如何掌握女装经营之道

㈠ 请教女装销售技巧

在日常的导购工作中，下面的几种情况你一定经常遇到，你会怎么处理呢?

问题一 ：

顾客：老顾客也没有优惠吗？

分析

20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。

有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对店面的好感。

应对

首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友，我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来，如果有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

问题二 ：

顾客：我再看看吧。

应对

按照四个方面找出产品的优势，这四个方面分别是：

1、我们有，别人没有的东西；

2、我们能做，别人不愿意做的事情；

3、我们能做，比别人更好的东西/事情；

4、我们的附加值。

问题三 ：

顾客：你能再便宜一点吗？

分析

首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的，我们应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对

1、周期分解法

“小姐，这套产品卖720元，可以用一年，一天才花四元钱，很实惠了！”

“小姐，一个这么优惠的套餐加起来才380元，可以一次性满足您所有的需求，物有所值啊！”

2、用“多”取代“少”

当顾客要求价格便宜的时候，不少导购会这样说：“您少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。

正确的说法应该是：“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐。

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㈡ 服装店该怎么经营

如今越来越多人开店做生意了，一来可以不用上班忍受条条框框的束缚，二来可以赚更多钱实现财务自由。在各行各业里，毫无疑问，开服装店是门槛最低的生意之一。

在服装行业，女装是最好卖的，因为女人的购物天性永远不会变，他们总是在嫌弃自己的衣柜太小衣服太少。虽然开服装店的门槛较低，但是要想做好还是有套路的，今天就来讲讲如何运营女装店。

首先是店铺如何选址。第一是要把女装店尽量开在稳定的商圈内，如果是开在商业步行街、大型商场或者车站附近，至少占了七分地利。这些位置人流量大，对于一家女装店来说，人流量是非常重要的。第二，在选择店铺地址时，还要充分考察附近是否有过多的竞争店，如果你的店定位人群和他们一样的话，最好换个地址以免发生恶性竞争。

第二是货源问题。女装的货源一般都需要从批发市场拿，不同的批发市场有不同的价格，如果条件允许的话，尽量去大型批发市场。随着互联网的兴起，网络批发也逐渐流行起来，不过对于很多老手来说，他们只去实体批发市场选购货源。对于货源要只选好卖的，不选自己喜欢的，为了减少压货的风险，拿货时应该选择那些容易卖的款式。

第三是如何销售。销售是如何运营女装店最重要的一个环节，如果不懂销售，店铺和货源再好也可能卖不出几件服装。开女装店对于不同的客人要区别对待，有些客人一进店就畏首畏尾，那你就可以走近客人提供建议。有些客人表现的非常活泼，你还在旁边不断啰嗦的话，客人即使看中了某件服装也可能选择离开。有些时候，对待客人只需一句欢迎光临即可。

第四是服装陈列技巧。一家服装店，如果里面的陈列非常美观，那么服装成交率就能提高不少，特别是对于女装店来说，服装陈列更为重要。女装店有必要配置一个橱窗和几个服装模特，用来展示店内最时尚的服装，店内服装可以按色彩渐变排列，也可以按照跳跃式色彩排列，只要不显得凌乱。对于服装的陈列，最基本的就是要随手可取，因为如果服装位置在高处，即使客人看中了也可能懒得试穿。

最后，如何运营女装店的最后一步，宣传推广是必要的。如今做生意已经不是酒香不怕巷子深的时代了，做做适量的宣传活动才能把女装店的知名度提高。如今互联网这么发达，可以利用互联网的便利与每一个成交的客人建立联系，比如利用微信来与客人们维持较为熟络的关系，让她们成为你的回头客。

现在你知道应该如何运营女装店了吧？只要肯用心，开一家低门槛的女装店也能轻松赚钱。

㈢ 如何经营好一家服装店

做服装店看似简单，没什么门槛，实际上，怎么进货就是个非常考验服装店主的一个比较高的门槛，进货环节没做好功夫，后续就是一大堆的烦恼，也许是某些款式，也许是某些颜色和某些尺码。好卖的一卖就断货，然后被客户各种催，各种吐槽，不好卖的滞销压库存了。或许进的货根本卖不出去，或许卖货赚的钱都在挤压的衣服上了，或许本来可以小赚一笔的却只是保本。

