1.价格竞争力
2.服饰质量
3.服饰的风格
B. 五感六觉的重要性
五 感
1
尊 重 感:
每个人都渴望别人的尊重,这是美容院顾客的第一需要,美业人员从客人进店的问候、落座、倒水、咨询、护理最后到出门时送出门外的一系列动作都要保持一种低姿态,热情、面带微笑,与客人交谈时候不东张西望,要精力集中,并根据客人的不同年龄,使用不同的礼貌用语,让客人始终都有一种被尊重是VIP的感觉。对待顾客提出的问题,一定马上并且耐心地回答,切不可冷落客人敷衍客人。
2
安 全 感:
提供没有外界干扰的服务,因为安全,所以放轻。客人可以尽情地释放自己的压力,发泄、倾吐又不用担心别人知道自己的隐私。高品质、安全的护肤品,客人用过后不会产生副作用。专业的技术,也是另一种安全感。
3
高 贵 感:
装修简洁、高端大气,拥有数家品牌连锁店的美容院自然会让人不自觉的产生高贵感,非小作坊的柔婷品牌引以为傲。
4
舒 适 感:
宽敞的空间,柔软的沙发和美容床,使客人坐和躺都充分放松身体。在护理完成之后,美容师为客人做做全身的放松按摩,舒缓因躺的时间过长的疲乏。
5
愉 悦 感:
与一个很会说话的人聊天总会让人产生愉悦感。学会赞美,不过度,不夸张,掌握分寸,生活多美好。
六 觉
1
视 觉:
一个人愿不愿意与你交朋友,你给对方的第一印象占了90%,毕竟没人愿意和一个满身邋遢或穿着随便老土的人交往。美容院的气氛、室内环境、卫生状况、物品的摆放、卫生状况、美容师的形象及素质等等都从视觉上感官舒适。
2
听 觉:
嘈杂的音乐总会让人烦操,这时,在美容院放一些轻柔舒适的音乐会让人更安心放松。
美容师在讲话的时候,除了使用礼貌文明的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
3
触 觉:
美容服务是一项非常细致的工作,一定要注意做好细节。客人接触到的东西,温度一定要适宜;为顾客提供的衣服,一定是质地柔软的纯棉制品。如果是冬季,衣服在使用之前如果用红外线加热那就再好不过了。另外,美容师按摩力度的大小应征询顾客,以客人愿意接受的力度为宜。
4
嗅 觉:
客人使用的一切用品必须经常清洗,消毒,不能有异味。同时房间要保持空气流通,绝对不能太闷。美容院在冬季室内通过暖气或空调来保温,很少开窗户,房间不免有异味,尤其刚进入的时候感觉很明显。而冲凉房洗手间,可以放点香薰或烧檀香制造点香味,但注意的是不能过浓,保持清香即可。美容师和客人面对面讲话一定要戴口罩,并且在工作时间尽量避免吃葱、蒜、姜等刺激性食物,保持口气清新。
5
味 觉:
美容院根据季节变化熬制不同功效的饮品,内外滋补,口味清爽,甜度适宜。
6
知 觉:
就是第六感,其实也就是下意识,是所有感受的总和。
C. 现在的开一个自己的服装店最重要的是什么
女装店最主要的一个问题就是,店铺的形象,一家店铺如果在颜值上都无法吸引顾客前来,那么你的店选的地方再好也没用,好的店铺装修形象,不光是能增加客源,还能促进顾客心情,有利于购买。那么,如何做好女装店面形象呢?下面跟着女装网一起了解下:
店铺标志
在服装店设计中,首先要做好店铺的标志,因为标志是一家店铺向顾客展示自己的名片,会直接影响了店面的整体形象美观。要知道,标志就如人的脸面,只有整洁的形象才能获得他人好感,对于店铺来说,同样如此。
展示柜
除此之外,展示柜作为占据门店大部分空间的物品,一定要与门店整体形象设计风格相一致。这其中就要牵涉到色彩搭配的相关知识,不同的色彩带给人的感受不同。门店要结合自身实际情况,比如,产品性质、客户类型等综合考虑色彩定位。只有充分考虑顾客需求的色彩搭配,才能迎合客户需求,带来舒服的视觉体验。当然,展示柜的形状也在设计范围之内。
灯光
同时,服装店设计绝对不能忽视灯光的作用。店面灯光的设计,对商品及店内购物气氛也有一定的影响,要特别注意灯光的明暗度。店内照明灯光设计,要坚持不留照明死角原则,同时做好照明分区搭配,不同的商品用不同的灯具表现。要做到突出局部重点商品、表现商品材质肌理等效果。
商品陈列
商品的陈列是一门艺术,他涵盖了美学、视觉艺术等多种知识。我们在外出旅行时,见到好的人文景观设计会不自觉的驻足流连观看。就在于它充分迎合了人们对于美学及视觉的要求,带给人舒服、美观的感受。服装店设计也是如此,好的商品陈列与搭配能够带给人美的享受,激发客人想要将其据为己有的欲望。
对于女装店的形象问题,一定要去了解,发现问题,就要立马去改善,这样才能顺利的让顾客前来挑选。
D. 开好一家品牌服装加盟店有哪些方法
时间匆匆而逝,转眼间大半年已经过去了。进入下半年,尤其是到了秋冬季节时,服装店也将迎来一波销售浪潮。因此,不少的创业着会在夏末时节中将创业目光瞄准服装市场。
但是,想要开好一家服装加盟店其实并不容易,这三大基本常识是必须要掌握的!
