1. 酒店服务员的仪容仪表要求
1.制服:
在工作区域内应穿着合体的酒店制服。
不得擅自修改式样及尺寸
时刻保持酒店制服的干净整洁。
微笑是制服的一部分。
2.衣服:
不须穿制服的职员,须穿着保守的,得体的商务服装,体现传统的典雅和专业的商务风格。相关说明如下:
穿连衣裙套装,长裤套装,裙装和衬衣或者职业装。
西裤只能搭配西上衣,西装上衣须盖过腰线臀围线。
休闲装晚装无背带装,露背装或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 长袖衣服。
不允许穿着裂口裙,绑腿,或者马镫。
可佩戴丝巾搭配衣服。
3.鞋:
严格遵守工作区域特定的鞋履穿着标准。
请员工自备鞋子,各个部门经理将向您提供相关说明。可穿靴子,但须与西装裤搭配,但不得穿西式靴子。靴子颜色须为纯色(黑色,棕色,自然色),款式保守,不带任何饰物。
不允许穿着凉鞋、厚底、运动鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。
在制定工作区域女士鞋跟高度须在指定范围内,以确保工作安全。
除厨房职员以外,其他职员不允许穿着木底鞋或拖鞋。
所有职员须熟知各自部门鞋的款式和颜色要求。
4.袜:
任何时候都要穿着袜子,其式样不得夸张,其颜色必须为深色。
在某些特定场合,需穿特定颜色。
选择与您肤色最接近或搭配服装的袜子,并向您的部门经理确认颜色标准。
5.服务徽章:
制服上最多只能佩戴两枚酒店规定的服务徽章。员工可以从五星徽章,周年庆章,或者酒店等级勋章(如 AAA奖章)。
服务徽章要戴在名牌的正上方,如佩戴两枚服务徽章,请水平佩戴在名牌上方。
在此基础上,如公司要求佩戴其他的徽章,请向人力资源部咨询佩戴细则。
6.个人物品:
不要随身携带如梳子、拷机、手机或其他大件物体等私人物品。这些物件须存放在储物柜里。
任何情况下,普通员工在工作时都不允许携带手机;管理级别员工在其上级领导的许可下才可携带手机。
7.头发:
发型须非常保守,并保持整洁。
的颜色必须是“自然色”,即能自然生长出的颜色(不必强调是本身的自然色)。
头发中不要有不自然的染色条纹。
发型不要于厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。
不要使用多的发胶或者乳液。(头发不能看起来是湿的)
如头发长过肩部,必须向后束成一体,并用酒店统一发放的发网网住。
长发不能碰到或者贴在面颊上,前刘海必须在眉毛以上,否则请使用与头发颜色相近,式样保守的发卡。
不允许头明显分界或者削发。
卷发、烫发及前刘海等不能高于头顶 7.5 厘米。辫子宽度不得超过1.25 厘米,并须与头型相搭配(除单个辫子或者细辫以外)。
头巾或发带(宽度不得超过 2.5 厘米),小蝴蝶结,发夹以及马尾辫夹子。
可纯色的饰物,其款式须与制服向搭配。可戴金,银或者珍珠发夹,但不允许戴潮流款式的发夹,包括不允许戴香蕉形发夹。
由于食品服务的需要,女服务员不得留并肩或更长的头发。厨房员工必须戴帽子或者发网以保证卫生。
以上所列限制头发饰品的条款适用于
8.指甲:
修剪整齐,长度适中。指甲油颜色保守、自然,不得有脱落。
不允许在指甲上佩戴饰物。
厨房与餐饮部员工不得留指甲、涂抹指甲油。
9.饰物
戒指:
每只手上最多只能佩戴两只造型简单的戒指。结婚戒指和订婚戒指算作一个戒指。
不允许在拇指或脚趾上佩戴戒指。
手镯/脚链:
每只手腕上只能佩戴一块手表或一个手镯。手镯不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。
不允许佩戴脚镯或脚链。
项链:
项链不得露出制服外。
不须穿制服的员工可戴项链,但不得多于三股。
项链的款式不得夸张,不得有穗带,其质地不得是线类、纺织类或布类的。
徽章/胸针:
除酒店标准的名牌和服务徽章外,员工不能佩戴任何徽章/胸针。
耳环:
允许戴耳环,耳环直径不能超过 2 厘米,其式样应对称,款式外观不得过于夸张。
可戴式样保守,小于 5 分硬币的环状耳环。
耳环必须在耳垂上,其佩戴位置应左右对称。
不允许佩戴垂吊式耳环,以及由两件或多件组成的耳环。
身体有明显刺孔(包括舌头)的职员,不得在值班时佩戴任何针类,环状物或者其他装饰品。
(1)酒店服务员穿裙子扩展阅读:
酒店服务员注意事项:
(一)、 讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。
(二)、 熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。
(三)、 坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。
(四)、 负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。
(五)、 提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。
(六)、 填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。
(七)、 拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。
(八)、 客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。
(九)、 客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排
2. 我是个酒店的女经理,我说让穿短裙的服务员不穿裤袜,赤脚上班,他们都说不行,这是为啥
工资少
3. 我是个酒店女服务员,上班时间酒店要求穿短裙裤袜上班,我想问一下上班的手机要放到哪儿呢,裙子上没有口
弄一个绑在臂膀上或手腕上的手机包就可以了
4. 服务员的衣服下面的裙子叫什么
服务员衣服下面的裙子就叫围裙,它是一套工作服,他们一般上身都是衣服下身是裤子在外围一条围裙。
5. 女服务员就非得要穿裙子吗
如果是饭店统一着装,那就得穿,制服嘛
6. 兼职酒店服务员能穿裙子吗
酒店服务员的工作都是套装没有裙子的。
有的高档酒店会用一步裙。
但那个并不太适合服务员的工作。
上班时想穿裙子几乎是不可能的。
7. 我是宾馆女服务员,上班匆忙套上短裙就走了,工作时才觉得下半身空荡荡的,竟然没穿内裤,咋办
纯粹的无衩阶级...已经 这样了 ,要么去买一个穿上,要么注意 不要下蹲,让人家看到私处..
8. 酒店和宾馆的服务员,工作中,需要穿连裤袜和裙子吗
稍微正规的都会有工作服,然后工作服基本都是裙子啦
9. 酒店宾馆客房的服务员上班的时候,是不是要穿裙子,丝袜啊一年四季当中
服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。 2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。 2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,...