⑴ 服裝銷售案例小故事
1.客戶很有意向購買我們的產品,然而我們的銷售人員還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮.考慮.。結果是客戶一去不復返。
2. 客戶的要求很明確,我們的產品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難銷售人員,銷售人員要麼被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
4. 客戶對我們的品牌和產品很喜歡,而且已經決定購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的銷售人員沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺佔到便宜,導致成交後顧客到驗收產品時雞蛋里挑骨頭,為售後服務埋下隱患。
⑵ 品牌戰略有哪些案例分析和品牌戰略有哪些技巧
一、提煉品牌的核心價值,作為企業的靈魂,貫穿整個企業的所有經營活動
品牌的核心價值的提煉,必需要進行全面科學的品牌調研與診斷,充分研究市場環境、行業特性、目標消費群、競爭者以及企業本身情況,為品牌戰略決策提供詳細、准確的信息導向,並在此基礎上,提煉高度差異化、清晰的、明確的、易感知、有包容性、能觸動和感染消費者內心世界的品牌核心價值,一旦核心價值確定,在傳播過程中,把它貫穿到整個企業的所有經營活動里。
二、規范品牌識別系統,並把品牌識別的元素執行到企業的所有營銷傳播活動中去
以品牌核心價值為中心,規范品牌識別系統,使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性;使品牌識別元素執行到企業的所有營銷傳播活動中,使每一次營銷傳播活動都演繹和傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保企業的每一次營銷廣告的投入都為品牌做加法,從而為品牌資產作累積。同時,還要制定一套品牌資產提升的目標體系,作為品牌資產累積的依據。
三、建立品牌化模型,優選品牌化戰略;通過整合所有的資源,實現品牌價值的提升
規劃好科學合理的品牌化戰略,並且考慮和優選品牌化戰略,是品牌戰略規劃中重要的環節。在單一產品格局下,營銷傳播活動都是圍繞提升同一個品牌的資產而進行的,而產品種類增加後,就面臨著很多難題。
對大企業而言,有關品牌化戰略與品牌化決策中一項小小決策都會體現在企業經營的每一環節中,並以乘數效應加以放大;品牌化戰略與品牌化決策水平高低,將會有不同的結果;如果決策水平高的話,企業多贏利幾千萬、幾億元是很平常的事情;如果決策水平低的話,導致企業幾千萬、上億元的損失也會發生。
四、進行理性的品牌延伸擴張,避免「品牌稀釋」的現象發生,追求品牌價值最大化
品牌戰略規劃的另外重要內容之一,就是對品牌延伸進行科學和前瞻性的規劃。因為創建強勢品牌的最終目的,是為了持續獲取較好的銷售與利潤,使企業能夠持續健康地發展;為了實現企業的跨越式發展,就要充分利用品牌資源這一無形資產,由於無形資產的重復利用是不花成本的,只要有科學的態度與高超的智慧來規劃品牌延伸戰略,就能實現品牌價值的最大化。
五、加強品牌管理,避免「品牌危機」事件的發生,從而累積豐厚的品牌資產
如果要創建強勢品牌,累積豐厚的品牌資產,就要加強品牌的日常管理和維護,盡量避免「品牌危機」事件的發生。首先,要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標如知名度、品質認可度、品牌聯想、溢價能力、品牌忠誠度的內涵及相互之間的關系。
⑶ 世界高端服裝品牌案例分析
www.cwrl.utexas.e/~heyman/garment/prasad.doc
