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女装微信邀约老顾客话术

发布时间:2021-08-07 05:52:03

⑴ 邀约客户到店的话术

例如:

1.先生/小姐,上次您到店小李就给您说过,如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。这不,这次一得到这个活动的消息,我第一个想起你来了。这次活动是我们店第一次和北京现代厂家一起举办的东南区客户回馈的示范店头活动。

2.厂家给了我们大力的支持,价格与武汉同步的,这在以前可是不可能的。像您看的这款车,之前您来看的时候我们店内只能优惠XXX,而这次呢,我们店内抄底价可以优惠XXX。相当于在您之前看的基础上又多优惠了XXX,所以本次活动的力度之大,绝无仅有。但是本次活动名额有限,预购从速,您得早一点来,您看什么时间有空到我们店。

⑵ 微信邀约经典话术

●对找工作、想创业的人:

你可以关切地对他说:“小王,你找到了工作吗?我现在正在做一项事业,我们可以一起来做,你可以了解一下,你下午到某某地方来。”

●对长辈、有一定能力的人:

你可以这样说:“我现在正准备做一个生意,你是前辈,你有经验,我想请你来帮我参谋参谋。●对做中小生意的老板: 你应该这样说:“我现在正在做一个生意,如果你来做,凭你现在的实力和能力,凭你经商的经验,你一定会干得更好。

●对爱交朋友的人:

你可以这样说:“小王,我今天晚上有一个朋友聚会,我带你去跟他们认识一下。晚上,你在七点钟到大钟寺等我。”

⑶ 我开了家女装店,现在换地方了,要怎样通知顾客,就是想在朋友圈里通知一下老顾客,但是不会表达

如下:

***女装店搬迁,新址:***路***号。欢迎新老顾客光临。

客户维护:

1、了解客户

企业必须考虑:客户处于哪个个消费区间,是价值客户、潜力客户、迁移客户,还是冰点客户;客户有哪些显性需求与潜在需求;他们希望通过哪些渠道以怎样的方式来满足;企业有哪些资源能够让客户满意的得到满足;驱动客户产生购买的因素有哪些;如何提高客户满意度。

2、内部变革

客户关系的一个效应是员工忠诚度,员工提供给客户价值的同时,自身价值也会实现,形成员工满意度和客户满意度共同提升的良性循环,而这个循环的结点是利润。变革从直接接触客户的服务或者销售部门开始,然后以客户为中心实现的财务、人力资源和研发管理等多部门整合,建立起以客户为导向的企业。

3、战略层面

用财务利益维系靠的是客户得到优惠或照顾,见效快,但是容易被跟进模仿,不能长期持续;财务利益和社会利益双管齐下则可以通过了解需求,让服务更加个性化和人性化,能有效减少客户“跳槽”,缺点在于这种方式并不牢固,而且成本较大。

最为有效的方式是在前两种方式上,加上结构性联系,即提供以技术为基础的客户化服务,从而为客户提高效率和产出。

(3)女装微信邀约老顾客话术扩展阅读:

客户维护技巧:

1、客户维护要有一个周全的客户资料数据库

不管有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。

可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录。

但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。

2、将客户分组

可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。

在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。

不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。

也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来,这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。



⑷ 服装导购员怎样打电话约顾客

VIP(会员)顾客的维护十分重要,今日小编在此分享VIP维护的“3+1”系统——3个步骤加一个要点。(以下是内容来自:飞针走绣服装论坛)

三个步骤是:

◆第一步
对新客户进行分类归档,分为潜力型和严格型,并且每一个客户资料后面需附上关于此顾客进店消费时的情节描述,具体到挑选了什么样的衣服,提出了什么要求,性格如何等。

◆第二步

长期的维护,趁热打铁的“三步曲”为:

※ 3天感谢,在顾客购买衣服后的第三天打电话向顾客表示感谢,感谢他选择了该品牌与店铺,这样可以使顾客回忆起其店铺与品牌;

※7天跟进,此时顾客或许已经穿上了该店铺的衣服,并且到了应该清洗的时候了,此时联系客户,为客户提供一些洗晒知识与搭配技巧是再合适不过了,并且可以问一下顾客对衣服的满意度以及周围朋友对衣服的评价。这样一来,首先顾客会感觉导购很贴心,与导购有更深一层的链接,并且通过顾客对衣服的评价可以了解到顾客的潜在购买力,还可以发展顾客周围的朋友等潜在客户,提升连带率;

※15天邀约,这时顾客与导购已经成为了朋友,恰巧店铺又上了新品,而且顾客的朋友也有想要来店铺看看的想法,这个时候可以邀约顾客与朋友一起进店再次选购,不仅提升回头率和连带率,还能再次与顾客搭建更深厚的关系。

