男装店应该如何应对

⑴ 如何解决连锁服装店经营管理中常见五大问题

经营大型连锁服装店不可避免的会遇到管理中的难题：商品种类多、店面多、库存多、活动多……这些让管理者应接不暇，下面就可能出现的种种问题及其解决方案一一剖析，希望能够给管理者们一些指导和帮助。问题一 销售情况及经营成果不好掌握解决方案：1.可实现带价赠送，让利于明处，让客户和会员知道他们具体捡了多大的便宜，提高对本公司店面的忠诚度2.销售情况自动汇总，既可以随时掌握公司整体销售情况，又可以很方便把握各门店的销售情况及毛利3.门店销售分布情况让您清楚商品在各门店销售的对比情况5.随时能掌握店面服装促销人员的业绩，并能实现多种工资提成方式6.掌握各门店的盈亏状况，及时调理经营策略。问题二 费用及经营情况不好管理1.每月花费巨大，却不知道花哪里去了解决方案：进行费用统计工作，随时知道你的费用发生情况，并进行每月的对比分析，合理控制费用，节约公司开支2.每月好像赚了不少钱，但也花了不少钱，可是，公司究竟是盈是亏?解决方案：做出“经营情况表”，随时掌握公司经营成果，分析公司利润、费用构造，找出改进的环节和方向.问题三 各门店的库存量控制不到位，盘点麻烦解决方案：1.随时了解公司的库存情况，并能掌握到其具体的颜色、尺码情况2.对库存商品的存量进行管理和控制，设置库存量及其颜色尺码上下限，一旦达到预警条件，系统就会自动提示，方便补货和控制重复采购3.盘点管理时可接入盘点机，各门店可实现盘点，分散盘点工作——减轻相关岗位工作人员压力，极大提高盘点效率和准确度，保护公司财产。手工盘点中三大极易出错的环节：点货(逐一清点商品数量)，记数(记录实际库存数量)，对账(将实际库存与账面库存作对比，以找出差距)。用盘点机出错环节减少为一个——“点货”，而且“点货”的出错率也会下降很多。问题四 分店多，业务繁忙，促销频繁解决方案：1.可以设置多门店促销单，多个门店促销一次完成，降低劳动强度2.实现服装条码扫描，提高业务处理速度3.实现金额权限控制，加大总部对门店的管理力度，控制店员的乱录入价格和乱打折，保护公司利益4.完善的店面零售交班统计，让店面收银员的收银记录清清楚楚问题五 会员多，管理困难，会员关怀不够。

