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男装门店如何管理

发布时间:2021-08-13 07:02:24

Ⅰ 服装店店长如何管理员工

服装店拥有一个好的店长比拥有一个好的导购员还重要,因为店铺管理中店长起着领导作用,就像灯塔一般指引着店员们朝着胜利的方向前行。那么作为服装店长该怎么管理店铺和员工呢?今天我们就来简析一下服装店长在店铺中的职责与作用吧。


六、连带率:

1.每天计算过连带率了吗?

2.是否为员工定每日连带率目标?

3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力?

4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿?

5.对员工的连带率是否进行训练?

七、客单价/平均单价:

1.是否教员工售卖贵的货品的卖点?

2.是否教员工如何回应价格高的异议?

3.贵的货品是否特殊陈列?

八、分类别货品的销售额:

1.是否通过报表分析货品的销售额?

2.对不好销的类别是否加强推动?

大店与小店管理上区别:

管理上:

小店管理,重在管事。

大店管理,重在管人。

小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。

1:店长超级卖手。

2:店铺再配1-2卖手

3:个体带动团队

4:个体激励。

5:人情化管理

大店销售模式:团队作战,店长是发光体,教练员,幕后推动团队作战。认同人,嘉许人,鼓励人,辅导人,教练人。

(人少抓连带,人多抓成交)

1:店长是发光体,激情四射,推动正能力。

2:店长具备良好店务管理能力.追目标能力。

3:团队氛围建设,团队带动个体。

4:完善人才培养机制。

5:团队激励+个体激励

6:成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。

7:运用标准流程及制度管理

货品管理上:

小店:

1:款精量多。

2:有明确主推款。

3:新品分批上市,加强频率。

4:商品个性化,重点突出化。

大店:

1:商品宽度,深度一定要有保证。

2:一站式购物,解决顾客需求(生活馆)

3:跟进物流配送。

4:数据分析是关键。

5:分区域分品类进行管理(畅,滞十大管理)

服装店长怎么管理店铺和员工?看完以上小编分享的服装店长的职责和作用之后,大家是否有所了解了呢?希望以上内容能够帮助大家更好的管理店铺。

Ⅱ 怎么做好销售,提高业绩,管理好自己的员工。男装店长

店长作为门店的主角,首先要认识到自己的角色定位,才会明确自己的工作范围和职责。

店长要起到承上启下的作用。对员工,店长是公司的代表,应处处维护公司的利益。对公司,店长是员工的代表,应承担起所有员工的责任,不能遇到问题就推托,应该明确员工的工作没有做好就是店长的责任;店长是门店最高指挥官同时也是门店的兴奋剂和调和剂。店长除合理安排员工工作的同时,还应不断的鼓励员工,鼓舞士气,使员工能精神饱满的迎接每一天的工作,对于员工间的小矛盾,店长应起到调和作用,不要让员工之间产生出敌对情绪,使门店工作得以顺畅;店长是导购员的协助者、指导者。在繁忙时,店长应协助导购员,平时应多关心导购员,在业务上对导购员多指导,以提升导购员的销售业绩;店长是门店员工的培训者。店长首先加强自我学习意识,并把自己学习到的知识不断传授给员工,提升员工整体素质。

店长在门店必须树立个人权威,孙子曰:"将而能君不御者胜"。首先将军要有才能,领先的专业技能是树立个人权威的基础。在很多时候员工不服店长的管理是因为店长的专业技能不强。店长拿的是门店最高的薪水,如果店长的理货能力、商品陈列水平、造货的把控不及员工,管理员工时就会很无力;如果店长的销售能力不强于导购,跟导购说销售技巧时就很难让人接受;如果店长的协调能力不强,跟员工说补位安排时就难以让人心悦诚服……;因此,店长必须具备强于员工的专业技能,特别是在综合能力方面,否则就难以服众。

