子是如何卖女装的

① 我想请问一下，那种在一般街边摆摊子卖衣服的人他们的那种挂衣服的大架子是从哪里找的啊

去一些批发市场就有卖的，专门卖衣架什么的那种。 或者自己做一个，几个铁管一焊 就结实了

② 怎么做好一个导购！怎么卖衣服

卖衣服其实说简单很简单，就看导购员的应变能力了，有的人天生就是做生意的料，但会做生意的人却并不多，下面就教教你怎么做好销售导购。

一、 多运用体验式销售

事实上现在的服装商家运用的都是体验式销售，既她们尽量少跟顾客长篇大论的介绍她们的产品如何如何好，而是简要介绍，主要是让顾客自己挑选，然后鼓动顾客试衣服，不管怎么样只要喜欢或有点意思就摘下来鼓动你试试，先让你找到穿在自己身上的感觉，最后再用语言鼓动顾客“这件衣服很适合你”，“这套很能衬托出你的气质，和刚才相比更靓丽了”，“哇，这件衣服简直就是为你量身打造的，你看这身段，比李冰冰还要好……”，总之一连串的鼓动后一部分顾客欣然买单，而一部分顾客还要再试试其他的，所以很容易衬托出店铺的气氛。同时也吸引了更多顾客货比三家，反正试衣服又不花钱，天经地义的!

五、 仔细分析顾客的异议点

如，一位小姐在试那件牛仔裙的时候，本来她是很满意的，两个同伴也赞叹，就是因为男朋友一句“太厚了，可能会热”就失去了生意。导购还在说“这件打特价，现在才220块，平时都要300呢，真的很划算”，问题是他并不关心价格，他关心的是太热了，不舒服，这时候讲价格干什么?这位小姐嫌裙子贵的时候导购员又说“这个真的很适合你的，您看穿起来多漂亮啊，而且这件卖得很快，现在就剩两件了，再不买就没了”，最后终于关心价格了，导购却大谈“适合”，其实谁都知道适合，可价格高啊，如果她能从品位、流行、材质等方面给出合理的解释，说不定这位小姐就买了!

六、 找具有决定权的人

尤其是几个朋友或一家人来买衣服的时候，要能抓住重点，知道谁说话有分量，然后重点“攻击”，“说服男人，取悦女人”和“最好达到自己人说服自己人的目的”。

七、 缺乏临门一脚

其实顾客一旦选中或中意某件产品是有一定的表现的，关键看销售人员有没有抓住。就像踢足球一样，好不容易推进到门前，前锋却没有射门，岂不是很遗憾?顾客离开你的商场再次回来的可能性又有多大呢?所以留意顾客细小的反应与行为是我们促进成交的一大关键。

八、 给顾客留下深刻的个人印象或产品印象

销售人员在给顾客介绍产品时不应该泛泛的全部介绍，而是根据顾客的特点和喜好有重点的介绍某一件或是两件，让顾客的注意力都集中在这一两件上面，让她们感觉到这件产品很适合他，留下深刻的记忆，以便去其他品牌时有所比较。这是留下深刻的产品印象。另一方面，销售人员都知道“卖产品之前先卖自己”，可真正能把自己“卖”给顾客的导购并不多，如果能利用自己的亲和力和专业性让顾客真的喜欢自己，相信自己，并建立良好的个人关系，相信顾客不买你的产品都会感觉不好意思，甚至想买东西的时候第一个想到的就是你。

③ 如何卖女装

■■■■■帮帮你■■■■■

1，好的口岸是成功的一半。做服装生意要选择人流量大的地方，比如：步行街，休闲街，或者交通要道的十字路口丁字口。这样人气比较旺。

2，铺面的装修要根据当地的消费力和品牌档次来进行，并不是越豪华越好。有时会适得其反。

3，服装的陈列要有鲜明的特色和针对性，不要太杂。

4，要物色优秀的营业员为您效劳，服装的价格对消费者来说能够接受。

5，广告宣传很重要，经常举行一些促销活动，以扩大品牌的知名度和影响力。

6，培育潜在的消费群体，及时调整服装的价格，款式，颜色，能够预测掌握消费的动向潮流。
◆◆祝你生意兴隆财源广进！！

④ 卖衣服技巧

服装店销售中导购起着至关重要的作用，有时候“成也导购败也导购”，导购的销售语言可能决定了顾客是否愿意购买你的衣服。那么在日常的服装销售过程中，导购卖衣服的技巧语言怎么说呢？今天女装网小编就来分享10个经典的顾客购衣情景，看看优秀的导购是如何正确应对的吧。

