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女装销售砍价

发布时间:2021-08-15 02:09:13

㈠ 谁有女装导购员的销售技巧,比如如何委婉地拒绝客户还价如何真心实意地赞美 要实用的话术,请不要

客户还价是由于没有把产品的价值朔造好,所以当客户还价时你应该说:我知道其他地方也许有更便宜的,但是你穿穿看,哪里可以找到这么好看的颜色?哪个地方的毛毛比得上我这件衣服的?等等,反正你要找最少一个点来,突出包围,避免自己被拿去跟别人家的货比价。至于赞美,从饰品到头型,从皮肤到鞋子,都可以赞的啊,不过最重要的是,你要把客户的物品与你的产品加在一起赞美,举例:当客人在试穿你的产品时,你可以说,你看看,这衣服跟你的包包也搭上了是不是?跟你的鞋子也搭得上,反正你要去帮助客户挖掘买这件衣服的理由,只要理由足够了,成交是水到渠成的

㈡ 服装销售时怎么样应对顾客还价

砍价是顾客在购买衣服的过程中几乎都要做的标准动作。

无论服装导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍衣服的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务。顾客往往是以不变应万变:“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。

今天女装网小编就来分享几个非常管用的应对顾客砍价技巧,绝对奏效!


6虚构销量分析

分析

顾客对于要求降价的浮度不是很大,而且并没有超出我们的价格管控范围,可以用这种虚构销量法。

话术

导购员:您看今天这套就这么定了吧,4680也不贵,性价比也比较高,您说是吧?

顾 客:东西是不错,可是价钱是有点贵了,4400好了,卖的话,我今天就买这套。

导购员:这个价格真做不了喔。这样的先生/女士,今天我们商场给我们定了指标,我现在就差4000块钱就完成任务了。

完成任务我就能拿200块钱奖金,要不这样吧,今天这奖金我不要了,200块我帮您减掉,就当是交个朋友了4480好吧,再低的话,我实在就做不了了,今天我也就差这单生意了。就算是大家都互相帮下忙好了,您看怎么样啊?

7一唱一和,双簧促成

①赠品促成

分析

赠品促成是在顾客对我们产品和价格都比较认可的情况下才可以使用。

话术

顾 客:这样吧。你这个东西呢,我也不和你还价了,你多送我几个赠品好了,刚好我们家还缺2个浴霸,你送我一个,我还得再去买一个,家里装修总归用一个牌子的好一点吧,不然2个牌子的东西放一起那不是丑死了?

导购员A:其实您这个想法也是很正确的,但是我们公司规定了我们只能送一个啊,送多了我们要罚款的吧,要不这样吧,我给您换个其他好点的赠品。您看行不?

导购员B:这个不行的,咱们上次不就是这样给顾客换了,还给公司罚了50块钱的么?

导购员A:什么不行啊,顾客也过来好几次了。再怎么说人家也买了我们好几样东西了。你怕承担责任,到时候我和公司去说,罚款算我的,不要你出钱好了。

导购员B:算了算了。我不管你了,到时候出什么事情你自己去解释好了,你要做就做,我也管不了那么多,到时候罚款别说我没提醒你。

②价格双簧

分析

导购员对于顾客在现场的成交欲望、品牌认知和购买力要把握好,同时要了解好顾客的需求额度。

话术

导购员A:您看,这一套我们就这么定下了怎么样啊?

顾 客:好啊,你就再便宜点给我好了,这个东西又不是几百块钱的东西,要好几千呢。你帮我便宜点,下次我也带我朋友来你这边买。

导购员A:这样吧,你也不要多说了。我就当交个朋友好了,这一套我再帮你把零头减掉好了。

导购员B:你疯了啊!这个价钱怎么能做的啊?你当你是业务经理啊?

