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女装实体店如何培训店员

发布时间:2022-05-11 06:28:22

❶ 我是做服装的营业员最难培训的是什么

顾客认可的营业员,一定是一名优秀的营业员,一名优秀的营业员,需要做到以下几点:1、专业,服装面料、洗涤说明、时尚趋势、色彩搭配。2、沟通,良好的沟通技巧是一把开门钥匙,对你促成销售的过程中必不可少的。

下面给你推荐一些我的心得:

优秀营业员须具备的七大意识
1、目标意识
明确自己的工作目的和目标并以此来开展工作。
例如:本店每月的保本营业额是多少?我每月的目标销售量是多少?
2、利润意识
考虑利用利润和成本来开展工作。
3、顾客意识
(1)顾客就是上帝。(2)用户永远是对的。
4、改善意识
要时常检讨工作中的问题点,琢磨改善的方法,实施改进,以提升自己的营业水平。
5、品质意识
不仅要维护好商品的质量,而且要注意自己的服务质量。
6、纪律意识
严格按营业规则、服务规范办事。
7、协作意识
与同事沟通协作,既虚心向别人请教,又乐于帮助别人,共同作好工作。

优秀营业员接待顾客的“4S原则”

SMILE(微笑) 用微笑表现明快的心境和感谢的心情。
�8�9SPEED(迅速)用迅速的动作来表现精力充沛、热情明朗的服务。不让顾客等待是良好服务的主要环节。
SMART(心灵手巧) 通过娴熟的操作获得顾客的信任调试、包装的熟练动作,能让人感到营业员的训练
有素。
�8�9SINCERITY(诚实) 真心实意的对待顾客,杜绝假冒欺骗是营业员最根本最主要的原则。

掌握公司产品知识的着眼点
基本着眼点、款式、色彩、面料、感觉、流行性、受欢迎程度、评价、包装、商标、促销活动、附赠礼品
、售后服务、质量保证、次要着眼点、设计思想、开发意图、材料、配件、制造技术和专利、性能、用途、安全性、可靠性、操作性、使用方法、维护方法、经济性、价格、折旧率

其它着眼点
广告宣传、销售业绩、普及率、市场覆盖率、其他顾客的使用感受和评价

针对以上着眼点要注意以下几方面

�8�9 与其他公司的产品比较,我们公司产品的优越性所在。

�8�9 新产品与老产品比较,新产品的改善性所在。

�8�9 站在顾客的立场考虑,怎样介绍才对他有用。

�8�9 消化专业性的难懂术语,用自己的语言简明易懂的解说。

�8�9 要熟悉商品结构,善于借助熟练的演示商品来促销。

说话方法和倾听方法的基本技巧

说话方法的基本技巧
*用明朗、快活、大声的语调讲话
*整句话到句尾都发音清晰
*尽量克服脱口而出的毫无意义的“口头禅”
*语言措辞正确
*注意控制好说话的节奏和速度
*看着对方的眼睛说、听
*明确的笑颜说、听

倾听方法的基本技巧

*对话题关心,用愉快的神态倾听
*如果有难懂之处,就反问确认一下
*善于在恰当的时候提问,催促下文,以示自己很感兴趣
*不仅要理解言语,而且应去理解对方的心声
*一直听完所述,不要途中打断和打岔
*去掉听别人说话时自己的一些恶习(如挖鼻眼、抖腿等)
*对人不待先入观,要客观的倾听内容

招徕顾客进店的待机方法

所谓待机就是“等待接近顾客的机会”,在等待方法上动脑筋是很重要的,在直销场所表现出明朗、愉快和活力,使过路的顾客产生想深入了解的心情,为此以下三点是需要导购代表下功夫的:

服饰整洁、仪表端正的良好形象

表情和语言明朗、快活、亲切、温和

机敏、愉快的步伐和工作情形

顾客表示决定购买意向的十条徵候

1、热心的阅读商品介绍小册子
2、热心的提问
3、询问价格和购买条件
4、询问有关售后服务的情况
5、与同伴商量
6、兴高采烈、情绪兴奋
7、一度离开商店,有再返回店里看同一商品
8、询问商品的销售情况,是否畅销受欢迎
9、向商店营业人员表示好意
10、一边赏识,一边沉思

顾客投诉处理法

1、投诉处理的三个阶段
(1) 理解顾客生气发怒的心情,让顾客消气冷静下来。
(2) 确认事实,作出合适处理,合情合理让顾客接受
(3) 请顾客今后多关照,以督促商店更好为顾客服务

活用变通法来处理顾客投诉

1、改变人物来商谈
�8�9 如果已成顾客感情上“讨厌的人”,这种方法有效。

2、改变场所来商谈
�8�9 边走可以边冷静心情,让顾客消心头之气,同时也有时间考虑处理方法

3、改变时间来商谈
�8�9 在取得冷却时间的同时,使调查事情、研究解决方案成为可能
祝你早日成为一名优秀的营业员!