以下10个真实情景，哪个是你乐此不疲一直在触碰的误区，哪个又是你一直想破脑筋也没想出来的绝佳话术，案例加诊断，看后绝对受用。

情景1

顾客：“不打折？人家国际品牌都打折呢，你们为什么不打折？”

导购策略

对于顾客提出“你们为什么不打折”的问题，看似无从回答，但只要变换看问题的角度，就会发现这个不大好处理的问题却可以变成我们说服顾客立即购买的理由。

就本案而言，导购可以向顾客解释其他公司为什么打折而本店却不打折，告诉顾客采取不打折策略可以给顾客带来什么好处，以取得顾客的理解。

语言模板

可以这样说：

“王先生，我能理解您的想法，其实打折的原因很多，比方说每个公司会根据自己的库存、节庆及过季等状况，适时采取折扣形式回馈顾客。

我们现在暂时还没有这方面计划，并且我们在全国市场也是统一价格。我们希望以实实在在的定价对每个顾客负责，希望每个顾客不管何时到我们店，都不用担心价格不统一而有上当的感觉。

其实折不折扣主要是每个品牌采取的策略不同。我们不轻易打折是希望以实实在在的价格对每个顾客负责，这样才不会出现同样的衣服有些人买的价格高，有些人买的价格低。

因此不管什么时候您都可以放心地购买我们的衣服，王先生，请问今天您想看点儿什么呢?”

店面销售人员要处处维护公司的利益，不做不负责的事情。

情景2

服装销售中，大客户索要特别折扣时，我们该怎么沟通？

问题诊断

1.“我也想呀，可公司的规定就是这样子的。”这种说法给顾客的感觉是，你们公司的规定真的很不合理，因为连导购都认为顾客的要求是合理的。

2.“就因为是老顾客，所以已经给您很低的折扣啦！”意思是说已经给你面子了，不可能再低了。

3.“有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣。”意思是不要以为，你买得多。

4.“有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣”和“不是您买多少的问题，公司政策就是这样”，这么说让顾客感觉公司非常冷漠无情，也非常令人寒心。

语言模板

可以这样说：

“李小姐，谢谢您多年对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样，我们公司更关注的是如何给顾客提供高品质的产品和服务，毕竟价格只是购买因素的一部分。

如果衣服您不喜欢的话，我想再便宜您也不会考虑，您说是不是?像您看上的这款衣服就非常适合您……(开始转移焦点，介绍衣服)

我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折，这样吧，我个人送您一个很精美的礼品，一定让您惊喜，您稍等……(转移焦点到赠品上去)

(笑脸相对)非常感谢您的支持，只是真的非常抱歉，因为我们公司在定价上一直都很诚信，而这也正是许多像您一样的老顾客会信任我们的原因，所以在价格上真的要请您多包涵了。”

顾客其实都是有虚荣心理，搞好顾客关系有利于提高顾客配合度。

情景3

还没过季的服装就打折，怎样的说法才合理？

问题诊断

1.“没办法，现在生意不好做呀”和“这样您才可以买得更便宜呀”，这两种说法都没有为顾客做正面解答，感觉打折随意性比较大。

2.“我们新货快要上市了，现在赶快处理掉”，则让人感觉这些衣服是处理货，没有什么价值，容易引起价格战。

3.“不知道，公司要求的，难道打折不好吗”，一副事不关己无所谓的样子，并且反问的口气让人感觉很不舒服。

导购策略

某品牌服饰一位女老板在上我们的培训课程时，趁课间休息递给我一张纸条，让我印象深刻，她在纸条上写：“老师，我发现有些员工做什么事情都很被动，即使主动也把事情给做错了。”

这位老板的话确有相当的代表性，作为终端人员与顾客沟通时一定要主动去做我们该做的、有利于成交的事情，但现实情况是我们许多人忘记了自己该做的事，却做了许多不该做的事。

如同上面的回答一样，这些不能推动顾客购买的解释其实都是消极的行为。

就本案而言，导购可以告诉顾客提前过季打折的原因，尤为关键的是，导购可以将过季打折作为一个促销理由去说服顾客并加强顾客的购买意愿。这才是导购人员应有的积极正面的解释，也是导购应该去做的事情。