ralph lauren case analysis
世界第一大服裝生產商,看是不是符合你的胃口
⑷ 時尚品牌女裝的營銷成功案例
品牌女裝市場營銷與廣告企劃案(一) 前言由於許多國內外品牌也相繼加入市場,尤其大品牌以龐大預算侵奪市場,因此市場競爭將更加激烈,故在行銷之策略運用及廣告媒體之應用,以謹慎小心,步步為營,以求開創更佳之佳績。國產品牌服裝在廣告上的運用也相當大膽,投放廣告預算高達上千萬元,大多是中國在時尚和國際化方面已經棋先一招的品牌,比如「漢帛」、「馬克.華非」、「梵尚」、「可可尼」、「例 例外」、「驪谷」、「法涵詩」、「杉杉」、「羅蒙」、「報喜鳥」等等。中國頂級時尚特色品牌,還有一點不能忽視,他們可以有很多機會和國際相關品牌交流合作空間。他們共享各自的品牌觀念和買手,加上產品的高品質政策,品牌的成功命名,健全的銷售流通網路,優秀的廣告策略,一些企業終於打開品牌知名度,建立品牌信賴度——名牌效應。以下介紹的是女裝品牌廣告企劃書及廣告作業市場營銷建議案。1、確保品牌市場地位、鞏固市場;2、增加品牌美譽度和知名度;3、參與市場竟爭,確立女性品牌服裝市場銷售份額和品牌地位;(注)以不同通路的訴求,配合各種媒體之使用,執行廣告活動,使品牌在各通路中,互相配合,已達營業目標。(三) 市場概況1、市場情況隨著加入WTO和市場經濟發展的需要,品牌已經進入科學化、現代化管理階段;市場的競爭是價格、信息、科研、設計、技術的創新。2、一般女裝品牌市場研究作為一般女裝品牌,針對產品同質化競爭的現象,已經受到了威脅。作為一般女裝品牌制勝法寶除了秉乘一貫「簡約、流暢、利落」修閑職業女裝風格外,應該融入精緻的時尚細節設計和亮麗的點綴,使職業裝更時裝化,更加耐人尋問;作為一般女裝品牌,信息是重要的溝通平台,它是建立消費者和經銷商的橋梁,廣告投入是不可或缺的,正確有效的廣告投放才能提升產品的附加值。3、市場競爭狀況(四) 消費者研究1、一般女士著裝場合a、參加正式聚會和宴會b、平時上班c、外出逛街2、女士著裝目的a、禮貌b、工作需要c、保持形象c、漂亮3、女士著裝品牌狀況a、 健康、b、自然、c、休閑、d、時尚4、購買情況a、喜歡、愛不釋手b、愛人、朋友贈送c、款式和顏色適合自己的品位5、地點及方式未婚:a、專門店b、精品店c、由國外帶回已婚:a、百貨行b、由國外帶回6、 特性之需求外觀、高級、舒適、色彩、精緻、有面子。7、品牌服裝之情報來源情報來源 比例% 信任情況% 不信任情況%電視廣告 42.4 6.6 5.6戶外(精品店)、(專賣店)廣告 23.4 22.8 3.3時髦雜志廣告 22.5 4.5 0.9雜志廣告 21 .2 1.8 0.6展示展覽會 12.0 7.9 5.4 郵寄廣告 12.1 1.5 6.0報紙廣告 10.8 1.9行體模特 7.6 1.0 20.9 百貨公司專門店宣傳 6.4 2.3 4.5其他 3.9 2.3 0.8由此可見,消費者對情報信賴度以戶外精品店廣告、展覽展示會較高。名店經銷、名廳採用,使品牌服裝產品,在人們心目中的優質、名牌地位更快的樹立起來。最值得注意的是電視接觸率為42.4%,但其信賴度卻僅有6.6%,所以電視廣告,適合作企業形象廣告。(廣告語言或文字,應巧妙選用或獨創專用語、流行語,這樣回使人們倍感親切,因為人們喜歡著裝服飾是一種特殊肢體語言。)(五) 產品特徵1、 產品的問題點價格太高、普及不易消費者習慣不易變更,工作環境、社會地位2、產品機會點成功人士日漸增多,職業女性也提高了社會地位,隨著越來越多的女性進入社會,生活的意識亦跟著起變化,不僅職業女性在增加,那些沒有正式工作。卻想與社會保持接觸的女性也在增加。她們的行為意識的變化,導致著裝意識的變化,連帶影響了婦女們追求新時尚和新式的著裝習慣,傾向於質量於品牌高級服裝。