Ⅰ 服务员面试题
通常问一下面试者这方面的内容如
（1）服务意识：善于与顾客沟通，能准确预测、把握并满足顾客的真实需求，了解顾客的潜在需求并为顾客利益的实现提供建议；
（2）责任感：对自己及下属的工作过程及工作质量负责，勇于承担工作中的风险，积极主动为顾客提供服务，全力协助上下级及同事工作；
（3）管理能力：能够准确把握上级意图，分析现有信息和资源，在职权范围内，制订并组织员工共同实施切实有效的行动计划；全面了解下属员工，为员工作出有效指导；
（4）团队建设能力：能够带领员工在组织内部形成友好的氛围，高昂的士气，合作的精神，积极的协作机制和高度的信任状态，能够不断的改善和提高团队内部的信任水平和互动程度；
（5）解决问题能力：能够对情境变化作出迅速反应并展开复杂的分析，能把一个复杂的问题分成几个部分，并利用多种方法处理各个问题；能分析出各个部分间较繁杂的因果关系并制订出具体的解决方案；
（6）创新能力：能够从不同的角度思考问题并提出新设想、新方案；思维灵活，能够改进工作方式和方法，结合实际创造性地开展工作。
另外，你可以在 http://www.lookgz.com/thread-129621-1-1.html 这里找到服务员面试题！
Ⅱ 应聘服装导购的问题
1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？
2、对服装的了解？
3、认为自己的优势和劣势是什么？
4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？
较标准答案：
导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，
因为每个企业的产品到最
后都离不开销售离不开推销。
5、你为什么会选择导购员工作
6、导购员需要说谎吗？
回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。
7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？
8、你认为什么样的
员工可以被称为优秀的导购员？答：能说会道与顾客沟通。
9、你觉的导购员最重要的工作是什么？
回答：推销产品并给品牌树立一个良好形象。
10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。
回答：导购员就是引导、诱导顾客购物的人。
11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？
回答：
很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
Ⅲ 服装面试的问题及答案
你是面试服装营业员还是？如果是服装营业员的话，首先建议你划一个暖色系列的装。面试时自信一点（这点很重要），如果招人单位不介意没经验的话，面试时不是想你对服装的了解多少，而是面对顾客时你的应对措施，如果招人单位想招有经验的你就得有所准备，首先你得了解你们那边有什么服装卖场（因为楼主没提出你是那里的这点本人不知怎么回答），然后告诉他你在哪个卖场做过，如果你所应聘的是做外贸服装的，最基本的英语对话你得知道。营业员一般只要知道库存的款式，颜色，码数，还有衣服的原料之类的，因为对于你应聘的单位了解不深所以回答不够有针对性。希望对你有所帮助，如有疑问请联系本人。
Ⅳ 服务员面试要注意什么
一、准时赴约：
参加面谈，准时是理所当然，迟到则不被容许。如果迟到，等于是让对方还没见到，就先行倒扣了几分。必须先了解到达面谈地点所须花费的时间，再提前半小时出门。应征的一方固然要绝对守时，但是面谈却未必能准时开始，对方可能被会议、或者上一个面谈耽搁，因此要耐心的等待。在等待的时候，建议“就地取材”，参考会客室墙上所贴的宣传海报、营运图表、桌上放的简介等，这都是些重要的参考数据。
二、适当的寒喧：
假设原本坐在会客室等待，看到面谈者走进来时，应该不慌不忙的站起来，面带微笑，诚恳而坚定的与对方握手，并简短的自我介绍。
三、注意肢体语言：
1.进入面谈室时，不要一看到椅子就一屁股坐下，应该等对方示意请坐下时再坐。有的时候对于如何坐，面对面而坐，或者在沙发旁隔茶几而坐，对方都有特定的安排或习惯，切忌莽撞毛躁。
2.说话时要注视对方，多作眼神的正面接触。当然不是直直的瞪着对方令人感到不自在，而是当眼睛注视着对方时，将显得对于正在讨论的话题十分专注、感兴趣，同时看起来也显得较值得信赖。中国人自古以来即以观察眼眸作为鉴人的准则，因此即使再擅于伪装，眼神却是骗不了人的，所以说话时，切忌眼神不正、闪躲或到处瞟。
3.坐姿方面，身体要稍微前倾，显示神情专注，也显得较为机敏与精神。不需要正襟危坐，看来太紧张拘束；但也不要放松的瘫坐在椅子上，毕竟一个人的肢体语言中处处透露着这个人的教养与水准。
4.说话的态度应保持平和，神情专注诚恳，以不疾不徐的说话速度，清晰而沉着的表达意见，展现全然的自信。
Ⅳ 服务员面试问题及答案
做到自然点，自信点，穿着得体，表达的清晰点，给人留下好的第一印象，没什么问题的
Ⅵ 如果去面试当服务员该怎么办对方又会问什么问题呢
工作经历：有经验最好，没有相关经验也可知道具备什么素质，比如做过销售能说些
家庭背景：独生子女可能吃不得苦，家里孩子多的好些
学历：学历太高做不长，学历太低有可能理解能力差，初中高中最好。
爱好：根据爱好可以知道性格，内向还是外向
应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：
淡化面试的成败意识
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。
应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
保持自信
应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
保持愉悦的精神状态
愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
树立对方意识
应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
面试语言要简洁流畅
面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。
不要紧张
有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。
仪态大方，举止得体
大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。
平视考官，不卑不亢
考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或是在企业里担任经理等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解。