语言模板

可以这样说：

“昨天也有顾客提过这样的问题。其实这主要是因为我们的衣服卖得特别好，许多款式尺码现在都不齐了，所以公司特别指示我们提早回馈顾客。

您可以趁这时候多选一些，否则过几天即使您喜欢，也不一定有适合您的尺码啦～

今天早上也有顾客跟我这样反映过。其实这主要是因为天气变化的关系， 公司为了配合顾客的换季需要，所以提早作出灵活性的调整，这样可以及时满足顾客的需要。

是的，今年我们换季清仓确实比较早一点，您真是细心，一下子就观察到了。是这样的，因为今年我们的货品卖得特别快，所以打折的时间也相应地提前了一些……请问，您今天是想看点……”

导购要做该做的事情，千万不要做自己不该做的事情。

情景4

服装打折太厉害，怎样说服没享受折扣的老客户？

问题诊断

1.“您别在意，您的档次不一样”，这么说显得牵强附会，没有任何说服力。

2.“衣服就这样，当季货几乎都不打折”，这种说法没有向顾客清楚说明当季衣服不打折的原因，不利于鼓励顾客现在立即采取购买行动。

3.“这个公司说了算，我们也没有办法”，这是典型的导购不负责任的说法，没有给顾客任何可接受的解释。

导购策略

顾客的任何购买行为皆因利益使然，将热乎乎的钞票从自己的口袋掏出来的感觉都非常痛苦，但顾客为什么还是心甘情愿并义无反顾地为此买单呢?

通过大量的深入分析发现：其实顾客都是希望通过购买行为获取利益并回避痛苦。有研究表明，痛苦给顾客的决策驱动力比利益要大三倍。

所以在顾客难以作出决定的时候，导购可通过给顾客提供购买理由的方法促使顾客立即作出决定，而最好的途径就是告诉他这么做的利益是什么以及如果不这么做的痛苦结果。

同时，给顾客施加快乐与痛苦，可以使购买成功率提高50% 。就本案而言，导购可以告诉顾客打折的原因，还有购买打折服饰给顾客带来的不利结果，用利益打动顾客，令其立即采取行动。

语言模板

可以这样说：

“是的，您说的这种情况确实让人感觉不舒服。不过您也可以换个角度来想，您现在买的话可以穿一整季，如果一件自己喜欢的衣服因为换季的原因穿两次就不能穿了，从穿的次数来说，其实还是早点儿买比较划算，您说是不是?

是的，您说得有道理。同样的商品却有两种价格，如果是我心里也会不舒服。只是服装有季节性、流行性和时尚性的因素，再加上季末很多尺码都不齐了，所以价格才会有差异。

不过当季流行的服饰当然是越早穿越划算，不然买了只穿两次就不能穿了，多可惜呀，您说是不是?”

同时施加痛苦与快乐，可以极大地提升店铺的销售业绩。

情景5

折扣和赠品都想要的客户，该怎么应对？

问题诊断

由于顾客与我们所处的立场不同，总是竭力要求更多的利益，有时候甚至表现得“贪得无厌”，导购一定要理解顾客的心情，并通过耐心细致的解释，转移顾客的注意力。

前四种应对方式都属于机械平白的解说，没有任何说服力。“这些赠品很便宜，您外面买也花不了几个钱”，这种说法给人的感觉是顾客贪图小便宜，再说也有自我贬值的味道。

导购策略

一定要学会“打太极拳”，在处理顾客的任何问题时都不可以有直线思维，首先要想方设法把顾客关系做到位，然后接下来的问题解决就会容易得多。

就本案而言，导购应该给顾客出谋划策，并据此确定自己主推的方向，而不可以任由顾客选择。

可以从以下几个方面做工作：

要么强化赠品价值并推荐赠品;

要么弱化赠品并推荐折扣;

要么推荐折扣的同时做出让步，告诉顾客如活动结束有多余赠品为其保留。

语言模板

可以这样说：

“我看得出来您很喜欢我们的赠品，只是真的抱歉，张小姐，活动期间我们只能给顾客两种选择一一折扣或赠品。

其实我觉得这些赠品很好呀，如果在外面买得花××钱呢，我建议您拿我们的赠品，因为这些赠品的用处很大……(强化赠品作用)

呵呵，真不好意思，我们这次活动的内容就是让顾客选择折扣或赠品。其实我还是觉得折扣好一点儿，您也不是因为这些赠品才买这件衣服的，最主要的还是因为这件衣服您穿起来好看， 您说对吗?

