A. 实体店服装生意怎么做
随着电商的发展,越来越多的人习惯了在网上买东西,线下实体店面临了巨大的压力,在这种情况下,女装实体店生意可以说是下滑得尤为明显,女装店生意越来越难做,很多创业者都放弃了开实体店的想法,转战到了电商。但是小编想说女装实体店想要盈利也不是不可能的,毕竟跟网店相比实体店的优势也是很明显的,那么开实体女装店怎样才能赚钱呢?有哪些技巧呢?
三.利用媒体
互联网对各行各业的影响越来越深,随着QQ,微信,微博、今日头条、抖音等多种社交软件的出现,博客,论坛等平台的越渐成熟,即使在城郊开一家农家乐的餐馆生意火爆是有可能会出现的,在小区里开家服装店也一样可以有生意。
因为在将来信息爆炸和交通快捷的情况下,依靠口口相传的口碑效应会给你带来强大流量,无论你藏在什么地方,总有人能找到你。网络在发展,很多商机都在改变,学会利用各种媒体资源推广,扩大知名度,适当炒作。
四.货品管理
实体行业尤其是服装零售,什么是最重要的?不是其他鸡毛蒜皮的小事,而是现金流!
女装是换季款式更新最快的,你可以不怕一次选品决策错误,最怕把我压手里,最怕现金流断裂。如果老是处理存货,你也许几个季度都盈利不了。而要想现金流稳定,重要的就是是货品管理。根据店铺的销售能力和店铺的营业额进货,要确保每个季度都有钱进新货。千万不要压货,即使款式再好看再畅销。
记住,要让销售决定货品,不要让货品决定销售。
五.运营思路
最后,跟想要开女装实体店的创业者说几句,努力提升自己的销售技巧(接受培训、学习同行)。努力提升自己的店铺管理(主要是货品管理)。努力拓展销售渠道(线上线下、针对精准群体的广告)。
B. 如何经营服装店
服装店的管理非常重要,它就像一个大脑一样,指挥着整个服装店的所有运作。如果服装店管理做得不好,那服装店就有可能面临倒闭的风险,服装店管理做得好,服装店才会日益壮大。
那么,如何才能做好服装店的管理呢?我们来分享几个小妙招。
第一、服装店管理最重要的一点是要有一个出色的经营者。一间出色的服装店,服装店经营者必须具有充分的细心和耐心,此外还要有灵敏的市场洞察力以及灵活多变的营销思路和想法。这样的服装店经营者,才有可能做好服装店管理,为服装店创造巨大的财富。
第二、服装店经营者要学会做好预算,最好准备一个专门做预算的本子,从服装店的店租、装修、进货、陈列、天卖出多少、盈利多少等,都要一丝不苟地认真记下来。每隔一段时间,就认真的清点一下,会有意想不到的收获,譬如,可以通过账本知道之前哪些地方做得不好,从而进行调整和完善。
第三、一个优秀的服装店必然拥有一支优秀的团队,挑选好的服装导购员是一个服装店经营者必须做好的一个任务,是做好服装店管理的一个非常重要的内容,这关乎到整个服装店的形象和业绩。要知道对服装店店员的管理,也是要技巧的。
新人进来之后,要对他们进行培训,教他们一些推销技巧。如果某个店员给店里带来了很多利润,千万不要吝啬对他们的赞美和奖励,同样对那些懒惰或业绩特别不好的店员,也要有相应的处罚,一定要做到奖罚分明。
第四、做好服装进货是整个服装店得以正常发展的前提,所以服装店管理一定要做好服装进货工作。服装进货,首先要明确自己服装店的定位,然后做好市场调查,了解各个年龄段对服装的需求,接着要了解各类服装品牌的特点,大致确定好哪几个品牌的衣服风格符合本店的定位,然后才可以进货。服装店经营者一定要牢记自己店铺的定位,因为店铺的装修、店名、促销等等,都是从本店的服装定位出发的。
第五、服装店管理的最后一项是要做好售后服务,处理好售后服务问题,完善售后服务体系,让顾客有一种宾至如归的感受,这样才能留得住客人,有越来越多的回头客。
C. 淘宝店铺女装类目如何进行选款如何运营
淘宝店女装类别如何选择?女装行业一直是电器行业的人气类别,对卖方来说选择好的设计,应对季节中能否抓住行业风向,获利。主编介绍淘宝女装类别的运营方法
lexty1、女装类别是非标准品类型的商品,季节性强,季节变化非常快。一个商品的选择需要在3~4个月内选择。确定商品选择后,直接决定下一个2~3个月内的商品倾向。建议业者通过蚂蚁指数、商务参谋、淘宝直通车等多个电气商务工具可以比较数据和流量,分析业界大盘、同行数据、往年数据等。