辩证分析，多维答题
辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。
冷静思考，理清思路
一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。
面试中，忌不良用语
急问待遇
“你们的待遇怎么样?”工作还没干，就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。
报有熟人
“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结果就会更糟。
不当反问
主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应试者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的不快。
不合逻辑
考官问：“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
本末倒置
例如，一次面试快要结束时，主考官问应试者：“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试，一定要把自己的位置摆正，像这位应试者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。
面试中，忌不良习惯
面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。 手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。
眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。
脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。
行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信；反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。
总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
最后祝您能顺利过关,得到自己想要的工作~~
Ⅶ 面试酒店服务员一般会被问到什么问题
问题一：“请你自我介绍一下。”
思路：
1.这是面试的必考题目。
2.介绍内容要与个人简历相一致。
3.表述方式上尽量口语化。
4.要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5.条理要清晰，层次要分明。
6.事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路:
1.况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2.简单地罗列家庭人口。
3.宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4.宜强调父母对自己教育的重视。
5.宜强调各位家庭成员的良好状况。
6.宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7.宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1.业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2.最好不要说自己没有业余爱好。
3.不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4.最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5.最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1.最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2.不宜说自己谁都不崇拜。
3. 不宜说崇拜自己。
4.不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5.不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6.所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7.最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2.不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3.不宜说那些太抽象的座右铭。
4.不宜说太长的座右铭。
5.座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6. 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
Ⅷ 请问卖服装的一般面试都会提问一些什么问题
面试官会问你作为一个服装导购如何让能自己的衣服销售给顾客，你的给顾客导购时的措辞要怎样。
面试官会问你一些关于服装方面的知识，说话怎么说才好。
首先面试官会让你做一个自我介绍，可能这些介绍在简历中已经写了，但是你还是要通过自己的表述把你自己介绍出去，这样一来可以让面试官判断出你的口才，尽量的要展现出你说话的大方得体，当然这些你事先要有准备。
面试官会问你一些关于服装方面的知识，比如服装的洗涤、熨烫、折叠、面料等等。
面试官会问你作为一个服装导购如何让能自己的衣服销售给顾客，你的给顾客导购时的措辞要怎样，仪态表情要怎么样，说话怎么说才好、要有什么技巧等，以前做过这方面工作吗。如何和客户交谈，怎么推销产品。
形象气质佳就可以了，卖衣服的，不会太过难。
首先肯定会问的就是有没有这方面的工作经验，其次，会问问你的性格外向还是内向，看你口才好不好，再者可能会问能不能接受加班，晚班之类，基本上考察你的就是这几方面，其他的就说一些店面的具体情况之类的了。
问你有没有工作经验，有没有耐心，能不能吃苦，对面料方面了解程度，还有就是礼仪态度。
Ⅸ 面试服务员的该提哪些问题
工作经历：有经验最好，没有相关经验也可知道具备什么素质，比如做过销售能说些
家庭背景：独生子女可能吃不得苦，家里孩子多的好些
学历：学历太高做不长，学历太低有可能理解能力差，初中高中最好。
爱好：根据爱好可以知道性格，内向还是外向