㈠ 服装店长应如何做好卖场管理，打造优秀团队
导语: 在纪律面前做到人人平等，对违规违纪事件要做到公平、公正、透明，要明确“公司制度高于总经理”的原则，员工是公司的柱子，要加强员工的管理和员工的职业规划。作为零售卖场，是为公司创造效益的单位，那么分店店长就起到了非常重要的角色，工作责任心、管理方法、经营思维等的重要性，主要工作任务是负责商场整体运营工作，保证商场正常运作，完成公司下达的经营管理任务，并且要有“公司利益高于一切”的使命感，现就浅谈分店工作开展执行思路：一、如何建设一个优秀团队要有同心协力的团队精神，团队才能利已利人，共存共荣，这样的团队才能拼博于市场竞争的浪潮，去求得企业的兴旺和事业的蓬勃。>>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<<1、组织培训的重要性只有一个懂得不断充实自我的学习团队，才能在当今的社会创造出更发了的“奇迹”。从培训的作用来讲，要有充满强烈的学习意识，懂得公司的规章制度流程，善于将实践中的工作经验与理论知识相结合，加强吸收提升自我并能执行到位，分店要擅长于创造培训的机会和组织培训，总体来讲，团队的智慧总是高于个人的智慧，当我们团体真正在培训的时候，不仅能产生出色的结果，其个别成员的成长比其他的培训方式进步为快。2、执行力在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对公司精心制定的战略要在理解，把握透的基础上把战术不折不扣，坚定不懈贯彻执行下去，对于过程中的每个运作细节和每一项工作按照流程标准落到实处。另外，要保证团队的执行力，关键在于执行过程中明确要实现的目标分阶段做好计划，并且能及时跟踪考核，保证团队执行力落实到位，比如：分店的业绩考核，公司按每年、每月给我们制定任务，那我们分店也将每月的目标细化到每日并进行了适当的考核与指导，使之在工作中执行起来比较贴进预期的效果，那么团队执行结果也有了保障。3、创新力作为我们零售业，在这个竞争百日化的行业来讲，我们要有创新能力，只有不断的创新才能保证卖场竞争优势，那么创新力是从哪里来呢?做了培训工作，是提高人才团队创新能力的重要手段，因为抓好培训是提高员工的知识水平和综合素质的重要途径，而员工的业务技能是激发创新能力的前提条件。有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力，员工培训不只是重视商品知识，业务技能方面还是考虑员工的个人素质，公司企业文化，商场团队的凝聚力和团队精神，这只有综合性培训才能做到，只要把这方面把握好，做得好，才能在竞争中保持长久的创新优势，最终打败对手。4、分工和合作商场管理人员拥有指挥，发动团队的能力，在工作开展中要有形成上中下协调平衡，整体互动的运动态势，对其它各部门的日常动作要熟悉、了解，才能在工作中相互配合，否则，成为一盘散沙，无法让其它部门实施运作，应该有独立开展工作的能力，对自己所管区域承担责任，不得有等、靠、要的心态来做工作，要让成为一个和谐的团队，在战斗力的团队，那我们要用关爱别人的心去想，去做、就能使团队中的每个人做到有效的沟通和协作。5、组织纪律加强组织纪律，在纪律面前做到人人平等，对违规违纪事件要做到公平、公正、透明，要明确“公司制度高于总经理”的原则，员工是公司的柱子，要加强员工的管理和员工的职业规划，让员懂得如何做好工作，才能达到目标;从而他们将不断学习，严格要求自己，提升个人能力。