要想取得好的业绩,第一件事,就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试穿和购买,那么,如何才能做到呢?
站在前场或门外
多数店铺通常习惯于两种站位方法:围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围,外面的人不容易看到,觉得店铺氛围不够好,即使顾客进店,也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧,则更像是“女保安”,会产生距离感,一些胆小的顾客不敢进来。
多发朋友圈
把顾客都拉到自己的微信好友里,然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顾客自然会被吸引。
老顾客情感链接和邀约
已经有电话或微信号登记的顾客,会让员工可以主动联络到,平时多一些情感的链接,适当的发起一些邀约,自然会让这些“有效顾客”增加购买频率,从而提升有效进店率。
你很难打一次电话顾客就会在第二天出现在店里,所以,你需要持续的与老顾客保持链接,比如每天每人打5个电话,或许你今天打电话的顾客就会在十天后来到你的店铺。
2. 如何提高服装店的进店率和试穿率
顾客是每个店的主要生活来源,没有顾客,店就会开不下去,那用什么方法吸引顾客上门呢?用什么方法留住那些顾客呢?这些都是有方法的。
地利
这也很重要,如果你选的店子在一个人流量非常少的地方,就算全部人去你那,你也没办法赚钱。所以位置一定要选好,我家的小店在一个小区门口,在一个中小学对面,就算我天天玩电脑,顾客也是还可以的,因为人多啊,那么多人走过,只要少少一部分人停下来你也可以维持下去了。
货齐
货要齐,这是做生意人的最重要的一点,人家顾客来你店里,这个也没有那个也没有,想想来了一次,他还会来第二次吗,所以一定要把货备齐。你店子里卖的商品不要断货,哪怕一种品种不做了,就找个差不多的品种来代替。记得纽扣大王,他就是货全,全世界的各式各样品种他都能的,所以一个小小的纽扣就能让赚成大富翁。
创新
也要经常有创新,店子时间长了,重新装饰一下,卖的商品,跟着潮流走,不要总卖那些过时的商品。有时哪怕是换了包装,也会让人耳目一新,吸引顾客的眼球。
微笑
微笑让顾客一看就亲切感,老是板着个脸,谁愿意为你留下脚步,一排的店子,如果你没有一点小方法,是会被淘汰的。咱们这一排店子,换了无数家了,看着他们折腾就心塞。
平等
不要以为是打工者就爱理不理,是大老板就热情招待,对待所有人都要平等招待。经常会有一些民工在店门口喝啤酒,后来越来越多,就摆上二张桌子方便他们,慢慢都成习惯了,习惯一下班过来喝啤酒,用我的WIFI看看电影,听听歌,感受了他们的快乐,不一定是土豪才能快乐呢。
3. 我的店铺顾客流量一直不高,服装店如何才能提高进店率
顾客进店了,作为销售的最主要目的是什么?没错,促成成交!成交的前提条件是什么?是信任!店员与顾客之间的信任。
产品与顾客之间的信任,也可以称为品牌。品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,店员短时间内是不能立刻掌控的。
陌生客户要和店员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是网友的神总结:
三点分析
如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。
1、销售就是一个聊天的过程;
2、顾客更喜欢的是自己被认同;
3、建立个人信赖感后成交就不那么难了。
具体方法
1、万能的天气法
例如现在的大热天,可以对顾客说:“今天外面真热,赶紧进来吹吹空调吧!”这时再给顾客端过一杯凉水接着说:“喝杯水解解渴。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是很难拒绝的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
2. 帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客拎着大包小包的,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。
3. 气质赞美法
看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。
ps:男店员用这个方法的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!
4. 称赞大气法
“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!”
对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
5. 快乐分享法
“看您这么开心,是不是今天有什么快乐的事呀?”
看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人。
6. 赞美同伴法
“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。”
很多时候结伴来逛街的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略。
尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美他的小孩,甚至跟她的小孩互动。
7. 长辈称赞法
“您笑起来真和蔼,和我XX一样!”