2、确定女装类目的商品倾向后,接下来需要制定商品的普及和运营计划。例如,商品的爆炸期为3月,2月左右需要制定下一个商品的优化、价格、普及等,通过淘宝的检索方式进行关键词和价格、主图的优化,可以在爆炸期间进行正确的人们的普及。
3、爆炸期可以通过淘宝直通车、钻头展示、淘宝客户等多种渠道普及,前期可以通过智能普及方式进行,根据获得的数据逐步优化,找到商品的正确人群和地区,进行相应的投入。
D. 女装的经营范围和经营理念
女装店的经营范围:
1.规范化――在经营艾米女装时,需要认可并接受公司总部统一化的管理,并能够按时接受相关的培训,和总部保持相同的步伐发展;
2.灵活化――在公司总部统一化的大范围下,经营者需要结合自身的实际情况,灵活的调整市场策略,让本品牌取得更好更快的发展;
3.换季快――由于服装行业的特殊性,对季节的适应能力特别强,所以经营者要保持高度的灵活性,以随时应对季节的变化,做好相应的换季准备;
4.定位准――经营好的品牌必然有一个好的市场定位,所以在经营艾米女装时,需要提前做好准确的市场定位,让本品牌取得更好的发展;
女装店经营理念:
1.分析经营者的意图
经营者追求的服装店铺风格,运营目标,如将来是否要发展成规模等。
2.彻底分析并了解店铺的情况
凭借着经营者的财力、物力,分析能形成的店铺规模,装修思路,明确的形象设计。
3.考虑社会上服装的潮流趋势
当前的时装潮流趋势是否与经营者定位的趋势相符合,服装店的风格是否亦与之相符。
4.分析顾客群体
了解当前店的主要销售对象和潜在顾客,了解这些顾客的需要。
5.熟悉周围的竞争者
店所处的商业地段,周围的竞争者及其销售的服装种类、范围,自己的店铺拥有的竞争优势和劣势,制定合适的策略让店铺的业绩超过其他竞争者。
6.店铺氛围和文化的营造
包括服装店中的员工统一着装,服务态度,营造的销售氛围,要形成的文化,等等。
7.评估、整理
经营者终根据对店铺情况的认知,进行整理、归纳和评估,形成具有体系的经营理念,并将该理念作为店铺的“精神内涵”对顾客和员工进行宣传和推广。
E. 淘宝服装店运营 服装店怎么运营
如今选择开淘宝店的人越来越多,但淘宝的竞争非常激烈,想要赚钱就需要选对类目。目前服装类的淘宝店就属于热门的类目,那么如何来运营呢小编今天就来教教大家怎么运营服装类淘宝店铺。
淘宝服装店运营
1淘宝货源渠道以及库存成本问题及其稳定性
根据个人经验,多数入淘]的小伙伴分类为几种情况。
(1)有想法的年轻人
优点:选款有一 定眼光,视觉有个人观点定位,敢于试错,执行力中高缺点:资金链承受力不足,无团队以及行业经验不够,货源无优势
(2)实体店转型的老板
优点:资金链有一定实力,能快速组建团队,自有供应链或货源供给
缺点:传统实业思维较重转变电商思维模式需时间,缺少创新型想法,执行力偏低,经验不足
(3)电商从业者转型投资
优点:行业有经验,货源选款与资金承受力可做预算,策略定位清晰,有小规模团队缺点:大多无货源优势,资金链易断裂,容错率较低,出现一人兼顾多职情况
以上几类小伙伴优缺点都比较明显,这里我想说的一点就是。
不论是哪个范围内的小伙伴,在有计划进入服饰行业的前提下,我的建议是优先整理好自身货源供应链的稳定性。货源渠道市场上主要有几个。阿里巴巴选款进货,自有工厂加工生产,实体批发店选款炒卖,某店铺代理图片包挂卖(这里面各有不同优缺点,有一定文章边幅,后续再谈)。
如果打算单靠一件代发炒卖的小伙伴, 优势并不明显,如后期无突破口的情况下,不建议持续投入费用运营以及推广。阿里巴巴进货渠道会对客户体验感造成一定缺失,除非自有能备一定量的现货, 否则中期应该优先考虑如何优化。对大部分中小型卖家而言,货源供应链都是头痛不已的话题,所以各位小伙伴应该在开店入淘前对自身货源条件做好定位与考虑再投入资金运营测试店铺。
2.服装风格以及款式定位