个人魅力是树立个人威信的最坚实的利器。作为店长,先要律己,方能律人。如果自己经常迟到,就无法批评员工迟到;如果自己经常谈论上级的好坏,就无法批评员工在背后说同事的坏话;如果自己从不拿抹布和拖把,就无法批评员工的卫生搞不好;如果自己工作懒散,就无法批评员工工作态度不好……;所以作为店长,要做到遵守规章制度的领先,做到对公司忠诚的领先,做到工作积极性的领先……做到事事领先。

敢于面对和承担责任。店长首先要把门店当自己的店来管理、经营,遇到困难和挫折不躲避,遇到问题不推诿,要在公司和顾客面前有承担员工错误的勇气,真诚关心员工,让员工感动。

认真开好每一次早晚例会,总结昨日工作情况时,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日工作计划和重点。计划要细分到个人,细分到时间段。每天的早晚例会可以让员工之间增加情感,提高团队精神,其中,晨会要严肃,让员工们紧张,注意聆听当日的工作重点,晚会要轻松,让劳累一天的员工回家时有一个愉快的好心情。

总之,对于一家门店而言,不是仅仅拥有一名优秀的店长就能作出好业绩来,而是这名优秀的店长能够用他优秀的管理方式去管理一个团队,让员工提高工作激情,让团队提升凝聚力,让工作提升执行力

Ⅲ 专卖店员工该如何管理

每个岗位都有明确的岗位要求与工作职责,分工明确合理,知人善用,实行绩效考核 ,对好的一面要给予奖励,发动对其积极学习与宣传;对不好的一面,营造一定的压力,促其改进,最后实施惩罚或视其个人情况,果断取舍。奖惩要严厉分明,公平合理。制度执行铁面无私,制度面前人人平等,领导要以身作则,以理告人( 坚持真理与合理做法来告示大家)。管理必须是坚持正确的,合理的,既要有管制的效果,又要理顺为什么管不好的原因。比喻员工心态不好,你要知道她是因为做得好没能得到认可,还是因为有付出没回报,从而找出原因并解决,达到员工对公司充满信心而积极上进等等。作为一名管理者,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强超市凝聚力的团队合作精神,从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神, 在门店管理方面,必须精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,掌握顾客的消费需求,以人为本,引导消费,为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。 一、一名合格管理者:除自身的综合素质以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的安排好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。 二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底,过程决定成败,管理出效益,管理就是要抓细节,抓落实,细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满足顾客的需求。 三、对顾客的管理:对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有一定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,提供优质的服务,并让每一位员工增强商品的防范意识,真正做到全员防损。 四、商品质量管理,质量就是生命。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,认真检查商品的三期对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈列原则,确保上架商品质量。 五、服务管理:追求学校与师生更满意是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,用心去观察,用心去做每一件工作,积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校园文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。 在社会主义市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立为师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。 总结昨天的经验,脚踏实地的今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的管理者。

Ⅳ 经营男装店应该注意哪些要点如何开好品牌男装店

在市场上随处可见服装店的今天,市场调研可谓显得尤其的重要!酷蓝天空男装加盟贴心为您服务,帮您定位男装市场,省去您顾虑,加入酷蓝天空,加入财富市场! 在广州与深圳这样的大都市中,香艳女装店随着处可见,但外表香艳的男装店却很少见,因此,开家花样男装店也会为你带去无限的商机。 小周的意大利男士服饰店开在深圳南山海滩百货中,艳丽的高档男服层层叠叠整齐摆放,箱包配饰色彩斑斓,给顾客的视觉冲击很强,在让人心头涌现出“花样美男”的词句同时,也带来商机。 在深圳做营销总监的小周因公带队参加了广州举办的意大利服饰博览会,当他们走过一个中高档品牌的柜台时,小周身边所有的女同事几乎同时叫起来了,原来,摆在这家专营男士服饰用品展览柜前的服饰绚烂缤纷,还有帅气的男模特穿着香艳T恤在台前走秀。 香艳男装当招牌小周的头脑中立即涌现了“花样男服”四个很有商业价值的字眼,要知道,“花样美男”在当今社会越来越盛行,商机就在其中,心中萌生了小本创业的梦想。 2004年底,装修一新的意大利男士服饰店正式开张了,主打香艳色系。 摆设方面,小周将深沉厚重的服饰集中放在位置较后的柜台上,前台活动架上则摆放色彩香艳的春色系服装,穿插摆放领带、皮包、旅行袋、鞋帽配饰,几件自己最为欣赏的品牌主打服则被当作招牌挂在了门口,果然让店面焕然一新,顾客纷至沓来。 店员方面,小周决定招聘形象好经验丰富的熟手以及年纪在28到35岁之间的少妇,这个年龄层次的妇女多已有家有业,懂得体贴照顾别人。 另外,小周也加强“技术提升”,别以为服饰店就是卖东西,熨烫保管衣服也有很深的学问。 意大利的原产面料多以羊毛、皮草与桑蚕丝为主,质地精细,经不起高温高压,在维护上一定要细心,比如说要尽量避免近距离长时间靠近灯光,尽量避免接触人造面料的服装,所以,小周定期开技术培训会,让雇员与自己一起成长,都成为护理服饰的好手。 成功经验:花样男装店选址在人流量大而且租金又特别便宜的二线闹市大商场,配好主题。 关注商品摆放规则,突出中高档商品的高雅姿态。

