① 银行工作人员着装要求问题
女生着装要求
一、发型
1、头发要扎起来,耳际的头发尽量放在耳后,不能披着,披着头发会显得很随意,没那么正式。
2、刘海要固定好,防止需要不停整理刘海造成面试官反感。
二、面部妆容
女生化妆可以适当选择淡妆,一定要淡!跟厚粉底、粗眉毛、深色眼影say no no,切忌浓妆艳抹,淡妆主要是提气色,让你看起来很有精气神,干练一些就可。
大家可以搜一搜素颜妆的妆教,淡妆画的好,这银行面试的青春靓丽美少女就是你!
三、着装
一般要求正装,整体大方而简单。裤装裙装都可以。
1、裤子:合身的深色西装裤就好,不建议穿淡色的裤子,不建议喇叭裤。
2、衬衫:选择白色不会错,花边花色花哨不要有。
3、丝袜:肉色,记得多带两双备用,以防勾丝尴尬。
考虑到现在大部分省份都有大风加持,大家还是穿裤装吧,可别冻感冒了,如果天气比较冷,可以在场外等待时穿个厚外套,进入考场前再脱掉。
四、鞋
可以选择3-5厘米的高跟鞋,颜色应该和裤子搭配,以深色为主。走路的时候最好不要有太大的响声,如果平时不习惯穿高跟鞋,也可以穿皮鞋。
tip:穿高跟鞋的时候,身体重心放在前脚掌,这样走路不仅不容易累,而且声音就不大了哦~
五、配饰
可携带中等或小型的手提包或公文包,可戴手表,其他配饰就不要有了。指甲一定要干净整洁,美甲长指甲都需要处理。
男生着装要求
一、发型
简单整洁为主,黑色短发,露出耳朵,不要留鬓角,不要留中分,后面头发不能盖过衬衫领子(鲻鱼头说的就是你)。
二、面部
这一块就很省事,干净就行,胡子记得剔,眼镜记得擦,脸记得洗,牙记得刷。
精致男孩可以求助妈妈/女朋友/楼下小破美妆店去刮刮眉毛,脸干就蹭点护肤品,嘴干就蹭点润唇膏。
三、着装
一般也要着西装,深色西装不出错,看起来稳重帅气,一看就是银行人,可以选择黑色、灰色、深蓝色和藏青色。
衬衫要合身,颜色需选择淡色,以白色和淡蓝色为最佳。表面要平整,熨熨衣服,没条件也记得挂起来。
四、鞋
1、皮鞋:黑色或棕色,鞋面亮光或是磨砂均可。
2、袜子:袜子应和衣服相协调,避免白色。穿高筒袜,别穿短袜!!(说船袜的出来挨打)
3、领带:最好选择颜色较深的领带,领带长短应适中,不宜超过腰带。
五、配饰
可戴手表,其他配饰不建议佩戴。公文包不宜过大。
言谈举止与考场礼仪
一、言谈举止
1、不要打断面试官的说话或抢话,这样的行为很不尊重。
2、听清楚面试官的提问再回答,不要答非所问,语速保持适中,语气要抑扬顿挫。
3、不要有小动作,吐舌头、抖腿都尽量避免,哪怕是装样子也要装到整个面试结束!
