1. 微商买了羊绒大衣，没有穿过，过了两个月拿出来穿，发现褪色，这种情况怎么办
这个是没有任何办法的，因为时间太长了，如果你找商家商家也会因为时间太长也没有办法给你退货或者换货，你可以先找商家问一问能不能换货，退货是不可能的，商家不同意的话，你可以打投诉电话进行投诉，前提是这件衣服确实没有穿过还有就是衣服的商标也要有，这样才能证明你没有穿过。