Ⅳ 怎么样做好品牌男装的商场的销售和管理

男装门店销售六脉神剑——-剑剑不凡 在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的: “倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪靠在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。 “冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装第一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。 若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一剑——叫“六脉神剑”。 1、六脉神剑第一式:迎宾 面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。 如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你最好来个问候:“早上好”等。 2、六脉神剑第二式:寻机 男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。 3、六脉神剑第三式:开场 在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了: “先生,这款深色的西裝在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。” “这个面料是**织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……” “先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!” 4、六脉神剑第四式:试穿 在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。 在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去: 单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他: “因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……” 这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧! 5、六脉神剑第五式:开单 在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。 开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。 6、六脉神剑第六式:送客 “李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……” 各位,六脉神剑最后一剑绝对不是简单的一剑,这一剑是“回马枪”! 目的是要他下次过来,甚至带个朋友。

Ⅵ 品牌男装专卖店如何管理

1 专卖店营运管理手册
XX专卖店营运管理手册
第一章 XX品牌介绍
一、XX公司发展状况
二、“XX”品牌文化
三、“XX”品牌价值
四、公司使命
五、展望未来
第二章 专卖店管理制度
一、 专卖店管理架构
二、 专卖店人事管理制度
(一) 考勤管理制度
(二) 假期及请假制度
(三) 辞职、调职与解聘
(四) 晋升制度
(五) 仪容标准
第三章 专卖店员工行为准则
一、导购代表应具备的认识
(一) 导购代表的工作使命和角色
(二) 导购代表的工作职责与范畴
(三) 导购代表的角色
(四) 导购代应掌握的基本知识
二、导购代表应掌握具备的专业知识
(一) 导购代表应具备的产品知识
(二) 导购代表应具备的陈列知识
(三) 导购代表应具备的服务知识
(四) 导购代表应具备的销售知识
第四章 专卖店员工守则
第五章 专卖店员工职责说明
一、 店长
1、 职位目标
2、 工作职责
3、 日常工作任务说明
4、 店长工作能力(以下有些项目可通过具体数衡量)
二、 助店
三、 收银员
1、 素质要求
2、 日常工作任务说明
四、 店员
1、 正视导购代表的工作
2、 作为现代的导购代表应具备的基本素质
3、 导购代表的售前、售中、售后服务
第六章 专卖店营运规范
一、 专卖店保养及清洁
二、 专卖店日常运作程序
三、 财物维护制度
四、 专卖店货款管理细则
五、 商品补货、退货、调货程序
第七章 专卖店事故处理
一、 处理顾客投诉
1、 妥善处理顾客投诉的重要性
2、 顾客最常抱怨的事项
3、 顾客在抱怨时想得到什么
4、 抱怨未得到正确处理的后果
5、 如何预防抱怨的产生
6、 如何接受顾客的抱怨
二、 突发意外事故处理
(一) 偷窃事件
(二) 电源中断处理
(三) 爆窃事件
(四) 火警处理
第八章 店铺失货处理
1、 防止偷窃措施
2、 确保店铺点货/盘点程序
3、 确认失货的具体处理规定
第九章 专卖店表格管理

