Ⅰ 服務員面試題
通常問一下面試者這方面的內容如
（1）服務意識：善於與顧客溝通，能准確預測、把握並滿足顧客的真實需求，了解顧客的潛在需求並為顧客利益的實現提供建議；
（2）責任感：對自己及下屬的工作過程及工作質量負責，勇於承擔工作中的風險，積極主動為顧客提供服務，全力協助上下級及同事工作；
（3）管理能力：能夠准確把握上級意圖，分析現有信息和資源，在職權范圍內，制訂並組織員工共同實施切實有效的行動計劃；全面了解下屬員工，為員工作出有效指導；
（4）團隊建設能力：能夠帶領員工在組織內部形成友好的氛圍，高昂的士氣，合作的精神，積極的協作機制和高度的信任狀態，能夠不斷的改善和提高團隊內部的信任水平和互動程度；
（5）解決問題能力：能夠對情境變化作出迅速反應並展開復雜的分析，能把一個復雜的問題分成幾個部分，並利用多種方法處理各個問題；能分析出各個部分間較繁雜的因果關系並制訂出具體的解決方案；
（6）創新能力：能夠從不同的角度思考問題並提出新設想、新方案；思維靈活，能夠改進工作方式和方法，結合實際創造性地開展工作。
另外，你可以在 http://www.lookgz.com/thread-129621-1-1.html 這里找到服務員面試題！
Ⅱ 應聘服裝導購的問題
1、是否有工作經驗？有沒干過類似的工作？
2、對服裝的了解？
3、認為自己的優勢和劣勢是什麼？
4、你覺得導購員工作在社會行業當中是充當怎樣的角色？
較標准答案：
導購員在社會工作領域當中充當著非常重要的角色，
因為每個企業的產品到最
後都離不開銷售離不開推銷。
5、你為什麼會選擇導購員工作
6、導購員需要說謊嗎？
回答：有時候需要，善意的謊言有時是避免不了的但是不能帶有惡劣的欺騙性質。
7、當好一個導購員你覺的最基本的一點是具備什麼？
8、你認為什麼樣的
員工可以被稱為優秀的導購員？答：能說會道與顧客溝通。
9、你覺的導購員最重要的工作是什麼？
回答：推銷產品並給品牌樹立一個良好形象。
10、談談你對「導購員」這三個字是怎麼理解的。
回答：導購員就是引導、誘導顧客購物的人。
11、你覺得當一個導購員對自己在日常生活當中有幫助嗎，為什麼？
回答：
很有幫助，因為在工作當中我們會與社會當中各種各樣的人接觸不僅提高了觀察能力同時也增進了應變能力和判斷能力。
Ⅲ 服裝面試的問題及答案
你是面試服裝營業員還是？如果是服裝營業員的話，首先建議你劃一個暖色系列的裝。面試時自信一點（這點很重要），如果招人單位不介意沒經驗的話，面試時不是想你對服裝的了解多少，而是面對顧客時你的應對措施，如果招人單位想招有經驗的你就得有所准備，首先你得了解你們那邊有什麼服裝賣場（因為樓主沒提出你是那裡的這點本人不知怎麼回答），然後告訴他你在哪個賣場做過，如果你所應聘的是做外貿服裝的，最基本的英語對話你得知道。營業員一般只要知道庫存的款式，顏色，碼數，還有衣服的原料之類的，因為對於你應聘的單位了解不深所以回答不夠有針對性。希望對你有所幫助，如有疑問請聯系本人。
Ⅳ 服務員面試要注意什麼
一、准時赴約：
參加面談，准時是理所當然，遲到則不被容許。如果遲到，等於是讓對方還沒見到，就先行倒扣了幾分。必須先了解到達面談地點所須花費的時間，再提前半小時出門。應征的一方固然要絕對守時，但是面談卻未必能准時開始，對方可能被會議、或者上一個面談耽擱，因此要耐心的等待。在等待的時候，建議「就地取材」，參考會客室牆上所貼的宣傳海報、營運圖表、桌上放的簡介等，這都是些重要的參考數據。
二、適當的寒喧：
假設原本坐在會客室等待，看到面談者走進來時，應該不慌不忙的站起來，面帶微笑，誠懇而堅定的與對方握手，並簡短的自我介紹。
三、注意肢體語言：
1.進入面談室時，不要一看到椅子就一屁股坐下，應該等對方示意請坐下時再坐。有的時候對於如何坐，面對面而坐，或者在沙發旁隔茶幾而坐，對方都有特定的安排或習慣，切忌莽撞毛躁。
2.說話時要注視對方，多作眼神的正面接觸。當然不是直直的瞪著對方令人感到不自在，而是當眼睛注視著對方時，將顯得對於正在討論的話題十分專注、感興趣，同時看起來也顯得較值得信賴。中國人自古以來即以觀察眼眸作為鑒人的准則，因此即使再擅於偽裝，眼神卻是騙不了人的，所以說話時，切忌眼神不正、閃躲或到處瞟。
3.坐姿方面，身體要稍微前傾，顯示神情專注，也顯得較為機敏與精神。不需要正襟危坐，看來太緊張拘束；但也不要放鬆的癱坐在椅子上，畢竟一個人的肢體語言中處處透露著這個人的教養與水準。
4.說話的態度應保持平和，神情專注誠懇，以不疾不徐的說話速度，清晰而沉著的表達意見，展現全然的自信。
Ⅳ 服務員面試問題及答案
做到自然點，自信點，穿著得體，表達的清晰點，給人留下好的第一印象，沒什麼問題的
Ⅵ 如果去面試當服務員該怎麼辦對方又會問什麼問題呢
工作經歷：有經驗最好，沒有相關經驗也可知道具備什麼素質，比如做過銷售能說些
家庭背景：獨生子女可能吃不得苦，家裡孩子多的好些
學歷：學歷太高做不長，學歷太低有可能理解能力差，初中高中最好。
愛好：根據愛好可以知道性格，內向還是外向
應試者要想在面試答辯中獲得成功，必須注意以下幾個問題：
淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀，因此，他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意，提了一個他前所未聞的問題。頓時，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。
應試者對於面試的成敗，首先在思想上應注意淡化，要有一種「不以物喜，不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態，才會處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那麼在面試中一遇到意外情況，就會驚慌失措，一敗塗地。
保持自信
應試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。
保持愉悅的精神狀態
愉悅的精神狀態，能充分地反映出人的精神風貌。所以，作為應試者來說，保持了愉快的精神狀態，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那麼首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
樹立對方意識