导购员A:你别管,到时候让公司把我这套生意的提成扣掉好了。我都说了,就当交个朋友了。到时候我会承担责任的……

导购员B:那你自己开票好了,上面写是你自己开的票,别到时候公司再来找我。

③电话确认

分析

顾客在价格上已经超出自己的价格底限,而且顾客的成交欲望比较强烈。

话术

导购员:这个价格我这边实在是不能再少了,要不这样吧,您先坐下歇会,我打个电话给我们领导,给他请示一下能不能再便宜点。

顾 客:好,那你打电话问问看,能便宜的话我们就定下了。

导购员:喂,X总啊,你现在在哪啊?我们这边有个顾客都来看过好几次了,而且原来家里也用的是我们的东西,你看看能不能便宜点啊,都是老顾客了,对我们的产品都很认可的。

是的,真的是诚心要买的。啊?什么?哦!我知道了。哦,好,谢谢啊。再见X总!

导购员:刚才我给我们领导打电话了,价钱方面,领导说了,你要是诚心要的话,最多只能把零头打掉,其他真的就不能少了。

8利益转移分析

分析

顾客在这里买的东西价格已经很低了,他(她)还想再便宜,那就把这些利益转移到其他他(她)所需要的物品上面去。

话术

导购员:顾客,今天这个价格已经最低了,真的不能少了。

顾 客:你就再让我几十块钱我就买了,今天我买的又不是百把块钱的东西,80块钱又没多少,就是个零头啊,减掉咱们就去付钱了。

导购员:要不这样吧,您今天还要买其他什么东西啊?

顾 客:我今天还要买XXXX呢,所以你这里就再便宜我一点好了。

导购员: 我这里实在不好便宜了,你刚好还要买XXXX吧,我们交个朋友好了,让我们柜长带您去,帮您多打点折好了。那边打下来肯定不止这80块钱吧?上个月,也有个顾客去买的,才花了XX钱,您看便宜吧?

顾 客:那个价钱能买到??确实挺便宜的。那好吧,就这价钱定了吧。

以上就是女装网小编分享的服装导购应对顾客砍价的8大销售技巧和话术了,希望能够对大家的成单有所帮助。

㈢ 卖衣服如何砍价

分场合,如果是地摊的话没有多大空间,大概30%;如果在服装城里估计怎么也得砍掉一半吧,不卖走人,如果他叫你给的价估计差不多,不叫的话去别处转转少砍点,如果你特别喜欢,多少钱都是值得的。

㈣ 品牌折扣女装店生意太差,当遇到顾客砍价怎么办

相信很多导购的心里最烦心的事就是遇到顾客讲价,婉拒顾客吧,就丢掉了一单生意,同意吧,就轻易地如了顾客的意,变成了低价出售。这都不是我们想要看到的结果。其实顾客愿意砍价,说明顾客对衣服是感兴趣的,有足够的吸引力,但是价格不行。所以,面对不同的砍价顾客,我们可以采取不一样的应对方式。
试探性的讲价是最常见的。很多人都会随口而出,“能不能便宜点?”“有优惠吗”这类顾客已经对衣服有了高度的认可,尝试询问其实就是碰碰运气,希望能有个意外之喜。这种讲价是最好处理的,直接礼貌地告诉顾客,衣服是没有折扣的,顾客可能会出现有点可惜的表情,但依然会继续购买衣服。还可以介绍店铺活动给顾客,比如小礼品、会员打折卡等,让顾客留下一个良好的店铺形象。
犹豫性的讲价也不少。这类顾客通常认为衣服与价格不匹配,然后进而一番讲价。这时候导购就要以理服人,让顾客觉得物超所值。比如可以告诉顾客,衣服是本店的经典款,从未变过价格,是不能讲价的,让顾客重新考虑一下。或者可以说成是限量款,限量款通常价格高且无法讲价,顾客也会理解。还可以说是新款,直接大方地告诉顾客,没有一家店铺新款会打折的,让顾客认真考虑一下。

㈤ 卖女装有哪些技巧怎样去应付喜欢砍价的顾客

想办法给她说,贵在哪里,要让她觉得物有所值。给她说面料,和款式的价钱所在,等笔,总之兵来将挡,水来土淹!

