是提高服裝店銷售量的一種方法。
針對以上兩種方法而言,客流量多,試穿也多,那就想辦法提高服裝店的成交率和顧客單價。但是能夠真正地提高服裝店銷售業績的,還是需要提高貨源的質量和搭配物品的美感度。

❻ 店鋪提升計劃該怎麼寫

每個店鋪都有自己的計劃~~你的計劃還是自己出的好~

❼ 怎麼提升服裝店鋪的業績

隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!


讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣

1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。

2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。

3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。

4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。

5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。

6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。

7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。

8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。

9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。

10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。

11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。

12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。

13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。

14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。

15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。

其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!

❽ 服裝店七月份業績提升策劃方案怎麼寫了

每年服裝行業7月份都是屬於淡季,淡季每次都是讓利,特價甩貨

❾ 賣服裝的工作計劃怎麼寫

作為一名服裝店店員,我深感到顧客的幫襯是多少的重要,多年以來的闖盪,讓我明白,學習是一件多少重要的事情,只有你學會哄顧客開心,顧客才願意把錢掏出來,這就是為什麼那麼多人不喜歡幫襯木頭人的原因,只有你自己具備一副好口才,能說會道,懂得幽默,知冷知熱,賦予顧客一種快樂陽光的印象,他才更願意與你交流,這就是為什麼許多人只幫襯他認為較好的人的原因。
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2012年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

❿ 誰能幫我寫個開實體服裝店的計劃書

服裝店計劃書

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一 項目介紹

我的項目是做服裝行業,男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡約為主

入門左邊是女裝,右邊是男裝,滿足自己的同時,別忘了另外一半喔

選擇開服裝店的優勢是對服裝行業較為熟悉,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。

二 店鋪的選址

店址選擇在一個工業區,屬於小型商業型店鋪,目前的商業性質還不算太成熟,人流量比較少,所以我認為針對這種沒有流動人口的地方,貨品必須多樣化,但不能打破整個店的購物氛圍,此店鋪位於工業區,不適合銷售高檔消費品,我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費,是既不失面子,又不多花銀子的地方。

三 投資金額分析

基建費:25000

店鋪壓金:3900*2=7800(2個月租金)

租金:78平米*50=3900(月租)

裝修費:1W

首次貨款費:2W

流動資金6K

其它費用:

四 店鋪裝修

1、 半開放型,裝玻璃門,玻璃門能防灰層,還能讓服裝提升價值,出口略大,配有櫥窗,店面裝飾簡明,因為過多的裝飾會讓顧客感到華而不實,必須讓顧客對它有信任感,覺得物有所值,店內空間要做到恰到好處,寸土寸金。

2、吊頂:上面可刷成深色(黑色/咖啡色等等)牆壁設計最好能與吊頂統一,可將兩側牆刷上冷色,因為灰暗色,淡色能讓面積擴大,咖啡色等淡色可與各種色彩配合,正牆可刷成暖色,比喻紅色,金黃色等

3、燈光等硬體配備也非常重要的,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的 店名及招牌必須有創意,簡明,能吸引路人進店的效果,招牌顏色必須與正牆是一種顏色。

4、賣場的色彩要統一,服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調,但這里說的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致,那樣會讓賣場顯得很單調呆板,應該讓局部有對比並服從整體。

5、店內擺設了茶具與雜志,供等待顧客休息

五 進貨及進貨渠道

1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量, 要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

2、貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨,少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要 給顧客的選擇餘地大。

3、貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再准備貨品,提前半個月就可以先開始准備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

六 營銷策略

1、就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

2、初次來店的驚喜,免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份顧客表(做客戶資料庫)增加其下次來店的可能性,傳達每周都有新貨上架的信息

3、利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元,標價300的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

5、介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等

6、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,顧客生日、節假日、新貨上市、促銷打折均要發簡訊給顧客,保持聯絡,建立良好的關系

7、長期贈送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)

七 店鋪銷售管理

1、日銷單(下班之後用電腦統計)

2、每日盤點貨物記錄

3、每月進銷存表 , 留進貨單,便於月底進行統計

八 導購用語

1、導購服裝應整潔干凈,精神狀態佳

2、顧客臨近店裡,首先致問候語:「你好!歡迎光臨」

3、當顧客的目光停留在某一款式時:「你好,這是今年最流行的款式,具有某某優點」 並主動詢問其碼數,將貨物取下來,交到顧客手中

4、對顧客感興趣的衣服提出試穿:「這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下」

5、若顧客選定某款服裝,要及時贊美她的眼光好:「您的眼光真好,您選的是我這最暢銷的款式,我將它給您包裝」

6、不要問顧客試穿後覺得怎麼樣,應主動說:「您穿這個款式非常得體

7、收現金,應唱收唱付:「共收您100元,找您12元,謝謝!

8、交接產品時。「請收好,多謝惠顧!」

9、顧客挑了不買時。「沒關系,歡迎您再次光臨,某某時候我們有新款進貨,有適合時再來。」

10、當顧客所需的服裝沒貨時。「對不起,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,如您方便的話,請留下你的聯系方式,有貨我們會馬上通知您。」

11、當顧客要求打折扣時講價時:「對不起,我們店有嚴格的促銷制度,統一價格,請原諒不能打折。」 今天給你打折,就是作弊行為,哪對得起其它客人。

12、顧客要走時,雙目平視對方,送到店門口,點頭,「請慢走!以"情"取勝.無論客戶大小,生意成與不成,都要熱情接待,"買賣不成仁義在

九 專業管理制度

1、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業時間內保持店裡、店外干凈衛生

2、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一貨物調換一次。

十 售後服務

1、凡在本店購物如發現質量問題(不包括人為)在未洗水前(三天內)憑收據可換貨

2、出售貨品如有脫線,修改等情況,可免費維修

3、凡在本店購買產品,可免費整燙

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