① 商场店庆前应早会应给员工讲什么内容
1、鼓励士气,只有人心聚在一起,店庆才可能给出漂亮的业绩。2、讲述任务目标,以及分解任务,让每个员工知道自己的任务是多少。3、讲解店庆活动的细节,避免歧义,带来客户投诉,媒体曝光等不良影响。4、适时讲述销售繁忙时,简化销售步骤的流程。5、讲述本次店庆的主要销售产品,主推产品,和次要产品的分布。6、临促管理的方式,布点。7、抽奖、赠品等活动的人员安排,已经堆头礼品数量。8、销售达成的奖励政策。如有帮助请申请最佳
② 开晨会需要说什么内容
开早会可以从这5个方面来说,可以从激情澎湃的问好、出勤情况检查、当日个人业绩目标提醒、专题培训、重要事项宣导。
1、激情澎湃的问好
“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。二是观察员工的情绪。
2、出勤情况检查
每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。
3、当日个人业绩目标提醒
每日的业绩提醒是非常必要的,尤其是早晨,要让每个销售人员知道其业务进度,包括绩效考核、奖金提成、激励竞赛的业绩差距。
4、专题培训
早会的培训一定是与销售有直接关系的专题内容。可以是知识类,也可以是技巧类和心态类。比如一个成功学的案例分享,一个话术技巧的传授,一个共性问题的解决,一个提高工作效率的方法,等。
5、重要事项宣导
一是公司层面的各种消息,如公司新制度规定、新产品上线、新激励政策,等等。二是社会上发生的一些重大事项或公众话题,以及与所在行业有关的各种新闻资讯。三是各种绩优人员的表扬或奖励。
相关说明
晨会是指利用上班前的5—10分钟时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。 晨会是人员点到,活动发表,作业指导,生产总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所;有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高干部自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。
随着时代的进步,人们越来越希望一种人性化的管理制度,需要更多的自由空间,而一些过于另类的晨会恰与此相违背,在某种程度而言,有对人性侵害的嫌疑(但如一些另类的晨会不存在强迫,是员工自愿,并不违反社会公德,那自当别论)。
一种办法,一种制度,不可能十全十美,也不能完全拿来,也有个发展完善、去芜存精、逐渐被接受的过程。因此晨会如何中土结合,入乡随俗,结合企业特点、个人喜好、社会风俗,予以完善提升并以本土化是今后晨会一大课题。
以上内容参考:网络-晨会
③ 我是一位服装店的店长,刚刚上任,但是每天的早会都不知道怎么开,希望能帮帮我,越详细越好,
作为服装店新店长,没有专业知识可以慢慢学,但是你得有很强的责任心,有责任心工作中才会有执行力。店长不是导购员,而是应该把自己定位成这家店铺的老板身份,对店铺员工的整体工作进行实时的把控。平时要多提高自己的管理能力和领导能力,与导购员之间经常进行沟通交流,不要出现一板一眼的店长形象,培养自己的幽默感。但是在工作做事中要细心,把问题多深入的想一想,更好的领导大家做好销售工作。早会就是店长对于导购一天工作的布置以及昨天工作的总结,可以问一下哪些衣服比较好卖,哪些衣服没有库存了,比如昨天遇到了一个怎样的顾客,最后是怎么成交的等等,让大家都参与会议的讨论中,不要有任何的压力,就当平时和大家一起聊天,记住面带微笑哦。
④ 导购员开早会该说些什么
早期的将是非常重要的,早期点将有:
1.简单(因为时间已经不多)2键(废话就不多说了)
主要内容:生产
1日的目标和优先事项;注意事项网上2. 3.总结工作昨天在生产条件;生产和异常!
4.赞美做的好,鼓励穷人呢!
5.异常反馈。
6.执行力!
4。
⑤ 开早会内容说些什么
开早会可以从这5个方面来说,可以从激情澎湃的问好、出勤情况检查、当日个人业绩目标提醒、专题培训、重要事项宣导。
1、激情澎湃的问好
“问好”有几个重要的作用:一是聚拢注意力。会议之前员工可能处于各种状态,没睡醒有些迷糊的,踩着点刚冲入职场的,早饭吃了一半的,等等。通过一个集体的问好将大家的注意力拉到会议中来。二是观察员工的情绪。
2、出勤情况检查
每天早晨“点卯”很重要,因为出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据,主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为,所以销售主管一定要自己建一个考勤簿,便于随时查看和管理员工的出勤情况。
5、重要事项宣导
一是公司层面的各种消息,如公司新制度规定、新产品上线、新激励政策,等等。二是社会上发生的一些重大事项或公众话题,以及与所在行业有关的各种新闻资讯。三是各种绩优人员的表扬或奖励。
⑥ 超市如何开晨会
给你一个参考,你自己根据你们超市的特点套一下:
商场管理者如何主持晨会
一、为何要开晨会?