(顾客仍不愿意接受)看来您的确喜欢我们的赠品，那这样吧，如果这次活动完了以后，确实有多余的赠品，我一定给您留一个，然后打电话通知您来拿， 您看这样好吗?(坚定立场，同时给顾客台阶，根据活动结束后赠品情况给顾客电话)”

导购应学会“打太极”，给顾客出注意并确定主推方向。

情景6

原价卖的衣服突然打折，怎样平衡老客户的不满？

问题诊断

导购没有详细为顾客介绍现在要打折的原因，所以老顾客在心理上没有平衡感。简单机械的回答只会让人觉得没有任何说服力!

导购策略

首先站在顾客的角度认同顾客的感受，然后真诚地向顾客说明现在打折的原因，关键是要想办法让顾客在心理上有一种平衡感。

语言模板

可以这样说：

“张小姐，您有这样的想法可以理解。其实您也知道，我们这儿从来都不乱打折，促销一定是有原因的。

从您上次来到现在都快两个月了，您太忙可能没注意到，您看，这些都是季末的衣服，很多尺码都不齐了，并且现在买回去也穿不了几次，所以我们正准备这几天上新款， 我刚才还在想这两天给您去电话呢。

只是您也别太在意，因为快要到换季的时间了，这些都是我们这一季卖剩的衣服，虽然质量、款式也很好，不过大多数尺码都不齐，也正是因为这个原因，才会有这样的折扣。

是的，如果我是您心里也会有点不舒服。不过您也别太在意，因为服装换季换得比较快，所以您感觉只是一两个月，不过对我们来说可是一整季都过去了。您看，新货都已经到了，正新鲜呢，我领您去看一下。”

金牌导购在处理顾客危机时应保持自信自然，语气坚定。

情景7

客户询问：店铺何时打折？“你们店的衣服什么时候开始打折呀？”

错误示范

1.一般都在换季的时候。

2.我们的品牌一般都不打折。

3.这我说不准，要看公司政策。

4.我们只对VIP顾客有些折扣。

问题诊断

1.“一般都在换季的时候”，这种回答推迟了顾客的购买时间，降低了店铺的销售额，再说到时候也不一定有这个款式和尺码，可能会令顾客错过机会而造成遗憾。

2.“我们的品牌一般都不打折”，语言过于模糊，意思表达不清晰，到底是打折还是不打折没有明确表述，容易引起顾客疑惑。

3.“这我说不准，要看公司的政策”，这种话相当于没说，属于消极的不作为的语言。

4.“我们只对VIP顾客有些折扣”，这种语言缺乏引导，不利于推动顾客购买，没有意识去激发顾客的购买热情并主动推动顾客立即购买!

导购策略

顾客总是希望以最低的价格买到最好的衣服，所以顾客愿意等待。

但是我们的店铺不可以等待，等待意味着库存的增加，意味着销售额的下降，意味着销售机会的错失，意味着货品的贬值，也意味着顾客的需求不能及时得到满足。

导购应该明白服装是冲动性消费商品，顾客的许多购买行为多属于随机性购买，所以导购不应该任由顾客去冷静思考、理性选择。

我们可以有意识地用具有煽动性的语言和恰当的购买理由去激发顾客的购买欲望与热情，推动顾客立即作出购买决定。

语言模板

可以这样说：

“呵呵，李小姐，很多顾客都很关注这个问题，只是确实没办法给您明确回复。一般来说换季时可能会有些折扣，不过也说不准，像去年换季前很多款式就已经卖空了，所以您喜欢的衣服到时候也不一定有。

李小姐，我可要先跟您说一声抱歉，这个问题我还真不好说。不过话说回来，通常我们打折的时候，几乎大多数畅销款都已经卖得差不多了。

像这件衣服吧，无论做工还是面料都很好，真的非常适合您。其实买衣服需要碰，遇到一件自己喜欢的衣服也不容易，我真的担心到时候这件衣服还有没有。

您买一件自己喜欢的衣服，可穿不了几次就放在那里不能穿了，所以从穿的次数来看，过季的时候买其实更贵，您说是吧?”

