❶ 在淘宝买的商品有质量问题去哪里投诉
收到商品有质量问题的,可以先旺旺联系商家协商,协商不下的,在订单页面下方,蓝色水滴上面,有一个投诉卖家的入口,点进去投诉商品有质量问题,淘宝小二会跟进的。当然投诉的时候要上传相关的凭证给到小二处理。
❷ 淘宝买的东西质量有问题,投诉在哪投诉
淘宝买的东西质量有问题,投诉可以拨打淘宝。买家投诉热线进行投诉,或者向12345进行投诉。
❸ 淘宝买的东西出现质量问题怎么投诉商家
你在淘宝买的东西出现质量问题,首先你应与商家协商,如果协商不成而且确实是有问题。但是前提是只要东西不是人为损坏商家应该赔。如果商家明知东西质量有问题且对处理问题置之不理,这个时候你就可以在淘宝平台上找阿里小蜜进行你的理由程序投诉即可!
❹ 在淘宝上买东西,质量出了问题,怎么投诉
淘宝购买东西出了质量问题,先和店家协商处理,如果结果不满意就找淘宝客服,保留相关证据反馈。
希望能够帮助到你,望采纳。
❺ 淘宝上买的衣服有质量问题怎么投诉
淘宝上买仍衣服有质量问题可以和商家客服联系,一般衣服有问题都给调换,用不着投诉。
❻ 在淘宝上买东西出现质量问题怎么投诉
在淘宝上买东西出现质量问题,想投诉的情况下,首先要打开淘宝app,然后点开我的订单,打开那件商品,然后有投诉入口,你就可以投诉了。个人意见,仅供参考!
❼ 在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家
先申请退款,不要让款子自动的打到骗子的帐户上,然后在向淘宝客服0571-88157858投诉或彻底查一下他的店铺,创造一个好的网上
购物
环境;您也可以进行网上投诉,具体操作方法如下:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。操作流程如下图所示:
第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“投诉维权”后,选择“售后保障服务”的维权进行发起;
第二步:填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同;
1、不需要退货,协商部分退款
2、已经退货,要求退款
3、需要退货退款
4、要求维修、要求换货
不需要退货,协商部分退款:部分退款的金额不能超过交易的金额。
已经退货,要求退款:需要填写退货的快递信息,物流公司可在下拉菜单中选择,若无您退货的快递公司,请选择其他。
需要退货退款:需要退货退款的维权发起后,卖家同意维权协议,会给出退货地址,买家需要再次操作退货。
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❽ 淘宝买东西出现质量问题找什么部门投诉
淘宝购物出现问题首先需要去联系的是商家,把问题反馈给淘宝店的客服,若是对方不理睬,或是拖延不解决问题,那可以打对应品牌的客服电话,若是还是得不到解决,那可以等满足时间条件后,联系淘小二介入处理,他们是淘宝方的,理论上问题都是可以解决的。
当然,如果想要问题得到快速得到解决,自己的诉求要是合理的,并且诉求要是有凭有据的,不然处理起来会相对反锁。
最后,问题若是仍然得不到解决,还可以打消协的电话,把相关证据提交上去,若是查证属实,他们也会进行曝光,提醒广大消费者注意的。
❾ 淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉
向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
❿ 淘宝买的裤子缩水了能投诉吗
可以的。
衣服缩水不属于质量问题,是面料材质问题,棉质一般都会有缩水的情况,像这种衣服一般要按照洗涤要求去洗涤。在购买前,商家是有告知责任的。如果淘宝商家没有提前告知消费者衣服存在缩水情况,消费者可以在淘宝上进行投诉协商处理。
投诉方法:1、打开淘宝平台,登录淘宝账号。2、在“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”进入个人购物窗口,找到买到的物品。3、点击“投诉”按钮后会弹出一个窗口,点击查看里面的具体投诉明确信息并按要求提供裤子清洗前后的照片,提交即可。