1
.
行业特性:零售业;不可能营业后再集中;
2
.沟通信息:近一段时间的信息
,
让所有的
员工知道(未开晨会的
员工可以通
过公告栏的晨会快讯了解晨会内容)
3
.鼓舞精神:公布商店销售情况;宣传公司的发展计划
,
提高员工当天工作的情
绪
.
使员工尽快进入工作状态
.
二、如何主持?
1
.时间:整个晨会时间控制在
20
分钟;主持者请提前
5
分钟到达
.
2
.形象:发型整洁;服装干净;站立姿势挺拔;忌不断晃动或有下意识小动作;
不带脏话或口头禅;
3
.发言:
表情自然;说话声音响亮;说话频率正常;语言要求规范;在发言过
程中密切注意与全体员工有目光交流;
随时把握与会者情绪
;
忌说今天无准备等
废话;最好不用发言稿;
4
.准备:
捕捉商场信息
(好人好事或存在问题或需在今后工作中有待加强的方
面或须知以及今日主要工作和今日必须完成事项)
,
值班店长询问;
其他部门相
关信息收集;事先安排晨会内容
.
5
.
小品:
按照行政部公布的晨会主题
,
事前有充分准备;
并鼓励员工的参与
(
尽量
使用一些较为直观的道具
)
;表演后提问及总结;也可以把工作中遇到的事件与
大家分享
.
产品介绍:新品、常规商品、具代表性的商品介绍。
6
.早操:
精神饱满;口令响亮;
整理队伍;操节规范;
三、晨会程序
1
.开场白;问早;(各位员工,早上好!我是„„
,
今天由我来主持晨会,今天
的„„
[
值班店长
,
值班经理
]
2
.分配发言
;
事先告知
3
.你的话
;
4
.小品
;
事先准备
5
.早操
;
6
.结束语
;(
今天晨会到此结束
,
谢谢大家
!)
晨会结束后
,
请当班的值班经理与值班店长进行整个商店的巡店工作
,
并记录值班
经理日志
.
附
:
值班经理工作职责
管理人员如何更好的对营业员进行管理,使其工作潜力发挥到最好
1
、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题,
从业人员的工作性质、
加之对年龄的
一些限制,
是营业员流失的客砚现实,
但是营业员流失率过高会对销售产生很大
影响。作为一个商场管理者,
要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态,
为其传达商场的企业文化,
使其对商场产生信心和信任
,
真正让其感觉自己是企
业的一员,从而保证营业员的稳定性。
2
、因人定岗
商场的经营性调整不可避免,
这时人员也会适当变动,
调整时要稳定营业员
的心态,
推荐到新的专柜,
避免营业员有后顾之忧,
在安置的同时进行有效的人
员组合,
使一个专柜在管理上、
销售上进行人员合理配备,
注意在保证销售的同
时便于日后工作的管理,这也是一个不断调整的过程。
3
、恩威并治,实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,
这样才能使整个队伍有序规范,
如日常的考勤、
各项报表的提交、
现场劳动纪律
等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员
也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,
对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。
有个这样的例子:
商场中,
有个较知名的品牌,
厂家本身对品牌的管理很规
范,在商场中业绩、形象、管理都是一种典型,专柜营业员也有了一点优越感,
频繁的受到肯定就不容易接受批评了,
其中有一个店员,
工作态度和销售业绩一
直做得很好,
也非常配合店长工作,
就是有一点倔强,
有一次因为一个小错误被
主管处罚,
她就有点愤愤不平了,
虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿,
有
些抵触情绪,
恰巧没过几天生病住院,
她的家人都在外地,
主管买了营养品亲自
去看她,令她没有想到也很感动,以后的工作中从思想上有了很大转变。
4
、适当地运用激励
营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,
没有哪个人希望自己是落后的,
如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,
那无疑
是监工,
适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。
比如早会上,
批评时可以
只说现象,
不提人名,
犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,
而表扬的时候,
最好点名,这样的效果会很好
。
举个例子:
一个新开业的商场,
很多供应商对营业员很挑剔,
频繁的换人,
销售受到影
响;
有个文胸专柜,
厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工,
同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长,
开业前一周,
这名新营业员被送到