在顾客犹豫不决的时候，导购一定要有意识的推动顾客作出决定。

情景8

服装销售中，无法打折，客户生气，应如何应对？

错误示范

1.那您自己考虑吧。

2.这个价格确实已经很便宜了。

3.不要这样，您知道我们也很难做。

问题诊断

1.“那您自己考虑吧”，这种说法好像给了顾客很大的购买决定权，但事实上顾客此时对这几件衣服都有兴趣，处于购买成交的边缘地带，如果导购给他台阶或者再主动推他一把，顾客可能几件都会买。

2.如果导购完全不去推动顾客前进，反而说些风凉话，那其实就是在驱赶顾客离开，很可能本可到手的业绩也会被我们主动推出去。

3.“这个价格确实已经很便宜了”和“不要这样，您知道我们也很难做”，这么说缺乏足够的说服力，并且有乞求顾客怜悯的感觉。

导购策略

“货卖不好，话语未到，话语一到，货卖三俏”，导购语言在店面销售中有举足轻重的作用。

因导购的用语不当导致店面每天都在上演着主动驱逐顾客离开的一幕，只不过我们并不知道，还继续用错误的方式去与顾客沟通，继续主动驱逐顾客离开。

其实每家店每天至少都少卖了两三件衣服，可我们的一些终端管理者却并不知情，还让这样的情况在门店不断重复发生。

导购说话造成的效果真的是“一句话笑、一句话跳”，话说对了可能衣服就变成了销售额与利润，而一句话说得不得体衣服可能就变成了库存和积压，所以导购的语言修炼非常重要。

就本案而言，导购可以首先认同对方的感受，赞美衣服穿在其身上的感觉。如果对方还是不依不饶，则最后以向老板申请或者附加赠品等让步达成交易。

一定要让对方感觉到我们已经在尽力帮助他解决这个问题，并且要语气真诚、态度诚恳，这样即使最后没有对顾客作出任何实质性让步，但顾客也会明白你确实已经尽力了。

很多时候顾客其实并不一定就是冲着那点折扣，关键是他要一个购买的理由或台阶！

语言模板

可以这样说：

“是的，王小姐，我能理解您的心情，如果我是您，买三件我也会希望商家给我打折。不过话又说回来，一件衣服要能做到面料这么好并且款式顾客又喜欢，确实不容易，您说是不是?王小姐，其实这几件衣服最重要的还是您穿起来……(加上卖点和赞美)

王小姐，如果我是您的话，我也会认为多买几件应该给我打些折扣。不过这一点一定要请您多包涵，您作为我们的老顾客一定也清楚，我们店的衣服件件都是精挑细选，并且价格上也一向坚持实实在在的明码实价。

但考虑到您的情况，这样吧，我个人送您一个实用的赠品，您看这样成吗?

王小姐，实在非常抱歉，价格上我们确实没有办法啦，不过我们老板决定送您个赠品，算是感谢您对我们店的一贯支持，一份心意还请您收下!”

让顾客明白我们在尽力帮他，即使最后没有让步顾客也更容易妥协。

情景9

服装促销中，客户询问何时有更低折扣，应该如何回答？

错误示范

1.这个说不准，一般来说不会。

2.不知道，这要看公司的政策。

3.不太可能，这个折扣差不多了。

问题诊断

所谓“公交车效应”是指没上车的人总希望尽快挤上去，可真当他挤上去了，又不希望别人挤上去。

其实，顾客买衣服也有类似心理，买衣服的时候总希望能在价格最低的时候下手，可买了衣服后又希望不要降价，否则就觉得吃亏了，心里不舒服。

“这个说不准，一般来说不会”、“不知道，这要看公司的政策”和“不太可能，这个折扣差不多了”，这些说法带给顾客的感觉非常模糊。

这种不明确的解释不仅起不到推动顾客购买进程的作用，还会让顾客更加疑惑，从而错失顾客作出购买决定的时机。

导购策略

顾客购买衣服很多时候是基于感觉，但这种感觉往往都很脆弱，所以导购一定要善于调动顾客的情绪并激发顾客的购买欲望。

针对这种情兄，导购应该用肯定、明确的回答传递给顾客不降价的信心和保证。

就本案而言，当顾客问到此类问题时，导购应该想办法消除顾客的疑虑，激发顾客的购买欲望，绝对不能用含糊、不自信的话语去应对，因为这样只会增加顾客的决策难度，延长决策时间，不利于提高店面当期业绩。

语言模板

可以这样说：

“王小姐，这一点您放心，我们品牌基于对顾客负责的态度，折扣把握上原则性比较强，绝对不会随随便便在折扣上乱做文章。目前新品6折也只是公司搞的店庆活动，之后会立即恢复原价，所以您赶快抓紧时机下手吧。

王小姐，这一点您放心，我们品牌在这方面比较规范，当然这也是对顾客负责的表现。

如果我们乱打折，一天低过一天，即使衣服您再喜欢，购买的时候也不会有安全感呀，那以后还会有谁相信我们呢?您说是不是?所以，我们是绝对不会拿自己的信誉开玩笑的，您就放心购买吧!