故我們的產品居於有利市場環境。2、 產品支持點a、 符合流行趨勢;休閑簡約與質優美體;品牌仍以「一場風花某某月的故事」為主題。b、 推出今年流行色;如優雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷紅紫系列、秋香綠系列。c、 款式多樣;職業休閑裝、時尚時裝、風情風衣、自由組合。主要對象為23歲至45歲職業女性(七) 廣告策略(推廣目標)1、加深品牌印象——鞏固、提高品牌在目標受眾群的品牌知名度;(贊助播映,排除贊助新聞類主持人服裝);2、建立企業形象——維護、提升品牌在目標受眾群的品牌形象;CCTV—1(5秒廣告)由名人作代言人(做證言或廣告);(八) 媒體策略1、以央電視廣告為主要媒體,雜志廣告為輔,報紙為次之;2、電視廣告:CCTV-3《綜藝快報》(以贊助播出形式為主);15秒 廣告為輔。3、其它月份直至廣告期結束,CCTV-2《對話》(以15秒廣告為主),CCTV-1《榜上有名》前(5秒廣告為輔);4、雜志選擇:《瑞麗》;5、報紙選擇:《服裝時報》;(九) 預算分配6個月內廣告總預算為 374 萬元;1、 電視廣告:特約贊助播費為 148萬元,占總刊播費 39.5 % 刊播欄目:《對話》、《綜藝快報》(高收視率綜藝新聞類節目)、《幸運52》、(高收視率益智節目),2003年重點電視劇篇尾(企業Logo);刊播次數與費用15秒廣告 24 次,平均每次 2.15萬元,共計 51萬元,占總刊播費 13.6 % 5秒廣告 100 次,平均每次 1.3 萬元,共計 130 萬元,占總預算 37.4 %;2、雜志廣告:刊播費為 45.3 萬元;占總預算 13 %;3、報紙廣告:(暫不執行)廣告刊播後,電視廣告以一星期測定一次;雜志廣告,以一個月為測定一次;
⑸ 品牌升級的案例分析
聯合利華「LuX(力士)」命名的成功
1899年,英國聯合利華公司(Unilever)向市場推出一種香皂,命名為「猴牌」(Monkey)。起初銷售情況非常不好,因為「猴牌」與香皂這種產品沒有任何聯系,顯得不倫不類,且有不潔的感覺。之後聯合利華採用了一個比較好的名稱「Sunlight(陽光)」,但仍落俗套,銷路並不見好轉。第二年,公司在利物浦的專利代理人湯普生向公司提議採用「Lux(力士)」作品牌名稱。Lux令人耳目一新,立即得到董事會的同意。Lux是西方企業品牌命名的經典範例,備受人們推崇。它能滿足優秀品牌名稱的所有特點:
首先,它只有三個字母,簡潔明晰,易讀易記,在所有語言中發音一致,具有國際品牌的特性;
其次,它來源於古典拉丁語Lux(陽光),但比英文Sunlight更富典雅高貴氣質;
最後,它的拼寫和讀音令人潛意識地聯想到另外兩個英文單詞Luxury(豪華)和Lucks(幸運),以至很多人誤認為Lux來源於它們。
不管從那方面講,Lux都是一個絕佳之作。品牌更換之後,立即銷路大開,不久就成為世界名牌。
摩托羅拉轉為MOTO
盡管從「人性歷千年不變」的觀點考察,類似「新新人類」的青少年一代根本就一直存在,但無論如何,時尚都是E時代的主流。比如手機就由單純作為溝通的工具,變成年輕人追逐時尚、傳達個性和情感的媒介。摩托羅拉在適應E時代消費背景的前提下,由此展開號稱「M0TO」的新一輪傳播運動。
對摩托羅拉而言,想要佔領年輕人的心理高地並不是一件很容易的事情。摩托羅拉進入中國的通訊設備市場比較早,在中國市場具有先進入者的優勢,但這種優勢也造成了摩托羅拉品牌轉型的困難。因為在消費者印象中,摩托羅拉這個品牌就是一個傳統的、重視技術突破的形象,值得信賴但不夠親切。在當今社會,這樣的形象顯然不足以得到年青消費者的青睞,甚至面臨品牌老化的危險。摩托羅拉必須具備時尚、酷、個性的特徵才能貼近「新新人類」,MOTO策略應運而生。