❷ 服装专卖店销售技巧和培训资料

良好的店铺销售技巧,可以有效提升店铺业绩,它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。
一、顾客
1、顾客的定义:
顾客就是指有消费能力或潜在购买能力的个人和组织。
2、顾客的划分:
根据顾客所在的位置分为两类:
①内部顾客:内部顾客是指专卖店内部的从业人员
②外部顾客:外部顾客指一般意义上的“顾客”。又可分为三种:
A.忠诚顾客:长期购买专卖店的货品,是专卖店效益的保证。
B.游离顾客:处于流动状态的顾客群,是专卖店竭力留住的群体。
C.潜在顾客:即未来型顾客,可能成为忠诚顾客。
3、顾客的需求分析:
⑴ 顾客需要享受购物环境和受到尊重
⑵ 顾客希望你根据他们的品位和愿望提供产品和服务
⑶ 顾客遇到购买困难时希望得到你的帮助
⑷ 顾客有特殊需求时,希望得到特殊服务
⑸ 顾客希望你注意他们的自我形象
⑹ 顾客希望你重视他们的时间
⑺ 顾客需要服饰信息
⑻ 顾客希望从购买和使用产品与服务中得到利益
二、专业销售技巧
1、顾客购买心理过程:
注意—兴趣—联想—欲望—比较—信心—行动—满足
2、AIDAM销售技巧:
⑴ 吸引注意
■橱窗展示和店铺陈列的亮点
■向顾客展示产品(介绍画册、展示货品)
■让顾客触摸产品
■为顾客做搭配演示
■其他
⑵提高兴趣
■向顾客介绍产品的特性、优点及好处
■列举其他顾客购买的例子
■其他
⑶加强欲望
■强调产品如何符合顾客独特需要
■强调产品的畅销程度
■强调牌子的著名程度或因畅销而随时售完
■其他
⑷确定行动
■主动询问顾客需要哪种产品
■主动介绍其他配件产品
■其他
⑸加深记忆
■主动介绍产品保养知识和使用注意事项
■做好服务工作,使顾客产生满足感
■做好售后服务,恰当处理顾客投诉
■不定期与顾客进行联系,加深品牌印象
■其他
介绍要点:A、尽可能用简洁、易理解的语言表述。
B、介绍应客观、专业、不可夸张。
顾客购心理及销售技巧2
4、顾客类型分析及相应策略:
类型 表现特征 应对策略
健谈型 夸夸其谈 1.夸奖其口才好,见识广
2.要抓住一切机会将谈话引入正题
内向型 少言寡语型 不要失去耐心,提出一些不能仅仅用“是”或“否”回答的问题,直至顾客开口。
因循守旧型 似乎在认真聆听,但迟迟不做购买决定, 如果不及时采取行动将会失掉这部分顾客,例如可以向他透露商品价格将上涨或者供给不足的信息
不同意见型 永远有异议 尽量不要与其争论和回击,保持冷静,听他把话说完,同时面带微笑。
胆怯型 畏畏缩缩 提供引导、保证和支持。帮助顾客克服购买恐惧心理,鼓励顾客,慢慢使其放松。
自我中心型 具有自我优越感 仔细地聆听并且恭维他的自我主义,在合适的时候,向他征询意见。
果断型 很自信,有主见 不要给这些顾客太长的销售解释,只给必要的细节,要严格忠于事实。
精明型 可能曾经是业内人士 应用巧妙的恭维来表达对他的判断和讨价能力的赞赏。
怀疑型 一直对你抱有怀疑,担心落入你的“圈套” 对他的反对做出反应,但不要和他争论,要和他谈话,承认缺点,应用逻辑和已证明的事实。
牢骚型 满腹牢骚,但起因并不一定在你这里 要特别快乐,不要被他的心情所影响,力图找到困扰他的麻烦是什么。
条理型 做事缓慢,似乎对你提出的每句话都在权衡 调整你的步伐和他保持一致,放慢速度,尽量向细节上扩展。
依赖型 做决定时犹豫不决,需要有人帮助,可以问他一些问题,然后说明你的商品正好能满足他的需要。
挑剔型 从来不会同意你的报价 强调质量和服务来表明你的商品值这个价钱
冲动型 很容易下结论 要直接步入正题,不要绕圈子,可以直接提出建议,但不告诉他怎么做。
分析型 富有条理性,喜欢数据、事实和详细的情况 给他们的信息越多越好,让他们自己做出正确结论
感情型 重视个人感情 应该和这类顾客逐渐熟识,全身心地投入谈话并保持自己的个性
固执型 总是装出很重要的样子 向顾客表明你认同这种重要感,抬高顾客,同时也抬高你自己
顾客购买心理及销售技巧3
三、销售过程的控制
根据顾客的消费心理过程,店员的销售过程相应的分为10个方面:
1、主动相迎:
⑴ 四种打招呼方式:
方式 适 用 时 机
1.问好式 顾客第一次和店员目光接触或顾客刚进店时
2.开放式问题法 ■ 顾客在浏览或翻阅货品时
■ 顾客挑出某个产品及对该产品感兴趣时
3.产品介绍式 顾客对某产品产生兴趣,仔细询问或查看时
4.赞美式 顾客对某一产品感兴趣,已开始照镜或试衣
应注意的问题:
■任何时候,放下手中工作先接待客人
■接一顾二招呼三
■让顾客从身前走过
■标准站立
■运用非语言表达的服务技巧
■不要说“你买什么?”
⑵ 问候顾客的最佳时机:A、顾客刚步入店内2步时
B、顾客与导购员的视线相遇时
C、顾客从导购员身旁走过时
D、准备向顾客介绍货品时
2.鉴别顾客需求:⑴ 如何鉴别顾客需求:眼看、耳听、口问。
⑵ 顾客的分类:有利于导购为顾客提供针对性服务。
顾客类型 特征 服务方法
购买目标明确 直接到目标点,从中挑选自己关
心的产品,并仔细观看
A. 热情、快捷
B. 满足需求,勿耽误顾客时间
C. 排除犹豫
购买目标模糊 自己无法确定购买目标,有四多:
A. 看得多
B. 问得多
C. 拿得多
D. 试得多
A. 耐心,不怕麻烦
B. 开放式发问,了解顾客小范围要求
C. 围绕产品有重点的介绍
D. 引导顾客消费
没有购买目标 在卖场中没有目标的观看,显得比较悠闲,目光游离,心不在焉,神态自得。
A. 主动打招呼
B. 随时给予服务准备
C. 顾客感兴趣的货品多加介绍,以加深顾客对产品的印象
D. 给顾客自由空间,但应适时关注
E. 防止货品丢失
3.适时介绍产品:
⑴ 适时介绍的最佳时机:
■当顾客长时间注视某一货品时
■当顾客触摸货品时(稍做等待后)
■当顾客表现出寻找某货品的状态时
■当顾客停下脚步驻足观看时
■当顾客与同伴评价议论某种货品时
■当顾客抬起头时
⑵ 适时介绍应注意的原则:
■留意顾客及同伴的反应
■投其所好地向顾客推荐劝说
■鼓励顾客发表自己的意见
■避免多人、多次介绍(2人以上)
■使用陈述性语言,实事求是
■给予顾客较多的主动权
■结合顾客特点给予个别关注
顾客购买心理及销售技巧4
4.协助试穿与评价
⑴ 试穿是成功销售的开始,因此应极力鼓励顾客试穿。
⑵ 在协助试穿过程中,应对顾客的穿着效果进行评价,评价基本符合事实。
⑶ 评价应以赞美为主。
⑷ 赞美应善于发现顾客身上的闪光点,赞美应准确,评实,掌握好赞美力度。
⑸ 赞美可在符合事实的基础上适度夸张。
⑹ 三种顾客类型:
顾客类型 表现 应对方法
自我欣赏型 在镜前不停转,喜欢自我欣赏,表情自信,沉浸在一种陶醉的状态 表现出你对他着装的欣赏,称赞他的眼光独到,极力赞美穿着效果;赞美可适当夸张
寻求参谋型 总在征求店员或随行人员的意见,自主性不强,并且反复度穿 充分表现你对服饰及流行的专业,提出中肯合理的意见,并积极认真替其作主;若有同伴,推销重点应在其同伴身上
沉默不语型 基本不说话,对别人的话充耳不闻,只是认真做自己的事 可提建议,多加评价,但不要替其作主,应介绍顾客关心的货品让其自己选择
5.处理顾客异议:
⑴ 面对异议的处理技巧:
■学会认同顾客所提出的意见
■处理异议的唯一方法是给顾客提供利益
■永不争辩
■听清楚对方的不同意见
■设法以反问让对方自己或他的同伴回答异议
⑵ 顾客关于“不降价”意见的处理:
■增加商品的价值感和品牌效应
■强调商品的品质
■表达商品可以确实满足顾客购买动机与需求
■解释长期的使用效果
■做损益分析——解释低价商品与最佳效益的选择
6.促成交易:
及时处理顾客异议,尽量缩短交易时间,尽快进入交易阶段。
7.语言方面:
⑴ 问话技巧
■直接问:您觉得呢?/我帮您包好?
■选择式:您确定买这件还是买那件?
■建议式:现在买有礼品赠送/只剩下两件,不买恐怕没有了
■想当然:我肯定您会喜欢/您现在买了正好穿
此时应留意顾客非语言的反应,如微笑、点头等,以有效把握时机。
⑵ 顾客通常发出的准备购买信号有:
■顾客突然不再发问
■顾客话题集中在某一件货品时
■顾客征求同伴的意见
■顾客不断赞同点头
■顾客关心售后服务的问题
■不断重复地问同一问题
8.附加推销:
⑴ 目的:
■使顾客的服饰有完整的搭配
■为顾客节省购买和搭配时间
■增加销售业绩
⑵ 时机:
■顾客在试衣期间
■在促成交易但尚未付款前
⑶ 方式:
■得体的把配饰品组合,让顾客客观看到效果
■付款时说,如果某饰品配套起来效果会更好
■自己主动搭配一下做示范
⑷ 语言应用:
■及时提示顾客
■用选择疑问句,如“您要一个或两个?”
■强调整体搭配风格
9.收银服务:
⑴ 一旦导购员确定顾客购买,应即时引导顾客到收银台或帮助顾客完成付款。
⑵ 收银员在收银时要做到唱收唱付,进款和找钱应在顾客面前确认数目。
⑶ 在顾客付款的同时,导购应对商品进行迅速包装,定要和顾客一起检查货品质量。
⑷ 商品包装完成后,应确认发票与回找现金交给顾客后,等顾客收回现金放入钱包后,再交于商品,才是正确的礼仪。
⑸ 主动向顾客传递售后服务及货品洗涤、保养等方面的信息。
10.送客服务:
■将商品交予顾客时,要真诚地道谢,并将顾客送到店门口,同时说“欢迎再次光临!”
■要帮助顾客将其他商品一并放入袋中,并提醒顾客不要遗忘物品。
■收银只是销售过程的完成,而非服务的终结。
■送客是最后的服务机会,要把送客视为优先,而后招待入店之客。
第一印象至关重要,最后印象永留心中;顾客对专卖店留下的良好印象,起到口碑的效应!
顾客购买心理及销售技巧6
3.投诉的工作跟进
顾客的投诉经过妥善处理后,并不是事件的最终结束,某一例投诉并不是反映一位顾客的特殊需求,我们必须进行分析总结,其目的不仅仅在于减少顾客再投诉的发生,更在于希望通过每一位顾客的投诉处理,与他们建立友善且长远的顾客关系。
〔1〕分析处理得失
对于每一次顾客投诉的处理都必须做好完整的书面记录并存档,作为日后查询和定期分析投诉处理得失的依据,一旦发现某些投诉经常发生,就必须追踪问题的根源,以改进现有的作业程序或是明确规定处理办法。
对于偶发性投诉或特殊情况的抱怨,店长或上级主管也应明确制定管理办法,以作为类似事情再发生时及时处理的依据。
〔2〕对店内人员进行宣传督导,防止事件的再发生,利用早会或宣传栏向所有店内相关工作人员讲述事情的经过,并了解处理的方法以及改善办法。
〔3〕对于当场或当天不能解决的投诉,一旦处理完毕,必须立即书面或电话通知当事人,对给顾客所造成的麻烦再次真诚的致歉;确保每一件投诉事件均得到解决,并给予顾客满意的答复。
〔4〕由消费者协会移交处理的投诉事件,在处理结束后务必与消费者协会联系让对方知道事件处理的过程和结果。
〔5〕根据顾客投诉记录,店内导购应务必认识每位投诉的顾客,当顾客再度光临时,应用热情的态度主动给对方打招呼。
五、促销管理
1.促销活动的理解
促销活动是企业进行市场营销的重要策略,它主要包括人员推销、广告促销、销售促进和公共关系重要内容。促销策划,是通过有目的、有计划地选择和综合运用促销手段,促进产品的销售并树立企业的良好形象。公司制定促销方案,由各店铺具体实施。首先须布置促销氛围,整理促销礼品,预估促销效果。
2.执行促销活动
做好促销信息的传播,礼品的发放和登记工作。
3.促销情况分析
时间:____年___月___日至____年___月___日 共__天
业绩 目标 实际 达成率
客户数 目标 实际 达成率