当听到这句话的时候,顾客潜意识里的陌生感也会消失,此时就有一种家人般的感觉。当然,这话得跟年纪稍长的顾客说。
其实,销售就是一个聊天的过程,一个互相建立信任感的过程,拉近距离建立信任感后,相信成交就显得自然而然了。
4. 女装店创业,怎么吸引顾客进店,怎么提高成交率
提高试穿率才能提高成交率。需要掌握专业的产品知识,要熟悉店铺产品的设计理念和产品FAB;观察了解根据顾客形体、着装、喜好等为其搭配适合顾客的款式;掌握熟悉货品的捷径,导购一定要试穿我们所有的产品,通过晨会、夕会、空场时做服装FAB及搭配练习通过练习达到为顾客推荐时信心百倍,有的放矢;还有正确判断顾客穿衣尺码,通过日常销售积累及试穿货品做到可目测顾客着装所需尺码,提高拿货及搭配时间减少无效销售用时。
5. 店铺业绩一直不好,如何才能提高服装店的进店率
一、提升门店形象
俗话说,“人靠衣装马靠鞍”,良好的店面形象能够让顾客记住我们的店,知道我们这个店是卖什么产品的,记住我们的品牌,能够在有购买需求的时候进入我们的店里看看产品,最终才有可能转化成实际购买和消费。
二、做好产品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、展柜设计、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
三、适时推出促销活动
适时推出一些促销活动也是提升顾客进店率的的方式之一。但是要注意促销的形式,不同的促销形式的促销效果是不一样的,除了促销形式以外,还要明确促销的目标和主题,掌握了这些,才能通过促销活动吸引顾客进店。
四、 提升服务质量,增加回头客
提高服务质量,就要时刻关注客户需要什么产品,需要什么服务,要根据不同的客户需求制定不同的维护方式,充分满足客户的需求,只有这样才可以让自己的客户不被抢走,长期的与顾客保持良好的客户关系 ,提升顾客的回头率。
6. 请高手指点如何提高顾客进店率
很多服装店老板抱怨店内没生意,但是,顾客都不来店里转转又怎么能有成交呢?其实这个问题除了由于今年疫情等环境原因之外,有些问题也是自己店铺内部做得不够好才导致的。
毕竟还是有一些服装店的生意依旧很好的,店内的顾客也源源不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢?服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢?今天小编就来大家聊几个店铺引流的技巧。
一、是店铺陈列布置
想要提高顾客进店率,首先一点就是店内的陈列布置要吸引人。现在大街小巷以及各大商场中服装店是占比最多的,想要让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出,就得让顾客在门口就产生进店的欲望,而这就需要我们的店长做好服装店的陈列布置了。
店内陈列布置整洁美观、灯光明亮这是最重要的,同时还要注意将主打爆款放在显眼处,让顾客路过店面的时候一眼就能看见,这样能够吸引顾客进店的欲望。
二、店内氛围营造
除了陈列布置之外,店内的氛围也很重要。通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方法来吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走进了解你的店铺。
可以利用地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊时候的条幅、门头灯、橱窗等射灯已经门店音乐等来营造氛围。
三、导购人员拦截
安排一两个服装导购人员在门口位置拦截顾客,通过一些拦截话术来吸引顾客,即遇到顾客之后要说些什么,当然我们不能给顾客制造不适感,硬拉顾客进店这样是不行的,会给顾客留下不愉快的印象,影响后期的再次销售。
导购在没有顾客的时候也不能睡觉或者玩手机或者谈天说地,要制定一定的奖惩制度,来勾起导购拦截顾客的动力。
四、利用从众心理,在店内试穿拍照
我们都知道,中国人大都有从众心理。其实,我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客,比如安排一些人员在店内试穿拍照,这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好,从而产生从众心理,增加顾客进店的欲望。
五、多发朋友圈
现在很多服装店导购都会加顾客的微信,所以导购应该要利用好这一资源,多发朋友圈,将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里,让顾客通过朋友圈知道,从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。
六、老顾客的联系和邀约
老顾客的邀约,对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客,店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们。当然平时的时候我们也要做好情感的联络,遇到节日或者是顾客生日主动发信息,让顾客知道我们在关注她,让顾客产生好感想起你的店铺,同时也促进顾客进店的概率和购买率。
以上就是小编分享的几个店铺引流技巧了,对于服装散货店而言都是比较适用的。商场店则更多的还是要做好店内的装修及陈列,一些有调性的店铺,可以尝试放些舒缓的音乐,店内喷洒一些清香的香水,这些都对店铺引流有帮助。欢迎大家有不明白的地方在下方评论区留言。
7. 如何提高进店率的方法
增加进店率的方法如下:
1、站在前场或门外。多数店铺通常习惯于两种站位方法:围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围,外面的人不容易看到,觉得店铺氛围不够好,即使顾客进店,也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧,则更像是“女保安”,会产生距离感,一些胆小的顾客不敢进来。更好的站位方法是,离大门3米以内,立体、交错的站位,或者干脆站在店外,对路过的行人进行喊宾和截流。
2、练习搭配。导购在店铺不忙的时候,可以练习一搭一、一搭多和多搭多,不论是练习主推款的一衣多搭,还是练习其他款式的搭配,都对提升进店率有明显的作用。
3、保持忙碌。顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。忙碌的店铺会让人觉得这家店铺的氛围好,顾客多,肯定质量也不错,所以,不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动,都会更好的吸引行人进店。
4、试戴和拍照。在卖场试戴和拍照,会让店外的行人认为店铺里生意很好,从而产生从众心理,增加进店欲望。
5、卖场形象整理。不断的调整陈列,不但营造出忙碌的景象,也会让店铺形象有变化,从而提升进店率。
8. 怎样提高服装店进店率
做好 店面形象。
门头 和橱窗 是重点。 门头和橱窗 是一个店的脸面 一定要把店里的货品特色表现出来。
9. 如何提高店面顾客的进店率
提升专卖店人员的素质和精神状态,激励他们的积极性,提高主动性
店面人员的素质以及精神状态很重要。要让客户看到觉得你们够专业,而且礼仪仪表都不错。另外,还要提升人员的积极性,如去拦截客人。客人来商场,一般是来看家具的。所以要学会去电梯门口、卖场的入口等地方去站岗欢迎客户。
3
通过产品展示,塑造产品卖点,吸引客户进店看
产品卖点塑造,主要通过视频、图片、文字等方式,如在店门口进行产品独特卖点的展示。在店铺氛围都不错的情况下,最终还是会落到产品上。产品造型、款式、质量都跟的上,能够满足客户的需求,客户才很有可能买单的。
4
扩大宣传,加大推广
现在这个年代,光产品好还是不行的。“酒香不怕巷子深”这个时代已经过去了。现在是个供过于求了。所以,扩大宣传,加大推广,是必不可少的。只要围绕卖点进行塑造。进行多个渠道宣传,加大力度选择合适的方式进行宣传。如今互联网这么发达,互联网的覆盖率广、速度快、跨地区性等,提升了信息的传播率。
5
结合产品特色、节日举行活动
活动的举行,也是提升进店率的方式之一。现在这个年代,无利不往,人们做什么事情,都会想着“图个什么啊”。天下不会掉馅饼的。适当地举行一些让利活动也不错。