⑵ 成功店铺教你如何应对服装销售淡季

骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。不积硅步无以致千里，不积小流无以成江海！本来是来说坚持的重要性的，其实，在开服装店这方面，这段话也是适用的。一口吃不了大胖子，开服装店，要从“小”做起，以“小”做“大”才是正确的营销方略 。
夏不知深，江城水雾拢住，闷了，闷了。知了麻雀合奏。七八九月的江城，笼罩在江水蒸发的水雾之中。又热又闷，就像一个大蒸笼。住在这样一个蒸笼的你我他，不免被闷热的天气影响情绪。
做为一个把服装店开在江城的我来说，这个夏天格外难熬。闷热的天气，惨淡的业绩，让本来就焦虑不安的我，更烦躁了。而且，烦躁的不仅仅是我，来到店的客户也是，价格一谈不拢就直接走人。开服装店的人都应该知道“旺季取利，淡季取势”这句行话。势即是优势。从营销的角度上来说，在淡季，不需要挖空心思去寻找新客户，而是相比竞争对手来说，要做出自己的特点，做出自己的优势。
势是一点一点积蓄起来的。取势类似于爬山，一点一点的往行业的顶端爬去，占据山顶的制高点，就能争取长期的战略优势。石处于山底，大而无力；置于山顶，则小而有势。同样，山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。所以哪怕我们是一个小店铺，也未必不能比大型的连锁店做的好。
服装行业的淡季需求是不旺的，经过城市部落咨询顾问推荐，我在淡季进货，并没有进大家都进的茵佳妮，曼娅奴，歌莉娅，等超热门品牌。而且听从顾问的推荐，进杭州佳人苑，郁香菲，海贝，古秀，恩瑞妮。这些品牌。这些品牌相对来说，知名却不热门，中间存在大量的利润空间。既能打出属于自己店铺的风格，又能维持店铺的盈利。
佳人苑女装应该是一种自然的、时尚的、美的综合反映，要在她的系列服饰里，传播一种能体现江南风情和生活文化的东西。她的风格应象西湖山水和苏州园林一样充满意蕴，并承袭江南千百年来所蕴含的那种清新、婉约、和谐、妩媚、沉淀在自然生态和传统生活中的风情、特色和审美情趣。佳人苑女装旗舰店然后融入现代生活的时尚需求，不断创新、逐步配套，并随着时光岁月、诠释出一个既有江南特色又适合各地女性穿着的、被目标消费群体所认可、青睐的品牌来。
所以佳人苑的代表色是绿色和米白。绿，是大自然的代表色。绿代表着春天，代表着生命，也代表着清新，更代表着希望。春天，绿色越来越多，春意越来越浓，整个世界充满了绿的活力，在绿色装点下的世界充满了对未来的希望。
绿是生机，满满的绿色就是生机盎然。佳人苑女装是充满自然的服装，所以绿当仁不让的成为其主打颜色。
米白与普通的白色是有区别的，米白多了一个“米”字，意味米白少了白的那么洁净，却多了一丝自然之意。在如今人造泛滥，那一抹自然，就更难得了。
“米”又是五谷杂粮之首，意味着民生，米白色的服饰更符合大众的审美习惯。米白和绿，构成了佳人苑的品牌骨架，诠释了既有江南特色又合适全国各地女性追捧穿着，被消费群体所认可、亲睐的品牌。无一不透露出“佳人”的风采。
JRY佳人苑店铺形象，又由公司设计师独特设计，采用简明明亮的白色为主体色调，以热情火辣的红色为点缀，对比鲜明扼要，以暖色光带烘托氛围。整个店铺轮廓以流畅的弧形条搭建结构框架，配上主体物面的高光质感，给人一种简洁又不失精致，流畅又不失品位的视觉空间享受，每一个细节都与品牌追求保持一致。古秀：
古秀，又称噗秀，璞秀---简约而不简单，舒适中蕴含时尚，璞秀---从不孤芳自赏，也不因循守旧；璞秀---是一个强调个性的女装品牌，年龄定位在25---35岁之间的都市女性。简介名块块的线条,修神合体的版型，注重时尚与功能性的结合，始终彰显21实际女性独特的个性气质。产品结果主要是单品系列化，按不同的色系构成整个季度的商品。
著名的流行天王迈克尔杰克逊最喜爱穿的颜色就是红与黑，红代表MJ内心火一样的热情，黑又代表着他的神秘、疯狂与桀骜。MJ穿出了红与黑的品位和气质。而噗秀，红与黑的代表品牌。红似火，红代表热情、冲动、成熟和富有冲击力。黑似墨，黑代表高贵、稳重、神秘和充满刺激。噗秀却能同时具备了两种色彩的特色，又能融合出属于自己的品牌风采。
杭州古秀服饰有限公司是一家专业生产时尚女装的服装公司。公司成立1999年，以服装批发零售，专卖店加盟为主。自成立以来“古秀”始终坚持“以质量为本，树品牌形象”的原则，在女装品牌行业打造出一片新的天地。 公司经营的“璞秀”女装品牌系列凭借独特的设计和优良的品质，“简约而不简单，舒适中蕴涵着时尚”深受全国客户的好评，和广大女性的青睐。 公司以加盟的形式在全国发展代理商和专卖店，逐步的建立起自己的品牌营销网络，到现在拥有了20多家省级代理。
红与黑这两种色彩鲜明的颜色，穿着身上，走在大街上，一定是一道明亮的风景线。正如噗秀的品牌理念，简约却又时尚。郁香菲：
老子有云：道生一，一生二，二生三，三生万物。即是无极生太极，太极生两仪，两仪生八卦，八卦生万物。黑、白、灰，三种色彩，却是可以谱写万物的缤纷。喜欢黑白灰的人适合“郁香菲”，因为黑白灰是适合知性女人的色彩，而“郁香菲”，品牌定位就是20-40的懂得用“FECO”法则挑选服饰知性女性。郁香菲以多元化的消费需求为导向，把握时尚脉搏，融东西方哲学精神，以浪漫的笔调演绎现代都市女性淑女、时尚的浪漫情怀和广阔的胸襟。
杭州多元服饰有限公司(郁香菲女装)自2008年创立以来，历经3年的风雨磨砺，在激烈的市场竞争中脱颖而出，郁香菲已经成为杭派女装乃至中国女装的知名品牌。回首过去，郁香菲经历了传奇般的跨越式发展，一年一大变，。审视现在，郁香菲产品已畅销全国30个省市地区，员工达200多人，拥有高层次管理、研发人员50多人，拥有3000多平方米的标准厂房，是一家集设计、生产和销售于一体的服装品牌企业。
黑白灰三种色彩鲜明的颜色构建成郁香菲品牌色彩的定位，以“时尚、婉约、简洁、大气 ”为设计理念。以诚信、品质、价值为立足之本。
诚 信：郁香菲依靠诚信成就了今天的发展，诚信是郁香菲的立身之本，兴业之基，是我们一切发展的立足点。没有诚信就没有郁香菲的未来。
品 质：品质是支撑郁香菲品牌的现实基础。品质是郁香菲不断持续发展的坚实保障。
价 值：遵守诚信、追求品质，实现价值既是郁香菲实现企业存在价值和品牌价值的经验路径，也是每一位员工在郁香菲实现自我人生价值的必经之路。
黑白灰，充满东方哲学思想的色彩，注定为“郁香菲”而生。
这三个品牌色彩鲜明，主打色彩明确。良好的营造出属于自己店铺的“势”，开出了属于自己风采的店铺。再加上城市部落大力投资，与国际名模，知名演员于娜合作，邀请于娜成为城市部落的形象代言人。为火热的销售，更添加了一把火。成为我的店铺登顶的最后的“一根稻草”。结果整个服装淡季，我不但没有亏本，还创下月销售金额的新高。感谢城市部落的咨询顾问们。