MOTO其實是台灣地區年輕人對摩托羅拉的昵稱,是消費者之間流傳的語言。摩托羅拉希望用消費者自己的語言向受眾傳遞公司理念,加強品牌的親和力。在品牌個性設計中,MOTO意味著「使消費者的生活更加簡單、更聰明和富有樂趣」。它是對其品牌核心形象「智慧演繹,無處不在」的新鮮詮釋,同時也傳遞著摩托羅拉洞悉消費者的需求,「全心為你」的經營理念與公司形象。
升級策劃
面對深圳女裝行業品牌建設普遍缺乏高度和文化的現狀,以及珂萊蒂爾自身的定位局限,本一道認為首先要解決的問題就是珂萊蒂爾的品牌升級是什麼的升級?通過對珂萊蒂爾目標人群的分析,我們發現單純的情感訴求已不能清晰的表達服裝的文化和內涵。從眾多泛泛的「時尚、優雅、休閑、品味」等品牌核心價值概念中抽身,我們為珂萊蒂爾發掘了新的高度——生活方式的升級,即根據珂萊蒂爾消費者的特徵創造一種新的生活方式。
什麼是盛年女性的生活方式?我們從成都和杭州的城市風格中搜索出了幸福的密碼——閑情雅緻並以此為核心,進行品牌的全面升級,包括品牌形象的升級、產品概念的升級、品牌傳播的升級和終端體驗的升級。由內而外、自上而下的品牌全面升級力求整體的統一和局部的協調,從每一個局部的細節著眼,營造出閑情雅緻的環境和氛圍,給消費者以閑情雅緻的感受,並潛移默化的融入消費者的生活。
重新定位,重煉品牌核心價值,KORADIOR實現了從服裝品牌上升為生活方式品牌。正是這樣的思路轉變,KORADIOR打破服裝行業還停留在產品層面的訴求現狀,創造了三年從六千萬到二億的市場奇跡,由此實現了一次偉大的創新和突破。
⑹ 求一個有故事的服裝品牌案例
1、Gucci的品牌案例
Gucci作為經典及優質的義大利品牌,已顯赫全球七十多年。在過去數十年間,Gucci由家族產業演變成市營公司。今日,Gucci更成為一間在紐約及阿姆斯特 丹聯交所均有上市的公司,由不少私人或機構性質的投資者共同擁有。
公司創辦於1921年,這年適逢Guccio Gucci剛從海外吸取工作經驗回歸家鄉義大利,並於佛羅倫斯開設其首間店鋪。主要以售賣以卓越佛羅倫斯手工藝製造的皮具用品。
在短短數年間,佛羅倫斯的專門店吸引了不少國際間獨具品味的顧客,這空前的成功驅使Gucci的業務迅速擴展,並於1938年在羅馬的Via Condotti開設分店。
Gucci的成功終於在1998年獲正式肯定,公司獲得由European Business Press Federation (U.P.E.F.E.)從4,000間公司中選為「European Company of the Year」。
此獎項反映了Gucci的卓越的經濟及財政表現,以及公司富策略性的部署和優越的管理質素。
2、Ferragamo的品牌案例
公司的創始人Salvatore Ferragamo(薩瓦托·菲拉格慕)在他的時代圓了為王孫貴族、紳士淑女製鞋的夢。用義大利的傳統工藝加上現代科技使工藝更上台階。Ferragamo及其兒女成功建立的時裝王國實踐了「裝飾男女,從腳到頭」的座右銘。
Salvatore Ferragamo公司總部是位於佛羅倫薩中心的一幢文藝復興的古堡。設計的衣服、手袋、皮革製品、披巾、領帶、珠寶等產品都會隨季節的不同而異。以高品質為基礎,配合個人演繹,讓人感到舒適、自然和高雅的,便是恆久款式。
一條色彩繽紛的批巾,一條誇張的領帶,可將日常的服飾改變成晚裝的形象;一件小小的裝飾品,顯示本人的愛好、特點、感情及顯出個人魅力;同時布料與織造亦是非常重要的,不同質料可改變設計的意念及其用途。
3、DAKS的品牌案例
一八九四年,Simeon Simpson在倫敦市Whitechapel區開設了一家高級時裝公司,為講究衣著的人士度身縫制高級時裝,打開了DAKS Simpson歷史的第一頁。在他心目中的服裝,是剪裁適體、線條自然、瀟灑不凡。
隨著業務蒸蒸日上,Simpson於一九零零至一九二零年間將服裝店的業務日濺擴充,並開設多所廠房投入生產。