㈥ 到四季青批发中档女装怎么砍价啊

批发那能都这样砍价,那你批的地方就不对了,这样的商家你还是不要去,看你说是要做中档,要么就是打折,如果比较正规一般批发商都是一个价的,四季青一般都是讨价的,就是女装有时候比较离谱,但也不会差很多,关键还是要自己货比三家,多问问在下手,还有第一次进还是带个老练的同行,最关键要早点去,有些好货晚了都没有了,到中午人家就会把你当零卖宰了,呵呵!新店刚开利润就要少点。像女装30%-35%比较合理,因为你做中档,量应该不会很多,别讨价太离谱实在就好了,现在顾客可不是以前,都心里有数的,只要你东西好,价格实在,生意啊、慢慢会红火的!

㈦ 在四季青服装市场怎么砍价

批发市场是正对批发人群便宜,对于零售的,基本是原价,而且超级贵。那去批发市场买衣服说什么话有批发价?散客怎么拿到批发价呢?一起来看看有什么秘诀吧。

都说批发市场的衣服多而且便宜,但这是针对批发客而言,对于普通散客来讲并不便宜。这时候你就会发现逛批发市场还不如如店里看看呢?或许更便宜一些,但很多人就是不甘心,为什么我们就不能有批发价呢?如果想要知道批发商的秘诀,那么就要做到这几点,其实批发市场批发都是看人的。

谁也不知道你是否是店家,还是想买衣服的人,都是靠技巧看出来的,所以咱们要找准这个秘诀,小编就为你推荐几句话吧,让你轻松那些批发价。


1.“这款今年好卖吗?”听到这句话,大部分批发商都会觉得你是开店的,要批发衣服,就会给你报批发价,而不是零售价。

2.“给我拿两件卖卖看”这不就是卖场上的吗?批发的老板娘一看就能知道了,一眼就能明白,就会给你介绍一些爆款,然后批发价格。

3.“促销货有没有”店铺搞促销用的产品,那么有些便宜的货物就会为你推荐来了。

还有就是底气要足,不要畏首畏尾的,这样一眼就被身经百战的人给看出来了,估计理都不会理财你哦,也可以拿个黑色大袋子去,这样才是进货的样子。

想要批发价,不想要太贵的衣服,那就学习起来这个技能,不仅对自己以后开店有帮助,对自己的钱包也是非常重要的哦,用实惠的价格,买到不亏的服装,这样是不是很美呢?

去批发市场买衣服说什么话有批发价?散客怎么拿到批发价?小编就和大家介绍到这了。希望对各位有所帮助。

㈧ 作为服装销售员,怎样高明的与客户讨价还价

每个人都会认为自己穿衣有一套,所以不要冒充顾问,形象指导。(认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)
熟客很重要,回头的生意比重很大。
千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。
不然的话,就算这次买成了。你这里也不会是她想经常来的地方。
我会这样处理的。
客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么 更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。结果是:很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友,而且帮你卖货。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝。
很多情况是,客人发现在这里买过的一件衣服,贵了别人很多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的---她知道我不是内行。
.卖货不是辩论
好,对 是 营业员法宝。
来看看:
这面料不好
是啊,您是内行。不过好洗好晒,容易打理。不需要干洗。
穿起来不会舒服
对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色还是绿色?
我不喜欢这上面的扣子,太咋眼
是啊是啊。不过省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。
结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子。 (她还告诉我们应该配条什么裤子。为了宣示她的正确,

又买了条裤子。)
客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶。

讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来。
承诺价钱要保密。承诺下次不要给这么低,要多关心我们。朋友来了要多帮我们说说好话。
大家要双赢嘛。您已经是我们的VIP了。
你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次。客人愿意跟你做朋友,当然你要够谦虚,能跟你做朋友,她会觉得自己有档次。

