今天,依倩雪为你分享销售技巧及话术:如何处理服装的品质问题
情景1、顾客很喜欢一款纯棉的衣服,询问是否会褪色,缩水或起球
正确应对(认同加赞美,弱化问题并转移话题,专业知识,服务)
先生,我们的衣服是经过缩水,定型和抗起球处理的,我们的纯棉衣服已经销售上千件了,到现在为止,只要按照正确的方法来穿着和保养。到目前为止还没有发现过,所以这个问题你不用过多的担心。(成交后,告识顾客正确的穿着,洗涤,保养知识)
情景2、你们这个牌子是刚出来的吧,我怎么从来没有听说过啊
正确应对
先生,我们这个品牌,已经有10年的历史了,从不做广告,都是顾客穿过后帮我们做的宣传。我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。所以我希望您也成为我们的形象代言人。
情景3、过时的旧款被顾客认出
正确应对(认同+解释)
是的,先生,去年销售得非常好,有很多顾客都没有买到,所以今年是特别为他们准备的。当然如果您喜欢的话,也可以带走的。
是的,先生,这一款看起来和去年一样,其实它是改进款,它改进的地方有
情景4、本是新款,由于款型类似,被顾客认为是去年的旧款
正确应对(认同加赞美,引导)
先生,感谢您对我们品牌的关注和了解,确实,这款去年卖得很好,顾客们都很喜欢,同时,也提了很多很好的建议和意见,今年我们根据顾客的反馈做了修改。使这款衣服比去年更具品味,您可以试穿一下,一定比去年更适合您。
以上是依倩雪整理分享,点击头像了解最新品牌女装款式。
Ⅱ 时尚品牌女装的营销成功案例
品牌女装市场营销与广告企划案(一) 前言由于许多国内外品牌也相继加入市场,尤其大品牌以庞大预算侵夺市场,因此市场竞争将更加激烈,故在行销之策略运用及广告媒体之应用,以谨慎小心,步步为营,以求开创更佳之佳绩。国产品牌服装在广告上的运用也相当大胆,投放广告预算高达上千万元,大多是中国在时尚和国际化方面已经棋先一招的品牌,比如“汉帛”、“马克.华非”、“梵尚”、“可可尼”、“例 例外”、“骊谷”、“法涵诗”、“杉杉”、“罗蒙”、“报喜鸟”等等。中国顶级时尚特色品牌,还有一点不能忽视,他们可以有很多机会和国际相关品牌交流合作空间。他们共享各自的品牌观念和买手,加上产品的高品质政策,品牌的成功命名,健全的销售流通网络,优秀的广告策略,一些企业终于打开品牌知名度,建立品牌信赖度——名牌效应。以下介绍的是女装品牌广告企划书及广告作业市场营销建议案。1、确保品牌市场地位、巩固市场;2、增加品牌美誉度和知名度;3、参与市场竟争,确立女性品牌服装市场销售份额和品牌地位;(注)以不同通路的诉求,配合各种媒体之使用,执行广告活动,使品牌在各通路中,互相配合,已达营业目标。(三) 市场概况1、市场情况随着加入WTO和市场经济发展的需要,品牌已经进入科学化、现代化管理阶段;市场的竞争是价格、信息、科研、设计、技术的创新。2、一般女装品牌市场研究作为一般女装品牌,针对产品同质化竞争的现象,已经受到了威胁。作为一般女装品牌制胜法宝除了秉乘一贯“简约、流畅、利落”修闲职业女装风格外,应该融入精致的时尚细节设计和亮丽的点缀,使职业装更时装化,更加耐人寻问;作为一般女装品牌,信息是重要的沟通平台,它是建立消费者和经销商的桥梁,广告投入是不可或缺的,正确有效的广告投放才能提升产品的附加值。3、市场竞争状况(四) 消费者研究1、一般女士着装场合a、参加正式聚会和宴会b、平时上班c、外出逛街2、女士着装目的a、礼貌b、工作需要c、保持形象c、漂亮3、女士着装品牌状况a、 健康、b、自然、c、休闲、d、时尚4、购买情况a、喜欢、爱不释手b、爱人、朋友赠送c、款式和颜色适合自己的品位5、地点及方式未婚:a、专门店b、精品店c、由国外带回已婚:a、百货行b、由国外带回6、 特性之需求外观、高级、舒适、色彩、精致、有面子。