王小姐，这一点您放心，我们衣服有实实在在的质量保证。折扣上的原则性也比较强， 不会随便在折扣上乱做文章，除非是因为衣服断码、过季清仓等原因。否则的话，顾客哪儿还有安全感呀?您说是不是?”

顾客购买服饰往往基于感觉，到够要用自信明确的言辞推动顾客购买。

情景10

当客户说服装价格贵要求打折时，应该如何回答？

错误示范

1.打折可能要再等一阵子。

2.对不起，我们的衣服从来不打折。

3.不好意思，我们这儿不讲价。

问题诊断

1.“打折可能要再等一阵子”，这种说法是在暗示顾客过一阵子来买会比较划算，不利于品牌形象的建设，拖延了顾客作出决定的时间，降低了销售效率。

2.“对不起，我们的衣服从来不打折”，这是在告诉顾客想要打折没门，所以你不要跟我讨价还价。

3.“不好意思，我们这儿不讲价”，这是很多店面人员经常重复的一句话，导购说起来可能确实很流利、很舒服，但给顾客的感受很糟糕，其暗含的意思是要讲价就请离开，我们这里不欢迎你，不要浪费大家的时间。

导购策略

导购不可能答应顾客提出的所有要求，顾客提出的异议也不一定都正确，适当学会对顾客说“不”往往可以获得顾客的尊重与理解，关键是我们拒绝的方式与方法。

千万不要让顾客有碰壁感，否则就是在驱逐顾客。很多时候我们就是这样把顾客和利润流失掉了，可我们并不知情，还坚持着每天在门店里一遍一遍地将这种错误的事情做得很好。

其实，在拒绝顾客前，我们可以首先对顾客的想法表示认同，其次通过使用“抱歉”、“对不起”、“您确实让我为难了”等语言表达自己的感受。

最后要围绕衣服的独特卖点、价格策略、服务优惠(如贵宾卡)等方面去解释，以取得顾客的认同与理解。

考虑到顾客尚未试穿，所以最后导购要迅速转移话题，将衣服打折的问题聚焦到衣服是否适合顾客穿的问题，进而转移到试衣上去，毕竟衣服才是我们关注的焦点。

语言模板

可以这样说：

“王小姐，这款衣服确实稍微贵一点，不过贵有贵的道理，需要特别说明的是，价格略高是因为我们的设计(面料、做工、售后等)做得好，而且质量又有保证，再加上买衣服也不一定只是看折扣，适不适合自己其实更重要，您说是吧?

王小姐，您买不买这件衣服无所谓，您先试一下，看看上身效果吧，来，这边请!

这一点确实很抱歉，因为我们除了促销期偶尔有些优惠之外，其他时候都是统一价格，这样可以保证顾客无论什么时候来我们店都不会出现不一样的价格。

不过考虑到您是贵宾会员，给了我们很多支持，所以我们可以给您……(转往贵宾卡好处)这样吧，您先看看衣服上身后好不好看，毕竟买衣服关键还是要看穿着的效果，您说是吧?试衣间在这边，来，请跟我来。

我们每天都在做驱逐顾客离店的事，只不过我们不知道，还以为自己做得很好。

打折，原本是一件对客户有利的事，但千万不要因为语言表达错误而伤了新老客户的心。

客户每抛出一个问题时，多去感知背后的心情，在回答之前，梳理好话语逻辑，才能打开客户心扉，舒服买单，对店铺产生好感，形成持续性和习惯性消费。

卖衣服的技巧语言怎么说？看了以上女装网小编分享的这10个经典销售情景分析，大家是否有所掌握了呢？在碰到此类情况的时候希望各位服装导购和服装老板们能够应对自如。”

⑤ 新手怎么开服装店

做服装店看似简单，没什么门槛，实际上，怎么进货就是个非常考验服装店主的一个比较高的门槛，进货环节没做好功夫，后续就是一大堆的烦恼，也许是某些款式，也许是某些颜色和某些尺码。好卖的一卖就断货，然后被客户各种催，各种吐槽，不好卖的滞销压库存了。或许进的货根本卖不出去，或许卖货赚的钱都在挤压的衣服上了，或许本来可以小赚一笔的却只是保本。

