㈠ 主管每天要做什麼詳細的工作過程
所謂保險公司主管其實也都是業務員,只不過是高級點的業務員而已。
業務員和保險公司簽訂的委託代理合同,而非勞動合同。所以業務員本身不屬於保險公司正式的員工,享受不到基本工資,更談不上社保福利。完全根據你的銷售業績拿提成。你保單足夠多的話,收入也是水漲船高,沒封頂,而且公司會把你當寶貝一樣;如果你沒單子,那對不起,公司不會給你好臉色,當然也不會給你哪怕一分錢。
主管和普通業務員的區別就在於自己手下是否有人。你想當主管的話,一方面自己肯定還是要開單做業務,你自己沒保單的話什麼都白搭;另外,你還要去招人跟你一起做保險。只有當你自己的保單,和你手下人的保單都達到標准,你才能當主管。
一般來說做保險都是從親戚朋友那開始做,這叫「緣故開拓」。如果你真想做好一個行銷主管,你自己肯定要努力開單;同時,一定要找幾個社會資源比較好的人來和你一起做。如果你手下人開不出單子了,那你就要盡快找新人補充到你手下。如此不斷循環重復。
說實話,這行真不好乾的,壓力非常大。一定要自己想清楚啊。可別給保險公司隨便幾句話就忽悠了。保險公司會告訴你當個主管收入多高多高,而且很簡單啊什麼的。其實個中艱難,只有你真正去做了才會知道。
順便說句,我當初就是被忽悠進保險公司當所謂「行銷主管」的,呵呵,往事不堪回首啊!
㈡ 作為一名主管,要幹些什麼
主管是人人羨慕的職位,不但有可觀的收入,又有尊嚴的社會地位。主管位尊權大,並非人人皆可登上此一寶座,但榮膺這一寶座的卻不一定有卓越的表現,甚至有許多身歷其境的主管,常因處事不夠嚴格,人際關系的通用不夠圓熟,以致於「尺寸」把握不準,而大惑主管難也!因此,我分兩部分來討論,一方面探討主管的基本功能,另一方面則剖析主管如何做好管理工作。
(一):主管的性質與內涵
主管是勞心而非勞力者
所謂勞心者是指運用其智慧,發掘潛在問題,進而深入分析,提出解決對策的;勞力者是指憑自身實力,勞碌工作,而少用大腦思考問題的,孟子說:勞心者役人,勞力者役於人。
主管是人才而非人手
網吧的強弱是看各類人才(運用腦力去管理部屬者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意辦事的人)多,人多隻是勢眾,但不一定能成事。
主管不是主官
主管不是做官,而是引導別人把事做好的人,因此主管並非事必躬親者。既然不是當官,就不能有「官大學問大」的心態,頭銜高並非一定實力強,名副其實才是真主管。
主管是既管又理的人
過去是勞力者密集的天下,是人找事、人求事的時代;現今則是技術、資金、信息與人才密集的時代,找事已變成求才;因此,主管的角色不能再憑至高無上的權威,頤氣使人、管教、漫罵的待人方式已經落伍,起而代之的是講理、注意理性和身教的方式管理員工,故主管不只是講求管教,還要講求合理、合法及合情。
主管是負責單位業績成敗的人
網吧若有良好的營業收入,大家都會說主管的領導有方。然而,計算成敗其實應按90:10的原則,有錯則大過由上(90)往下(10)記,有功則應由下(90)往上(10)記。
主管是調和各方關系的人
主管既要盡力而為、完成老闆所交給的任務,另一方面,又要善於伙計本分,設法爭取到老闆的支持與信任,方能順利完成任務。由於這種兩面關系,故常遇到「該說的不能說」、「不該說的非說不可」的兩難境地。
(二):主管工作的內涵
主管是推動群策群力以求成功的人,其工作深富有挑戰性,但也因掌舵該單位的方向及政策方針的制定與執行,故因任重道遠而飽受工作壓力的催逼。主管的工作內涵主要有以下幾點特徵:
工作進度異常緊湊
主管因處在負責工作單位的內外聯系,又要處理例行性業務與某些突發性事件,加上業務的規劃、執行權力與考核都要主管來構思與推動,因此,可謂「集三千寵愛於一身」,工作繁重而忙碌,而一有空閑,書信電話緊隨而來,老闆的請示又剝奪了他不少時間,因此,主管幾乎沒有真正的休息時間,主管似乎無權可說:現在我的工作都做完了。
一本優秀的人力資源管理書也是主管必備的
工作特點簡短、片段和多變
主管是靈魂人物、決策者,各方面都要找他,但他一天只有24小時,因此除了加強工作進度以外,就是盡量縮短活動、推掉或避免冗長費心費力的工作,以加速信息的傳輸和業務的進行,因此,主管根本無法細想,這並不是說主管不用大腦,而是他忙碌得無心專心做好規劃工作。
主管都是行動導向者,且特別偏愛口頭溝通