❸ 服装店员工培训

根据你自己的想法安排啊,一般培训第一步都是基础知识,比如面料呀,款式呀,规格型号啊,第二步是服务,如何接待客户呀,如何沟通等等。。。。

❹ 服装导购员培训主要分哪几版块

培训师必须根据受训群的能力水平,灵活掌控,制定出针对性强的培训计划,提高导购员培训的效果。比方说,一个售货经验在五年以上的大姐,你跟她讲销售技巧、讲产品知识,那不是瞎扯吗?这么说吧,如果你是一个老将军,一个入伍不久的大学生跟你讲如何计算子弹的弹道,你会爱听吗?可能不等人家说完,你早就呯的一枪命中十环了。同理,对于大姐们来说,只有提供强烈的态度激励和满足其自尊的需要,才能激发她们潜在的愿望,顺从公司的质素提升要求。展开培训之前,充分了解受训者的要求,做好培训需求调研,是培训师的首要工作之一。 根据我多年来对导购员培训工作的实践和研究来看,入职时间不同的导购员在培训需求上侧重点不尽相同(详见下表)。在培训时一定要应材施教、重点不同,最好是将培训内容,形成固定的模块,涵盖高中低不同难度,用时就像搭积木一样简单有效。虽说,导购员培训应培训哪些内容,业内还有争议,但有一些东西基本上大家还是认可的,比如:企业文化、产品知识、竞品分析、销售技巧、柜台语言技巧、管理制度、态度激励等。本文,试结合这几方面的内容与各界朋友交流、相互提高。 一、 企业文化 导购员当地聘用的现状,并不能说明导购员们就可以游离在企业的历史文化之外。 而不把导购员当人看当作企业员工的一份子对待在大多数企业里却存在这一现象。大多数企业把企业文化和历史荣誉培训当作导购员所应该掌握的一种技能,在宣传促销的过程中把企业文化和历史荣誉作为产品的附属卖点把产品销售出去。 企业文化和历史荣誉的培训作为导购员培训的首要内容,是诸多导购培训专家由于置身企业之外而无法开展的。而我们则将此项内容作为新进导购员岗前培训的主要内容以外,还随着公司企业文化和公司动态的积极变化,利用导购员周例会的机会,随时传达最新的企业文化和荣誉变化的信息。并且每季度开展一次系统的完整的企业文化和历史荣誉往复培训。通过坚持不懈的企业文化和历史荣誉的培训,一方面我们收到了销量不断提升来自于市场的回报,另一方面,有效地增强了导购员对公司的归属感、荣誉感,并收到了凝聚导购员队伍,稳定导购员队伍,增强队伍战斗力的多重功效。 企业文化培训说白了,就是要增强导购员对公司的认可度,从潜意识里让她们觉得公司是最棒的、最好的,这样在售货的时候就会自然而然的流露出对公司的强烈认同感,从而折服而不是说服顾客。 二、 产品知识、竞品分析 目前最常见的产品知识培训方法有: 1、与竞品进行对比分析,即根据自家产品的功能特点与对手进行对比,找出各自的优缺点,并就对方的独特卖点进行对比分析,如表三所列; 2、从专业网站或公司的技术部门找来一堆产品技术资料,来组织培训,如电磁炉的滤波原理、矫形原理等专业性很强的内容,你说它对导购员有用吗?导购员能接受吗?培训技术员跟导购员可不是一回事啊! 3、可笑的是,有些哥们姐们,拿着个产品彩页往前边一站,不 好意思啊,我对这款产品不是很了解,讲得不好,请别见笑!这是我在培训现场见过的最可耻的事情,你都弄不懂也敢做培训,也不怕下边的导购员拿鞋子砸你。事实上,像这样连 产品都没弄透就敢往台前一杵的人还真不少。我认为,产品知识至少要占到导购员例行培训 比例的40%以上,导购员只有深入了解产品才有可能成为销售高手、才能得到顾客的依赖。想想看,一个对产品相当熟悉的导购员,在说货的时候产品是不是好像就在她眼前悬浮着呢?古人云:胸有成竹大概也就是这个样子吧!一般来说,产品知识培训应包括:卖点的FAB练习、新品讲解演练、竞品分析打压、卖点提炼、导购词、终端常见质量问题及顾客常问问题解答技巧等。 三、 销售技巧 柜台语言技巧已成为一些培训者必讲的内容,但导购员又真能吸引和消化多少呢?我曾参加过不下9个品牌的导购员培训会议,销售技巧几乎是每场的必讲内容,培训师对着投影仪累得满头大汗,而底下的受训者却困得上下眼皮直打架。这种情况在培训现场见得实在是太多了,究其原因就是培训师缺乏实际现场售货能力、与导购员生活相隔甚远,因此在讲一些比较实际的终端问题时,常常给导购员一种很遥远的感觉。以柜台语言训练为例,如果培训师单纯的只是讲一些理论性的东西,比如两多两少、变换句式、迂回技巧等大量教科书上现成的东西,而不进行深加工,导购员肯定不爱听,这道理就好比喂小宝宝一样,苹果换谁都可以吃,但给宝宝吃就不行,他的消化能力还比较弱,你要把苹果弄成果酱才行。导购员亦然,由于受制于自身文化素质的影响,大多数人的理解能力有限,你讲的东西如果还需要他们回家细细琢磨才能发挥作用的话,那对于导购员来说就等于没用一样。作为培训师来讲,一定要清楚,导购员与业务员培训完全不一样,导购员工作在前线,前线是越简单越实用就越有效。虽说导购员培训的方法各有千秋、各有所长,但只有受训者能迅速接受的才是最有效的。 比如说在做柜台语言培训时,笔者所采用的的方法是:将在终端收集的顾客提出的各式各样的问题及导购应对的几种典型说法,在现场进行分析、点评,让导购员在现场就能很快判断哪种方法更为有效?更有技巧?这种方式的最大特点是现场参与性很强,能够帮助导购员在最短的时间内自行修正自己的一些不恰当的说词,直接作用于终端,这是不是比你大讲特讲理论性的技巧更为实用呢?再者,在帮助导购员理解顾客购买心理及行为特征八阶段时,很多的培训者按照下图一步一步进行分解,表面来看条理性强、秩序井然,但一堂课下来,导购员听得云里雾里,有甚者,他们还以为自己根本就不会卖货,这是不是很可笑呢?依我的经验来看,最好的一种办法就是按照这八个步骤,将终端的实际事例摆出来,如顾客在注目时,我们应该干什么?不应该干什么,最好有终端偷拍的图片或DV短片支持,效果会更好,如在顾客感兴趣时,你又应该怎么办呢?切入是不是?好,那你怎么打招呼呢?将打招呼的典型方式拿出来,让大家分析,哪种用在哪些场合?各种打招呼的方式都有哪些利弊,这样大家接受起来也比较容易。 四、 终端实务培训 如陈列技巧(根本不用讲,你给一个标准,强制要求执行即可),有的培训者将在一些专业网站,如中国营销传播网上摘录的大量材料进行整理后,将其中一些理论性很强或看起来似是而非的东西讲得天花乱坠,好容易让台下的导购员弄清楚了陈列的几种办法,明白了陈列的原理、知道了陈列的黄金分割线,但是笔者认为培训师应该要反省这些内容对于导购员到底有没有帮助,意义大不在?对建设规范的终端形象能不能有所帮助?我在做类似培训时,通常是先讲评公司规定的标准陈列图,然后挑选各终端拍摄到的典型照片,在现场进行对比、分析、占评,让导购员自己找出照片上的不规范陈列,然后将这些现象进行提炼,将常见的不规范陈列现象板书在白板上以加深她们的印象。然后,再强制性要求导购员必须按标准来进行陈列布置,否则将扣罚×××并限期整改;达标且形象突出者将给予×××奖励,同时拍照留存,三个月内抽查若未达标将收回奖金云云。事实证明,这种方法对建设统一规范的终端形象确有确切效果。