关于选款风格定位,各位入淘的小伙伴应是加以重点再重点考虑的问题。目前站内女装类目B店与C店已有明显差距与倾斜,而作为小C店的经营者,如无独特的风格爱好人群审美眼光的而麻木的选款上架,这样的C店经营起来会比较吃力(这里和后续视觉定位,人群爱好,推广渠道与活动频道有重大关联)
有人会说,我根据大店的热销款式选款上架不可以吗?答案是可以的!但重点是后续的运营里面你需要投入的资源较大,非标品类的服装竞争百花齐放状态,如果小伙伴们只是打算跟随大店热销款拍照上架的话,店铺不具备竞争力而且容易造成瞎忙活的情况。
那么我个人结论是各位应该优先考虑自己穿衣搭配以及审美是属于哪个风格?(街头潮流?通勤甜美?文艺复古?)在有一定风格审美基础下, 后续全店选品该呈现全店产品调性统- - ,这样的C店更有利于后续的推广以及测试转化力(此处后续可引出话题-- -腔调频道的店铺如何运营)
3.团队人力成本以及核心优势
团队人力这个话题也算是老生常谈了,现在电商运营更倾向于团队化操作。与数年前不同的是,客户的视觉要求,产品质量要求,服务体验感以及销售渠道的深度延伸更高了。也不再是单打独斗能闯出一个天下的时代。
关于新老店经营。我会建议考虑以下几个岗位是否具备优势
(1)产品模特资源是否可控或稳定?(视觉模特)
(2)运营策划定位,淘宝付费推广是否有核心人员能处理?(运营、推广 )
(3)产品选款备货,进货入仓整理发货(采购、仓库)
4.资金链承受力问题
资金承受问题是因人而异,前期主要涉及资金的有几个地方。付费渠道的稳定推广消耗,备货压货的库存成本,店铺与人力团队运营成本(现金流水),选款试错成本。很大部分初次入淘的卖家,会因为一一次违规或店铺短时间内无产生效益资金承受不了而放弃,目前每家店铺的经营性越来越规范以及越有明确风格调性,短时间内无生产利益是很常见的情况,各位店主应逐步排查店铺的问题所在,而非立即放弃。
服装店淡季如何运营1、分析自身,挖掘自身优势
店铺能不能做起来,拼的不是团队,拼的不是财大气粗,拼的不是谁肯砸钱,关键拼的是产品,对产品进行管理和规划,对产品整体有一个比较清晰的管理思路
1)上图是服饰类目一整年产品的一个淡旺季对比,明确产品的淡旺季,把握产品上新的时间节奏,根据这些重点产品以及自身店铺销售情况,按季节分析出已有的优势品类。
2)人无完人,每个人都有自己优缺点,长处和短处,自然店铺也一样。当知道自己每个月款式的侧重点之后,同时也要分析竞争对手主打款式去制定运营策略,尽可能在款式上面做升级。这时候可以通过评价分析客户对产品的评价、通过与客户的交谈等,了解客户的需求点,充分发挥自身优势,结合客户的需求点进行改进。
2、分析行业标杆竞争对手优势做借鉴
假如店铺是新店铺或是数据基础比较少的店铺,可以通过对行业标杆店铺或是竞争对手店铺进行一个分析借鉴,了解他们优势品类、了解他们主打品类的价格段、了解他们主打面料、花色、尺码、版型等,总结对方的优点,价格,活动等等,找到追赶他们的突破点,拓展品类及产品属性,最终针对这些数据去开拓自己的产品。不过行业标杆或者竞争对手,不能乱找,不能只是说看到某几个产品是一样的就是我们的竞争对手,如何要判断是否竞争对手,应该是分析两的产品是否相近,消费群体是否相近,才能更加有参考对比性。
3、有技巧的快速改良创新
刘强东说过,不创新,就等死的了,马云说过,改动一点东西,就是创新。以我的经验,分享一下创新的小技巧给大家。一个字:抄,抄款改款,抄款改色,抄款改季,无疑不是一种创新。
分析整个大行业流行趋势,吸取分析出来的流行元素,用于产品研发参考。比如:别人店铺A产品是一件花色很受欢迎的毛衣,我们可以尝试开发成版型相近花色一致的T恤;别人店铺B产品是一件版型很受欢迎的连衣裙,我们可以尝试开发成其他颜色的相同版型连衣裙。虽然这个方法显得有点投机取巧,不过确实是一条研发的捷径,知己知彼,通过已经在买家市场验证过是不错的属性,我们改头换面,也算是一种创新。
不过所有的产品研发方向,都一定要围绕店铺的定位,千万不要说看到有好的东西,都搬到自己的店铺来,打乱了自己店铺的定位,反而是得不偿失。例如,你的产品定位就是做全真丝产品的,哪怕你看到行业里面有很多卖雪纺很好的,都不要轻易去尝试。