應試者始終處於被動地位，考官或主考官始終處於主動地位。他問你答，一問一答，正因為如此，應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時，應試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當然，尊重對方並不是要一味地逢迎對方，看對方的臉色行事，對考官的尊重是對他人格上的尊重；其次在面試中不要一味地提到「我」的水平、「我」的學識、「我」的文憑、「我」的抱負、「我」的要求等。「我」字太多，會給考官目中無人的感覺。因此，要盡量減少「我」字，要盡可能地把對方單位擺進去，「貴單位向來重視人才，這一點大家都是清楚的，這次這么多人來競爭就說明了這一點。」這種話既得體，又確立了強烈的對方意識，考官們是很歡迎的；再次是考官提問，你才回答，不要考官沒有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時間，同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外，面試完後，千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制。因此，面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時，語言要有條理性、邏輯性，講究節奏感，保證語言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會給考官或主持人留下壞的印象，從而導致面試的失敗。因此，應試者一定要注意麵試語言的簡潔性和流暢性。
不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理准備，但是一進面試室就緊張起來；有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時，心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，應試者一進面試室，應該去掉「自愧不如人」的意識，確立「大家都差不多，我的水平與其他人一樣」的意識，有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。對於遇到「卡殼」而緊張的問題，如果抱著「能取勝則最好，不能勝也無妨」的態度，緊張就會即刻消失，很快就進入正常的面試狀態，有可能出現「柳暗花明又一村」的境界。所以，應試者在面試中一定要注意不要緊張。
儀態大方，舉止得體
大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適，與機關工作人員的身份不符，會給考官留下很壞的印象。應試者入座以後，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業妝。總之，應給考官自然、大方、干練的印象。
平視考官，不卑不亢
考場上，相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒，容易走向兩個極端：一是妄自菲薄，覺得坐在對面的那7個考官都博學多才、身居要職，回答錯了會被笑話。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚裡有貨卻「倒」不出來。二是有些應試者在大學里擔任過學生會幹部，組織過很多活動，社會實踐能力很強，或是在企業里擔任經理等領導職務，也統率過一幫子人，所以很自信。進入考場，如入無人之境，對考官們嗤之以鼻。這兩種表現都不可取，都會影響到應試者的面試得分。最好的表現應是：平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。應樹立三種心態：第一，雙方是合作不是比試。考官對應試者的態度一般是比較友好的，他肩負的任務是把優秀的人才挑選到國家機關，而不是想和應試者一比高低，所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題，那不是面試的目的。第二，應試者是在通過競爭謀求職業，而不是向考官乞求工作，考中與否的關鍵在於自己的才能以及臨場發揮情況，這不是由考官主觀決定的。第三，考官來自不同的行業，一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗，理論水平較高，工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人，不是神，有其所長，也有其短，說不定你所掌握的一些東西，他們不一定了解。
辯證分析，多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦。回答問題不要陷入絕對的肯定和否定，應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看，測評的重點往往不在於應試者答案的是與非，或是觀點的贊同與反對，而在於分析說理讓人信服的程度。聽以要辯證地分析問題，解決問題，而不要簡單地亂下結論，有時還要從多個角度去思考，具體情況具體分析。
冷靜思考，理清思路
一般說來，考官提出問題後，應試者應稍作思考，不必急於回答。即便是考官所提問題與你事前准備的題目有相似性，也不要在考官話音一落，立即答題，那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題，而是在背事先准備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目，則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工，匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考，理清思路後抓住要點、層次分明地答題，效果要好一些。
面試中，忌不良用語
急問待遇
「你們的待遇怎麼樣?」工作還沒干，就先提條件，何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非，只是要看準時機，一般在雙方已有初步意向時，再委婉地提出。
報有熟人
「我認識你們單位的××」，「我和××是同學，關系很不錯」，等等。這種話主考官聽了會反感，如果主考官與你所說的那個人關系不怎麼好，甚至有矛盾，那麼你這話引起的結果就會更糟。
不當反問
主考官問：「關於工資，你的期望值是多少?」應試者反問：「你們打算出多少?」這樣的反問就很不禮貌，很容易引起主考官的不快。