❺ 作为一个服装店的店长该怎么样管理员工需要知道些什么

1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,一个人的行为特征,无论是优点还是缺点,都是其从过去至现在的人生经验的积累,也就是说在每个行为特征的背后,存在着许多成功与不成功的体验。而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几方面也不容忽视。
积极向上的性格。无论遇到任何事情都要积极去处理,主动面对困难不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公处理,不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服。
忍耐力。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。
开朗的性格。只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。
包容力。面对下属的所犯的错误,店长不要纠住不放,可以给下属时间改正并随时提醒他们。
胆识与魄力。具有过人的勇气,敢于尝试与创新,不怕失败与挫折,带领团队勇往直前。面对任何状况都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富的销售与客户服务经验

❻ 服装店的培训和销售方案

服装店的运营不仅仅是依靠品牌、地段、促销,服装店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质和工作表现,因为事情都是人做的,特别是服装店,销售人员的专业度和服务态度及技巧,很大程度上影响着顾客的购买欲。仅仅依靠商品好这是不够的,顾客花了钱是要买舒服的,要是店员给顾客的感觉不好,只怕这衣服也不会买了。
所以说,有些服装店往往只重视商品、门店环境、营销方案,却忽视了店员的管理和培训,在销售实施过程中是不能达到预期效果的。因此,服装店对内部人才的培养也成为其发展的一个重要组成部分。
服装店的培训包括服务技能培训、商品知识和管理培训、店务作业技能培训、综合素质培训等,培训的手段、方式也很多,培训对象也很广泛,包括新员工培训、老员工培训,也包括高中层管理人员培训、店铺销售人员培训、非店铺销售人员培训等各个层次的人员培训。而作为人力资源信息库的核心、各级干部选用的重要依据、人才再培训之基础,员工培训档案的建立及日常管理也变得非常重要。所谓没有记录就没有发生,没有记录就没有证据,没有证据一切都没有发生。员工有没有受训练、训练的成果如何,要靠并且只能靠培训档案的记录来体现。