⑶ 服装店 怎样 对付 同行 进店 看款式 ......急救！！

都是本地段人吧！本来也不多不大啊！做生意不能老呆在屋里，要多出来逛逛啊！看看他们的价格，店员长相，店长长相，下次他们在进你家店的时候，不就注意他们了！想办法利用言语让他们不会在来！但是要注意礼貌，婉转，早就一个敌人对自己的损失还是很大的！

⑷ 服装店如何应对店铺危机

穷则变，变则通，通则达！ 危机出现了 当然需要变通了！ 我不知道你那是什么情况。但又两条施肯定的！第一：扩大销量，增加现金流量！ 可以搞点促销！ 也许你说你已经试了~ 但效果不佳！ 别着急冷静下来 好好想想，什么样的促销适合你，什么样的手段适合扩大销量！第二：控制成本。 但别降员工工资，那样只会恶性循环下去！再多的就不说了！ 只有仔细的想，你一定会找到突破口的

⑸ 服装店如何面对同行竞争

大面积位置不一定说它的东西就是好的，你觉得最好就是你拿来的货一定要比他的新款，还有你可以在价钱方面把他比下去，薄利多销也是一个不错的办法。

⑹ 服装店如何处理顾客的投诉问题，说话技巧很重要

销售情景1：上次买的毛衣都缩水了，而且还起球，价格却那么贵。
话术A:是这样的，只要是好点儿的纯毛衣服都会有一些缩水的现象，只要在国家规定的标准内是属于正常的，所以一般来说我们都会建议顾客买大一点的尺码，这样就会刚好合身。不过，还是很多顾客特别喜欢穿纯毛的毛衣，因为……（加上优点，比如说轻便、不厚重等）请问，小姐，您今天主要是想看……
话术B:哎呀，这我要跟公司反映一下。请问您的衣服起球、缩水的现象是怎么发生的呢？（让顾客说完后）这种毛衣面料和其他面料比起来是有一点特殊性，因此在打理上更注意……方面的细节，这样才能保持面料的状态，否则就容易出现您刚才说的现象。有很多人嫌麻烦，所以就不买这种面料的衣服，其实只要稍微注意一下，这种面料的毛衣……（加上优点，比如说特别保暖等）请问小姐，您今天主要是想看……