主管由於工作壓力大,很多事情都是十萬火急,故常以「務實」的態度,「兵來將擋,水來土淹」,不在深入分析問題如何形成與惡化過程,而事實上也不可能允許他對事件的來龍去脈、因果關系作詳細的澄清,因此,都是行動導向,以處理如何做,而非事實本質為最高准則。
主管工作最大的危險是不能深入
主管是「成事與做事」兼並的,又要辦多事與辦好事,在這種壓力下,他無法不接受最多的任務,但卻不容易把責任授予他人,因此授權與培養部屬使他備受困惑,凡事找「頭」,但他又分身無術,只好看哪個事緊急就先應付,但緊急又與重要性往往難以兩全,結果樣樣都管,樣樣不管,落得變成蜻蜓點水不深入的後果。
主管的工作仍以藝術成分居多
主管當久之後,會養成他獨斷專行的習慣,依憑直覺與經驗,而不太重視科學的分析,因這樣常緩不濟急。管人至今仍屬高度藝術的范疇,而主管欲思考如何做決策,卻又無法作深入的分析研究。
(三):主管的管理功能
主管的管理功能有規劃、組織、用人、指揮及控制等,它們彼此之間有一個前後銜接的關系。
規劃是知己知彼、百戰百勝的工夫,規劃是一種知己知彼的工作,也是網吧管理的首要功能,主管只要規劃做的好,其他事就可順利開展。規劃主要有四大要點:
A:評估外界環境形勢的變化,分析有那些形勢對自己是機會,那些是威脅。規劃是講求如何運籌帷幄、化不利為機會的工夫。
B:了解本身有那些優點,自己的強處與弱點在那裡,以尋求有利於自己的方面,界定自己的生存空間與發展方向,以發揮所長,貢獻企業未來發展。
C:建立負責整體目標與長期發展計劃,這些目標是用來對待未來形勢發展所作的預測,加上某些「勉強」成分所定的高標准,而以這些目標和計劃做為網吧努力的方向。
D:依據整體目標再制定網吧的政策方針與策略,讓人力、物力及時間等資源做最充分與最有效的利用。
網吧要求團對合作,建立共識,組織的目的就是要將一群烏合之眾化為百萬雄師,強調「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」。主管是成事者,故不能再事必躬親,而要本著「組織設計」發揮團隊合作的效果,使整體大於個別之和,一般而言,組織設計設涉及到以下三種做法:
A:組織是將各種心態不一的引導向統一的目標,須通過溝通、協調、忍讓、共識及合作來建立共識。
B:主管應對每個部屬充分的了解,設法使他發揮所長。
C:主管除設法讓部屬充分表現外,更應透過各種溝通與協調工夫,使部屬上下一心,主管要通過理念的灌輸、會議、目標和各種制度設計,促使大家彼此相互配合,同心協力,拋棄本位主義。
用人要求知人善任,適才適所,主管懂得用人之道才能水漲船高,傾其心智去規劃大事,否則若不敢授權,盡己全力只能做些小事,主管的用人一般應注意:
A :人才靠培養,挖角不能建立共識;
B:士為知己者死,人的能力與向心力是靠激勵來發揮其潛能的;
C:我們要用的是最適合的人,而非最好的人;
D:培養部屬工作的成熟感,使其潛力浮出水面;
E:利用輪調或第二專長的培養,使部屬能接棒。
4.指揮能建立共識,培養使命感,部屬是主管的鏡子,有怎樣的部屬就有怎樣的主管,主管必須設法讓部屬建立共識,賦予責任心與使命感,員工才有勇於做事的報復和主人感,故主管應注意:
A:身教重於言教,待人首重誠心;
B:設法使部屬成為自己的信徒;
C:身先士卒,要求部屬之前要先要求自己;
D:推行在公眾面前表揚,在私下裡處理過錯;
E:獎懲應活用,但應遵守多表揚少斥責的原則。
5.控制是追蹤考核,確保目標達到,規劃落實,作為主管,必須事先制定各種衡量准則,掌握反饋信息,才能掌握大局,完成任務,主管應做到:
A:不要有「亡羊補牢」的思想;
B:重點管理,注意各種例外情況;
C:機會教育,吸取別人的慘痛教訓,避免重蹈覆轍。
(四):主管應具備的能力與條件
主管一般應具備技術、人際、全局、判斷四種管理技巧,這些技巧並非與生俱來的,而是靠後天的培養和努力而得的。
技術主要包括專業性的知識、對專業問題的分析能力、專業工具及專業技術的熟練程度,作為主管,技術越好,越能與他人協調與合作。人際技巧重點在與人的合作,作為一個主管,是否擁有良好的人際技巧,可從三個方面來觀察:他用什麼方式去看他的上司、同事及部屬?他用什麼方式去了解上訴這些人對他的看法?他如何處理上訴兩個問題?人際技巧是一種時時刻刻自然流露的活動表現,主管並非只在做決策時才需要正確了解他人的能力,主管應切記:自己的一言一行,對部屬都有不可言喻的影響。