二、淡季营销
1、掌握全年的营销节奏,提前做好准备。
上图为女装行业一年的活动时间节点,一年有四次大促四次上新,分别对应四个季节,我们自身要把握好这个时间节点,对于服装来说,把握好这个时间节点至关重要。具体说一下下半年的活动节奏,8.24左右秋上新,这个是官方活动时间,但其实我们7月底到8月上旬应该是秋季新品已经上的差不多,并在官方活动前做了一定基础销量和评价了,这样才能更好的在官方活动中脱颖而出,把握住机会。同样的道理,10.10冬上新我们也相应的要提前准备了。只有我做好了货品的准备,才能在大促(9.9双11双12)爆发。
2、淡季营销三部曲
淡季很多人想到的是清仓,毋庸置疑,尤其对于服饰类目,清仓更是必然,因为面对库存积压,而且服饰的季节和时效性比较强,不清仓,就只能是堆积亏损。那么怎么清呢?无疑是通过活动打折促销、满减、满送的方式吧,但是同样清仓,一般人选择赤裸裸的清仓,但其实给营销披上一层不一样的外衣,同样的活动却有可能带来不一样的效果。
1)官方活动营销:通过报名官方活动,像是聚划算,狂暑季等主题活动进行促销,取到官方流量支持和官方活动渠道清仓,这种方式直接了当,不过不是每个店铺都有机会能上,报名活动也有活动的规则,但是即便是参与不了,可以自己店铺做相应的主题活动;
2)趣味性营销:伊芙丽的营销活动--音你而悦,通过猜口型获得优惠卷,同样是促销,比较生动有趣味,互动性更强,比直接写明打折优惠券更加的有意思,更有美感,消费者更容易接受,打折促销的味道也不会很明显;
3)故事情感营销:7月大家都知道是毕业季,毛菇小象通过借助毕业季这个话题,引起店铺客户的共鸣,激发大家的情感,提升了参与度,不过热点话题的选择,是需要结合店铺的普遍人群的,针对店铺人群进行主图营销,才能达到共鸣的效果。
三、淡季推广
推广,很多人的第一感觉都是烧钱,尤其是淡季,投产比可能相对低,所以很多人会选择降低费用甚至暂停的方式降低费用。但淡季,大部分商家自然流量基本都会有所下滑,假如再暂停推广,缺乏流量的扶持,会下降的更大,更加影响店铺流量和权重,等到旺季来临,再重新培养流量又慢了一步。那么淡季怎么推广更好点呢?
1、直通车:直通车对于拉新还是比较重要的,相对精准的。因为关键词推广,主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现,假如浏览过某店铺或相类似的产品,就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在,而无线端直通车展位相对比较分散,所以直通车推广是有一定的作用,尤其是拉新,提高产品的曝光率。
1)关键词推广: 降低无效花费,保留质量分高,转化高的词精准推广,保持引流;
2)定向推广:在淡季,针对搜索人群推广也需要进一步进行优化,提高整个计划点击率,可以进行选择性暂停,只保留有效果的,同时,溢价可以适当的优化;
3)计划投放设置:根据店铺访客和转化高峰城市,进行重点投放,其他城市暂停投放;同时可以结合店铺访客转化时间点高的,进行优化;
4)结合店铺活动调整预算:做活动需要流量,所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解,活动后保持预算,适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重,从来间接有利于自然流量的提升;
5)降低当季转化低的款,测秋款:淡季时间,可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放,加入新品测款,秋季新品通过直通车测出潜力款式,加大秋季潜力款的推广,重点关注点击,收藏,加购等数据,尽量忽略ROI。
2、直钻结合推广