㈨ 女装销售有妙招!如何实现利润最大化

导语: 如何才能将衣服卖出最大的利润呢?相信这是所有店主都非常感兴趣的话题,也是大家孜孜不倦追求的目标。 女装店铺开起来了,首先要会女装销售,学好要价这门学问不但可以让消费者买的舒心,还能让自己有更高的利润。如何才能将衣服卖出最大的利润呢?相信这是所有店主都非常感兴趣的话题,也是大家孜孜不倦追求的目标。女装销售有妙招!如何实现利润最大化?拿货回来后,你需要在心中计算好价格,在心里有个底,衣服赔钱肯定不能卖,进货价也不行,肯定是有点利润,你要确定每件衣服的进货价、底价和利润价,这三种价格的确定是非常重要的,这三个价格确定了,在跟顾客说价的时候也好说。要价的时候,可以稍高一些,再给个折扣。这样看上去降价销售,其实羊毛出在羊身上,这个大家都懂的。卖的时候也有学问,一般的顾客都喜欢试了再砍价,这其中的操作就有学问了!如果顾客有意思想买了,你就要主动让她试穿,有的顾客挑选的是颜色比较个性的,那么你可以给她推荐同颜色系的衣服。款式比较新奇的,你就可以推荐相同款式的,这个是很有效的方法。如果店主很有眼光的话,可以根据衣服搭配裤子,外套,马甲等,这样连着搭配就一起卖出去了。当顾客挑中衣服的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件衣服的喜爱程度,如果顾客可以主动试衣服,而且衣服穿起来很好看的话,店主就可以适当的多要价。在顾客砍价的时候,就算东西的利润很高了,也不能一口答应,要说你太会砍价了,什么这个东西卖不了,也就是你,很难为的话,这样顾客会觉得她买的真的是性价比很高的商品!如果顾客觉得东西贵,但是又想要的情况下,一定要跟她说,这个东西就一件或我家走货很快,这个东西我是留给老顾客的,一般人我不拿出来,这样的话,让她觉得今天不买,下次来就没了。你还可以多套套近乎,问问是哪里人,要是老乡就更好了,可以用优惠或者送一些什么代金券这样的东西,诱惑她下次还来!总之,卖衣服有很多技巧的,希望各位女装店主们在实践中多多揣摩学习。

㈩ 做个服装店导购员,当遇到客人砍价,应该如何处理

相信所有卖服装店人都知道我们的顾客总觉得我们的服装卖贵了,在顾客购衣的时候一般都会先询问价格然后砍价,开服装店,顾客问价、砍价、讨价还价是服装销售过程中无法避免的事情,应付顾客的询价等,导购员不仅要有心理准备,而且要懂得一定的技巧,那么我们应该怎么办呢?


应对顾客询价砍价策略一:直接报价

顾客将问价格作为第一个问题,无可厚非,因为这是顾客最关心的问题,尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。

我们常常会见到这样的场景:商品明明有标价,顾客还是问多少钱。导购如果说,你没看见吗,不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。

应对顾客询价砍价策略二:要求对方报价

在报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购可以马上问顾客愿意出价多少。

比如:由于顾客看上某件商品,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

应对顾客询价砍价策略三:对客户的第一个报价说NO

如果顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,那么导购可以直接说:“这个价格我们不可以的。”因为,此时,如果你一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。 就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略。

应对顾客询价砍价策略四:用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的,因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。 导购可以用反问来回应顾客的价格诉求:“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

应对顾客询价砍价策略五:报价留有余地

比如:若某件商品标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后店长说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650,那她在第一次报价的时候一定是要高于4650的,只有这样才可能给顾客还价的空间,只有这样才可能让顾客有“成就感”。 在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左边补右边,拆右边补左边的方式最后达成平衡。

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