6、建立共同目标所谓经过一定的努力后，才能达到工作目标，对于一个队伍来讲，管理人员对团队人员应该做什么，目标是什么，以及员工清楚知道自己该做什么，目标是什么这是不同的，有意义的目标和没意义的目标，唯一的差别是，有意义的目标可以让团队成员的热情，耐心及接爱挑战的意愿.二、 如何做卖场基础管理1、商品基础管理： 陈列、引进、定价、缺货、短交、高库存、滞销、退货、报废、报损、淘汰。卖场商品管理的好坏是业绩体现的重要组织部分，重点在商品引进、淘汰和日常细节管理，因此我们必须要掌握这11项商品管理的标准，因工作必须要有标准、有思路，才能采用有效的方法去达到工作标准;我们的工作流程开展时充分包含各工作内容，只要我们能严格执行工作流程工作起来都轻松许多，并且能达到较好的效果。2、现场管理现场管理是指我们需加强卖场的基础管理，落实好环境卫生及购物环境的工作，使顾客有一个轻松愉快的好心情，增强顾客的购买力，及时解决商品、卫生、通道、整个布局存在的各项问题，而且又能增强了员工的管理知识，从而从中提升自我的工作能力，将卖场细节管理工作提高一个台阶，提升商场的形象。3、安全管理作为一个企业的安全要求，是相当重要的首先超市要制定并完善火灾扑救和应对疏散预案，处理突发事故等预案，并定期培训及演习，对于不合格的员工坚决不能上岗，所有员工都必须进行安全教育的培训，提高安全意识，对超市用电、防火的重要控管，杜绝发生安全事件。另外：商品损耗是影响商场利润的一部分，它包括自然损耗、人为损耗，由其是人为损耗的控制是相当重要的，外部偷盗、人为损坏、内部偷盗、偷吃偷拿等需要重点的管理。其次：关于分店设备的管理，从使用、维护、保养等方面都要下功夫只有我们工作做到位了，就可以减少事故、故障的发生等，对日常安全生产工作不会造成影响，同时也减少了公司的费用增加现象。三、如何做好营销管理在当今社会，零售行业的竞争越来越激励，要在本社会长久立足，那必须要打败竞争对手，从而扩大消费市场，那我们首先则需对周边商圈、消费能力、消费对象、竞争对手进行市调，在市调中一定要明确我们市调的目的是什么?针对市调结果采取针对性措施，比如：商品结构，那我们要取长补短，不断丰富商品，作为一个卖场，首先顾客对商场的选择第一应是商品的选择，价格的选择;是否能达到一站式购物的能力，增强顾客的消费能力。那么，我们将采取什么措施，什么促销方法吸引顾客?那就是竞争策略的决定和促销活动是否有效，是否能将顾客吸引到商场进行购物消费，这是至关重要的决定。四、如何做好绩效管理要做好绩效管理首先要确定的是分店目标及个人目标，因不关于个人目标是很难充分调动个人绩效的提高。要想提高这一点，那我们的思想要有一个转变意识，要管理员工进行到“让我干”转变为“我要干”的核心中。就我们目前的绩效创造主要是做好开源节流的工作。 如何做好开源的工作：①提升销售收入，增加毛利额收入②毛利调整，增加效益收入③充分利用供应商的潜力，与供应商大力合作做好商品的销售工作，得到供应商费用赞助与商品的支持，这一环节相当重要，只要合作好了它将是一个良性循环不断为商场创造利益的作用④分店人流增长与专柜经营特长的综合，提升专柜的收益，由其是联营专柜增长即分店销售提成也自然增加了。如何做好节流的工作：指我们在经营成本费用上要下功夫，对每笔费用发生使用都要作好合理的预估、控制，并对结果的跟踪，对于超标的项目费用要进行合理的分析，采取有效的措施达到目的。通过这些工作的落实，那我们商场也做了一些宣传标语，它都能激励分店全体人员的工作积极性，而我们的管理人员则需如何创造一个团队的工作风气和工作氛围上下工夫。