销售情景2：无法证明是质量问题，但顾客却要求退换，不解决不离店。
话术A:（通过沟通后确实责任属于顾客）真不好意思！您是我们的老顾客，您一定也知道只要是衣服的质量问题，我们一定会负责到底的。不过，衣服您带回去的时候并没有这样的状况出现，而且就像您刚才所说，问题确实是属于您在穿着衣服的时候没有注意而导致的，所以这样的问题不属于质量问题，确实让我们很难处理。真的是非常抱歉，不过我个人还是很乐意帮助您的，这个问题解决起来也不是非常麻烦，您把衣服留下……（帮顾客解决问题）
话术B:（通过沟通后，不能明确责任归属）是的，一件新衣服出现了这样的状况，您肯定心里难受，这一点我完全可以理解。您放心吧，如果是质量问题，我们一定负责到底，这是我们的责任。只是您买的时候也检查过衣服，现在您也不知道这到底是怎么回事，毕竟这确实不是质量问题，所以真的是很抱歉！不过我个人还是很乐意私下帮您，其实这个问题很好解决，您把衣服留下……（帮顾客解决问题）
话术C:（通过沟通后顾客不予理会，坚持换货）小姐，您先别急，我现在请示一下公司领导，看怎么来帮您解决好这个问题……小姐，考虑到您一直以来对我们店的厚爱与支持，经理这次破例决定给您换一件以表示对您的感谢，经理还批评我们没有在您买衣服的时候仔细检查。这么大热天让您跑来跑去，还耽误您的时间，确实不好意思！小姐，请问您还是要这种深色的款吗？
话术D:（通过沟通后顾客不予理会，坚持换货）好的，您放心，我现在立即请示店长……小姐，我马上帮您拿件新的，其实这样的损坏我们以前确实都没有遇到过，也不知道是怎么发生的，为了避免下一次再发生类似情况，我们以后会好好检查一下新到的货，这样才不会造成您这样的困扰，您说是不是？

销售情景3：你们的衣服这么贵，怎么买回去后按要求洗涤还是掉色？
话术A:哎呀，真是糟糕。不过您别着急，只要是我们的责任我们一定会负责到底的，您先坐下来喝杯水休息一下，我们再来了解具体的情况。张先生，您这褪色的状况是怎么发生的呢？（探询褪色的真正原因）
话术B:张先生，其实您这款衣服是为了突出穿着的舒适感，所以采用了这种具有特殊染色技术的面料，有点掉色是很正常的。我刚才看过您的衣服，这种情况完全在国家的质保标准范围内，并且我们在设计的时候也已经特意考虑到这一点，所以现在这种色彩效果让衣服看起来更自然。张先生，您放心好了，这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会为您服务到位的。
话术C:非常谢谢您把这种情况告诉我，我会立即公司报告这个问题的，您放心吧，只要是我们的责任，公司一定会负责的。来，请您先这边坐一下，我马上给您处理。（确属质量问题，请示上级）让您久等啦，刚才我与经理联系过了，非常抱歉，这么热的天让您跑来跑去的，真是不好意思！张先生，您喜欢什么样的款式呢，我来帮您挑选一些供您参考（引导换货代替退货）

⑺ 服装店面该如何进行服装陈列或商品摆放

服装的摆放方法有：循环重复法、衣柜组合法、装饰映衬法、模特展示法等。具体是

1、循环重复法

有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。

4、模特展示法

除部分传统款式。如衬衣等 ，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。

服装陈列方式是利用橱窗展示突出表现其所要重点推荐的服装款式的一种陈列方法.其使用的道具在造型上要能够表现儿童的形态特点。重点陈列法在运用上表现的动作都是儿童在生活当中的一些姿势造型，这些都能够体现出其丰富的生活状态。

能够有效的勾起儿童与儿童父母的想象，刺激他们的购买欲望。比如可以利用这种方法进行陈列的，其模特与其他陈列道具的肢体语言在造型上、表情上会更丰富，这样就会让陈列方案在实施过程中表现的更好。货品展示风格独特别致，特点突出。

(7)男装店应该如何应对扩展阅读：

服饰橱窗为都市人的穿衣指南潮流风向标，时尚潮人们会因为本季橱窗里出现频率最高的某件单品而给自己的衣橱添置这个至IN单品，会梦想橱窗里服饰传达的品质生活，Window shopping，也是一种对时尚的渴望，对艺术的喜爱。

作为创造橱窗的陈列设计师，如何才能快速抓住消费者眼球，准确的引导消费者，传达品牌文化，传达品牌穿衣文化，搭配指引，促进店面销售，作为服饰陈列最重要的技巧即是服饰搭配。