培训档案的建立及内容
服装店各级人员培训档案的建立是培训工作中必须要做的基础工作,其作用就是:
牢固树立各级培训观念,通过培训档案的建立,记录员工自入职以来参加的各项培训及考核成绩,使之成为进阶培训、培养、选拔、升职、调薪等有效的依据,保证后续培训能规范、标准的进行,符合各项工作需求,同时能够使服装店人才发展、员工培养也更为科学、合理。
1.员工培训档案的建立
员工进入服装店后由人事部门负责为其建立店内培训档案,将员工的基本信息进行登记,对员工已参加过的各项培训经历进行了解。除将员工已参加过何种培训的信息详细记录在案,还要进行各类资料的收集、存档。比如当前员工的教育水平、服饰专业知识和零售服务技能掌握的程度等等,以便安排员工系统化的培训。
2.员工培训档案的内容
a.员工信息:用于登记员工个人基本信息。
包含项目:编号、姓名、部门、职级、学历、专业、入职前所受培训、相关证书名称等。
使用部门:由人事部门负责登录、存档。
b.受训记录:用于登记员工自入职以来所参加的各种培训课程、培训结果、岗位异动。
包含项目:课程名称、培训时间、培训签到、考核成绩、实习报告、试卷、受训心得、岗位及职级异动情况、培训请假记录及其它相关信息。
使用部门:由人事部门负责记录、更新、存档。
c.培训手册:记录员工自入职以来参加过何种培训、培训成效、培训奖惩。
包含项目:门店培训制度、晋升流程、员工已参加培训课程、培训成绩及培训过程中有无奖惩记录。
使用部门:以员工自主填写为主并自行保管,参训后由授课讲师给予签写受训成绩,定期交至人事部门进行审核。
3.员工培训档案的形式
为落实“一人一档”,员工培训档案一般以纸档的形式记录,并存放于员工人事档案中,亦可以建立相应的电子档案保存于电脑中便于查询,并建立相应的档案索引文件(电子档)。以员工受训的职级别、部门别、成绩别、证书别等进行分类筛选,便于各种培训数据的有效查询及汇总,为人事管理提供及时、有效的依据。

培训档案的管理
1.由服装店人事部门负责建立员工培训档案,一人一档。
2.培训档案并入员工人事档案,由人事部门负责统一管理。
3.服装店人事部门负责完成员工培训相应资料的登记,如考核成绩、学员课堂表现等相关信息。
4.人员如进行服装连锁店或分店系统内异动,培训档案亦将随员工人事档案转至相应门店进行存档、维护。
5.所有员工的培训记录必须保存至员工办完离职手续半年后方能销毁。
在倡导“终端制胜,服务为本”的今天,对店员的系统化培训是根本。虽然员工培训档案的整理及管理是项基础又繁琐的工作,但却是服装店人事管理工作中不可缺少的部分。它不仅仅是关系着服装店人才再培训的重要组成部分,也是服装店干部梯队建设的重要依据,各部门的支持以及员工的积极参与都是必不可少的,同时,更离不开人事部门持之以恒的更新与维护。

❼ 服装店团队培训

团队精神的培养是服装店员工教育和培训最重要的一个方面,一般来说,店铺店面不是特别大,相应的员工配备也不多,容易形成比较融洽的 关系,但另一方面,如果处置不当,会产生严重的内耗,甚至分化形成小团体,使店内员工人心不稳,影响员工的工作情绪,给服装的员工管理 带来很大的困难,从这个意义上讲,培养一种团队精神,员工之间互相交流,互相沟通,形成一个富有活力的团队,使每个员工都意到自己是整个集体中的一份子。和大家同舟共济,总的来说,团队精神有以下几大功能:(1)目标导向功能。团队精神的培养使店内员工齐心协拧成一肢 绳,朝着一个目标努力,对单个店员来说,团队要达到的目的就是我所努力 的方向,团队整体的目标就分解成各个小目标在每个员工身上得到落实。(2)凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法 是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理来沟通人们的思引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一 种强大的凝聚力。(3)激励功能。团队精神通过员工一种自觉地要求进步向团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争来达到激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,而且为了得到团队的认可获得团队中其他员工的尊敬。(4)控制功能。员工的个体行为需要控制,群体行为也要协调。夏团队精神所产生的控制功能是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响去约束规范,控制职工的个体行为,这种控制不是自上而下的硬 性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为转向控制 职工的意识,由控制职工的短期行为转向对其价值观和长期目标的控制, 因此这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。团队精神的培育是培训一项重要的基础性工程,团队精神的缺乏必然使员工人心涣散,或者严重内耗,从整体上削弱了服装店经营的活力,严 重影响到服装店的生存和发展,人的问题始终是必须优先解决的问题。而 团队精神的培育的责任应落在服装店店长的肩上。可以说,整个服装店就 是一个整体,而服装店的每一个员工都组成了一个团队,店长作为服装店 店铺的经营者,应该有意识地培育团队精神。店长不只是单独指导,也可以将几个部属组成小团体指导。特别是管 理阶层或中坚分子,在指导新进人员的小团体或部分团体的时候,要将目标、目的明确化,如此一来,在店里实施上也较具正面意义。店长在做团 体指导的时候应该注意的事项如下:(1)要倾向去形成同阶层或有共同立场的同事,具备连带感——把 同阶层、有共同立场的人集合起来,形成团体,让他们去学些东西,并且 让他们形成彼此帮助的连带感。如果规划过度,店长反而难以实行,与其 让部属去乱做,倒不如把他们组成小团体,也比较容易在日常生活中进 行。重点是,要唤起团体中每个人的荣誉感和自觉性。如此一来,就可以 让成员自然地具备相互扶持的精神。(2)从店的活动目标中,让他们拥有团体目标——让团体中的成员 去意识到并了解公司的目标或店的活动目标。在公司或店的目标之下,让 部属提出对自己职务上的目标,这样问题会比较少,但是也有不是全然如 此的时候,有时反而无法提升部属对工作的欲望。但是不管怎样,如能在 团体中让他们拥有共同连带的目标,对工作也有裨益。例如,在事务管理 上“达成营业目标是管理者和全体员工的共同目的”的团体目标之下,当 卖场忙碌不堪的时候,要去支援。提高营业管理员的连带感,可以让彼此 的关系明朗化。(3)明示对团体设定的问题及期待——对于团体,克服的问题,并将之解决,这是身为店长的期待。即使从个人的场合来说是如此,明示上司的期待,在应其心情的同时,可能也会产矛盾,就必须在团体讨论的同时,检讨应对之策,店长可应该设定改善及人的场合来说也,生反感。像这种阵旁予以协助。