不合邏輯
考官問：「請你告訴我一次失敗的經歷。」「我想不起我曾經失敗過。」如果這樣說，在邏輯上講不通。又如：「你有何優缺點?」「我可以勝任一切工作。」這也不符合實際。
本末倒置
例如，一次面試快要結束時，主考官問應試者：「請問你有什麼問題要問我們嗎?」這位應試者欠了欠身，開始了他的發問：「請問你們的單位有多大?招考比例有多少?請問你們在單位擔當什麼職務?你們會是我的上司嗎?」參加面試，一定要把自己的位置擺正，像這位應試者，就是沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經超出了應當提問的范圍，使主考官產生了反感。
面試中，忌不良習慣
面試時，個別應試者由於某些不拘小節的不良習慣，破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，導致失敗。 手：這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩，忙個不停，做些玩弄領帶、挖鼻、撫弄頭發、掰關節、玩弄考官遞過來的名片等動作。
腳：神經質般不住晃動、前伸、翹起等，不僅人為地製造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。
眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時，卻目光游移不定，給人缺乏自信或者隱藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯著考官，又難免給人壓迫感，招致不滿。
臉：或呆滯死板，或冷漠無生氣等，如此僵屍般的表情怎麼能打動人?得快快改掉，一張活潑動人的臉很重要。
行：其動作手足無措，慌里慌張，明顯缺乏自信；反應遲鈍，不知所措，不僅會自貶身價，而且考官會將你看「扁」。
總之，面試時，這些壞習慣一定要改掉，並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功機會大增。
最後祝您能順利過關,得到自己想要的工作~~
Ⅶ 面試酒店服務員一般會被問到什麼問題
問題一：「請你自我介紹一下。」
思路：
1.這是面試的必考題目。
2.介紹內容要與個人簡歷相一致。
3.表述方式上盡量口語化。
4.要切中要害，不談無關、無用的內容。
5.條理要清晰，層次要分明。
6.事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：「談談你的家庭情況」
思路:
1.況對於了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2.簡單地羅列家庭人口。
3.宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4.宜強調父母對自己教育的重視。
5.宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6.宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7.宜強調自己對家庭的責任感。
問題三：「你有什麼業余愛好？」
思路：
1.業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2.最好不要說自己沒有業余愛好。
3.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4.最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。
5.最好能有一些戶外的業余愛好來「點綴」你的形象。
問題四：「你最崇拜誰？」
思路：
1.最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。
2.不宜說自己誰都不崇拜。
3. 不宜說崇拜自己。
4.不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5.不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6.所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能「搭」上關系。
7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：「你的座右銘是什麼？」
思路：
1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2.不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3.不宜說那些太抽象的座右銘。
4.不宜說太長的座右銘。
5.座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6. 參考答案——「只為成功找方法，不為失敗找借口」
Ⅷ 請問賣服裝的一般面試都會提問一些什麼問題
面試官會問你作為一個服裝導購如何讓能自己的衣服銷售給顧客，你的給顧客導購時的措辭要怎樣。
面試官會問你一些關於服裝方面的知識，說話怎麼說才好。
首先面試官會讓你做一個自我介紹，可能這些介紹在簡歷中已經寫了，但是你還是要通過自己的表述把你自己介紹出去，這樣一來可以讓面試官判斷出你的口才，盡量的要展現出你說話的大方得體，當然這些你事先要有準備。
面試官會問你一些關於服裝方面的知識，比如服裝的洗滌、熨燙、折疊、面料等等。
面試官會問你作為一個服裝導購如何讓能自己的衣服銷售給顧客，你的給顧客導購時的措辭要怎樣，儀態表情要怎麼樣，說話怎麼說才好、要有什麼技巧等，以前做過這方面工作嗎。如何和客戶交談，怎麼推銷產品。
形象氣質佳就可以了，賣衣服的，不會太過難。
首先肯定會問的就是有沒有這方面的工作經驗，其次，會問問你的性格外向還是內向，看你口才好不好，再者可能會問能不能接受加班，晚班之類，基本上考察你的就是這幾方面，其他的就說一些店面的具體情況之類的了。
問你有沒有工作經驗，有沒有耐心，能不能吃苦，對面料方面了解程度，還有就是禮儀態度。
Ⅸ 面試服務員的該提哪些問題
工作經歷：有經驗最好，沒有相關經驗也可知道具備什麼素質，比如做過銷售能說些
家庭背景：獨生子女可能吃不得苦，家裡孩子多的好些
學歷：學歷太高做不長，學歷太低有可能理解能力差，初中高中最好。
愛好：根據愛好可以知道性格，內向還是外向