总结一下服装新手进货的几个误区：

1、只卖自己喜欢的

相信做服装店的朋友，大多是因为喜欢服装，觉得开个店，自己有无数的衣服可以穿，然后又能卖衣服赚钱，心里美美哒，动力实足。然后到批发市场，多数是进自己喜欢的款，把进货做买卖，当自己进商场购物了。往往是回来发现销售的情况跟自己的预期差太远了，不但赔钱，自信心也备受打击。进货前，是需要考虑到店铺所在地的审美，消费习惯和消费层次的，再深入点就要深入了解目标客户买服装的喜好。

2、每款平均

挑的款颜色尺码配比平均，甚至是所有款的颜色尺码配比都一致。这样会导致后期销售没有销售重点，回店里卖的时候，不知道哪些款可以主要推广，哪些款是要尽快卖掉。往往是出现让人很郁闷的情况，好卖的，畅销的款一卖就断货，不好卖的款很可能就一件不动。

3、一味追求爆款

店里好卖的品类，好卖的款式大量的进货，比如店里雪纺连衣裙好卖，就大量的进雪纺连衣裙，这样看起来好像走的量可观，也忙的不亦乐乎，感觉挺爽~。然而这种情况存在的问题是，没有考虑品类之间的比例，没有搭配，连带性差，类别比例失衡将来在店铺里面销售的时候就会经常遇到商品卖到最后只剩下单款衣服的情况，直接影响营业额和利润。雪纺连衣裙走的好的话，可以适当的进些可以跟雪纺连衣裙搭配的服饰，比如针织小开衫等等，这样连带销售，本来是只卖了件连衣裙，现在是又顺带了件针织开衫，营业额和利润都能提升不少。本来可以赚10万的，却只赚到1万，这个是不是比亏钱更让人心痛~~

4、盲目跟风进货

做过几年服装店的应该都知道，通常去进货都会约上三五好友，或者在拼货群上约群友，一起去进货，也许是偷懒，也许是对自己没有足够的信心，看小伙伴进什么货，然后就自己也跟着进些吧。其实小伙伴们各有各的客户，审美和消费情况不尽相同，再有就是还有地域性和区域性的差异。比如，就算是同一个城市的，可能你店铺所在的小区里住的人群是事业单位人居多，你的小伙伴所在小区住的人是打工的上班族居多，穿着肯定差异不小的。

5、跟着感觉走，太过自信

做过几年服装店后，往往是比较有感觉的，什么样的款好走，什么样的款走不动，会大概知道，到这个层次一般都不会亏钱，但是跟着感觉走的问题在，没有考虑到自己店铺的面积，客户群体的基数，以及店铺货品周转的速度，产品结构比例等问题。本来出门进一次货，回来可以赚个十万八万的，却只赚了三五万，你说痛心不痛心！！

经验是靠一点点积累起来的，做一行精一行，专家才有可能成为赢家。

⑥ 卖服装的技巧和经验都有哪些

卖服装的技巧和经验都有热情服务、有特色、有文化背景、推荐时有信心、准确地说出各类服装的优点等。

1、热情服务是本分，生冷横硬要不得。对客人热情周到的服务。 对客人要求,最快的服务。 对客人的疑问。最快解决。 把客人的要求当作自己要求。顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待，客户的需求就是我们工作的目标。

2、特色是指事物所表现的独特色彩和风格。特色服务是对服务特性的一种特有描述，是一种具有独特魅力的服务。是服务企业在长期的营销活动中，结合所提供服务的特点，企业所处的人文地理环境和顾客的需求，而有目的形成一种与众不同的服务风格。

5、销售行业，流传着一句话，就是天上的要知道一半，地上的要全部了解。虽然这句话有些夸张，但也是说明一个优秀的销售员，不仅仅是掌握他们那一行业的知识，而是全能型人才。

⑦ 男孩子卖女装

你好，做生意就是这样的有同感，我刚开了家网店和你一样看的人多买的几乎没有，这两天我一直在反思是不是当初的选择是不是错了但我又不服输别人能做到的我为什么不能呢？其实做什么都没有一帆风顺的，我给你提点见议有人来看你的就证明你的衣服还是可以的，至于人家买不买你也不要急，你可以在不亏本的情况下卖点也行，这样自然而然会有回头客的，等生意好了你再适当的加点价。希望我们都能坚持！加油！