❽ 开服装店如何培训店员

首先得对衣服有了解

❾ 服装店新员工培训计划

新员工刚应聘到服装店里工作,肯定有很多的不懂,这时培训就起到了作用。能培训出来一个合格的员工,能大大提高店里的销量,为店里带来大大的盈利。大家来看下如何培训新员工的吧。

带新员工认识每一位老员工

给新员工介绍老员工,以及她们的工作,为了是今后能互相帮忙,更好地合作。一个团体,每个成员都能和睦相处的话,定能提高工作效率,为店铺带来盈利。

培训新员工上岗

其它方面的知识都讲解之后,就开始培训新员工怎么销售衣服了。教会新员工最基本的礼仪,还有衣服的销售用语,无论何时都用微笑面对顾客。学会随机应变的能力,能及时解决顾客的疑惑。

❿ 如何经营管理服装店,女装

经营管理服装店,女装店首先就是你作为老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店内的货只能配搭一点,自己决不要穿版,那是营业员的事。你要穿得有档次,你店里衣服都有档次。明白没有,尽量穿大大的名牌,作为你的战衣。那时,你的一个热情微笑,将使很多难搞的女人,乖乖的成为你的熟客。

卖便宜货和卖贵货是不一样的。

卖便宜货,要热情,

卖贵货,要冷一点。

你们会觉得势利眼?错。

在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?!

我卖货。是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。如果她是这个消费层的,她感觉她要证明给你看。女人天生是天敌,太热情了。她觉得你的货不值。

卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。

经营管理服装店,女装店卖货定律

1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导。(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)

熟客很重要,回头的生意比重很大。

千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。

不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。

我会这样处理的。

客人关注了一件衣物后,全身名牌的我我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。

结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。

我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感。

很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的———她知道我不是内行。

2.卖货不是辩论

好,对 是 营业员法宝。

来看看:

这面料不好

是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。

穿起来不会舒服

对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?

我不喜欢这上面的扣子,太咋眼

是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。

结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。 (她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,又买了条裤子。)
时装进货,讲究节奏。冲货,断续进货,拖货

经营管理服装店,女装店进货方法

冲货:3月春装,5月夏装, 9月秋。11月冬
因为 去货时间长(3月分的货,卖到4.5月分是没问题的),这段时间是旺季,给商店的弹药要足。

断续进货,保持店里有20%的新货。

拖货 :每逢节日前,生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情,是气氛,什么货都好卖。再说,各大商场打折促销,你很难卖上好价钱的。

千万不要在节日前进货,批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天,大家都涌去批发市场拿货,货好不好不提,肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去,没人挤,还便宜一大截卖货要分批

有的老板娘,上天下海东癫西跑,回货之后,叫所有熟客来挑,热闹过后,把大家淘汰的货,留给自己。不是做生意,是在做垃圾佬。

进货有方法,不一定要到处跑,通过网络同样可以进货,多用电话,电脑,随便介绍一个www.ousha.com.cn,是不是比服装批发市场的强多了?

经营管理服装店,女装店上货方法

新货回来,要分三等。上。中。下。

分三次上货. 上货顺序 下,中。上。

就是要自己的货越卖越靓。

你想一想,一个顾客,挑了3件,剩下的,她没兴趣了,要下次进货,她才会再来。

我就分批:

第一次 ;快来呀,随身带的飞机货,是没有几件的哟。

第二次 快来呀,定做的货到了。

第三次 快来呀,跟商场里XX牌子一样的东西到了

第四次 快来呀——————

我会让她多买几次的。

而且她也很开心,衣服一次比一次更漂亮。
我们时装经营的思维,要改改了

货卖堆山,薄利多销是老观念了。以前的商人,货卖堆山,薄利多销,讲的是生活必须品,表现自己的实力,也就是货卖堆山。

经营管理服装店,女装店培训营业员

培养营业员,就是培养一个足球队的前锋。

做老板,只是教练,

工厂是中锋,负责传球。

前锋进不了球,一切没有意义。

营业员

第一条 不请亲朋好友
原因自己去猜

第二条 尽量不请本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少钱,她到处乱说)

第三条 只要热情,不要经验。聪明,上进,最重要。
经验,她们是拿来对付老板的。

第四条 培训。你要自己培训。
自己培训不了?那就不要做老板。世界上前100名CEO,是销售出生。
上战场,把刀磨亮。无坚不摧的销售团队,就是你的武器。武器靠别人供应,你终究有失去的一天。
再大的公司,老板最该关注的是销售团队。

第五条 外型要好,形象正派。
要求穿版。

第六条 尽量培养文化素质高的。(后期发展需要)

经营管理服装店,女装店如何对待员工:

1.尽量不要私聊。跟任何一个员工谈话的时候,保持有第三个人在场。

2.不要打听员工的家事。

员工有困难,自己能力又不行。你炒他鱿鱼会与心不忍。

3.只有压力,才能使人进步。

4,要有原则。要人才不要奴才。

5。制订销售奖励计划。

营业员培训要掌握重点

认识自己的工作.
1.我需要这份工作,不是这份工作需要我;(不要给团队添麻烦)
2.销售如果没有难度,老板不会请我.(不要抱怨款式不好)
3,老板请我来,是来解决问题的.(凡事请教,就是推卸责任;不要找茬.)