一九三零年代初,Simeon的兒子Alec看準時機生產高質素的成衣系列。 一九三四年,Alec發明及推出腰位配備牢固力的褲子,其突破性的腰位設計獲多年的專利權。
現時,這種設計仍往往被冠以(DAKS腰帶)的稱號。集團更以英文字DAD(父親)及SLACKS(西褲)的縮寫創立了稱為DAKS的品牌。褲子的質量,布料及用色方面,其它貨色均難塑其項背。
沒多久,Alec再推出廠為這種褲子配套的上衣,成為著名的DAKS套裝。
與此同時,集團推出了一系列腰部也採用該獨特設計的女裝,亦大受歡迎並取得極大的成功。到了五十年代中期,集團三份一的生產均為外銷,因此,DAKS被公認為主要的出口商。
DAKS亦先後獲頒授皇家認證,包括一九五六年的愛丁堡公爵皇家認證、一九六二午的英女皇皇家認可證及-九八三年的威爾斯親皇皇家認證。
一九七六年,DAKS推出其招牌格子,套用於衣服及配飾上,成為DAKS的國際標記,時至今天,DAKS已擁有全線男女裝系列、皮具配飾、領帶及絲巾等。
4、阿瑪尼服裝品牌故事
1970年,喬治·阿瑪尼與建築師賽爾焦·加萊奧蒂(Sergio Galeotti)合辦公司,而後於1975年創建了"Giorgio Armani"公司並注冊了自己的商標。1974年,當喬治·阿瑪尼的第一個男裝時裝發布會在完成之後,人們稱他是「夾克衫之王」。
1984年,創立低價位品牌安波羅·阿瑪尼。時至今日,阿瑪尼公司的業務已遍及了一百多個國家。除了高級時裝Giorgio Armani之外,還設有多個副牌,如成衣品牌Emporio、女裝品牌Mani、休閑服及牛仔裝品牌Armani Jeans等。
其中產品種類除了服裝外。還設有領帶、眼鏡、絲巾、皮革用品、香水等。Emporio Armani是非常成功的品牌,"Emporio"的義大利語的意思是指百貨公司,即"Armani百貨公司",這是Armani的年輕系列的牌子。
阿瑪尼系列品牌緊緊抓住國際潮流,創造出富有審美情趣的男裝、女裝。
同時以使用新型面料及優良製作而聞名。不同於大多數長期經營的時裝設計師,追溯阿瑪尼18年來的經營歷史,很少有可笑的或非常過時的設計。他能夠在市場需求和優雅時尚之間創造一種近乎完美、令人驚嘆的平衡。
5、傳純服裝品牌故事
傳純的設計師何山流一在其16歲時開始進駐服裝行業,擁有近9年的成衣設計,定製,到銷售歷程。傳純的(chuanchun)前身叫CC,雙C,但無論怎麼變,消費者只是認可是否為何山流一所設計的,而不在乎服裝叫什麼名字。
從2003年開始建立自己的公司到現在,設計師何先生已在時裝界縱橫了9年,享有盛名並被認為是當今「美國時尚」的代表人物。何山流一的作品純凈、細致剪裁,在典雅、中性色調的布料中,展現一種簡潔利落的時尚風貌,這也是傳純的設計哲學。
傳純(chuanchun)風格的本質也具有國際化的特徵。就象紐約,他並不是一座典型的美國城市,而是一座典型的國際都市,香港也是一樣。居住在這些城市的人會對我的設計做出回應,是因為他們的生活和需求都十分相似,而且現代的人不論居住在哪兒,都有其共通性。
傳純的成功是源於四維世界的設計師何山流一的對「清純優雅、長壽永存」概念的表達,使服裝透露出傳承清純的主張思想,隨處讓你感受到傳純(雙C)的色彩空間和時尚之風。
每一季的傳純新款服裝和內衣都會為忠愛「她」的消費者送去無數的驚喜。
在汲取香港和紐約每季度的流行訊息的設計師的精心策劃下,再融合都市女性不斷追求淑女的夢幻情結,渴望像戲劇般華美、被人欣賞被人寵愛的浪漫情懷和時尚潮流的需要,何山流一精心推出了一系列易於搭配的精美,簡約,純靜的服飾。
⑺ 列舉成功和失敗的服裝企業各一例進行案例分析,整體介紹,導致成功或失敗的主要原因,從中得到的啟示是
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