三.商谈、签订好合同细则
在签订合同之前,租赁双方一定要事先约定好其中的几个核心环节:经营就得办理营业执照,而有的店面可能因这样那样的原因办不了营业执照。
因此,如果你没有什么社会关系,而房东承诺可以帮忙办理,那一定写进合同,否则,开张就得歇业。租期时限、付款方式、退转租办法:写明店铺租赁的起止日期,并在合同中明确表明在该期间不可上涨房租(如果你对即将经营的项目比较有信心,最好签3-5年,以免日后你刚走上路,房东哄抬租价);付款方式即付几个月,押几个月。如可能,尽量降低押金额,一方面以减少支出,另一方面万一租赁双方发生纠纷,你把持在对方手中的押金也不多,损失也不会太大;是生意就存在风险,就存在你可能干不下去不得不撤退的可能。因此,在签订合同时,一定要包含退、转租的条款,并尽可能为自己争取到脱身的有利条款。
E. 所谓“五感六觉”,五感是指的哪五感六觉又是指的哪六觉呢
五感:
1、尊重感
需要一系列的热情接待,即保持一种良好姿态并面带微笑。
2、高贵感
应该提高店面装修的档次,并要求店员穿着得体、整洁。
3、安全感
可以提供单独的服务场所有效地保护隐私,同时保证产品的高品质性。
4、舒适感
使店内设计的空间宽敞,通过各种活动安排营造轻松的环境。
5、愉悦感
善于主动攀谈,但也得把握好分寸,做到让顾客高兴。
六觉:
1、视觉
让客人从进入店内所看到的一切,会留下良好的消费印象。
2、听觉
通过制造动静结合的优美环境,改善整体上的服务设置。
3、触觉
在各个方面的工作上做到细致入微,从而满足客人的身心感受。
4、嗅觉
使房间不能有异味,避免在客人心目中大打折扣。
5、味觉
在日常饮食上拉近与顾客的距离,加深他的认可程度。
6、知觉
让顾客认定其中的服务、环境、氛围等等适合自己。
F. 要想做好女装生意,不知道这些技巧怎么行
很多女性朋友都想开一家女装店,做女装生意,因为她们觉得这是最轻松的生意,而且也符合自己的兴趣爱好。那么女装生意好做吗?应该怎么开好一家女装店?
随着时代和经济的发展,女性的消费能力越来越强,特别是在服装方面,女性消费者的消费热情持续增长,几乎每个女性都不会觉得自己的衣服过多,因此女装也是近几年最畅销的服装品类。由此看来,女装生意还是很好做的,能不能做好还是要看你的做生意水平,那么如何经营好一家女装店呢?
首先,要想开好一家女装店,就要做好服装店的定位,简而言之就是你的女装是什么风格,打算卖给什么样的人。你可以选择做时尚精品服装,也可以选择走平价物美风,不同的定位各有优劣,没有好坏之分,只有合适不合适,关键是定位要明确,这样才能在开店初期培养起一批特定的忠诚客户。成功的服装店都是从细分定位市场开始切入的。
其次,选址也是做好女装生意的关键因素之一。由于女性消费者购买女装都会去当地的商业街,因此女装店的店面最好就开在商业街上,根据实际情况,挑选出位置合适、租金价格合适的店面,这能为你的女装店带来更多的潜在顾客。
第三,经营者的经营能力很重要。别小看开女装店,开女装店虽然再寻常不过,但是要想开好的话,需要创业者有一定的经营管理能力。比如说库存管理能力、财务管理能力、店员管理等等,要想把每一个方面都管理好就需要经营者肯多下功夫,如果是初次开女装店,那就更需要加倍努力学习各方面的经营技巧和管理能力了。
最后,女装生意做不做得好,关键还看销售。女装店做的就是赚差价生意,能低价拿货高价卖出就是你的本事,对于很多生意不好的女装店来说,根本原因就是不懂如何销售。据我说知,很多服装店老板和店员依然是用传统的软磨硬泡销售方式,这样非但难以把服装卖出,甚至还可能引起顾客的反感。因此做女装生意要仔细琢磨如何销售,这里面的学问多着呢!