全局性是要求主管能否從網吧的整體來看問題,同時認清各員工之間的相依性,只有大家的共同努力的工作,網吧才能有綜合效果而言。
判斷對於一個主管來說非常重要,網吧經營錯綜復雜、撲簌迷離、常常通過主管了解來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正症結所在,主管站在整體的高度去探討、描述、解釋、分析、綜合歸納網吧問題,進而提出問題解決方案。主管要求能動灼先機、未雨綢繆,這樣就能化危機成轉機,最後變成良機,判斷是為解決問題而非製造問題。
藉助孫子的說法,一位主管應具備的條件是「將者,智、信、仁、勇、嚴」。主管要有過人的智慧,以作出正確判斷,作出合理的決策;要言出必行,以建立威信,同時要信賴部屬,進而獲得部屬的信賴;要有仁德,要愛護和關懷部屬;要有道德和做事的勇氣,能下決斷,並有魄力地執行任務,敢作敢當;必須嚴守紀律,尊重製度,賞罰分明。
㈢ 主管的職責是什麼啊
⒈對公司的責任
公司的目標就是你們部門的目標,你們部門的目標就是你的目標。除了完成它——不管看上去有多麼高不可攀,你別無選擇,誰讓你是集「老闆」與「打工仔」於一身的主管呢?
⒉對管理部門的責任
主管要致力於組織的目標、規劃和政策的執行。當這些由上層管理部門制定出來後,你的主要任務就是充當鏈環,讓目標由員工們貫徹執行。
⒊對員工的責任
你就是員工的「爹娘」。為他們提供工作指導和訓練,保護他們不受不公正待遇,確保他們工作環境的安全、舒適、清潔,給他們提供晉升的機會。「爹娘」不是好當的。
⒋對其他部門的責任
部門間的相互依賴是普遍存在的,一個部門的目標和行為要與其他部門協調一致。當為了組織的整體目標而不得不犧牲本部門的某些利益時,你將不得不忍痛做出抉擇。
⒌對客戶的責任
要提供給顧客更多更好的產品和服務。這是你們部門存在的理由,而你的存在是為了讓這一點做得更好。
⒍對社會的責任
諸如環保生態、道德、法律等的一系列的問題,你們部門可能正在做著上述的舉動。你有責任去發現它、減少它或者阻止它。
㈣ 童裝店店長如何做好本職工作!
執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。 1、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。 2、負責店鋪內童裝補齊,童裝的陳列3、協助主管與所在商場的溝通與協調。 4、協助主管處理與改善專櫃運作的問題5、了解童裝品牌的經營方針,依據童裝品牌的特色和風格執行銷售策略。 6、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。 7、負責盤點、帳簿製作、童裝交接的准確無誤。 8、了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。 9、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。 10、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
㈤ 一個服裝零售主管的職責有那些
工作大體內容:節日活動和促銷策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。
店鋪運營、日常事務管理:
1、 監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、 負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。
3、 負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、 協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度,以加強人員的服務意識,提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
(5)童裝主管要做什麼擴展閱讀:
職業能力:
一、專業能力
作為一個主管,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專 業能力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作.