说到钻展,很多人会第一感觉花费高,不同店铺对钻展需求不一样,中小卖家以获得精准流量为主,腰部卖家主要是通过引入流量提升销量,而品牌卖家,更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店铺层级的商家可以按需所求,选择性进行投放。
今年,更多倾向于直钻结合,直通车通过拉新,拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群,而钻展通过圈定精准认知人群进行投放,两者相结合,更加有助于提升效益和转化。
四、老客户维护
老客户大家应该都知道,就是在店铺有过成交记录的买家,就是我们店铺的老客户。老客户对于店铺的重要性,无论是传统行业还是电商行业,无论是线上还是线下,都是非常重要的,相信大家都能了解。那么淡季时间也可以重点针对老客户策划活动,提升老客户的回购和进店率,可以帮助提升店铺流量和转化。下图是以女装店铺针对会员做活动的效果,17号是店铺会员日活动,通过会员活动,当天营业额提升了4倍多。
会员活动,首页需要制定会员活动方案,明确我们活动的目的,提升老客户回访回购率,提升客单价,提升流量价值等,针对我们的目的去设定我们的活动,可以结合我们店铺人群特点,设定大家比较喜欢的活动方式。建议活动内容尽可能做到以下几点:
1)活动内容尽可能丰富多样化,有噱头吸引力,提高客户的兴趣参与感;
2)优惠分层,针对店铺不同层级的客户发送不同层级的优惠,比如不同层级享受不同优惠额度的优惠卷;
3)提前预热,活动一般都需要提前进行预热,宣传到位,可以借助短信、微淘、客服、页面等的展现和通知方式进行宣传,提高活动的曝光力度;
4)推广配合,前面说到的活动前后配合推广预算调整引流 ;
总结:
淡季,虽然流量和营业额可能下滑,但是建议也不能松懈,更可以利用起淡季这个时间节点,配合店铺的产品规划,制定相应的活动和推广,帮助店铺持续的引流,提升营业额。另外,由于淡季很多人会选择暂停推广,所以相对而言,竞争力度相对更低,这样对于店铺突破,推广,培养新品等相比旺季,竞争力度更小,节约成本。所以,淡季利用起来,做好淡季营销,让淡季成为店铺转变成功的转折点!
服装店详情页怎么制作(1)首先分析产品,把产品独有的卖点提炼:
什么是卖点?或者说你认为的卖点是什么,就直接决定这个产品是否符合大众的需求。我把这个买回家对我有什么好处,这就卖点所以突出的,不能为了卖点而找卖点。
每一个点都要用一个独有的方式要去展现,用海报的方式展现出来,抓住顾客的眼球。
图片直接突出产品的卖点,产品的图片清晰明了,给顾客一目了然的感觉,淘宝购买本身就是为了方便,所以我们一定要把顾客想要的东西做到最大化,简单直接。
(2)无线端淘宝详情页的细节注意事项
1. 有些文字在电脑端上看得舒服,但是不代表在手机上也能看得舒服。所以关于文字字号的问题,还是需要根据手机端来调试。并且,文字数量也不要太多,不要挑战用户的耐心。我们可以自己尝试在手机详情页上读一遍,体验一下感觉。
2.图片要清晰,要有视觉冲击力,想表达的东西才能更好的体现出来。不然如果模特图看不清,张力就会打折扣;食品图也不能刺激味蕾;细节图不能体现精细工艺,场景图失去了带入感。
3.要点,要做得让用户易懂好理解。顾客要看到的就是他们所需的点,简单易懂。
4.利用好竖屏构图,做好展示。所以,做无线端淘宝详情页优化,要利用好竖屏构图,让主体够大、够清晰。
5.优秀的详情页一般都是前3-4屏就要把顾客所需的点展现出来,这样才能让买家获得很好的购物体验,更好的促进客户下单。
(3)构成无线端详情页的几大要素解读
而想设计出好的页面,尤其是手机端,一定要竖屏构图、大图大字、少放内容、浅显易懂。
海报图有风格海报和卖点海报两种。风格海报主要是体现淘宝店铺风格或者是产品风格;而卖点海报就是主要体现产品卖点的海报。
商品信息主要注意两点:文字精简清晰、图文重点突出。
产品展示图要多色、多角度来展示,布局要多样化。
实物展示要注意清拍图展示、正反面展示。
细节展示要恰当合理。
总结:详情页的制作首先把产品了解透彻,把产品的特征,优势展现的淋漓尽致,让顾客一目了然,在页面上看到他们所需要的东西.