第二章
专卖店管理制度
一、专卖店管理架构
(对不起,不能贴图,所以架构内容传不上来)
注:“助店”、“兼职店员”、根据每个专卖店的具体情况而设置,专柜一般不需要设立这些职位。
二、专卖店人事管理制度
一)人员招聘程序
1)专卖店需要增补人员时向人事部递交“人员增补申请单”,由人事部统一规划招聘工作。
2)人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。
3)专卖店店长/柜长由区域主管/店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。店长/柜长以下员工由店长/柜长进行面试考核,由区域主管/店铺督导复核决定。填写“应聘申请表”。
4) 试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。
5) 职培训——正式上岗
6) 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管/店铺督导进行招聘工作。受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。
二)招聘原则
1)公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。
2) 聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符——是培养潜力的重要衡量标准。
3)特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。相反,就算应聘者有一定的工作经验,但素质和培养潜力不符合公司要求的,不可录用。
4)应聘者必须如实填写“应聘申请表”,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。
5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。
三)入职手续
1)应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资格。
2)报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入职:
a、 身份证/户口薄 原件及复印件
b、 学历证书/毕业证书 原件及复印件

怎样开好一个男装店

开店前的总体规划
当你萌生了想要开男装店的想法之后,接下来如果想让这个想法变成现实,那么就需要做一套总体规划。
首先你要确定是要开男装加盟店还是男装零售店
开男装加盟店,就要与各大男装品牌打交道;你首先要对这些男装品牌进行了解、考察,要对这个品牌的加盟支持、加盟政策以及所需资金等所有项目进行总体的考虑。
开男装零售店,就要与各大服装批发市场打交道;相对于男装加盟店来说,开男装零售店主要靠的是自己,包括自己对服装批发市场的了解、进货技巧以及当季流行趋势的把握等等。
其次,不管你选择哪种开店形式,都必须要考察当地市场
不管你是想开男装加盟店还是想开男装零售店,对当地市场的考察都是必须要进行的步骤;如果不进行调查而盲目开店的话,最后很可能会没有消费市场而遭到冷遇,最后关店大吉。
再次,最重要的问题少不了资金预算
开男装加盟店还开男装零售店都需要有充足的资金做保证,二者相比,前者因为依托品牌的影响力和支持,所以需要的资金要多一些。后者的资金需求虽然相对较少,不过如果有可能,还是要准备足够的资金,以备开店后自由调整运营模式。
确认开店后的必备步骤
在确认好自己到底是开男装加盟店还是男装零售店之后,开店者紧接着所要做的就是店铺的选址、装修、进货等步骤。
男装店选址
男装店选址可以说是整个开男装店流程中的重要一环,开店前之所以要对当地市场进行调查,很大一部分原因也是为日后的选址做准备。男装店选址相对于其他店面选址的不同在于,因为它所针对的消费者主要为男性朋友,所以店铺位置不仅要有好的商圈,同时还要有很大的人流量(男士),这样才能确保店铺生活火爆。
男装店装修
在结束了男装店选址之后,接着就要进行男装店装修了。好的男装店装修,可以让整个男装店变得更有特色,可以在很大程度上吸引消费者进店消费。比如醒目有特色的广告牌、门头、橱窗,根据自己店内的服装进行不同效果的装修,让路过的消费者一目了然店内卖的到底是什么东西
男装店进货
在结束了男装店装修之后,接下来就是男装店进货了。不管你是品牌供货,还是自己前往服装批发市场拿货,都有相应的技巧。这些技巧不仅包括首次进货量的技巧,同时还包括对本季男装流行趋势的把握技巧等等。
开店后的经营规划
俗话说,打江山容易守江山难。这句话用在开店方面同样适用,开男装店容易,经营男装店难。在经营男装店的时候,开店者需要注意哪些问题呢?其实不外乎店铺营销和店铺管理等方面,不过要想把这几个方面都做好,可没有那么简单。
店铺营销
这里所说的店铺营销,包括促销、导购等方面。好的导购人员和导购方法,可以让男装店利润达到最大值;根据市场行情指定相应的促销活动,对整个男装店盈利也有很大的帮助。
店铺管理
这里所说的店铺管理,包括货品库存管理以及人员管理等方面。根据自身店铺的库存进行适时的促销或者反季促销,都能很好的环节库存压力,不至于因为长时间的货品挤压而导致利润下降;对于人员管理,开店者当然要有相应的人力规划,雇佣几个店员以及怎样管理店员,让他们更好的为店铺服务的同时也能获得满意的报酬,是开店者需要重点研究的问题。