專業能力的來源無 非是兩個方面:一是從書本中來,一是從實際工作中來.而實際工作中你需要向你的主管, 你的同事,你的下屬去學習. "不恥下問"是每一個主管所應具備的態度.
二、管理能力
管理能力對於一個主管而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而 言,需要你的管理能力就越少.反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高.管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力。
專業能力,需要你的工作分配能力,等等.管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此 要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總 結你的工作.
㈥ 服裝行業的銷售主管主要要做些什麼
一、服裝行業的銷售主管的定義:
是指負責服裝行業品牌的規劃與營銷的人員。
二、服裝行業的銷售主管的主要工作內容:
1、全面協助負責公司公司品牌及產品品牌規劃、設計、推廣及管理工作;
2、協助制定公司品牌發展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形象,制定完善品牌管理制度與流程;
3、組織實施品牌推廣策略及品牌發展策略,建立有效的分析、評估體系,保障品牌建設及推廣效果;
4、監督並指導各店鋪的經營管理,以達成每年、每季、每月及每周的銷售目標,完成全年各個階段的銷售目標;
5、分析銷售數據、了解周邊市場狀況,提高店鋪的銷售業績;
6、開展市場調查,分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響;
7、建立和維護行業主流媒體資源,高效利用各類來執行品牌營銷計劃。
三、服裝行業的銷售主管的任職資格:
1、兩年以上服裝行業終端零售管理經驗;
2、具備良好的語言表達能力,有專業的技能培訓經驗;
3、較強的溝通、管理、協調能力及團隊精神。
㈦ 主管應該做什麼
以網店運營主管為例,主要的工作內容如下:
1、負責公司旗下商城及店鋪的運營和管理。
2、負責客服,設計和倉庫的日常工作管理和協調,對客服的工作進行指導評定。
3、負責店鋪的優化,包括寶貝標題,寶貝描述,頁面設計,分類設計等等,提高轉化率。
4、數據分析,對店鋪的銷量、訪問量、商品數量等數據進行分析,指導公司的產品策略,銷售和推廣計劃的制定。
5、促銷活動策劃,制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化。
6、根據公司的產品,制定相應的推廣計劃。
7、及時向客服人員了解產品銷售情況及客戶滿意度,及時發現產品銷售過程中出現的問題並加以改正。
網店運營主管的任職要求
1、三年以上天貓店鋪工作經驗,有品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;
2、熟悉淘寶網店平台操作及推廣模式,並能制訂相關的計劃,能獨立完成淘寶平台的產品管理流程;
3、熟悉電子商務平台,特別是淘寶網的操作和其它各種營銷工具的使用,熟悉SEO推廣;
4、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工的積極性和創造性,提高效率。
5、精通淘寶的營銷規則,熟悉淘寶會員的購物習慣和購物心理;
6、良好的策劃推廣和項目執行能力。
㈧ 請問服裝銷售主管做些什麼工作
銷售主管主要負責銷售工作,應該是銷售人員的上級.工作是帶領銷售人員做好售前,售中和售後的工作,並處理在銷售過程中出現的情況和問題.安排和處理好銷售人員之間的工作與工作中出現的問題.
銷售主管的上級應該是銷售經理,所以工作任務就是完成上級交給的任務,就反應在銷售中出現的問題和數據性的東西.為銷售經理提供真實有效的銷售情況報告和計劃.