7、品牌服装之情报来源情报来源 比例% 信任情况% 不信任情况%电视广告 42.4 6.6 5.6户外(精品店)、(专卖店)广告 23.4 22.8 3.3时髦杂志广告 22.5 4.5 0.9杂志广告 21 .2 1.8 0.6展示展览会 12.0 7.9 5.4 邮寄广告 12.1 1.5 6.0报纸广告 10.8 1.9行体模特 7.6 1.0 20.9 百货公司专门店宣传 6.4 2.3 4.5其他 3.9 2.3 0.8由此可见,消费者对情报信赖度以户外精品店广告、展览展示会较高。名店经销、名厅采用,使品牌服装产品,在人们心目中的优质、名牌地位更快的树立起来。最值得注意的是电视接触率为42.4%,但其信赖度却仅有6.6%,所以电视广告,适合作企业形象广告。(广告语言或文字,应巧妙选用或独创专用语、流行语,这样回使人们倍感亲切,因为人们喜欢着装服饰是一种特殊肢体语言。)(五) 产品特征1、 产品的问题点价格太高、普及不易消费者习惯不易变更,工作环境、社会地位2、产品机会点成功人士日渐增多,职业女性也提高了社会地位,随着越来越多的女性进入社会,生活的意识亦跟着起变化,不仅职业女性在增加,那些没有正式工作。却想与社会保持接触的女性也在增加。她们的行为意识的变化,导致着装意识的变化,连带影响了妇女们追求新时尚和新式的着装习惯,倾向于质量于品牌高级服装。故我们的产品居于有利市场环境。2、 产品支持点a、 符合流行趋势;休闲简约与质优美体;品牌仍以“一场风花某某月的故事”为主题。b、 推出今年流行色;如优雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷红紫系列、秋香绿系列。c、 款式多样;职业休闲装、时尚时装、风情风衣、自由组合。主要对象为23岁至45岁职业女性(七) 广告策略(推广目标)1、加深品牌印象——巩固、提高品牌在目标受众群的品牌知名度;(赞助播映,排除赞助新闻类主持人服装);2、建立企业形象——维护、提升品牌在目标受众群的品牌形象;CCTV—1(5秒广告)由名人作代言人(做证言或广告);(八) 媒体策略1、以央电视广告为主要媒体,杂志广告为辅,报纸为次之;2、电视广告:CCTV-3《综艺快报》(以赞助播出形式为主);15秒 广告为辅。3、其它月份直至广告期结束,CCTV-2《对话》(以15秒广告为主),CCTV-1《榜上有名》前(5秒广告为辅);4、杂志选择:《瑞丽》;5、报纸选择:《服装时报》;(九) 预算分配6个月内广告总预算为 374 万元;1、 电视广告:特约赞助播费为 148万元,占总刊播费 39.5 % 刊播栏目:《对话》、《综艺快报》(高收视率综艺新闻类节目)、《幸运52》、(高收视率益智节目),2003年重点电视剧篇尾(企业Logo);刊播次数与费用15秒广告 24 次,平均每次 2.15万元,共计 51万元,占总刊播费 13.6 % 5秒广告 100 次,平均每次 1.3 万元,共计 130 万元,占总预算 37.4 %;2、杂志广告:刊播费为 45.3 万元;占总预算 13 %;3、报纸广告:(暂不执行)广告刊播后,电视广告以一星期测定一次;杂志广告,以一个月为测定一次;
Ⅲ 中高档女装品牌如何做好定位营销 详细
中高档女装品牌如何做好定位营销 在中国,大部分服装企业由于有着多年的为名品"贴牌"生产的经验,在产品质量上能够符合名品的要求。因此这些服装企业在做自主品牌时大可将其品牌定位于中高档品牌之列。如何做好中高档定位呢? 中高档女装品牌如何做好定位营销? 1.确立目标消费者 之后,了解目标消费者和同类品牌。这要求有充分的市场调查,参考国际品牌中穿着中高档品牌服装是那一类消费者,而这类消费者对于服装有着怎样的更加详细的需求和他们的消费习惯。要了解该类消费者的生活习惯、品味、消费习惯、他们在本类商品中期望得到的满足,即做好消费者心理定位。还要与同类品牌进行细致的比较,突出自己的不同之处,创立自己独特的风格。 