⑧ 第一次卖衣服怎么进货跪求！大家帮帮忙啊~~

防止套路

许多刚入行的新手去批发市场都会被宰几次的，行家随便聊两句就能感觉出来，碰到这种客户，商家是最喜欢了，俗称“捡水鱼”，因为这种人对服装批发市场不了解，不会看服装款式，不懂得砍价，往往容易被商家忽悠。

注意事项

1、进货穿着

切忌不要穿着过于正式，女生尤其不能穿高跟鞋去，进货是一个体力活，穿了高跟鞋走路都不稳，一趟下来，肯定是腰酸背疼腿抽筋了，建议穿着比较随意的休闲装即可。

2、进货工具

准备一个小推车是必不可少的，既可以减轻体力，也可以让老板认为你是一名想要多进一些货的大客户。还有别忘了，黑色塑料袋，这可是去批发市场拿货的标志物，基本上拿货的人人手一个黑色塑料袋。老板看到你这身行头，给出的价格完全不一样了。在塑料袋里装一点自己的衣服，冒充刚才在其他家拿了货，这样基本上可以问到真正的批发价了。

3、进货调研

确定好想要进货的种类之后，就要在不同的批发市场多逛一逛了。因为服装批发“窜货”的情况非常多，常常在一个市场里50元的衣服，另一个市场只要45元就可以拿，如果你拿个几十件的话，相差的价格还是很多的，因此必须进行比较后再拿货，不要一看到好的货就进，多转几家再进也不迟。

4、进货预算

进货的预算要根据自己店铺的销售额做决定，明确每次进货或补货的资金、种类、数量，这样哪怕超支也做到心里有数。

5、确定进货

刚开始做服装，建议是先做上装。因为上装、连衣裙，这些对尺码的要求不那么高，中号的就很大众话，下装就比较难做，特别是裤子，每个颜色每个尺码各一条，一拿就是10件或以上，这样很容易造成压货，而裙装还是可以拿一点的，没有裤子要求那么严谨，一般拿中号就可以了。建议拿货时大小码各一，中码两到三件。

如果一个款有4，5个颜色，最好各要一件，然后挑喜欢的颜色多拿几件，而对于新手，各拿一件就好了(哪个好卖你可以回来补货或者换色的)就是比较辛苦一点，不过一开始不敢多拿怕卖不出去，就会为了客人的一件衣服特意跑到批发市场去的。我的经验是：遇到喜欢的，可以多拿4、5件，特别是真正的外贸单，款式质量通常可遇不可求，遇到好货就要当机立断。

这个过程中注意一点：进货数量价格的清单一定要保留，便于记录进货情况，同时也是退换货的凭证。

6、进货总结

对于批发商的联系方式要保管好，同时总结自己进货过程中的问题，款式、价格、数量、尺码、面料这样才能为以后进货积累更多的经验！

总之，大家一定不要轻信商家的话，用自己的脑子独立思考，用自己的眼睛去观察，多跑跑，不同的批发市场都要去，不仅要看商家的产品和价格，还要通过交流来了解商家的人品和信誉，然后可以寻求长期合作，拿到更优惠的价格，服装行业竞争激烈，把好质量和价格关极其重要！

⑨ 卖衣服的女孩子怎么都那么漂亮一个呀

...

既然是在卖的了...那自己肯定也挺会打扮的咯...

⑩ 谁能教我怎样卖衣服的技巧和语言

卖衣服的技巧

1、赞美细节

忌讳笼统的去赞美，比如“你好漂亮啊”，“你好有气质啊”，“你的身材好好啊”……赞美具体的细节，效果明显要好于笼统的角度。

2、借以肢体语言

通过眼睛、手部等肢体动作的配套，会让赞美的效果提升数倍。特别对于同性顾客，适当的手部动作，会让顾客对赞美的点加深印象，从而产生更加愉悦的心情，让购买变得更容易!

3、少用否定句,多用肯定句

例:顾客问:“这种衬衫有红色的吗？”导购员“没有。”这就是否定句,顾客听了,心里会想‘’没有就不买了”于是转身离去。

(10)子是如何卖女装的扩展阅读

砍价注意事项

1、买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了，要是进过了利润比这件还大，问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么，有些东西不能看那三四块的差价，差不多的衣服其实里面学问可大了，几块钱买个舒心，反正都改革开放了，谁还在乎这几个钱”。

2、买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光，这赠品选的我还赔给你钱呢，您要是真喜欢就两件一块拿，我算你便宜点也算卖个人气了，要说送，还整不行。