㈨ 服裝業的貨品主管職責是什麼
工作職責主要有以下幾點:
1、負責整個服裝店的運營和管理;
2、負責整個服裝店店員的考勤和績效評價;
3、負責監督整個服裝店店員及財務安全;
4、負責理貨管理、監督;
5、負責給整個服裝店團隊開會、培訓等;
6、負責向上級領導匯報服裝店運營情況;
7、負責向下屬傳達上級指示;
8、負責店面活動營銷和進展等。
(9)童裝主管要做什麼擴展閱讀:
教育培訓: 物流、貿易及相關管理專業大專及以上學歷。
工作經驗: 三年以上工作經驗,至少一年以上貨運主管經驗;有進出口操作經驗者優先;熟悉貨代公司及船運、空運業務,熟練使用辦公軟體,良好的團隊合作精神和溝通交流能力。
薪資行情:一般年薪范圍在4-10萬元之間。
職業發展路徑:對於貨運主管,要求一定年限的工作經驗,一般是由物流專員晉升而來。經過一定年限的經驗積累後,晉升為物流經理,進而晉升至物流總監。也可以進行自主創業,創辦自己的物流公司,開辟自己的新事業。
㈩ 服裝廠車間主管應該做些什麼工作
車間主任的主要職責是全面主持車間的工作,現場生產調度,對本車間職責范圍內工作有指導、指揮、協調、監督管理權力。
主要職責:
一、在生產部領導下全面負責車間之生產、質量、技術、設備、安全等各項工 作,努力提高管理水平,提高生產效益,全面保質保量完成上級下達的各項指標和任務。
二、根據生產部下達生產計劃,組織車間生產,協調各生產工序,掌握生產進度,保證均衡生產和生產任務之完成。
三、嚴格執行安全、文明生產管理,教育工人遵守勞動、工藝紀律和操作規程,按圖樣、按工藝、按標准認真操作。
四、根據企業對設備管理之要求,切實抓好設備維護保養工作,定期組織保養檢查。
五、督促工人自覺遵守計量器具之保管、送檢等有關規定,正確的使用工模具和工位器具,做到文明生產。
六、認真協同有關部門做好質量控制點之管制工作,經常檢查「質量控制點管理制度」實施情況。
七、積極協助辦公室做好員工質量教育和技術培訓,不斷提高職工之素質。
八、支持質量檢驗工作,及時組織分析解決質量問題,出現重大的設備、技術、質量等問題要及時上報。
九、對員工出勤、紀律、工作效率、責任心等負責;並負責檢查工藝紀律執行情況;
十、在本車間現有條件下,充分科學合理地規劃生產現場,使生產現場井然有 序、道路暢通、安全文明生產。
十一、提前做好上班准備工作,下班後監督值日員工搞好車間環境衛生、設備保養、安全等檢查工作。
生產主管泛指企業的管理層,其主要職能是將企業的經營目標轉換成企業的經營成果。主管在整體上可分為高層、中層、一線等不同層級的主管。所謂一線主管,就是指在企業管理中直接面對員工的那一層的主管。一般情況下,除去高層和中層主管之外,根據企業規模大小的不同,各企業都會有許多一線主管,例如分組長、班組長、領班等。
生產主管崗位職責
1.組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關規章制度和作業程序標准,經批准後監督執行。
2.組織實施車間生產計劃:
(1)根據企業生產計劃,組織制訂本車間的生產作業計劃;
(2)負責按計劃組織、安排生產工作,確保生產進度;
(3)合理調配人員和設備,調整生產布局和生產負荷,提高生產效率。
3.生產過程管理:
(1)主持車間例會,全面協調車間工作;
(2)對生產作業過程進行監督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量;
(3)監督檢查車間員工的工作,對違規操作提出警告並指正;
(4)參與產品質量問題的分析,制定並實施糾正和預防措施;
(5)監督檢查生產過程中的自檢和互檢,防止不合格品流入下道工序。
4.生產現場管理:
(1)建立現場管理制度,並指導培訓現場管理知識;
(2)推進5S現場管理制度,實現生產車間標准化管理;
(3)按時考核車間員工的5S執行情況,實施獎懲,確保制度得到落實。
5.車間生產安全管理:
(1)負責落實企業各項生產安全制度,開展經常性安全檢查;
(2)控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發生;
(3)定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業。
6.車間生產成本控制:
(1)統計分析車間每日的生產情況,尋求改善,提高生產效率;
(2)統計分析車間的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
7.車間員工管理:
(1)組織車間生產員工參加業務培訓;
(2)配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜。
8.其他工作:
(1)負責協調與其他相關部門的關系;
(2)及時與上級領導和其他部門溝通,解決生產過程發生的突發事件;
(3)完成領導交辦的其他任務。