提高工作的意义
让顾客尽情的享受时装带来的幸福,满足,
让自己更优秀
(一定要说上1000遍.说上1000遍,谎言也能变真理.不然人家说你天天教唆宰人.一切要来源于 " 对的出发点上."
看过 <英雄本色> 电影吧.他们是黑社会,不是好人,干的也不是好事.可是为什么我们喜欢他们? ---这是兄弟情,是义气, 这就是对的出发点 )

经营管理服装店,女装店训话

要点 ;随时展现自己的素质对自己最重要.

我给你的报酬不多,有本事的人花不完.

不要老板在时一样,不在时又一个样,这样的是驴.我不需要你们对我负责,你们要对自己负责.我只能提供一份工作给你,我给不了未来.
你们的未来,在自己手上.你们看见了,我们的客人,多少个成功人士?他们中的某一个,或许会成为你们的伯乐,如果你在他们面前表现的够好;
我们的同事,有可能成为你生意的合伙人.你的为人,你的表现,是为你自己打基础.
我们有几个员工,是别人挖脚的对象,这说明,发现你们价值的,不见得是我,不要表现给我看.

不会做生意不要紧,起码你可以回家.

不要要求老板有素质,有素质的老板带的员工都没素质.

不要在我面前表现你的无辜,除了感觉你无能之外,你还侮辱了我的智慧.

销售是渗透.你们是钉子,我是锤子.人才就是钉子,没有我敲,你们能渗透?

生意不好,不要在我面前装难受.要么去想办法,要么要求我减人工,这样大家都好过.我讨厌无能加虚伪.

不是我残酷,残酷的是这个市场.我不严格要求你们,市场淘汰的是我.

这个市场有多少人吃这碗饭?商店与商店的竞争,就是营业员与营业员的竞争.不喜欢竞争?可以做老板呀.不过做了老板要跟我竞争.

还有,跟我干个两年,估计你什么老板也不会怕了.

经营管理服装店,女装店业务培训方法

一切向顶级学习.

1.不要以货论货
这件衣服好在哪里,是什么面料.
可口可乐的宣传里,有告诉你,它怎么个好喝法,它有什么成分,它有营养?
它宣传的是概念.你要宣传 感觉 :这件衣服真好看,我 感觉 你好漂亮 !
重点不要在面料上.客人要问你是什么面料,我会回答:哎呀,我不知道!这是新料吧,我见的少?真漂亮!

不要怕丑,不知道不要紧,客人不是也不知道?!知道也不说.客人知道是什么面料,自己就会乱还价.

2.不要宣传对自己不利的
强调自己不占优势的地方,大错特错.
我们就不能强调低价.手工,质量.我们要强调新款.格调.

3.不论卖什么牌子的货(名牌除外),永远强调自己的商店.

经营管理服装店,女装店宣传策略

老板娘们,如果只有商店是你自己的话,永远宣传自己.

你宣传货?货是有可能变的.

我要求我的营业员说话 开口我们公司闭口我们老板娘,重点介绍我们的公司,而不是货. 这也是我卖哪个供应商的货都卖的好的原因.

现在的年轻人打工,关心的是收入和前景.

还有一条,就是"服".

收入和福利,让他们无话可说

旺盛的精力和斗志,超乎了他们的想象

文化不多,知道不少.

豁达干脆,敢做敢当.

前景嘛 我一定是他们最后一个老板(这是他们说的).
我这里出了将近30个老板,就是他们看的见的前景.

其实很多顾客,客户都问我,你是怎么样培训员工的,还有调侃我们员工的:你们老板娘给你们吃了什么药?

希尔顿酒店的员工热情的微笑是行业闻名的.有人请教希而顿,"您是怎么培训的?",回答是:我只请有热情微笑的人.

经营管理服装店,女装店如何挑选招聘员工

我是资本家,我不是教育家.

我挑选员工,挑上进的人,挑选渴望成功的人.我不用激发他们的斗志.我只需经常提醒他们.

你找一群没有上进心的驴为你赚钱,你就是个农夫;你招徕一群老虎为你赚钱,你是森林之王.

好的营业员是在淘汰中,选拔出来的.不是培训出来的.

我是这样看待培训的

1,好的方法,用在错误的人身上,是赶鸭子上架.

2,大的方法,不见得实用在小的地方.
让我们冷静的对待事实吧.时装销售人员的从业水平,文化素质,基本是不高的,流动性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培养,她还是要结婚嫁人的.
大公司有财力,他们请员工,搞培训,是为了以后用上,我们请人,财力有限,需要马上用上.

服装店,女装店经营管理

要接受你需要接受的,不要尝试改变你不能改变的.
多看与你定位差不多的杂志。

留意天气预报。

经营管理服装店,女装店选址

1.太小的铺子最难做。
创业 有地方够3-4营业员的最好。方便挑选。淘汰员工,老板不在相对放心,员工对财务问题心里也比较坦然。
铺子越小,效益越低。不要光算房租,人力浪费也要考虑。如果经济能力不够,我觉得还是积累多点再创业。
(混时间还行。没见过赚到钱的。)

2.新招商的地方要慎重。传统市场好赚钱。

3.浅,门脸大大的铺子只能廉价,跑量,或批发。人流量还要大。
精品门面要求稍深,四正些。浅了,收不住财。

4。金角银边。市场的角落,边边。

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