Ⅷ 想开一男装实体店,应该怎样管理和经营谢谢

赚钱不是别人说了算,做个品牌男装店就很不错。
1、资金实力
2、开店定位
3、品牌选择
4、销售团队
5、规范管理
6、其他方面
以上每个环节都很重要,本人从商13年,各个品类均有接触,如果以上任意一点做不到,均有可能导致不赚钱。。。由于时间关系不一一展开去说,如果需要请告知,估计开展浓缩课程,也要半载,
现在开店包括男装都是需要来细化这个市场的不然你很难卖。现在之所以会发觉竞争很大主要是因为大家都在做全部东西,比如男装很多人不管是年轻的还是老年的都卖这样导致每一家店铺都是相差不多大的,那竞争当然会更加了,所以要做的话可以但是必须抓住卖你自己有把握的那个群体,这样可能机会更大。
其实开男装店和女装店不同,男人不像女人那样买东西往往货比三家,只要你的衣服符合他们的胃口,价钱方面还是比女装利润要高许多,因为男人天生比较大枝大叶,不会在小钱上讨价还价。
但重要的一点就是你之前要对男装定下位,看你们镇上主要的消费水平。比如走的是中高档线的,就
锁定在这个水平上。结合自己的经营理念,我相信没有不赚钱的行业。
同时祝你成功!

Ⅸ 服装店店长如何管理店铺

好的店长,不仅是门店的代言人、运营人,也是工作的指挥者、推动者,更是气氛的制造者,矛盾的终结者,如果企业够大,还需要承担人才的培养。

所以店长一人承担多角色,做名优质的品牌女装店店长并不容易。

但是人都会有状态不好的时候,如果遇到淡季门店也会有业绩不好的时候,那么品牌女装店店长该如何避开内心压力,克服品牌女装门店管理困难?

以下5种情形,或许你也遇到过~

01、新店长上任后,很难快速融入

新任店长怎样融入自己的新角色已经不是新鲜话题了,但这个问题的重点不是融入,而更重要的是心态。

新官上任,应该对门店的商圈环境、员工情况、优劣势等基本请进行实地考察,而非店面琐碎时事等消息。

现在,很多公司都在强调基层员工应当将目前的职业当成事业来做,店长也应持这样的心态。既然选择去做,就要在有限时间里将一件事做到极致。

有这样一个故事:

在一个小镇上,一位路人问三个石匠在做什么。

第一个石匠无可奈何地叹息说:“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。”

第二个石匠神色凝重地说:“我的工作很重要,我得把墙垒好,这样房子才结实牢固,住起来才舒适安全。”

第三个石匠则目光炯炯,自豪地说:“我的责任十分重大,这是镇上的第一所教堂,我要将它建成百年的标志。”

十年后,第一个石匠仍在另一个工地上砌墙;

第二个石匠却坐在办公室里画着图纸,他成了工程师;

第三个石匠则穿梭于全国各大城市,他成了国内有名的建筑商。

所以,职业与事业间的转化完全取决于对工作的态度及所持的心态。因此,无论新老店长,摆正心态并持之以恒才是最重要的。

02、门店人手不足,能力相差较大怎么办?