总店实习、培训,开业正式上岗
,厂家经理在巡店过程中,对这名新员工的每点
进步都提出赞赏
。
此后,
这名营业员进步得非常快,
经理还找到商场管理人员说
“谢谢你给我们分了这么好的营业员,
真是太满意了。
”第二天早会,
这名营业
员被点名表扬。最终,她越做越出色,她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了
文胸区的典型。
有别的供应商很羡慕,
怎么人家就摊上了这么好的,
自己就碰不到呢?事后
厂家经理道出了实情:
文胸的技术含量比服装类等其它品类更高,
最初当然想要
一名有经验的,
但当时商场人员紧缺,
又面临开业,
当时想到的是一方面配合商
场,
另一方面也不能不给新手机会。
在对这名新员工的管理和培养中,
她主要采
取激励的方式,
最初让经验丰富的店长带她学习专业知识,
同时参加公司的定期
培训,对她的进步加以肯定,使其有信心,在业务能力上迅速成长;在人际关系
处理上,店长因工作多年,不会因她受到表扬而嫉妒,反而,会在不经意间将经
理表扬她的话传达给她,使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人,
更注重做出销售业绩,店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。
厂家经理还表示,
对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者,
毕竟
厂家人员无法长期在卖场逗留,
所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接,
她
对商场管理人员表示了对营业员的满意,
比当面表扬的效果更好,
使营业员能够
做到经理在与不在一个样,
自觉的把店的事当成自己的事,
达到了营业员与厂家、
与商场之间的相互忠诚。
这是厂家对营业员管理的一种有效方法,
商场方作为现场管理者,
激励的方
法同样适用。
5
、店长负责制
在一个专柜中,
店长的作用是不容忽视的,
他是厂家与商场的纽带,
也是一
个专柜的核心。他要对专柜的
人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责
。因此,
想要管理好各个专柜,
先要从管好店长这一环节开始做起。
定期召开店长会,
可
探讨管理销售方面的问题,
也可进行专题培训。
一个好的店长对店面的了解是最
深入的,
也最有发言权,
商场管理者可以及时收集到信息,
也让店长感觉到自己
受重视。
虽然店长只负责一个店面几个人,
但由于位置特殊,
安置店长不只是一
个岗位的设置,更重要的是将其作用发挥到最佳。
6
、
划区管理、充分授权
大到一个商场,
小到一个专柜,
如果管理者不懂得授权,
势必增加工作难度。
作为一个楼层的卖场管理人员来讲,
要管的营业员有几十人或上百人,
划区
管理会提高工作效率,
做法是可按一个楼层不同的品类进行划区:
男装的可化出
正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区;女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。
一个区选出一个义务区长,
由该区域的优秀店长担任,
她主要负责早会之外的一
些临时事务的传达、
报表的收集、
活动的组织工作,
义务区长的担任是在本人及
厂家自愿的情况下选出的,
还要不对她的本职工作造成影响,
要具备一定的领导
能力。这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店长、店长管理店员,
形成了一种细化管理,同时也为商场储备可提拔的管理人员。
7
、发挥晨会的作用
进行楼层管理,
每天的早晚会非常重要,
管理实际是管一些琐碎的事、
重复
的事,
但要避免早会变成千篇一律的说教式,
使营业员麻木且腻烦。
总结前一天
的问题,
安排新一天的工作,
这是早会的一个基本内容,
但早会还要起到培训的
作用,
这个培训除了管理人员来做之外,
可以充分调动营业员的参与,
如可以请
化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、
可以事先或临时安排
销售模拟演练、
可以进行
2
分钟品牌介绍等,
让营业员成为早会的主角,
在互动
中实现培训目的。
晨会注意事项:
晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;
楼层主管人员早会前要有充分准备,从而让营业员感觉到你的重视;
注意队列管理,
主管要先到场,
在站队时培养纪律性时间性,
养成良好习惯;
如进行培训,可适时提问,使听的人集中精力,还可发现是否听懂;
安排演讲或模拟演练,要事先沟通;
晨会的最终目的是提升服务水平,提升销售,可适当以销售为主题,公布
销售排名前后,以便激励;
管理者要注意语言艺术;
8
、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的,
除参加商场统一组织的定期培训之外,
楼层管理者
还要组织有针对性的培训,
坚持每周进行一次,