目前来看,女装生意是比较有前景的,但是能不能做好又是另外一回事,关键看经营者能否做好以上四点,如果做好了这四点,那么女装生意还是比较容易做的。
G. 如何开好一个服装店
服装店进货技巧有哪些
一:适应现象,不知道怎样把持自己的方向
服装店主们有没有这样经历:进入一个批发档口,最先选中的款配货后,慢慢觉得其他货也不错,会多拿一些,其实这是一个心理学上的“适应现象”。
人的感觉器官容易发生改变,持续的刺激将使感受性降低。进货时候,随时给自己提醒不要冲动,有时间的话多来回观察几次,这样才能保证你挑到最好的货。
二:“懒”的情节,不愿意多方比较
做服装有了小成,比如去了批发中心,下了火车,直奔目的地,直接找熟络的上家,扫了货,发出去,整个下午的清闲,悠哉游哉,这些人是永远不会做大的。因为他们犯了开店第二大忌讳:懒!成功在于积累,不随时积累,成功敲门的时候,你根本不认识他是谁。要想开店成功,别给自己懒的借口,随时敲自己警钟。
H. 创业开女装加盟店要做好哪些事情
创业开店并不是所有人都能成功的,对于创业者而言,首先要清楚自己是否适合创业,是否具备创业素质。开服装店是不少创业者青睐的项目,但真正做好的却寥寥无几。找到失败原因,就要知道创业成功的条件,看看自己是否具备了。今天,女装网小编就和大家来看看开女装加盟店要具备的条件。
首先
投资创业开品牌女装加盟店,店长需要具有的气质。作为一店之长,也是所有店员的精神,品牌女装加盟店店长首先在工作表现上要足够沉着冷静,具有号令大家的威严。
对于品牌女装加盟店店长来说,实际上面临着同事之间的微妙相处、新店销售业绩提升等多方压力,但在日常工作中不会将这样的压力带给店员,而能够做出有条不紊的工作安排,沉着处理好店内的大小事务,这样才能让店员自觉自发服从店长的安排。
其次
创业开品牌女装加盟店,店长要敢于承担。新店长上都有一段适应的时间,这期间难免发生一些失误,作为店长要敢于承认自己的错误,而不是推卸责任。敢于承担责任的店长才是一个合格的店长,才能够得到其他店员的认可和信服。
最后
要做到是非公正、不偏私。品牌女装加盟店的店长应该对所有店员一视同仁,忌讳特别偏爱某个员工。避免在店内形成小团体、小组织,分化团队的凝聚力。品牌女装加盟店的店长在处理问题的过程中应该一视同仁,公正公平,这样才能营造出一个良好的团队氛围,提高店员的销售积极性,对店铺业绩的提升产生积极的影响。
投资创业开开品牌女装加盟店,一定要满足上面这些条件,这样才符合开店标准,对大家的开店也比较有利。针对开品牌服装加盟店应具备哪些条件的详细介绍,也希望可以给大家提供更多的帮助。
I. 女装加盟店怎么样经营才好
一家品牌女装的商品都是有自己的特点及底蕴。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
品牌女装加盟店销售应适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。此外,品牌女装服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
J. 五感六觉是哪五感六觉
五感六觉中的五感通常来说指的就是客户感受到的尊重感、高贵感、安全感、舒适感和愉悦感。而六觉指的就是视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉以及下意识的知觉。
“五感六觉”可以说是大部分企业及绝大多数服务行业都适用的一个词。让客户在企业中或是在门店之内,能够清楚的享受到这五种感受,并且客户能够在这六种感觉之中,能够给企业或者是门店留下一个很好的印象。如此一来,绝对可以挽留住大部分的客户。因此,掌握了关键的五感六觉,一个企业或者是这个行业都会做的很好的。
一、五感
尊重感
要求被尊重是客人消费的第一需求。
高贵感
要从各个方面衬托出客人的优越性。
安全感
安全不仅仅指财产人身安全,更多的是心理安全。
舒适感
环境氛围的优劣是在较大程度上影响客人对企业的舒适感。
愉悦感
提高客人心情愉悦度,注重言谈技巧。
二、六觉
视觉
风格、灯光、仪表面貌等所有眼睛能看到的。
听觉
操作声、说话声、走路声等所有耳朵能听到的。
触觉
匙牌、椅子、水温等所有客人能触摸到的。
嗅觉
空气、布草、体味等所有鼻子能闻到的。
味觉
食物、饮料、水质等所有客人吃到嘴里的。
知觉
客人的第六感觉,也是顾客的下意识,是所有感受的综合。顾客通过这种意识来判断事物。