门店人手不足现象在服务行业已是不争的事实,但是反过来思考,人手与人均收益永远是成反比的,所以提升单个店员的综合能力才是关键。

门店是一个团队,当经受员工数量缺失的考验时,管理者应更多地考虑在工作如何再分配、绩效如何再考核、薪资如何再分配、团队如何再组建上下功夫,而非一味叫苦喊冤,这样带给我们的结果永远只是“消极”。

03、部分员工沟通有障,如何协同作战?

大多数时间,店长并不会直接去面对顾客,而是与自己员工沟通。

人非机器,不能预设程序,所以和不同员工在沟通上会出现参差不齐的情况,但是有时候会发现,沟通了,但只有少部分员工真正领会,所以沟通在于“通”而非“沟”。

在与员工沟通时,我们首先得放下等级观念,把自己当成员工队伍中的一份子,将对方当作朋友,推心置腹,想办法先让他走进你的心里,他才有可能让你走进他的心里。

其次,店长做沟通时可能会踫到员工工龄比自己还长或者以前是自己上级而现在你是他上级的情况。

这时,店长要全力团结这些曾经给过自己支持或帮助的同事,这些资深员工即使不能被提升,但多多少少有值得学习的地方。

04、员工积极性不高,该如何激励?

事实上,公司在门店缺人手的情况下,一般都会给予一定的补贴以表示对现有员工工作强度的肯定。

但是许多门店未能体会到公司真正意图,直接将补贴当成红利给予平均分配,殊不知,这恰恰会让关键缺编部门或辛勤劳作员工产生挫败感。

所以,公司给予门店此项补贴时,餐厅管理者应该按照部门缺编比率、销售占比、劳动强度等指标评估到每一个人,最后计算出系数,根据系数核算员工补贴金,以示合理。

抱怨员工积极性不够的店长,往往是在对员工激励方面没有充分用好公司总部给的激励资源。

05、业绩不达标,如何快速调整?

营业额不如人意,在沟通会上,大家可能会说产品设计有问题、价格不够吸引人,公司整体支持配合不够等。

一些门店为了达成销售指标,促销产品占比超过25%,以至于影响了毛利;一些门店的促销产品占比不足10%,造成销售额难以完成,顾此失彼。

所以除了公司常规性促销外,门店同样可以设想其他促销方案,针对销售目标,合理分配到小团队和个人,来共同达成整体目标。

结语:

对品牌女装门店来说,优质店长不仅仅是带来好的业绩,对店面整体的经营状态、店面活力、店员精神状态等,都会有不同程度的影响。

所以把店面带活,做好整体团队建设的同时,更需要有极细致的管理经验。

店长本身也更需要强大内心,想办法将每个人的状态都调整到最佳,共同发力,才能带来更多意想不到的结果。

Ⅹ 服装店该如何进行店面管理

店面装修设计要注意室内空间的设计风格,外面设计要体现出个性,并与你所从事的行业相符,如法院的外观比较庄严,而理发店则是比较时尚一些.店面设计及店面装修设计折好杯直接影响到客户对你公司的印象,就如客人到你家作客,他也会观察你家的装修设计,直接体现出一种企业形象.对于店面装修设计,门面装饰至关重要,店面的立面造型,我觉得可以与周围建筑的形式和风格应基本统一,或相对较协调.另外,可以充分利用店面的边缘空间,如楼台,雨篷等临街空间.这些空间即是室内向外的扩展,又是室外街道向内的延伸.还有广告牌一定要大.室内及室外的风格应统一,最好简单些,另外主要经营女装,所以要设计风格温馨一些,还可以挂上许多小饰物来装扮.