无线端淘宝详情页3大思维转变:做详情页要注重思维转变,电脑端跟手机端的详情页制作还是有差别的。要尽量控制好长度。设计好图片的规格、风格,页面要整洁统一。手机端图少,买家浏览的速度也快,所以图片要颜色分明有层次布局,要突出产品颜色,冲击买家的视觉。图片构图要注重细节和局部,因为手机页面相对电脑端来说比较狭小,所以买家有时候会放大局部细节图来看,因此将细节做好,容易让买家有眼前一亮的感觉。
F. 怎么管理女装品牌加盟店铺
女性向来是市场上最具活力的一个消费群体,面对巨大的女装市场品牌,创业者都想从中分一杯羹。然而竞争趋于白热化的女装市场,创业成功的机率也在降低,有不少人一直望而却步,那么导致这样结果的因素有哪些呢?除了加盟女装品牌的选择,主要的原因还是在于加盟品牌后对店铺的经营技巧,为大家带来女装加盟品牌店经营的黄金策略,希望能对各位店铺经营有所帮助。
一,塑造权威形象,发现顾客需求
心理学研究证实,人们都容易对权威屈服,只要某个人带着“XX领域专家”之类的头衔那么他说的话被采信的机率会大大提升。同样是拿药,在药店拿药顾客面对导购员的推荐可能会自己另做选择,而在医院面对医生的药方却不会提出丝毫的异议。原因就在于,药店的导购在顾客的心中只是一个推销员,而医院的医生则是医学上的专家,面对这样的领域专家,即使我们有意见也倾向于不表露或者直接否定自己的想法。因为我们心里会产生这样的想法“他是专家,应该不会错吧。如果我提出了错误的看法,在他看来肯定显得十分愚蠢”,然后就没有反抗地接受对方的意见。
因此,对女装加盟店导购员的培训上要注意一点,在接待顾客的过程中最好不要用类似于“请随便看看”、“我们的产品质量很不错,便宜又实惠”等这类无法触动顾客需求门铃的无效话语,而应该去设计一套问话术语,让顾客在回答的过程中渐渐透露出自己的需求。
二,影响思维引导消费
赢得订单的核心就是让顾客产生渴求,而这个渴求产生的原因就在于女装加盟店导购员对顾客思维的影响。曾记得这样一个故事:一个小伙子去应聘百货公司的导购员,老板问他做过什么?他说:“我以前是挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵就录用了他,先试用几天。第二天老板来看他的表现问他说:“你今天做了几单买卖?”“1单,”小伙子回答说。“只有1单?”老板很生气:“你卖了多少钱?”“3,000,000元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”老板目瞪口呆。“是这样的,”小伙子说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个客人仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”“不是的,”小伙子回答道,“他是来给他老婆买卫生巾的。我就说‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”
虽然这只是个故事,但从这个导购员对顾客的引导来看,他完全抓住了一个男人休闲的心理,从而让这个顾客产生去钓鱼的渴求并通过购买相关的工具而付诸实施。女装销售也是一样,顾客的现在真正渴求并不是你的服装本身,服装只不过是实现渴求必须配套的工具,展现一个优雅、时尚、个性、有品味的形象才是顾客真正想要的,至于这个实现渴求的工具能否在你的女装店里寻觅得到,那就看导购员的影响力量了。
三,阐述利益提供证明
恩格斯曾经说过一句话:“人和人之间的关系是一种物质利益关系”,还有一半是精神情感方面的利益关系。
在销售过程中,顾客最看重的是产品的功能性利益还是产品的感观性利益,是情感性利益还是消费者的自我表现型利益?面对经济物质利益与精神情感利益的交错,导购人员成单的关键就是能够将顾客的需求转换成顾客的利益。顾客类型很多,最关注的需求也不一样,有的看款式、有的看品牌、有的看舒适度,有的看保暖效果,面对不同的顾客需求,导购员可以从核心产品、形式产品及延伸产品三方面进行阐述,然后重点攻破顾客最关注的利益。
四,与客户互动
女装加盟店导购员的独自表演会让顾客只能远观而不敢深入交流,做好销售工作,不但要求专业本领过硬,而且还得学会与顾客互动。
与顾客的互动与主包括四个方面,即语言、思维、表情、动作四个方面的互动。语言方面的互动,主要通过自己的语气、语速、语调、表达内容等方面的要素在销售过程中传递出信心、肯定、认同、赞赏、鼓励、共鸣等信息。而思维的互动而是隐藏在语言的表述中进行的,即通过对方所表达出来的信息,抓住某个关键点深入交流,有来有往而让双方就这个问题上的思维在一条轨道上前进。
表情方面的互动对于销售的效果也非常重要,肯定、欢迎、欣赏的表情能够让顾客得到鼓舞从而打开心灵的窗户说出更多的信息,而尴尬的、冷漠的、不带任何表情的表情会让人产生一种潜意识的抵触情绪,很多心里话也就不愿说出来了。同时从卖场人际交往的角度来说,谁不想处在一个相互尊重相互欣赏的生活环境中呢?很多时候,一个会心的微笑就能引发顾客的认同。
当然,互动还得要有动作,一个点头的动作、一个赞赏的手势总是能让顾客如沐春风,而一个场景描绘的肢体语言表现则能让顾客有一种身临其境的感觉。
因此,在销售的过程中,适时的让顾客看一看、摸一摸、比一比,并通过表情、语言、手势等动作来强化效果,顾客与你的相处将会变得更为融洽。
五,处理客户异议
在销售过程中很容易碰到类似的问题:
顾客:“我是出席宴会时穿的,可能深色一些的比较庄重。”
导购:“是啊,深色的礼服在宴会时是比较合适的着装。”
顾客:“但颜色太深的显老??”