总结一下服装新手进货的几个误区：

1、只卖自己喜欢的

相信做服装店的朋友，大多是因为喜欢服装，觉得开个店，自己有无数的衣服可以穿，然后又能卖衣服赚钱，心里美美哒，动力实足。然后到批发市场，多数是进自己喜欢的款，把进货做买卖，当自己进商场购物了。往往是回来发现销售的情况跟自己的预期差太远了，不但赔钱，自信心也备受打击。进货前，是需要考虑到店铺所在地的审美，消费习惯和消费层次的，再深入点就要深入了解目标客户买服装的喜好。

2、每款平均

挑的款颜色尺码配比平均，甚至是所有款的颜色尺码配比都一致。这样会导致后期销售没有销售重点，回店里卖的时候，不知道哪些款可以主要推广，哪些款是要尽快卖掉。往往是出现让人很郁闷的情况，好卖的，畅销的款一卖就断货，不好卖的款很可能就一件不动。

3、一味追求爆款

店里好卖的品类，好卖的款式大量的进货，比如店里雪纺连衣裙好卖，就大量的进雪纺连衣裙，这样看起来好像走的量可观，也忙的不亦乐乎，感觉挺爽~。然而这种情况存在的问题是，没有考虑品类之间的比例，没有搭配，连带性差，类别比例失衡将来在店铺里面销售的时候就会经常遇到商品卖到最后只剩下单款衣服的情况，直接影响营业额和利润。雪纺连衣裙走的好的话，可以适当的进些可以跟雪纺连衣裙搭配的服饰，比如针织小开衫等等，这样连带销售，本来是只卖了件连衣裙，现在是又顺带了件针织开衫，营业额和利润都能提升不少。本来可以赚10万的，却只赚到1万，这个是不是比亏钱更让人心痛~~

4、盲目跟风进货

做过几年服装店的应该都知道，通常去进货都会约上三五好友，或者在拼货群上约群友，一起去进货，也许是偷懒，也许是对自己没有足够的信心，看小伙伴进什么货，然后就自己也跟着进些吧。其实小伙伴们各有各的客户，审美和消费情况不尽相同，再有就是还有地域性和区域性的差异。比如，就算是同一个城市的，可能你店铺所在的小区里住的人群是事业单位人居多，你的小伙伴所在小区住的人是打工的上班族居多，穿着肯定差异不小的。

5、跟着感觉走，太过自信

做过几年服装店后，往往是比较有感觉的，什么样的款好走，什么样的款走不动，会大概知道，到这个层次一般都不会亏钱，但是跟着感觉走的问题在，没有考虑到自己店铺的面积，客户群体的基数，以及店铺货品周转的速度，产品结构比例等问题。本来出门进一次货，回来可以赚个十万八万的，却只赚了三五万，你说痛心不痛心！！

经验是靠一点点积累起来的，做一行精一行，专家才有可能成为赢家。

㈣ 怎样做好女装营销

1、主动招揽生意
服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时，进行非常和善的打招呼，让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店，观看服装便为卖衣服做好基础。
2、招呼用语要突出衣服特色
打招呼时，主动介绍自己店铺里的特色，例如，新款服装刚到，进行打折优惠，专营韩版服装，等等，都可以用简短的语言介绍给顾客，增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装，而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。
3、避免过分热情，要给顾客自由
大家一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。
4、思维敏捷，主动介绍替代产品
主动询问顾客需要什么样的服装，这个很关键，如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣，也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问，如果顾客想要的款式店里没有时，要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说，没有，然后让顾客自己走出店铺。
5、引导顾客走入试衣间
当顾客仍然不认同店员的观点的时候，也不再讲多余的话，最好要求顾客试穿，因为这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的 ，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间，最好要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。

㈤ 女装销售技巧 如何巧妙抓住顾客心理推荐衣服

作为销售不仅要注重外表，还需要良好的沟通能力，可以随机应变地去与不同的顾客沟通，及时解答顾客的疑问以及能够很好给予建议，这样才能赢得顾客信赖，提升自己的销售业绩。今天女装网小编就为大家献上女装销售技巧，让你轻松赢得顾客的信赖。

女装销售技巧1.熟悉搭配技巧。作为女装的销售，就要不断学习相关的穿衣搭配技巧，这样可以根据不同顾客的需求给予不同的搭配技巧，让顾客感受到自己的专业性，同时也愿意与我们打交道。

女装销售技巧2.了解潮流资讯。女装很多人都喜欢追逐潮流，喜欢当下的流行搭配。这就需要作为销售的我们及时掌握流行资讯，了解相关的女装搭配风格，技巧，当下流行的款式、颜色等。这样可以给顾客专业的建议。