培训时间不要太长,
一个小时以
下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。
9
、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员,首先要自己先明白,
商品知识、销售技巧、商品陈列
等,
作为一个管理人员自身能力要强,
除了定期培训,
现场管理也是一个培训指
导的过程。
10
、
学会应用表格管理
在进行经营管理中,
很多信息的收集、
数据的汇总都要通过表格进行,
楼层
针对
商品信息、
销售数据、
对手信息
等很多是要营业员参与来做的,
比如同城同
品牌的信息,
可让营业员去市调取得,
营业员的视角是不一样的,
这样不容易汇
总,
楼层下发规范的表格下去,
将所需内容列出,
营业员只需填上相关内容就可
以了,最后一栏让营业员写分析,这个角度不限,
营业员是前沿服务人员,有些
观点是最有发言权的,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。
11
、
划定销售任务,激发销售热情
在进行以上的所有管理活动中,
最核心的目标是——销售
。
卖场管理的方式
可以因人、因地治宜,灵活运用,但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松,
毕竟这是她的职责所在,对其制定合理销售任务,月、日加以细分,完成的好坏
是评定是否优秀的标准,站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好,不创造销
售是没有意义的。“
没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。
12
、组织集体活动,增进团队精神
适当的阶段,商场或楼层可以组织集体活动,
商场的运动会、节日联欢、文
艺汇演等的参与
,都可以激发这个年轻团队的热情,为缓解其工作压力。
13
、评选优秀员工
有些激励是不能单单放在口头上的,
如前面讲到的义务区长,
为楼层做了大
量的工作,
甚至会不惜花费自己的休息时间,
年终联欢时,
可以以自己楼层为单
位买点小礼物,
在大家的掌声中感谢对大家所做的服务,
商场也要评选优秀员工,
树立典型,使其他人有可学习的榜样。
⑦ 服装专卖店,10家,每天开早会,应该说些什么内容
开会应该由销售人员自己来说,说她今天的收获,说她工作一天的总结或是遇到的困难等。。。这样才能有各方面的提高。
⑧ 求商场晨会的内容,流程,主持词!!
每天晨会控制在30分钟以内,公司全员参与,包括后勤和老总.晨会流程,每天有值日主任,负责检查公司各岗位的卫生和同事的衣着打扮是否得体,不合格按照公司的标准处罚,在我们公司叫”成长赞助”,流程背诵企业的价值准则,唱歌和跳舞,还有故事分享,鼓励同事表达自己.
一、敬业时间
各位优秀的主管,各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦。下面让我们用热烈的掌声欢迎XX经理为我们做今天的敬业时间!
二、晨操
每一天由理想充当向导,该怎么做我们会知道!
每一天让我们迎着红日,向着美好的生活共同舞蹈!
请全体起立,掌声有请各组主管带领我们跳起今天的晨操:红日!
三、喜讯报道
俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请XX伙伴带领我们进入今天的喜讯报道!
四、业务推动
增员靠风气;环境靠人气;业绩靠士气;成功靠志气!下面就让我们用收展部特有的方式欢迎XX老师为我们做今天的业务推动!龙的呼唤!
让我们用疯狂的掌声感谢XX老师!寿险业呼唤英雄,英雄必将从我们中崛起,美好的事业,广阔的前景,它会成就一个又一个英雄,只要用心、专业、执着,我们将成为明天中国人寿华彩四溢的太阳.希望在座的每位伙伴都能气贯长虹,一飞冲天,!
五、政令宣达
在春风拂面的四月,分秒必争的四月,我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人XXX作政令宣达,掌声有请!
伙伴们,箭在弦上不得不发!让我们共同努力 共同奋斗!最后共同见证胜利时刻的到来!
六、结束
今天的一次晨会到此结束,请各组召开二次晨会!
⑨ 服装店早会口号
服装让我们走到一起,微笑让我们更加美丽。
⑩ 我是服装店的店长,每周一都要给店员开晨会,不知道都说些什么,怎么说。请大家帮说
服装店的店长开晨会的内容:
在向员工问好后,讲一下前一天的销售情况,本月的销售计划完成进度如何,哪些员工的个人计划完成比较好的,提出表扬,昨天销售比较好的员工,对顾客热情积极完成当日计划的,有亮点的都可以表扬一下;
不要在晨会上严厉批评员工,如果有违纪犯规情况的,或需要员工注意遵守的规范,简单点几句带过,会议结束再和员工个人单独谈谈,不要影响大家的心情;
如果时间充足的话,把实用的销售技巧给大家讲一下,也可以事先安排员工来讲,大家互动一下,可以活跃气氛;
最后,可以大家一起唱个歌或做个小游戏什么的;
最重要的是店长既要有自己的威信,让大家信服,也不要故意摆架子,要和员工沟通好,处好关系;晨会也是很考验人的,开得好的话,员工一天都有好心情,也会对销售提升有好处。