好端端的一个沟通,顾客却在无意中给我们挖了个坑,不是说这样那样的问题就是说你的价格太贵了,反正,每个顾客都有自己的异议。而能否将顾客的异议恰当的处理好,则关系到今天推荐和试穿工作有没有白费。
因此,一个优秀的女装加盟店导购员要学会做好销售台词,将平常遇到的问题记下来并针对不同的人群列出不同的答案,这样,经过一段时间的积累,当你熟背台词三百句的时候,就基本上可以做到兵来将挡,水来土掩了。
G. 店铺整体运营思路的6个步骤
淘宝新店的运营思路
很多刚做淘宝的卖家都不知道怎么做。这里我就说一下整个过程的要点,具体细节就不多解释了。可以按照这个思路找一个讲细节的帖子,针对某个模块。
首先建一个店铺,做一个宝贝详情页。
也就是你要有一个让用户和你交易的地方。总的来说,详情页的建设就是模仿同行。你去找几个销量高的同行,把他们的详情页分解成模块,然后对比,看看哪些模块是通用的。您可以将这些模块放在自己的详细页面中。
为什么这个时候建议参考同行而不是自己创建页面?我想说的是,再厉害的高手,也只是对自己所从事的品类更了解而已。对于其他品类,真正的高手是那些销量高的同行。你模仿他们,他们的页面就是消费者认可的页面。你需要做的就是模仿他们的页面,给出一个比同行更强的推广。
第二,价格
和页面的价格基本上是同时做的。之所以单独列出价格,是为了说明价格的重要性。同样的产品,或许只差几块钱。同样的曝光量下,一款产品的销量可能是另一款的好几倍。所以价格一定要重视。而且现在很多人不谈价格,很多人说价格就是成本价*2+运费。这个价格一定是最好的吗?从经验来看,我觉得这个定价不太好。
一般来说,定价要考虑三个因素:成本、客户和竞争对手。首先要考虑成本,然后看自己要进入什么价位的市场,再参考竞争对手的价格拟定自己的价格。
所以,在这里,我们需要看市场,在什么价位销量好,他们的利润还不错,同时,竞争对手少。这个时候我们会参考那些和我们差不多的产品。在用料、品牌知名度、销量等方面都很相似。,而且他们每天的销量还不错。这类店铺是首选参考对象。定一个和对方差不多的价格就行了。第一点也说了,这个时候,我们要给一个更强的推广。
第三,做基础销售
对于淘宝来说,很多买家在购买一个店铺的产品时,非常注重销量。0销量和1000销量的差别可能是几百倍。所以,你有销量对转化很重要。
销量一般的解决办法就是刷单,亏本卖。注意不要被淘宝抓住,控制好流量和转化的关系,刷单人的账号。亏本卖的时候要考虑自己的承受能力。最好是前期把两者结合起来,先做好基础销售。
四。流动
这是很多卖家非常注重的。淘宝前期主流的引流方式是自然搜索流量和直通车。可以做自然搜索优化,吸引自然搜索流量,也可以开直通车,付费引流。当然还有一些其他的推广方式,比如站外、网络知道、SEO、视频推广、QQ群推广、分类信息推广等等。但是对于淘宝来说,转化最好的是淘宝搜索流量和直通车流量。如果站外流量可以用较少的精力和金钱吸引大量的流量,那么就可以作为站外流量。如果不能,建议多花点精力在自然搜索和直通车上。
你可能也会听到一些关于借力营销,通过合作引流等等。我觉得,最后你还是会发现,最靠谱的还是直通车和自然搜索流量。我建议当你的店铺销售比较稳定,并且做好了自然搜索流量和直通车流量之后,再去研究站外流量,比如微信、微博等。,然后你就会发现它有多不靠谱。这只是我个人的看法。可能是我还没找到好办法吧。
动词 (verb的缩写)测试价格
通过以上操作,基本上你的宝宝每天都会有订单。如果这个时候你的转化一般,想快速提升销量,同行的价格可能更适合他。如果参考他的价格,对你来说可能不是最好的价格,这时候就需要自己去试探价格了。做市场分析,然后调高或调低价格,每个价格测试3天,然后看数据反馈,找到销量比较大的价格。
第六,优化页面
