Ⅰ 服装业的淡季旺季,我们该如何经营
取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。 同时,服装行业服装店淡季需求不旺。服装店的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于"取利"更有现实意义。 "旺季抢增量,服装店淡季抢减量",是服装店淡季提升销量的根本策略--以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要中国服装店经营网指出的是,服装店淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,服装店淡季做销量,同样重在取势。 适时推出新品 在服装店淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。 开发新用途 发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗。买衣服送雪糕等等捆绑销售等,往往能达到出奇的效果,就是服装店淡季营销的创新典范。 坚持适度促销 有一些服装店本着"投入和产出成正比"的原则,在服装店淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,服装店淡季更淡。有句行话叫"赚头不赚尾"。适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至贴本甩货,在服装店淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。大部分营销专家的共识是:服装店淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。 值得注意的是,服装店淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏服装店的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。本文 强化和开发服装店淡季渠道 进入服装店淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但中国服装店经营网发现另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是服装店淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬服装店淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生天气热了,逛街会口渴,水或者冷饮的消费量很大。如果能在服装店门口加个冰柜,或许能适度的交叉增长一些人气。 服装店淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在服装店淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的服装店淡季销售。比如,有的服装店在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,服装店淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无服装店淡季。 市场转移服装店淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在"南淡北旺"和"南旺北淡"更替的特点。而相当多的产品当国内市场进入消费服装店淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现服装店淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有服装店淡季的迹象。中国国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。 下面向一些新开服装店的朋友简单介绍一下服装行业每个月份的服装店淡季旺季区分,以便大家能根据我们中国服装店经营网的推介及时进行策略调整,当然这些也只是大部分地区的普遍情况,具体到特别南的广东地区和东北地区以及新疆地区可能另当别论。 一月:服装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季。具体日期在元旦假期、双休日。此时气候严寒,冬装买价高、利润高。 二月:服装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季。具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。此时天气依旧较冷,冬装买价高、利润高。 三月:服装换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体日期在三八节、双休日。此时天气冷暖交替温度过度,适合冬装甩货,春装上市。 四月:服装春装销售季节。属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,冷暖适中,春装热销中。 五月:服装春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在五一长假期间,双休日。此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货。 六月:服装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少。 七月:服装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常炎热,夏装销售基本停滞不前,建议促销。 八月:服装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时天气异常闷热,夏装销售完全滞销,秋装少量上市。开始大量夏装清库甩货。建议低价促销。 九月:服装夏秋装过度季节,也是淡季过度旺季的季节,属尴尬淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。此时天气开始降温,日夜温差较大,风大。夏装清库,秋装全面上市。此时消费者多有持币观望心态,故人多成交低。此时各位DZ应当心态平稳,不焦不躁,积极调整好店内的货品和陈列,准备迎接旺季。 十月:服装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双休日。此时气温适中,日夜温差大,秋装全面热销。此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。消费者疯狂购物期集中在国庆长假,人多,成交量高,但秋装价格适中,利润适中,故需配合促销来最大限度加大成交量,充分利用国庆来跑量。十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假过后由于消费者地心理疲劳,还会出现一段销售低谷(约维持15天左右),所以希望各店主充分利用起国庆长假做销售,以便能平安地度过剩下的15天低谷。 十一月:服装秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。此时气温逐渐降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。秋装甩货热销,冬装陆续上市,价格高,利润大。 十二月:服装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣诞节、双休日。此时天气寒冷,冬装卖价高,利润大,节日期间配合促销提升冬装成交量。
Ⅱ 服装销售业绩不好的问题!!!
我感觉这个问题需要从两方面来看:
1、外部原因:既然你女朋友已经作了管理层,而销售业绩不好,那么首先需要做一下市场调研,对于服装销售行业而言,至少需要考察客流量、消费能力、购买比和附近其它竞争品牌的销售业绩。如果是由于外部原因造成销售业绩低,那么可以给上层管理部门一份详细的市场调研报告,然后通过分析申请促销降价政策或调换所销售服装的品种(比方说做成打折店,或者尽量选择适合当地消费水平的价位产品)。
2、内部原因:关注一下店内员工的绩效考核制度,分析是由什么原因引起的工作效率低、积极性低,如果是销售提成制度所引起员工收入下降而造成的消极怠工,那么前面所提的市场调研就可以成为你女朋友和老板沟通调整的依据,如果是由于员工效率低下而造成的销量下滑,那么就需要内部重新修改考核制度了(收入水平对于一线直销人员的工作积极性往往有比较大的影响,还有就是工作环境及内部人事关系)。
3、总结:市场调研是先导条件,顺便了解一下附近竞争品牌的内部考核和薪金制度,然后内部调整,大方面可以修改规章制度,小方面可以找顽固分子谈话,让你的员工知道你的想法和工作目标,奖罚分明。
ps:i.t.的品牌至少在大方向的知名度和品牌认可力方面没有什么问题,其实问题大多数出于细节方面,有什么问题可以纸条我,我们再沟通,祝成功!
Ⅲ 我是一名服装销售人员,在销售方面有何技巧
服装销售过程中导购提升销售技巧可以这样做:
第一步:招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、表现专业形象(制服整洁,使用普通话,自我介绍)、礼貌待客(微笑,注视,礼貌用语)、保持一定距离(给顾客留一定空间和时间)、兼顾顾客的同行者;
第二步:与顾客沟通(商谈)十心十意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;
第三步:促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
(3)女装旺季销售人员要注意的问题扩展阅读:
五条金律:
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
Ⅳ 销售人员在销售过程中,应注重哪些问题
首先是对所推销产品有更好认识(性能、性价比、同类型产品比优势等
);
其次是销售人员的品德或者说是职业操守的水平,不能用哄瞒欺的手段去做营销,站在用户角度,确实让用感觉到你的真诚和产品、服务的实在用处,从心里接受和认可产品、服务;
第三是要具备一定的营销技巧和策略(当然是在诚实信用的前提下);
第四是要有信心和百折不挠的精神,遇到挫折不要丧失勇气、信心,遇事多想、多总结,能灵活应付各类型境况。
祝你工作顺利,做顶尖的销售人员。
销售行业是个不错的行业,大有展施才华之机
Ⅳ 营销人员在销售过程中应该注意的问题
故营销人员要注意察言观色,看客户注重商品的哪个方面,然后从该方面满足客户需求,并不一定拘泥于该商品,可向客户推荐更适合其需求的商品。
比较重要
图片是本人???