⑴ 服装销售案例小故事
1.客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。
4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。
⑵ 品牌战略有哪些案例分析和品牌战略有哪些技巧
一、提炼品牌的核心价值,作为企业的灵魂,贯穿整个企业的所有经营活动
品牌的核心价值的提炼,必需要进行全面科学的品牌调研与诊断,充分研究市场环境、行业特性、目标消费群、竞争者以及企业本身情况,为品牌战略决策提供详细、准确的信息导向,并在此基础上,提炼高度差异化、清晰的、明确的、易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值,一旦核心价值确定,在传播过程中,把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。
二、规范品牌识别系统,并把品牌识别的元素执行到企业的所有营销传播活动中去
以品牌核心价值为中心,规范品牌识别系统,使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;使品牌识别元素执行到企业的所有营销传播活动中,使每一次营销传播活动都演绎和传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求,确保企业的每一次营销广告的投入都为品牌做加法,从而为品牌资产作累积。同时,还要制定一套品牌资产提升的目标体系,作为品牌资产累积的依据。
三、建立品牌化模型,优选品牌化战略;通过整合所有的资源,实现品牌价值的提升
规划好科学合理的品牌化战略,并且考虑和优选品牌化战略,是品牌战略规划中重要的环节。在单一产品格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题。
对大企业而言,有关品牌化战略与品牌化决策中一项小小决策都会体现在企业经营的每一环节中,并以乘数效应加以放大;品牌化战略与品牌化决策水平高低,将会有不同的结果;如果决策水平高的话,企业多赢利几千万、几亿元是很平常的事情;如果决策水平低的话,导致企业几千万、上亿元的损失也会发生。
四、进行理性的品牌延伸扩张,避免“品牌稀释”的现象发生,追求品牌价值最大化
品牌战略规划的另外重要内容之一,就是对品牌延伸进行科学和前瞻性的规划。因为创建强势品牌的最终目的,是为了持续获取较好的销售与利润,使企业能够持续健康地发展;为了实现企业的跨越式发展,就要充分利用品牌资源这一无形资产,由于无形资产的重复利用是不花成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能实现品牌价值的最大化。
五、加强品牌管理,避免“品牌危机”事件的发生,从而累积丰厚的品牌资产
如果要创建强势品牌,累积丰厚的品牌资产,就要加强品牌的日常管理和维护,尽量避免“品牌危机”事件的发生。首先,要完整理解品牌资产的构成,透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。
⑶ 世界高端服装品牌案例分析
www.cwrl.utexas.e/~heyman/garment/prasad.doc
ralph lauren case analysis
世界第一大服装生产商,看是不是符合你的胃口
⑷ 时尚品牌女装的营销成功案例
品牌女装市场营销与广告企划案(一) 前言由于许多国内外品牌也相继加入市场,尤其大品牌以庞大预算侵夺市场,因此市场竞争将更加激烈,故在行销之策略运用及广告媒体之应用,以谨慎小心,步步为营,以求开创更佳之佳绩。国产品牌服装在广告上的运用也相当大胆,投放广告预算高达上千万元,大多是中国在时尚和国际化方面已经棋先一招的品牌,比如“汉帛”、“马克.华非”、“梵尚”、“可可尼”、“例 例外”、“骊谷”、“法涵诗”、“杉杉”、“罗蒙”、“报喜鸟”等等。中国顶级时尚特色品牌,还有一点不能忽视,他们可以有很多机会和国际相关品牌交流合作空间。他们共享各自的品牌观念和买手,加上产品的高品质政策,品牌的成功命名,健全的销售流通网络,优秀的广告策略,一些企业终于打开品牌知名度,建立品牌信赖度——名牌效应。