女装销售技巧3.时刻保持热情。作为销售面带微笑，保持热情，让前来选购的顾客能够感受到我们热情的服务，感受我们容易相处，这样顾客也就愿意咨询我们问题，向我们提出选择搭配的请求。用热情的态度来打动顾客。

女装销售技巧4.学会察言观色。与顾客打交道，在沟通中要懂得察言观色，通过顾客的表情、态度、话语来做出相对应的策略，这样可以赢得顾客的好感，让对方在沟通中感受的专业和热情。

女装销售技巧5.适时给予建议。选购女装，很多时候他们是想听取我们建议的，让我们给予搭配什么颜色，款式怎么样，风格如何，如何搭配等这些建议。在于顾客的沟通中要及时给予对方建议，让对方感到满意。

女装销售技巧6.说话声音柔和。在与顾客的沟通中，吐字清晰，语速要适当，声音要柔和，这样可以拉近顾客的距离，让顾客感受到温馨，热情。学会调节自己的说话速度、语调。

女装销售技巧7.学会迎合顾客。在与顾客沟通的过程中，要学会迎合顾客，这样容易满足顾客购买意愿，给予顾客搭配建议的同时，顺从顾客的想法、说法，遇到不对的可以委婉的给予纠正，保证顾客的面子。

以上就是女装网小编分享的女装销售的七大技巧了，掌握以上几点，相信你的业绩一定不会太差哦！

㈥ 怎样才能做好女装生意

做好服装女装生意应该注意以下几个方面
一、做好市场调查
新开张，必须做好市场调查。做好市场调查是为了清楚清费者与产品情况。
具体主要是：
1、消费层次（消费水平、服装档次）
2、服装习惯
3、市口与周边商家呼应竞争关系
3、市场供应和销售情况
二、组织好货源
组织好货源主要的进好货、进对货。
具体主要是：
1、适销对路
2、选好品牌
3、选好供货渠道：厂家、批发市场（上海七浦路服装市场）、品牌直供、外销
4、选好供货商：信誉、质量、性价比、信息、供货便利
5、注意质量、档次、性价比、市场适销与试销
6、提前做好季节调整
三、销售
具体主要是：
1、策略：形成并宣传特色、试销
2、服务技巧：实事求是，设身处地，诚实守信，态度和蔼，吸引回头客
3、服务员的挑选与培训：灵活、勤快、诚实、洁净、与销售服装年龄略小，身材，
4、注意听取消费者意见建议
5、及时处置滞销服装
6、严格遵守国家有关法律：譬如禁止销售甲醛等超标服装、服装图案不得有违法规及功德良序等
四、管理
1、账目日结日清：既理清账目及时堵塞漏洞，也对销售情况心中有底，对组织适销对路的产品也有利。
2、货物布置：门口陈列要吸引人
3、贵重服装管理：放置在店内自己看到的的地方
4、试装设备：镜子不宜太宽——使得人看起来更苗条且省地方；试装室隐秘，安装挂钩、放置凳子。

㈦ 服装店经营之道

40平5W足够了，包括货和装修房租，开服装店一定不能省了装修，要有个性和风格，捕捉到你的目标消费群体，最重要的是地点的选择，和货源的选择，看你要挣什么年龄的人的钱了，你应该是个年轻MM吧，还有店里有个有经验的可爱的售货员和很重要的！其它补充几点希望对你有用，以为我以前有过开服装店的念头。

坚持价活促销。对于季节性商品，一般采取赚、保、赔的层序销售策略，季中赚一点，季末只保本，过季赔一点，尽可能将过量、过季商品销完。

坚持因地制宜。

坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价，降低进价，有利低价竞销。

服装的款式是否好看、新颖，将直接影响销售。同时，服装款式变化快、周期短，经营者又很难做到即时应变，这是做服装生意的人经常遇到的难题。店为什么能有如此特色呢?关键有两点：其一，自身有审美修养。虽然没有专门学过美术，但喜欢穿戴，随着年龄的增长，日渐喜爱研究服装，从而提高了对服装花色、款式的审美水平。其二，善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是听、看、访、查。

所谓“听”，就是一方面听取顾客对款式的要求；另一方面是留意倾听人们对款式方面的议论。

所谓“看”，就是一看内外地市场情况，二看电视上的时装表演和服装展销，三看报刊上的信息等。

所谓“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。

所谓“查”，就是对不便直接询问的，就寄信或打电话、电报给有关个人或单位，跟踪查询。

一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。

进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握准的关键一条。特别是经营服装，既要适销，又要适量 ，一是掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划，当然在进货过程中也可应变修改。三是作风深入。在进货时，我首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。

