⑴ 海澜之家的衣服可以无条件退款吗
可以。
海澜之家退换货规定,自客户签收产品之日起7日内,产品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺码等)的情况下,可以提供退换货的服务。
外包装完整,且不影响二次销售的情况下可以办理退换货,一旦拆封无法复原商品不可退货,质量问题除外。若交易已完成,发现质量问题,可在交易完成后15天内进行退款申请。
(1)海澜之家裤子卷边换货扩展阅读:
不可退换货特殊说明:
1、无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售。
2、人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。
3、非海澜之家店铺出售的商品或已超出退换货期限的商品(7天无理由退货以签收日为准起始7日之内)。
4、商品的图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有细微色差。
⑵ 在海澜之家买衣服可以在别的店里调换款型吗
可以的。海澜之家全国的专卖店都可以调换款型,只要衣服未拆牌未穿洗过,并提供当时购买的凭据如购物小票、发票等即可。但要在购买七天之内去换。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)海澜之家裤子卷边换货扩展阅读:
“海澜之家”(英文缩写:HLA)是海澜之家股份有限公司旗下的服装品牌,主要采用连锁零售的模式,销售男性服装、配饰与相关产品。
2014年4月11日,海澜之家正式登陆A股市场,证券代码为:600398;2015年12月29日,根据标准普尔发布的统计数据,海澜之家股份有限公司的市值已超过600亿人民币(约合94.98亿美元);截止2018年6月30日,海澜之家品牌的门店数量已达到4694家(含海外店 11家)。
7天无理由退换货
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
⑶ 在海澜之家买的衣服可以调换吗
可以换。只要不超过七天就可以。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者准备退货的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,包装拆掉了,和商品完好是不相违背的。
(3)海澜之家裤子卷边换货扩展阅读
另根据《产品质量法》第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
⑷ 本人在京东海澜之家买了裤子,换货,我把东西快递过去对方收到了发个短信给我说不能换,现在应该怎么办
直接退货了,既然不合心意,又不给换,那不要总可以吧
⑸ 海澜之家没穿过能换货吗(因为送给那人大小不合适)
可以换货,购买的衣服7日内对产品不满意,海澜之家将提供退换货的服务。
需要明白的是一般情况下衣服吊牌不剪,不影响再次销售,带上发票,全国海澜之家都可以换货。但有一个前提是你手上的这个衣服在他家必须要有库存,才能给你换,没有就换一家。具体情况要依据当地海澜之家门店实际情况。
海澜之家退换货政策:
1、退换货承诺。
自客户签收产品之日起7日内,产品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺码等)的情况下,如您对我们的产品不满意,我们将提供退换货的服务。
2、退换货基本条件。
外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15天内进行退款申请。退款时买家需将发票和赠品一起退回。
以上内容参考海澜之家官方商城-退换货政策
⑹ 海澜之家工作人员给裤子迁边还可以退货吗不是我们自己迁边的,而且还发现有质量问题
应该不行。在没切之前。你应该看好。有没有问题。在叫她切裤脚的。这样切了一半。它卖不出去的。
⑺ 海澜之家可不可以七天无条件退换
海澜之家的衣服在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺码等)的情况下,是可以七天无条件退换的。
退换货基本条件为外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15天内进行退款申请。退款时买家需将发票和赠品一起退回。
(7)海澜之家裤子卷边换货扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
⑻ 海澜之家衣服调换
这么巧,我昨天刚去海澜之家调换过裤子,可以的,我前天在外地的海澜之家买了一条裤子,回家后试了一下又觉得有点小,就打电话给专卖店,他们说在任何一家都可以调换,还给我了我所在地的海澜之家专柜电话,我下午就去换了。不过你去之前一定要搞清楚你想去换货的专柜有没有上你买的这一款衣服。
⑼ 海澜之家如何退换
可以的,只要符合退换货条件就可以退,否则就不能退,详情看下面海澜之家的退换货政策:
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退换货政策
退换货承诺:
自客户签收产品之日起50日内,产品在未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工(扦边或自行修改尺码等)的情况下,如您对我们的产品不满意,我们将提供退换货的服务。
退换货基本条件:
对全部商品:
外包装完整,且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货(质量问题除外)。
若交易已完成,发现质量问题,请在交易完成后15天内进行退款申请。
退款时买家需将发票和赠品一起退回。
不可退换货特殊说明:
无质量问题且外包装已拆无法复原,影响二次销售。
人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。
非海澜之家店铺出售的商品或已超出退换货期限的商品(7天无理由退货以签收日为准起始7日之内)。
⑽ 我在海澜之家买的裤子穿了一个星期裤裆开线了能换货吗
应该去找海澜之家客服呀!