以下介绍的是女装品牌广告企划书及广告作业市场营销建议案。1、确保品牌市场地位、巩固市场;2、增加品牌美誉度和知名度;3、参与市场竟争,确立女性品牌服装市场销售份额和品牌地位;(注)以不同通路的诉求,配合各种媒体之使用,执行广告活动,使品牌在各通路中,互相配合,已达营业目标。(三) 市场概况1、市场情况随着加入WTO和市场经济发展的需要,品牌已经进入科学化、现代化管理阶段;市场的竞争是价格、信息、科研、设计、技术的创新。2、一般女装品牌市场研究作为一般女装品牌,针对产品同质化竞争的现象,已经受到了威胁。作为一般女装品牌制胜法宝除了秉乘一贯“简约、流畅、利落”修闲职业女装风格外,应该融入精致的时尚细节设计和亮丽的点缀,使职业装更时装化,更加耐人寻问;作为一般女装品牌,信息是重要的沟通平台,它是建立消费者和经销商的桥梁,广告投入是不可或缺的,正确有效的广告投放才能提升产品的附加值。3、市场竞争状况(四) 消费者研究1、一般女士着装场合a、参加正式聚会和宴会b、平时上班c、外出逛街2、女士着装目的a、礼貌b、工作需要c、保持形象c、漂亮3、女士着装品牌状况a、 健康、b、自然、c、休闲、d、时尚4、购买情况a、喜欢、爱不释手b、爱人、朋友赠送c、款式和颜色适合自己的品位5、地点及方式未婚:a、专门店b、精品店c、由国外带回已婚:a、百货行b、由国外带回6、 特性之需求外观、高级、舒适、色彩、精致、有面子。7、品牌服装之情报来源情报来源 比例% 信任情况% 不信任情况%电视广告 42.4 6.6 5.6户外(精品店)、(专卖店)广告 23.4 22.8 3.3时髦杂志广告 22.5 4.5 0.9杂志广告 21 .2 1.8 0.6展示展览会 12.0 7.9 5.4 邮寄广告 12.1 1.5 6.0报纸广告 10.8 1.9行体模特 7.6 1.0 20.9 百货公司专门店宣传 6.4 2.3 4.5其他 3.9 2.3 0.8由此可见,消费者对情报信赖度以户外精品店广告、展览展示会较高。名店经销、名厅采用,使品牌服装产品,在人们心目中的优质、名牌地位更快的树立起来。最值得注意的是电视接触率为42.4%,但其信赖度却仅有6.6%,所以电视广告,适合作企业形象广告。(广告语言或文字,应巧妙选用或独创专用语、流行语,这样回使人们倍感亲切,因为人们喜欢着装服饰是一种特殊肢体语言。)(五) 产品特征1、 产品的问题点价格太高、普及不易消费者习惯不易变更,工作环境、社会地位2、产品机会点成功人士日渐增多,职业女性也提高了社会地位,随着越来越多的女性进入社会,生活的意识亦跟着起变化,不仅职业女性在增加,那些没有正式工作。却想与社会保持接触的女性也在增加。她们的行为意识的变化,导致着装意识的变化,连带影响了妇女们追求新时尚和新式的着装习惯,倾向于质量于品牌高级服装。故我们的产品居于有利市场环境。2、 产品支持点a、 符合流行趋势;休闲简约与质优美体;品牌仍以“一场风花某某月的故事”为主题。b、 推出今年流行色;如优雅的米咖系列、精典黑白系列、元青典雅系列、情迷红紫系列、秋香绿系列。c、 款式多样;职业休闲装、时尚时装、风情风衣、自由组合。主要对象为23岁至45岁职业女性(七) 广告策略(推广目标)1、加深品牌印象——巩固、提高品牌在目标受众群的品牌知名度;(赞助播映,排除赞助新闻类主持人服装);2、建立企业形象——维护、提升品牌在目标受众群的品牌形象;CCTV—1(5秒广告)由名人作代言人(做证言或广告);(八) 媒体策略1、以央电视广告为主要媒体,杂志广告为辅,报纸为次之;2、电视广告:CCTV-3《综艺快报》(以赞助播出形式为主);15秒 广告为辅。3、其它月份直至广告期结束,CCTV-2《对话》(以15秒广告为主),CCTV-1《榜上有名》前(5秒广告为辅);4、杂志选择:《瑞丽》;5、报纸选择:《服装时报》;(九) 预算分配6个月内广告总预算为 374 万元;1、 电视广告:特约赞助播费为 148万元,占总刊播费 39.5 % 刊播栏目:《对话》、《综艺快报》(高收视率综艺新闻类节目)、《幸运52》、(高收视率益智节目),2003年重点电视剧篇尾(企业Logo);刊播次数与费用15秒广告 24 次,平均每次 2.15万元,共计 51万元,占总刊播费 13.6 % 5秒广告 100 次,平均每次 1.3 万元,共计 130 万元,占总预算 37.4 %;2、杂志广告:刊播费为 45.3 万元;占总预算 13 %;3、报纸广告:(暂不执行)广告刊播后,电视广告以一星期测定一次;杂志广告,以一个月为测定一次;