对进每一件服装，都细致过目，进行五看、两试。所谓五看，就是看面料质量，看款式，看针工，看价格。所谓两试，就是自己试穿，少进试销。经营的基本策略是：勤进快销，薄利多销；畅销多进，弱销少进，滞销不进；先定后进，以销定购；先代销试销，好销再经销；紧俏商品就经销，一般销势就代销；新商品少进试销，一旦畅销再多进。

“人无笑脸休开店”，如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动接待顾客，将会直接影响销售的。重视服务态度，能做到10个主动：主动微笑相迎，主动打招呼，主动介绍品种，主动拿服装给顾客看，主动介绍款式有关情况，主动当顾客参谋，主动帮助挑选，主动帮助顾客试穿，主动帮助包扎或提供包装袋以便顾客携带，主动征求顾客意见。
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㈧ 怎样经营好一家服装店

1、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买多少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能地满足。

4、衣服的陈列很重要，做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售，产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外，也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选。

㈨ 怎样做好女装销售技巧

掌握时尚讯息

要想销售好女装，首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息，把握好流行的动态、时尚的先锋，在服装搭配时要符合现今流行的趋势。

店面装修要时尚大气

店面的装修等于一家服装店的脸面，装修时尚大气，让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。

服装成列要吸引眼球

要想吸引路过的顾客眼球，就要成列得当，把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上，让人一看就会走进店内。

销售人员形象气质佳

每个人都喜欢接近美好的事物，销售女装属于服务业，大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员，所以要想卖好女装，销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。

销售人员笑容亲切自然

都说爱笑的女生运气不会太差，在销售女装时这句话同样适用，亲切自然的笑容往往能感染身边的人，带给人一种真诚的感觉，所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。

懂得尊重顾客

顾客是上帝，这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重，因此在销售女装时要懂得尊重顾客，千万不要以貌取人，我们在买东西时会有这样的情况，如果遇到穿着随便的人，某些营业员会轻视客人，觉得他买不起，这样的营业员是做不长久的。

懂得赞美客人

每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的，赞美他人是快速亲近客人的一种方式，一句真心的赞美可能会留住一个顾客，成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。

主动询问需求

如果客人是第一次进店，可以主动询问客人的需求，是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等，根据客人的需求进行分类推荐，可以更准确地达到销售的目的。

销售人员要懂得穿搭

销售女装首先要懂得穿搭，根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点，搭配出符合客人身材、气质的造型，才能更好地推销女装。

销售人员要主动介绍

如果客人对某件服装感兴趣时，要主动介绍产品的特点，比如品牌、面料、款式、颜色，穿着效果，穿着舒适度等。

让客人试穿

对产品最好、最有说服力的方式是试穿，所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿，试穿时可以客观地提出穿搭建议，帮助客人选购到合意的服装。

㈩ 女装开店技巧

现在创业开店的人很多，尤其是开服装店的，但是对于没有经验的新手来说想要成功开店应该怎么做呢？今天小编就分享十年服装老手的开店经验28招，供大家参考一下，一起来看看吧。

15.上货不要跟风，卖货不要心急，把心态放平稳，急功近利可能会让你得不偿失;

16.不管你的心情如何，不管前面发生了什么，对每一位进店顾客笑脸相迎;

17.接待顾客不要急于求成，要学会换位思考，想顾客所想，说顾客喜欢听的，要做到生意不成人缘成；

18.开店要关注天气，进货更需要提前预测后面一段时间的天气;

19.服饰的流行周期短，变化快，刚开店的新手不能把握好规律，切记见好就收;

20.关注报纸，关注电视，关注网络，关注你身边的人群，流行的趋势自在其中；

21.空闲时少点钱，多点货。钱少点得迷茫，钱多点的陶醉，只有点货能让你清醒;

22.想尽一切办法消灭过期库存，否则你将没有利润和流动资金;

23.货就是钱，钱只有流动才能创造利润，即使利薄你能流动快，照样能赚大钱;

24.方法比方向重要，方向不能天天改，方法可以天天改进;

25.方法比困难多，好的方法来源于不断的实践，学习，思考，总结;

26.开店学习的不仅是做生意，还更应该学会做人;

27.开店收获的不仅是钱，还丰富了人生的经验和阅历；

28.开店再忙，也别忘关心自己的健康，关心你身边的家人，有身体才有一切，有爱才有幸福。

以上就是小编分享的服装开店经验的28招了，大家都了解了吗？开服装店是个苦活，能赚钱但也很辛苦，想开店的朋友一定要做好心理准备哦！