通过以上步骤,我们的店铺已经获得了大量的数据,我们可以根据生成的数据对页面进行优化。点一个量子热图,查看一下用户关心的经常点击的地方,然后根据客户和客服的交流,找出用户经常遇到的问题,把这些元素添加到页面上,再看看反馈。还有卖点的表达,页面的完整性等等。这些可以参考同类产品的同行和卖家。
七。涨价
随着销量的增加和页面的优化,我们的转化率已经比以前高了很多。这个时候你可以考虑提价,这样你的利润会更多,而且很有可能是一些卖家前期在亏本卖,所以对他们来说提价更重要。一般来说,涨价的幅度不能太大,对转型影响较大。你可以提价5%,然后给刚提价的买家送一些小礼品,或者直接送优惠券,这样显示的进价就是我们提价后的价格,后面的买家来买的时候,影响会比较小。
八、做老用户营销。
有的店铺是耐用品,有的是日用品。对于那些消费者需要经常购买的宝贝,维护老用户更重要。你可以让他们关注你的微淘、微信、微博、QQ群等。,然后经常分享一些有价值的内容,提供一些推广活动。客户收到货后,及时的关心会导致意外的收货。
九。关注市场形势
市场上没有不变的东西。只有实时了解市场情况,才能找到对自己更有利的仓位。对于季节性产品,每周做一次市场分析,对于非季节性产品,每两周做一次市场分析。
H. 运营一家线上女装店需要哪些人才
具体的需要有这些:
1、有一年以上淘宝网运营经验;
2、有主见,善于分析和总结,对网店经营有规划性思路和突破性见解,具备一定沟通和协调管理能力。
3、有主见,善于分析和总结,对网店经营有规划性思路和突破性见解,具备一定沟通和协调管理能力。
I. 女装店如何经营
女装店如何经营?首先女装店经营的第一个小窍门就在于要有吸引女性客户进店的噱头,当然这些噱头的前提是真实。否则吸引了女性客户进店之后,客户没有感受到真正的服务,就会觉得店铺不真诚。只为了吸引客户进店,没有任何的人情味,许多客户都会转头就走,这就和各位创业者的初衷相悖了。那么经营者可以采取什么方法吸引女性消费者进店呢?比如可以采取免费修眉、盘发、促销活动、为客户量身定制服装穿搭方案等,这些都是不错的方法。
其次女装店经营的第二个窍门就在于服装要好看,很多女性朋友在进一家女装店之前都会先观察店内的服装大体情况,整体有一个判断了解。如果女装款式陈旧也难吸引消费者进店,许多女性购买衣服当然都希望能选择到款式新颖、设计时尚的女装。所以经营者要定期更新店内的服装,保证每款都是当季的潮流新品。如果店内都是存货,许多客户在没进店之前都被吓跑了。大多数消费者都会产生一种先入为主的印象:那就是这家服装店存货多,生意不好,衣服肯定很难看。所以为了避免这种状况发生,创业者要定期上新。
最后要利用好销售数据,挖掘消费者的购买需求。做生意的行家都知道销售东西需要投其所好,卖女装也是如此。每个月经营者都可统计本月的销售数据,观察哪种款式最受欢迎,简单来说就是找出店内的小爆款。然后把爆款陈列在店铺橱窗的位置,当然橱窗一定要精心布置,最好能展示出一定的情境,这个可以根据衣服的风格进行灵活变动。比如服装风格属于森系休闲风,就可以展示出森林和小鹿的情境,如此便能一眼吸引消费者进店试穿。
服装作为衣食住行的大品类仍然是大有可为的生意,而且女装店的目标客户群体需求旺盛,大多数女性都愿意为了购买服装花钱。女装店要想有源源不断的客流,各位经营者光靠想是不能达到目的,关键是要主动出击,运营经营小窍门就能轻而易举让客源上涨,快去试试吧
J. 淘宝女装店铺该怎么运营
首先店铺开起来的话 把装修搞得好一点 毕竟是卖女装 别人进店第一感觉是清晰 找的服装一幕了然 在有就是标题优化,上下架时间 。发布的合理 在有最重要的推广 把店铺推广出去你才有卖出去的机会 ,运营就在与一个细节 ,把小问题都解决掉了 什么都是水到渠成了 一定要有耐心的哦 希望采纳 谢谢