❶ 誰幫我寫一份女裝網店客服標准用語
http://wenku..com/view/28f57d23482fb4daa58d4bb5.html
有教你怎麼做
❷ 淘寶服裝客服的語言技巧問題,有人能詳細地幫我解決嗎
客服和顧客間其實是交易關系,如果顧客對價格啊覺得優惠,就算客服不好也不會覺得怎麼樣
你語言得體一些,比如現在流行的淘寶體,說話前加親,會讓顧客覺得親切。
然後多用些表情符號,這個比硬邦邦的語言更有說服力,讓人知道你的為難。
可以適當的幽默下,開點小玩笑。
有些顧客總是問能不能更便宜點,你裝下可憐。顧客也不會覺得不好,可能有些會體諒你的難處,開下玩笑什麼的。
對於顧客的問題,最好能一次到位,說得簡潔明了。
交易結束也注意不要忽視顧客,給個笑臉,說句88,會讓人感到舒服。
最重要的是耐心,很多客服有時會有些暴躁,脾氣不好,如果你能一直耐心,親切的解決問題,顧客也會覺得很滿意。
你自己的心態要好,樂觀,積極,不要為顧客的一次抱怨而氣餒,顧客也會感染你的情緒。
以上,全手打。作為一個買家對客服的希望。
如果覺得滿意,請選為最佳答案,謝謝~~
❸ 求:淘寶客服禮貌用語詞彙
LS 的厲害
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愛美麗,真魅力,秀出你自己
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❽ 女裝淘寶推廣語怎麼寫急求!謝謝了!
女裝是適合什麼年齡段?還是什麼風格類型的衣服?
找好人群定位,廣告語就好寫了。
舉個例子:比如,你的衣服是針對OL的,可以是
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