公司的绩效考核的核心也就是提供分店所有人员在岗位上积极主动的工作动力，而每位被考核人的工作行为能将得到指导性的评价，工作最终效果能得到合理的回报;就会促使每位员工的自我认可，自我完善和自我成长;公司也会在这一个成中得到业绩的增长和效益的回收。对于分店在考评级差和评价都在薪酬、晋升，使用和培训等方面也应体现差距，这对公司发展也是至关重要的，并可以克服一些工作误差效应，能促进工作全面改进。
㈡ 服装店形象设计要注意哪些方面
一、服装店形象设计不能抄袭
在服装店形象设计方面，不能硬搬先前制定的标准去套，而是需要实地考察店铺自身及周围情况，看
看人流方向、日照情况、障碍物情况、周围店铺颜色、风格，再根据这些具体的元素，按照标准进行设计。
设计装修风格时，都要实地考察，做到认真细致，做好每一个加盟形象店。
二、要结合服装陈列规律
产品陈列也是门很深的学问，销售的好坏，有40%的因素在于陈列。好的陈列能完美展示产品的优点，
让消费者产生购买的冲动。陈列又分为主题陈列、促销陈列、新装陈列等，根据不同的时机进行不同的陈
列，才能吸引消费者，产生良好的销售。
三、要结合服装的颜色
服装的形象和风格定位要从店铺的客户群分类出发，区分不同风格应用不同的宣传方式。
㈢ 一般专卖形象店管理办法
[管理课堂] 店铺如何处理好顾客的每一个抱怨
顾客一旦对一家店铺的服务感到不满，有4%的人会当场说出来，而剩下的那96%的人则会选择是默然离去。其中90%的人则永远不会再次光顾此家店铺。而且，这些不满的顾客会把他的不满传递给至少8-12人听。而在这8-12人中，有20%还会继续传达给他们的朋友。可想而知，如果店铺不能控制这种局面的话，这些不满就会一传十，十传百，最终会给店铺带来很大的灾难。当顾客向你发泄不满时，亚禾宠物建议你可按以下方法来应对呢。
注意顾客的建议和反问：留意顾客讲话的一些细节，有助于把握顾客的真实想法。顾客的意愿常会在他们建议和反问的语句中不自觉地表现出来。
面带微笑：俗话说：伸手不打笑脸人。真诚的微笑往往可以将顾客的不满情绪化解于无形。
注意顾客重复的话：顾客出于某种原因或许会试图掩饰自己的真实想法，但却常常会谈话中不自觉地表露出来。
积极运用非言语沟通：在聆听顾客抱怨时，积极运用非言语的沟通，促进对顾客的了解。注意用眼神关注顾客，使他感觉自己受到重视。在他讲述的过程中，要不时点头，表示对他的肯定与支持。这样，顾客就会感到了重视。
做个合格的倾听者：抱怨的顾客通常都需要有忠实的听众，喋喋不休的解释只会使顾客的情绪更差。面对顾客的抱怨，应掌握好聆听的，从顾客的抱怨中找出顾客抱怨的真正原因以及顾客对于抱怨期望的结果。
表达歉意，一定要真诚：必须是建立在凝神倾听的基础上，如果道歉的内容与顾客反映的问题根本就不是一回事，那么这样的道歉反而会使顾客认为你在敷衍他面变得更加愤怒不已。
亚禾宠物温馨提示：在处理顾客的抱怨时，除了依据顾客处理的一般程序之外，还要注意与顾客的沟通。掌握一些沟通技巧将有利于缩小与顾客之间的距离，赢得的谅解与支持。
㈣ 门头怎么标准化 专卖店形象怎么标准化起来
您好，请问是属于哪类连锁企业？建议用3M保丽视灯箱布＋视觉高贴膜。
㈤ 服装卖场陈列件数标准
件数跟你平方没多大关系 看你的货杆和模特的数量 还有你的风格···是单件出 还是双件 还是全码出
想计算店铺能容多少货
