❶ 买家怎么才能找到淘宝小二
你好,你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我,然后点击右上角的退款和售后按钮,点击进入后,仔细看好界面上的说明,选择和你有关的按钮进行操作,选择正确的话,你就可以享受淘宝官方的售后服务呢,重要的事情再说一遍,第一次操作的人都是有点困难的,一定要仔细看好界面上的说明,选择和自己有关的按钮,按照界面上的提示操作,就可以享受淘宝官方的售后服务了,你试试吧,
❷ 我是淘宝卖家,买家收到衣服说衣服有破损,只发了两张破损处的局部照片,看不出来是我家衣服破损,
您好,建议您联系买家提供完整的拍照图,如果买家不配合,您可以留着聊天记录当做举证
❸ 买家人为损坏衣服并退回,一般小二会怎么处理
你把拒绝退款的理由说明白了,记得一定要详细的说明白了。这属于买家的责任,小二应该判你赢。
我遇到过这情况,因为买家无理取闹,找接口要退货,我把她无理去闹的那些理由,一一的详细的解释了一变,证明买家是在无理取闹,结果过了大概一星期小二判我赢
另外现在淘宝不好做,努力坚持到底,,,祝您成功。。。
❹ 衣服洗过穿了一天裤裆弄坏了淘宝小二向着卖家还是买家。(男士休闲套装买家老公比较高大胖,收到货试穿
第一,正常来说不管是在商场里还是在网上购物,买回去后过水了确实是不可以退换的,不过如果是质量问题,之前自己没有注意的话除外;
第二,想问下你的裤子买回来多久了,正常7天内都是可以退换的。前提是不影响二次销售。不过如果是他们的质量问题,不是因为你洗衣服造成的,是可以退的。你可以把坏得地方拍下来给店家看。如果协商不成功,可以找淘宝小二进行调解,属于你的权益还是要争取的。
祝你愉快解决问题。如果我的回答有帮到你,希望可以采纳,谢谢!
❺ 淘宝卖家:买家收到衣服穿了13天穿破了,来维权怎么办
没有过维权时间是点确认收货14天后,点申请维权,把你的衣服破的地方拍照,上传写明白事情的原委,小二们会协调的.我也是卖家,但我支持买家维权买到次品确实很郁闷,能问下衣服多钱买的吗,
❻ 淘宝卖家收到买家退货发现是破损的,衣服肩部明显开线一大条,有快递员在旁边作证
买家的退货原因是不喜欢效果差,她并没有说是衣服坏了,邮费都是自己承担的,但那么明显的口子她怎么会不知道?
还有,凡是淘宝客服介入,无论怎样,都会影响店铺权重,采纳下谢谢
❼ 淘宝买家故意损坏商品小二怎么处理
像这种情况,你需要提供证据,
说明您寄出的商品是完好无损的,
一般买家,淘宝不会支持的。
❽ 淘宝卖家签收后发现买家故意破损裤子,卖家要什么维权
卖家不存在维权,这是买家专有词汇。签收后发现买家故意损坏商品,那卖家可以拒绝买家的退款申请,并上传能够证实买家故意损坏商品的有效凭证。如果该凭证淘宝介入不认为有效,买家的退款申请仍然会被支持。
通常签收后的商品损坏,买家如果不承认是他的责任,需要卖家向快递公司索要书面红章签收证明,以证实卖家签收前货物就已损坏。
❾ 淘宝买家弄坏宝贝在申请售后,小二怎么处理
首先要弄清楚是买家蓄意破坏还是宝贝的质量问题。如果是他蓄意破坏的话,那就不能申请售后,可以拒绝退货;相反,如果是宝贝的质量问题就可以退货,因为这是你们卖家的问题。
❿ 淘宝网买家一个月后跟卖家反应 物品破损 小二会怎么处理
超过售后, 不予理会。