然后,确定品牌的核心价值。中档品牌应该能够表现出一定的情感利益,人们会为此而多付一些钱。中档品牌服装要求最基本特点是与消费者平等。高档品牌有明显的附加价值,而且这个价值吻合消费者追求的价值。高档服装品牌是高于消费者需求的,因此消费者对它有一种强烈的追求。对于"LV"服装的追求,便是人们对于"LV"所代表的奢华的一种追求、与向往。 再后,品牌形象设计鲜明。服装品牌不仅是一个名称、符号,而是具有一定精神资本的物质形式,从产业的构成、品牌精神的体现,到品牌的营销方式,都需要个性化设计才能实现。中高档品牌要求各品牌的相似度极低,这样的服装品牌对于品牌的个性、风格有着更高的要求。"传统"还是"现代"、"休闲"还是"正式"、"活力"还是"成熟"等等,这些不同因素的拆分和组合可以使得品牌的形象更加清晰。开拓、寻求新的材料、新的技术手段、新的表达途径,更深如探索当代人与服饰的关系、设计与生产销售的关系、表达最新的衣着观念与生活体验,推崇新的时尚精神、服装文化和视觉美学来达到消费者的认同。 品牌形象也可以通过名称设计来增加文化竞争力,如"红豆"使人联想到"红豆生南国,春来发几枝"的文化底蕴。采用著名设计师的名字作为服装品牌也可 以突出品牌特色。如意大利品牌"普拉达"采用的就是设计师普拉达的名字,造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然,简约主义的代表之一。而公司每推出一款服装,就告诉消费者一个设计师本人的故事,通过品牌与设计师的联系,为品牌构思一个独特的令人信服的掌故对品牌竞争力的增强有明显的作用。 最后,品牌定位的宣传具重要性。品牌定位只有有效的传播到消费者的心中,在消费者心目中占有一定的位置,定位才算成功。我国服装品牌中,已经有些品牌形成了余种不同的思路,如三枪内衣在1996 年推出的"三枪虎"少儿内衣成功的发现了市场空缺,但是因为传播力度、方法缺乏,时至今日也是知之者甚少。树立品牌之初就应考虑如何使消费者对"中、高档"这一品牌定位有所感知,并通过不断的宣传使得品牌定位"深入人心"。 2.品牌文化内涵 进入二十一世纪的今天,服装的消费不仅仅款式的竞争,更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多,不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此,辨别差异性的重要标志是品牌,品牌在为服装做出各种解释,赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费,与观看电影、欣赏艺术作品划为同类,而不是一种物质性的消费。因此,服装消费不只是一种物质性的消费,更是一种文化消费,服装是消费者的一种自我展现,是一种生活方式和价值观念的表达。通过对公认的有文化内涵的品牌的观测和分析,发现服装品牌内涵的来源可以有三种途径:由历史演进自然沉淀而成品牌文化,如美国著名的 Levi's 牛仔裤;创始人的监护下有意识地创建品牌文化,如法国的香内尔、皮尔卡丹;品牌文化通过有意识的策划并长期运作形成。 中国的服装企业没有长期的发展历史,便缺少了积淀历史文化的机会。而中国服装企业的发展急需文化的注入,就更适合于后面的两种方式:在企业建立之初便有意识的建立品牌文化,或在品牌发展中有意识的进行品牌策划。具体方法如下: 引起目标消费者文化共鸣。穿着中高档服装的消费群体,对于文化有着不同于低档产品消费群体的认知。找到他们所关注的文化焦点,他们的生活观念和审美情趣,并将服装品牌有意识的贴近于这种文化焦点,使得消费者更容易产生文化的共鸣。 承载企业文化。将企业文化注入品牌之中,向消费者传达企业的信息,如通过宣传"以人为本"的企业文化可以得到消费者对品牌的认同。同时,可以建立文化档案,将企业发展、品牌发展中的文化事件一一记录并在适当的时候进结合品牌进行宣传。 