1. 先统计有多少货杆总的长度 你计划陈列的间距多大 春秋 夏 和冬的间距都不一样的 看你们品牌的标准 就是在计算出来的货杆总长度除以间距 这个是货杆容货量
2.统计店铺的正挂数量 每个正挂你挂几件衣服 看你们品牌订
3.模特的数量 模特穿几件衣服 每个模特穿几件衣服 你应该清楚吧
4.叠装 有些品牌没有叠装的 也是根据自己品牌来定
最后你把上面的加起来就是店铺的陈列件数了
㈥ 服装店铺有哪些陈列标准
陈列展示的目的和原则
一、 陈列展示的基本目的:
1、 站在顾客的立场:明显易看，符合人体工程学、顾客视线角度。容易了解，明确分类，区分生活形态。容易选择，具有商品规定、按照次序陈列。
2、 站在店铺的立场:良好的效率，卖场空间有效的区分、布置。容易进行商品的库存管理，容易了解畅销货品，防止丢失。降低成本，省力化、标准化、手册化。
二、 陈列展示的基本原则:
1、 持整体展示的简洁明了和合理有序，使可能的销售尽快达成。系列产品的组合形象表现始终占有主导和核心地位。
2、 少就是多。(Less is More)。化繁为简，突出重点。形式精炼就是内涵丰富:应将主导和焦点系列产品配置适当且对应的POP，以建立必要和明确的展示视觉感应。
3、 明确树立主题。围绕其展开展示内容:以定期更新的中心题材视觉效果暗示、诱导、启发和感染消费者，强化其对品牌表达的特定层次生活方式的认同意识，激发其购买欲望。
4、 充分和综合运用各功能要素完善展示效果和风格。现代商品陈列展示的实施需综合应用消费心理学、社会审美趋向、有关人体工程学、品牌产品设计开发，及其他诸种惯例和共识。
三、陈列展示的色彩：
1、 协调色、对比色、补色:
• 首先要读懂色环，在赤橙黄绿青蓝紫的丰富色彩中，红、蓝、黄是基本的三原色，比如绿，是由蓝黄两色调出来的，每两个颜色之间存在着协调、对比、补色三种关系。
• 在色环上挨得越近的颜色越接近，比如红与橘便是一对协调色。隔开的便出现差距，比如绿和紫便是一对对比色。对比最强，反差最大的称之为补色，如红与绿、黄与紫便是补色。
2、 色彩的明度:
指色彩的明暗程度(深浅)。不同颜色相比较的明亮度。
如:赤橙黄绿青蓝紫中，黄色明度最高，兰色、紫色则最低;
同一颜色中，加入黑色后，明度降低，加入白色后，明度升高。如浅红的明度高于大红，大红又高于深红。
3、 色彩的纯度:
指色彩的鲜艳程度和颜色中所含彩色成分多少，是颜色的纯粹程度。例如:黄色中掺入一点黑，或其他颜色，黄色的纯度就会降低，颜色略变灰。
4、色彩的感觉：
1、 色彩的冷暖感:
红色、橙色、黄色为暖色系;蓝色、蓝绿色、蓝紫色为冷色系。绿紫色和无彩色属于中性色。在无彩色中，白色偏冷，黑色偏暖。
2、 色彩的轻重感:
由色彩的明度决定。明度越高分量越轻;色谱中，黄色最轻，紫色最重。白色轻，黑色重。
3、 色彩的远近感:
由色彩的纯度决定。纯度高的往前进，纯度底的往后退。可以形成色彩的层次。、同类色相配:
指深浅、明暗不同的两种同一类颜色相配，比如:青配天蓝，墨绿配浅绿，咖啡配米色，深红配浅红等，同类色配合的服装显得柔和文雅。
2、近似色相配:
指两个比较接近的颜色相配，如:红色与橙红或紫红相配，黄色与草绿色或橙黄色相配等。近似色的配合效果也比较柔和。
3、强烈色配合:
指两个相隔较远的颜色相配，如:黄色与紫色，红色与青绿色，这种配色比较强烈。
4、补色配合:
指两个相对的颜色的配合，如:红与绿，青与橙，黑与白等，补色相配能形成鲜明的对比，有时会收到较好的效果。
以上是依倩雪为你整理的服装陈列的标准，希望对你有所帮助。