对于服装店来说,装修风格到位就是成功的一半。可装修是件复杂的事情,时间安排、项目预算、装修公司的资质等等细节问题太多,如果想局部改动一下,往往与装修公司沟通一整天。因此很多人干脆敷衍了事,或者随意在墙上贴几张皱纹纸,或者随便选墙壁色彩,把本来光线就不足的店里刷成墨绿色的墙面,导致从外面看起来店铺里好像没有开灯,消费者就没有心情进去逛。

分解装修过程的方法可能会让很多人觉得麻烦,但很多服装店在装修时都是采取包工不包料的方法,为了省钱和保证装修材料的质量,大多自己亲自去买。

具体到服装店,

下面是部分服装店面装修照片:
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部分女装店面设计效果图:
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一 商品与商店店面设计

衡量商店店面设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏.因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店店面设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。

第一,商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序.减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。

第二,商品的形:同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋,彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。

第三,商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求室内设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。此外,商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如,玻璃器皿的陈列,就必须突出其晶莹剔透的特色,以吸引顾客。

第四,商品的群体与个体:商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。
第五,商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店.高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。

店铺商品陈列技巧

1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉,注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起,以免让人感觉像仓库。

2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色,比如:用绿色衣服衬托红色衣服,用蓝色衣服衬托黄色衣服,摆放在一个竿子上时,不能让冷色和暖色各占50%,最好是3:7左右的比例比较合适,要注意冷暖色的穿插。

3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域,反之为死区。要把自己主推的款式放在活区,把另外的款式放在死区,这样可以大大提升销售。

4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果,就在自己的店铺放很多模特,但却会起到相反的效果,让人感觉这个牌子有些“水”,所谓“物以稀为贵”,把最好的款式穿在模特上有最好的效果。

5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特,她们穿哪个款式就会卖哪个款式,这可是减少库存的好方法。

6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁,以女装为例,星期一、二、三、四来的一般是全职太太,这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店的人多是平时上班的女性,最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。

7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板,卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调,冷暖搭配要有节奏感。

关于店面经营:
店面经营管理的内容太多,建议你可以到店主家园论坛里去看看,里面相关的文章比较多:
www.dianzhu.net
关于服装进货:
可以去服装批发市场拿货,也可以考虑网上进货。
www.ousha.com.cn
去这家看看,是深圳专门做女装批发的,女装牛仔裤也不错。
主要是针对20-35岁女性的。因为深圳靠近香港,所以服装的款式都很时尚,领先潮流。
广东是中国的服装生产基地,服装价格也相对便宜。
这家是做网络邮购的,支持货到付款,邮递或速运送货上门,方便快捷。
对于服装店主来说可以省了路费和时间,又可以获得最新时尚潮流服装。

对于多数服装店主而言经常跑外地市场去进货不仅花时间、花路费,而且要浪费大量的体力和精力。
千里迢迢对于多数女性店主来说也不安全,现在网络技术发达,其实通过网上进货也是很不错的选择。网上进货的优势主要有:
1、款式新,做服装款式紧跟潮流很重要。网上没有空间距离,很快就可以掌握流行前线如深圳等地的最新款式。
2、节省费用,网上进货可以省去大量的路费和住宿费,虽然会有货物的运输费但是比起人亲自去的路费要少多了。
3、灵活多变,网上进货选择余地大,可以随时进货。而且对起批量要求较低,即使只进5-10件衣服也可以享受批发价。
4、价格便宜,由于网站进货往往是从服装生产基地(如广东)等地进货,相当于绕过了本地的中间商或代理商。因此价格往往比去本地区域服装批发市场要便宜(如西安的康复路、重庆的朝天门、武汉的汉正街很多批发商其实都是在广东进货)。
网上进货也要有一些需要注意的地方:
1、注意资金安全,最好选择支持支付宝货到付款模式的网站进货,由于支付宝是收到货才确认付款因此资金安全有保证。支付宝现在是中国最大网上交易支付平台(是买家和卖家中的第三方),通过支付宝交易十分安全(淘宝网里的客户几乎都在用支付宝)。
2、注意网站信誉,尽量选择有网站ICP备案号的网站(一般在完整首页下方)。尽量选择alexa排名在15万以前的网站。排名越靠前说明网站的访问量、浏览量等综合指标靠前(可以理解为人气高)。
3、注意网站里服装的图片。最好选择图片是实物拍摄的网站。有实力网站里面的服装图片往往都是自己拍摄的。

与男装门店如何管理相关的资料

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