注入设计师特质。每个设计师都有他的文化体验,将自己特有的文化内涵通过与设计师同名品牌注入到品牌中,使得对这一设计师"情有独忠"的消费者会选择与其同名的品牌。如同人们象喜欢皮尔卡丹一样喜欢"皮尔卡丹"这个品牌。 3.品牌的市场策略 中国的服装企业将品牌从无到有、从低到高的进入市场可以遵循以下三阶段方式: 首先,引导商户提升品牌,扩大销量。引导每一家商户走向品牌经营,把产品的市场力全面推动;并在本市场内搜集、整理、分类、筛选了具有实力品牌商户评选活动,以品牌奖励的方式来促进和引导商户品牌化经营提升。体地说,商户的品牌提升就是市场提升的核心,使之完成市场品牌孵化器的服务职能。 然后,提升市场诚信度。塑造出一个有诚信、有美誉的品牌市场,产品有了一定的销量之后,这时候要考虑将产品品牌化,服务专业化,打造出一个强势的品牌销售市场。塑造品牌市场的关键是要提炼出品牌的核心价值,赋予品牌价值感。要赋予品牌市场独特的个性化服务,和同业竞争者区隔,并把品牌的个性主张和消费者有效沟通、连接。要强化对于市场价值的传播,运用整合传播的原则,整合资源,统一主题。 最后,塑造品牌市场。产品经过较长时间的推广,知名度和美誉度快速提升,市场占有率大幅提升,下线客商及消费者对市场产品品质充分信任,逐渐培养了一大批典型客户,对品牌的独特价值深信不疑的同时,喜爱并追随市场的个性化服务及发展,带动了大量的二、三类市场对季节性购买的渴望,品牌忠诚度快速提升。此时,最重要的事情是品牌的维护及服务意识在管理上的提 升。本文原地址:本文源自中国女装网:了解更多品牌营销请关注:【您可能还对以下文章感兴趣】 凡客叫嚣lv:品牌需要敌人 品牌营销的权力谁来掌控? 对中国服装业的几点战略性思考 中国女装品牌为何成不了国际名牌? 女装企业网络营销应把握九大"支点" 国产女装成为"洋品牌伪军"内因何在? 女装营销:网络品牌战略的实施方案浅析
Ⅳ 品牌折扣店有什么好的宣传方法
品牌折扣店有什么好的宣传方法?现在开品牌女装折扣店的人越来越多了,服装市场的竞争力也越来越大了。就拿几年前来说,摆个小的服装摊位都能够有不错的收入,可是现在就算店装修得多么豪华上档次也不一定有顾客来光临。问题究竟出在哪里呢?大部分开品牌女装折扣店的人属于创业初级阶段,完全不懂得现代新型的营销方法,他们还使用传统的守株待兔式营销方法,这就是问题的根源!开一家品牌女装折扣店,即使折扣店内的服装产品再物美价廉,如果没有必要的宣传手段,广大消费者没法获得店铺的信息,那么也是徒劳的,更加不用说生意火爆了。那么,开品牌女装折扣店应该如何宣传?
为什么说他们不懂现代新型的营销手段呢? 有很多开品牌女装折扣店的人使用老一套的宣传方式,店铺开张以后印一些传单,然后去发,或者干脆呆在店铺里等待顾客上门,有顾客来就有得赚,没有顾客来就闲着。 对于服装店来说,开始难免会印一些传单,名片之类的宣传资料。告诉你如果你单纯的只是印传单,那么很明显你并没什么优势可言,可能你吸引的客户还是有限的。
现代社会是信息透明化的时代,手机和网络的普及,使得人们躺在家里就能够知道很多事情,也不会为寻找某个地点而瞎转。品牌女装折扣店不光要在店的周围做宣传,首先在同城商务网上建了一个网站,把自己的联系方式,地址,主要的商品以及好看的商店图片传上去。然后印了大量传单,在传单上把自己的网址印上去。你会发现印了网址以后品牌女装折扣店的回头率明显高了,生意也好了。 要意识到了网络现在重要性,当应该通过网络吸引本地更多的客户,甚至把品牌女装折扣店做成经典。邮件群发,本地QQ群宣传,本地论坛宣传,想了一切办法让自己的品牌女装折扣店让更多的本地人知道。品牌女装折扣店因为宣传推广做得好,在当地年轻网民中间必定是非常受欢迎。其实开品牌那种折扣店就跟开专柜精品服装店类似,只要掌握了品牌女装折扣店宣传的方法,就一定能够让店铺生意火爆。
Ⅳ 品牌折扣女装店怎么做海报,才让内容更有吸引力