⑸ 品牌升级的案例分析
联合利华“LuX(力士)”命名的成功
1899年,英国联合利华公司(Unilever)向市场推出一种香皂,命名为“猴牌”(Monkey)。起初销售情况非常不好,因为“猴牌”与香皂这种产品没有任何联系,显得不伦不类,且有不洁的感觉。之后联合利华采用了一个比较好的名称“Sunlight(阳光)”,但仍落俗套,销路并不见好转。第二年,公司在利物浦的专利代理人汤普生向公司提议采用“Lux(力士)”作品牌名称。Lux令人耳目一新,立即得到董事会的同意。Lux是西方企业品牌命名的经典范例,备受人们推崇。它能满足优秀品牌名称的所有特点:
首先,它只有三个字母,简洁明晰,易读易记,在所有语言中发音一致,具有国际品牌的特性;
其次,它来源于古典拉丁语Lux(阳光),但比英文Sunlight更富典雅高贵气质;
最后,它的拼写和读音令人潜意识地联想到另外两个英文单词Luxury(豪华)和Lucks(幸运),以至很多人误认为Lux来源于它们。
不管从那方面讲,Lux都是一个绝佳之作。品牌更换之后,立即销路大开,不久就成为世界名牌。
摩托罗拉转为MOTO
尽管从“人性历千年不变”的观点考察,类似“新新人类”的青少年一代根本就一直存在,但无论如何,时尚都是E时代的主流。比如手机就由单纯作为沟通的工具,变成年轻人追逐时尚、传达个性和情感的媒介。摩托罗拉在适应E时代消费背景的前提下,由此展开号称“M0TO”的新一轮传播运动。
对摩托罗拉而言,想要占领年轻人的心理高地并不是一件很容易的事情。摩托罗拉进入中国的通讯设备市场比较早,在中国市场具有先进入者的优势,但这种优势也造成了摩托罗拉品牌转型的困难。因为在消费者印象中,摩托罗拉这个品牌就是一个传统的、重视技术突破的形象,值得信赖但不够亲切。在当今社会,这样的形象显然不足以得到年青消费者的青睐,甚至面临品牌老化的危险。摩托罗拉必须具备时尚、酷、个性的特征才能贴近“新新人类”,MOTO策略应运而生。
MOTO其实是台湾地区年轻人对摩托罗拉的昵称,是消费者之间流传的语言。摩托罗拉希望用消费者自己的语言向受众传递公司理念,加强品牌的亲和力。在品牌个性设计中,MOTO意味着“使消费者的生活更加简单、更聪明和富有乐趣”。它是对其品牌核心形象“智慧演绎,无处不在”的新鲜诠释,同时也传递着摩托罗拉洞悉消费者的需求,“全心为你”的经营理念与公司形象。
升级策划
面对深圳女装行业品牌建设普遍缺乏高度和文化的现状,以及珂莱蒂尔自身的定位局限,本一道认为首先要解决的问题就是珂莱蒂尔的品牌升级是什么的升级?通过对珂莱蒂尔目标人群的分析,我们发现单纯的情感诉求已不能清晰的表达服装的文化和内涵。从众多泛泛的“时尚、优雅、休闲、品味”等品牌核心价值概念中抽身,我们为珂莱蒂尔发掘了新的高度——生活方式的升级,即根据珂莱蒂尔消费者的特征创造一种新的生活方式。
什么是盛年女性的生活方式?我们从成都和杭州的城市风格中搜索出了幸福的密码——闲情雅致并以此为核心,进行品牌的全面升级,包括品牌形象的升级、产品概念的升级、品牌传播的升级和终端体验的升级。由内而外、自上而下的品牌全面升级力求整体的统一和局部的协调,从每一个局部的细节着眼,营造出闲情雅致的环境和氛围,给消费者以闲情雅致的感受,并潜移默化的融入消费者的生活。
重新定位,重炼品牌核心价值,KORADIOR实现了从服装品牌上升为生活方式品牌。正是这样的思路转变,KORADIOR打破服装行业还停留在产品层面的诉求现状,创造了三年从六千万到二亿的市场奇迹,由此实现了一次伟大的创新和突破。
⑹ 求一个有故事的服装品牌案例
1、Gucci的品牌案例
Gucci作为经典及优质的意大利品牌,已显赫全球七十多年。在过去数十年间,Gucci由家族产业演变成市营公司。今日,Gucci更成为一间在纽约及阿姆斯特 丹联交所均有上市的公司,由不少私人或机构性质的投资者共同拥有。