4、避免出现过多的语气词和口头禅,如“嗯、然后、那个”等。可以在家模拟一下面试,录音听一听自己的流畅度和状态,及时调整。
二、考场礼仪
1、守时:迟到真的会大扣分。
2、进门:进入考场之前要敲门,敲三下即可,力度要适中,别跟要拆迁似的。敲门后得到面试官允许后方可入内,注意轻声关门。
(1)进入考场后,面带微笑向面试官欠身问好。
(2)主动递交自己的简历,双手递上,纸张正向要对着面试官,方便面试官查看。
(3)面试结束后要微笑起立,感谢面试官并说再见。
3、站姿:军姿大可不必,目视前方,挺胸直腰,平肩收腹就可以。
(1) 男生两脚分开,比肩略窄,双手自然下垂
(2)女生两脚并拢,脚尖分呈V字型,双手自然下垂或合起放于腹前。
(3)别探脖耸肩,手不要插兜,不要靠在门上,不要左顾右盼。
tip:自己在家没事就靠墙站一站,可以改善体态,还能减肥。
4、坐姿:上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面。
(1) 男性两腿可有一拳的距离,女性两脚并拢无空隙。
(2) 一般坐椅子的三分之二,不要坐满。
(3) 不要跷二郎腿,不要抖腿,不要动来动去。
5、表情:看向考官,与考官有眼神交流,眼神要柔和、精神、自信。别直直的盯着面试官,看起来会很呆;也避免眼光躲闪、惊慌或者游移,这样看起来会给人不自信或者不坦诚的印象。
② 银行服务有哪些礼仪要求
(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条。 (2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。 (3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。 遇有急事的客户,在征得其他客户同意后,可提前办理。(摘自:《“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识简明读本》)
③ 中国银行招聘面试着装、礼仪注意事项
1.男孩穿着
银行招聘面试男孩儿要穿纯白色衬衣,西服以深蓝色竖条为主,只系上面两个钮扣即可。男孩儿的领结不要太长。男孩的皮鞋通常最好是黑色的,同时应该搭配黑色或深色的袜子。
2. 女孩衣着
银行招聘面试女生衣服的颜色要协调,不要太亮,不要穿薄的、暴露的衣服。女孩子的发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定要干净,最好不要烫发。女孩鞋跟的高度最好是3~5厘米。女孩子可以略施粉黛但不建议戴首饰。不要染手指甲,手指甲一定要保持干净整洁。
3. 着装禁忌
污迹和褶皱脏脏、陈旧服饰。这可能很“酷”,但绝对不适合在银行招聘面试时穿。全身知名品牌。参加招聘面试,服装妆扮确实要掏钱打点,但不代表就得要全身知名品牌。银行招聘面试全身知名品牌,常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不愿任劳任怨”的负面信息印象。不化妆或者过度化妆。也许你也是自然主义者,不太爱彩妆,但招聘面试时,最好还是上点淡妆,让自己气色好点。
4. 礼仪也是重点
银行招聘面试整个过程时间短,可以看出礼节的细节也不多,主要有以下几个关键的地方。一是进出考场礼仪。包括敲门、问好、坐姿;二是答题礼仪,要面带微笑目视考官,表现自然大方。
银行招聘面试合理地衣着也算是加分的,这方面还是值得大家去认真的看待。祝愿各位考生都能取得优异的成绩。更多关于银行招聘面试的备考技巧,备考干货,新闻资讯等内容,小编会持续更新。
④ 银行职员的仪容仪表是怎样的
一、银行工作礼仪训练的重要性
礼仪的含义与作用
礼仪的基本要素
银行工作礼仪的内涵与价值
银行工作礼仪的应用规则:角色定位、双向沟通、首轮效应、亲和效应
小组讨论:结合你目前的状况,你认为自身存在哪些问题?
二、银行职员的仪容、仪表、礼仪
仪容礼仪要求:毛发、眼睛、鼻子、嘴巴、牙齿、指甲、气味等
化妆的礼仪:女职员化妆要求与禁忌
仪表礼仪:银行着装规范、着装要求、着装原则、银行职员着装禁忌
小组讨论:存在的问题
三、银行职员的行为举止礼仪
银行员工的行为举止准则
专业仪态要求
男女优雅姿态图解
手上语言
表情运用准则
问题分析
现场训练:站姿、走姿、坐姿、
标准服务手势、表情训练
四、银行职员柜面服务语言规范
银行服务语言规范的基本要求
声音运用规范
常用礼貌用语:
称呼语、欢迎语、问候语、征询语、问询语、应答语、道歉语、感谢语、结束语、告别语等
工作岗位上礼貌用语的三大特点
与顾客沟通的礼仪细节
现场训练:情景训练礼貌用语
五、银行职员现场接待礼仪
现场接待礼仪
VIP客户接待礼仪
握手礼仪
称呼礼仪
介绍礼仪
名片礼仪
现场实景模拟训练
六、银行职员电话礼仪的训练
交谈内容要清晰的表达
接听电话的礼仪
打电话的礼仪
传电话的礼仪
手机礼仪
现场情景模拟电话礼仪训练
培训形式: 案例研讨,以大量实际案例为基础进行学习
积极参与,要求学员进行现场演练
鼓励分享,以小组方式学习促进相互间经验交流
互动方式,包括专题讲解、游戏体验、感悟故事、情景模拟、角色练习等
备注:
培训目的:
掌握银行服务工作中必备的仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、礼节礼貌礼仪
现场训练员工站姿、走姿、坐姿、服务手势与表情,全面提升银行员工职业形象
掌握工作中的柜面服务语言规范和关键环节,提高银行职员服务水平
现场训练员工接待礼仪,掌握接待礼仪关键技巧
现场训练员工电话礼仪
⑤ 银行服务礼仪中对男士的工作着装有哪些要求
男士商务着装简介: 1.男士商务着装中最主要的部分是西装,即商务西服套装(business suit),一 般为上衣和裤子两件套,有些时候还会多一件马甲变为三件套。除此之外,还要 配上衬衫、领带、皮鞋、袜子和皮带。 在西方国度,西装是男士的传统着...