一、明确定位。就是说海报的目的是什么,能够起到什么样的效果。是通知、曝光还是实现转化?如果是针对老顾客来说,海报就做得不用太有吸引力,而要在海报信息的完整度和及时性下功夫。如果是针对新顾客的宣传,就要考虑是曝光还是转化效果。通常海报的作用是吸引注意力,传递信息,然后引导客户做出后续动作,可能是扫码、搜索等行为。这时海报的功能就是诱饵和流量入口,所以把海报做得富有吸引力很重要。
二、客户焦点。不管新老顾客,只要海报上的内容有关他们的切身利益都是焦点。与我有关,我才会驻足停留。比如卖家的焦点是“流量,利润,卖货”等。消费者关注的自然是“便宜,新款,优惠,包邮”等焦点。所以海报上必须具备焦点。
三、阅读方便。无论是视觉还是文字,如果太过繁复拥挤,影响到阅读感,这样的海报无疑是失败的。实现好的观感可以从四个方面考虑,海报背景图、内容数量、字体大小、排版结构。做好了这些方面,呈现出来的海报才能让客户有良好的观感,一目了然。
四、特色亮点。有特色亮点才能吸引消费者的注意力,没有足够的吸引力上面的三点也就白忙活了。特色亮点主要体现在配图和文案,这是常用的方式。比如配图可以利用公众人物形成反差吸引眼球,或者节日时配上应景的吉祥物,端午节的龙舟和粽子、圣诞节的老人。独具特色的文案会为海报起到画龙点睛的效果,比如著名的凡客体文案,“爱生活、爱自由……”Nike的正能量文案,”活出你的伟大”。
Ⅵ 征集女装品牌广告语,四个字,要押韵
姐姐,你要求的四个字的广告语很少有的好吗?
无形中,你就必须要再广告语里加冰雪薇甜这四个字。
“冰雪”瞬间,感受“薇甜”。这是我直观想出来的。
其实你自己写的这个就够用。
再想有更好的,去猪八戒招标吧。
可以邀我 id:houyumeng
Ⅶ 高分征集女装品牌标语!
并不了解你所面向的是哪些顾客,给以下几点建议:
分析受众。考虑主要是针对哪个年龄层次的。
简单易懂为好。
想要突出表现的内容是啥。
Ⅷ 奢侈品牌女装品牌广告语 公司名叫宾图。。 简单却有含义的广告语 谢谢啦
加盟要看加盟那类品牌了。推荐你品牌女装的我知道爱琳思和哥弟,哥弟属于一线品牌。。爱琳思属于二线品牌
爱琳思这个品牌我稍微了解一些
他们现在专卖店应该比较多吧,加盟费现在我不知道有没有,以前是没有加盟费的。
不过这个品牌对店面要求比较严格。
目前如果是加盟个人觉得这个品牌还是可行的。
Ⅸ 卖品牌女装有什么销售技巧
女装行业向来是国内抢手的香饽饽,投资热度一直是非常高的。如今的女装竞争热度如此之高,没有一定的营销技巧是不行的,看到其他女装加盟店门庭若市,而自己的店面却无人问津,这种情景还何谈盈利呢?其实能够做到热度高,客户多的情形并不难,关键是如何能够做到俘获众人消费心理,下面就由小编来讲解下一些女装加盟店营销的技巧吧!
技巧一、学会推销
想要做到吸引客户一定要学会推销,学会把产品推销出去,说白了就是学会宣传。其实现在很多店面能够吸引到客户的原因大都是以宣传打出卖点,从而吸引到女性消费者。推销之余,口号也要打响,可以看到很多店面都有运营人员在门口宣传产品几折热卖了等等活动,利用活动宣传来打开市场热度是一个非常好的营销技巧。
技巧二、针对心理
想要在女装市场做出业绩,人群的消费心理也是一大学问。都知道女性对于小便宜这点还是比较看重的,拼多多就是非常明显的营销成功案例。但凡是能够在活动上给予一些优惠活动,就比如二次进店打折扣以及会员制度等等,确保维护好老客户回头率,从而以老客户宣传带领新客户进店购买,这对于女装加盟店是非常好的营销技巧。
技巧三、导购人员
导购对于女装加盟店营销技巧的一大因素,一个店面生意的好坏很大程度上取决于导购人员的利用是否合理,对于店面而言,导购的作用是非常大的,确保能够在消费者进店的同时给予高质量服务并能详细解说顾客有消费意向的产品,但不要一直跟在顾客背后说个不停,有的顾客是极为反感有人在旁边,导购只需要在顾客的视线范围之内,能够随叫随到即可。