⑻ 服装店销售员遇到犹豫不决的顾客，应该如何应对

2．真的很适合，您就不用再考虑了。 3．（无言以对，开始收衣服） ……问题诊断…… 服饰终端销售中最窝囊的事情是什么呢？我的答案是——自己都不知道自己怎么“死”的。就好像自己追求了五六年的姑娘最后不给任何理由就把你拒绝了，于是你拼命问她“我到底哪里不好”，可姑娘就是不愿意说，你说你能不觉得自己窝囊吗？其实店铺中也不乏类似事情发生，比如我们感觉自家衣服不错，顾客好像也喜欢，可就是犹豫不决，最后顾客出去后买了隔壁的衣服，而且性价比还不如自家衣服好，你说冤不冤？ “无言以对地收衣服”显得过于消极，没有做出任何努力让顾客改变主意。 ……导购策略…… 顾客说“考虑考虑”、“商量商量”、“比较比较”等，是我们在服饰门店销售中经常遇到的问题。顾客这么说可能是为自己找一个拒绝的借口，也可能是顾客真实的心理状态。所以导购首先要了解顾客到底属于哪种类型，也就是说一定要知道其真正的原因。可是许多导购一遇到顾客提出类似问题，要么就是不着边际地重复介绍，要么就是机械地强调优点，要么就是无言以对，显得被动消极。其实处理这个问题可遵循三个步骤： 第一，找原因、给压力，刚柔并济。面对顾客的异议，如果采取不作为的方式，顾客感受不到任何压力，就可以轻易逃脱，从而降低销售的成功率。我在服饰门店八年的实地带教经历表明：通过探询适当给顾客施加压力，可使导购变被动为主动，从而有利于业绩提升。但导购要把握好压力点，压力不可太大也不可太小，因为压力太大会让顾客讨厌，压力太小则没有任何作用。 第二，处理顾客异议，推荐立即购买。找到顾客的所有异议后，就应立即处理并在问题解决之后推荐顾客购买。因为当顾客还在店面的时候，我们可以去影响并激发顾客的购买欲望，一旦顾客离开我们就鞭长莫及了。所以不要轻易让顾客离开，正确的做法是抓住机会进行销售，比如，“把利益说够，把痛苦说透”。 第三，尽量增加顾客的回头率。如果顾客确实想到其他商店去比较或与家人商量一下，这种心情导购应该给予理解。此时不可再强行推荐，否则会让顾客感觉不舒服，但我们一定要增加顾客的回头率。有研究表明，顾客一旦回头，其购买的概率为70%。 ……语言模板…… 导购：（顾客说出所有顾虑后再分别处理。如顾客对处理满意就开 单走人，否则导入第三步）小姐，如果您实在还要考虑一下，我也可 以理解。不过这件衣服穿在您身上真的好看， 并且这款衣服只有这最后 一件了， 如果不能穿在您身上真是可惜。您看这样好吗， 我先暂时将衣 服为您单独收起来， 您没有看到合适的再回来吧， 因为我真的不希望您 与这件衣服失之交臂。 （客气地将顾客送出去， 让顾客都感觉有点不好 意思） ～导购：是的， 小姐， 您有这种想法我可以理解。现在大家赚钱都不 容易， 再说买件衣服也不算便宜， 肯定要与老公商量一下， 多做一些考 虑，这样买了才不会后悔，您说是吧？这样好吗，您再坐一会儿，我 给您再多介绍几款，您可以再多看看， 多比较一下……（延长留店时 间， 了解情况并建立信任）王建四观点明白顾客为什么犹豫不决不要让自己死的不明不白

⑼ 卖男装需要学习什么

需要 知道学习以下几点：

一、男性购买行为的主张

1.男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的 。

2.独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购 。

3.有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性 。

二、 男性购买服务对策

1. 用你的专业折服他——独自购物的男性 。

2. 言多必失——有女性陪伴购物的男性 。

3.声东击西——促销与礼品的搭配 。

三、男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1.迎宾

2.寻机

3.开场

4.试穿

5.开单

6.送客

拓展资料：

男装，是指男性穿于人体起保护和装饰作用的服饰制品。包括上装和下装，男装会根据季节和个人的不同有不同的款式和作用。

上装

棉服、毛衣、大衣、马甲、皮衣、衬衫、T恤、夹克、法兰绒、卫衣、西服、风衣、摇粒绒、羽绒服、冲锋衣、POLO衫、情侣

下装

卫裤、西裤、运动裤、休闲裤、牛仔裤、针织裤、羽绒裤、工装裤、马裤、五分裤、九分裤