◆第三步:多做梳理

利用微信公众平台。其实留电话,登记顾客信息是很多店铺都会做的事,但是一些店铺留了电话之后,并没有下一步的动作,曾经有一个店铺的店长在客户资料登记后的三个月之后,再次打电话联系这些顾客时发现,仅有20%的顾客的电话是打得通的,也就是说在这三个月的时间里,客户流失了80%,这就是没有做客户资料梳理的缘故。每逢节假日给顾客一个电话联系一下,发短信的话,不建议用短信平台,106开头的短信没有几个人愿意看,用私人电话在客户生日或者是节假日的时候发个短信或者是打个电话问候一下,在新品上货的时候给顾客发张照片,平时发一些搭配小技巧的信息等,不仅维护了VIP会员,还让顾客记住了你和你的店铺,相信下一次他还会来这。

一个要点是:

尊重VIP会员,切忌别“骚扰”您的尊贵VIP会员!不要“随意”给会员发短信或打电话,内容要充分斟酌哟,要有的放矢!我们建议放弃手机短信,改用会员能自主控制的手机微信平台,信息是否需要阅读,什么时候方便阅读都由会员自己选择。

⑸ 约顾客的话术怎么

做销售,约客户见面是许多销售员的一个坎,今天教你一个怎样约见客户见面的1
句话。通常的业务员,我们以前也常打电话陌生拜访,然后拜访就说:
“喂,某某先生,请问今天下午有没有时间啊,我今天拜访你”客户说:“没空没空,不要来”“那你明天有没有啊?”“明天也没空”“那哪天有空啊”客户就说:“哪天有空我再打电话给你”后来呢,我学了一个非常三流的业务员,为什么说是三流呢?他的业绩一点都不高,但是他有一招特别厉害,他总是能约到客户。这招我是学过来了,他是这样的,他一问:“喂,我是那个小刘啊,我想我有一件事情当面跟你谈一下,不知道明天中午的12
点12
分,我们能不能见面?如果这一点你们没时间,我就下个月约你。”说这个的这个时候,客户就很奇怪,“为什么要明天中午的12
点12
分来跟我谈的,而且如果这个事情没时间就必须得到下个月的时间”
所以就引起了客户强烈的好奇。
客户问他“你有什么具体的事吗?
”“这件事情真的很重要,而且呢如果时间不对的话,我们两个不能见面”。那客户有一半一半的机会,有的客户会觉得他故弄玄虚,但是另一半的客户,就是有心理迷信的客户:“那好吧!明天中午12
点12
分来见我”,所以呢,他能比一般人约到更多的客户。
但是你不一定要12
点12
分,你可以是3
点03
分,4
点04
分,这个你可以去试,而且你要给顾客很庄重的感觉,刚刚我在聊的时候,会让你感觉很轻松很愉快的意思。但是那个小刘打电话的时候:“喂,张总,明天有件很重要的事情要当面面谈,但是必须到12
点12
分我们才能见面,如果你有空,我就去找你。如果没有空的话,需要延迟到下个月的同一时间,我才能告诉你这件事”
这个时候,张总的好奇心,然后他又感觉心里有点压抑,他就迫不及待地想知道到底要他干什么。所以说呢就增加了见面的机会,这个方法呢,不是每个客户都适用,但是呢,如果你需要经常打陌生客户,跟客户见面的话,不妨偶尔试一下,看看效果怎么样,也许即便客户没跟你见面,他也会认为你是一个很幽默的人。

⑹ 服装店,想添加客户微信,推荐衣服~刚开始该用什么话术来跟客户套近乎,希望有经验的服装导购教教我

新老顾客请光临五折优惠,送300元大礼包😊

⑺ 服装店给顾客发短信内容怎么写,要求简短、易懂、吸引人

1、推出新款时短信内容模板

【xx服装店】xx姐,你好!我是xx,这几天忙什么呢,怎么一直没见你过来啊,五一假期店里来新货了,我一看就感觉你穿着能特漂亮,就给你留起来了,你看看哪天有时间来试试吧。退订回T。

2、节日促销短信内容模板

【xx服装店】xx姐,你好!我是xx,最近忙什么呢,怎么也没见您逛街啊。有时间抽空过来坐坐,挺想你的,正好也有新款过来,您也瞧瞧有没有合适的。

3、折扣短信

【xx服装店】亲,x月x日xx服装店形象升级,新进xx、xx、xxx、xxx、xxx等超低折扣共庆升级,还有免费大礼包相送哟,欢迎提前抢购,电话xx,退订回T。

4、新品上市

【xx服装店】亲,告诉您一个好消息,xx服装店的新品夏季款已经隆重上市了,在五一即将到来之际,想给自己美丽加分,就快来选购吧,期待您光临惠顾。店铺地址:xx ,电话xx!退订回T。

5、活动

【xx企业】亲,庆xx周年,公司xx产品清仓大处理,老客户6折起,并且还有价值198礼品反馈,先到先得,期待您的光顾!

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