⑥ 银行面试礼仪及着装,需要注意些什么
1.女士着装礼仪
(1)裙装/裤装:
西式套装为主,颜色方面则可以稍加变化,浅色系亦可。在面料选择方面,求职场合穿的套裙应该用高档面料缝制,上衣和裙子要采用同一质地、色彩的素色面料;在款式选择方面,上衣要注重平整、挺括、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀;裙子要以窄裙为主;套装的裙长要在膝上3-5公分,这点十分重要,太长会显得保守呆板,太短则显得轻浮、轻佻。女士穿裙装的时候,一定要配上丝袜,以肉色为宜,不能穿颜色过于艳丽的丝袜,如明黄、桃粉等。
(2)鞋子:
面试时,女士鞋子颜色的选择以深色为主,方便搭配衣物,如深蓝色、紫红色、黑色、棕色等。最好是4厘米左右的中跟鞋,不可选择过高的高跟鞋。
(3)配饰:
在选择佩戴饰品时,不可佩戴华丽或过于夸张的配饰,如形状怪异的戒指,造型夸张的耳环等,并且整体配饰不能超过三件。
【注意事项】身高不是特别高的同学,可以考虑穿内增高鞋搭配长裤,不用太夸张,略微修饰即可,追求好的整体效果。
2.男士着装礼仪
(1)衬衫:
男士衬衫的颜色最好是纯色,显得成熟,以白色、淡蓝色为主,条纹衬衫也可以选择,但是条纹不能太宽。带图案的衬衫一定不能选择,显得不正式。男士领带颜色上主要以红色、蓝色等深色为宜、以条纹、波点等保守图案为宜。
(2)西装:
西装颜色最好是纯色的,以黑色,深蓝色、深灰色为主,会给面试官留下成熟稳重的印象。最好不要选择条纹、格子等带图案的西装。在面料选择方面,最好选择天然织物做的西装,因为人造织物的光泽和质地给人一种廉价的感觉,缺乏垂感。
【注意事项】西服和西裤必须是一套。西装扣子的扣法是单排扣的可扣可不扣;两排扣子的,扣上面第一粒或都不扣;三排扣子的,扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣。
(3)皮鞋:
男士皮鞋以深色为主,黑色的皮鞋最为正式,而且搭配任何西装都没错。男士袜子以深色为主,如黑色和褐色,最好与皮鞋的颜色一致,切记不能选择白色的袜子,且袜子要够长,坐下时不能露出腿部皮肤。
⑦ 银行面试的礼仪和着装有什么要求
一、着装要符合身份。俗话说干什么就要像什么,商务人员着装一定要符合特定职业的工作规范。这不仅是礼节上的需要,也是能力的一种体现。
二、着装要注意扬长避短,其中重点是避短。商务场合是一个严肃认真的场合,穿着不宜过分放大某些特质吸引人注意,面试亦是如此。所以,即使是身材再好的人,在这类场合中也不能穿过分紧身强调身材的服装。而身材不完美的人,需要更加注意服装的选择,力求在服装上给人更舒服的感觉。
三、在商务场合中,着装要遵守惯例。某些行业经营业务非常专业化,一些个人偏好明显的配饰、服装颜色不符合特定惯例或工作氛围,也是要尽量避免穿戴的。例如银行柜员、大厅经理应在工作时间着统一工作服,销售人员面见客户时应着西服套装等。符合惯例的着装不仅能体现严谨认真的工作态度,也是向对方表达尊重。