公司创办于1921年,这年适逢Guccio Gucci刚从海外吸取工作经验回归家乡意大利,并于佛罗伦斯开设其首间店铺。主要以售卖以卓越佛罗伦斯手工艺制造的皮具用品。
在短短数年间,佛罗伦斯的专门店吸引了不少国际间独具品味的顾客,这空前的成功驱使Gucci的业务迅速扩展,并于1938年在罗马的Via Condotti开设分店。
Gucci的成功终于在1998年获正式肯定,公司获得由European Business Press Federation (U.P.E.F.E.)从4,000间公司中选为「European Company of the Year」。
此奖项反映了Gucci的卓越的经济及财政表现,以及公司富策略性的部署和优越的管理质素。
2、Ferragamo的品牌案例
公司的创始人Salvatore Ferragamo(萨瓦托·菲拉格慕)在他的时代圆了为王孙贵族、绅士淑女制鞋的梦。用意大利的传统工艺加上现代科技使工艺更上台阶。Ferragamo及其儿女成功建立的时装王国实践了“装饰男女,从脚到头”的座右铭。
Salvatore Ferragamo公司总部是位于佛罗伦萨中心的一幢文艺复兴的古堡。设计的衣服、手袋、皮革制品、披巾、领带、珠宝等产品都会随季节的不同而异。以高品质为基础,配合个人演绎,让人感到舒适、自然和高雅的,便是恒久款式。
一条色彩缤纷的批巾,一条夸张的领带,可将日常的服饰改变成晚装的形象;一件小小的装饰品,显示本人的爱好、特点、感情及显出个人魅力;同时布料与织造亦是非常重要的,不同质料可改变设计的意念及其用途。
3、DAKS的品牌案例
一八九四年,Simeon Simpson在伦敦市Whitechapel区开设了一家高级时装公司,为讲究衣著的人士度身缝制高级时装,打开了DAKS Simpson历史的第一页。在他心目中的服装,是剪裁适体、线条自然、潇洒不凡。
随著业务蒸蒸日上,Simpson于一九零零至一九二零年间将服装店的业务日溅扩充,并开设多所厂房投入生产。
一九三零年代初,Simeon的儿子Alec看准时机生产高质素的成衣系列。 一九三四年,Alec发明及推出腰位配备牢固力的裤子,其突破性的腰位设计获多年的专利权。
现时,这种设计仍往往被冠以(DAKS腰带)的称号。集团更以英文字DAD(父亲)及SLACKS(西裤)的缩写创立了称为DAKS的品牌。裤子的质量,布料及用色方面,其它货色均难塑其项背。
没多久,Alec再推出厂为这种裤子配套的上衣,成为著名的DAKS套装。
与此同时,集团推出了一系列腰部也采用该独特设计的女装,亦大受欢迎并取得极大的成功。到了五十年代中期,集团三份一的生产均为外销,因此,DAKS被公认为主要的出口商。
DAKS亦先后获颁授皇家认证,包括一九五六年的爱丁堡公爵皇家认证、一九六二午的英女皇皇家认可证及-九八三年的威尔斯亲皇皇家认证。
一九七六年,DAKS推出其招牌格子,套用于衣服及配饰上,成为DAKS的国际标记,时至今天,DAKS已拥有全线男女装系列、皮具配饰、领带及丝巾等。
4、阿玛尼服装品牌故事
1970年,乔治·阿玛尼与建筑师赛尔焦·加莱奥蒂(Sergio Galeotti)合办公司,而后于1975年创建了"Giorgio Armani"公司并注册了自己的商标。1974年,当乔治·阿玛尼的第一个男装时装发布会在完成之后,人们称他是“夹克衫之王”。
1984年,创立低价位品牌安波罗·阿玛尼。时至今日,阿玛尼公司的业务已遍及了一百多个国家。除了高级时装Giorgio Armani之外,还设有多个副牌,如成衣品牌Emporio、女装品牌Mani、休闲服及牛仔装品牌Armani Jeans等。
其中产品种类除了服装外。还设有领带、眼镜、丝巾、皮革用品、香水等。Emporio Armani是非常成功的品牌,"Emporio"的意大利语的意思是指百货公司,即"Armani百货公司",这是Armani的年轻系列的牌子。
阿玛尼系列品牌紧紧抓住国际潮流,创造出富有审美情趣的男装、女装。
同时以使用新型面料及优良制作而闻名。不同于大多数长期经营的时装设计师,追溯阿玛尼18年来的经营历史,很少有可笑的或非常过时的设计。他能够在市场需求和优雅时尚之间创造一种近乎完美、令人惊叹的平衡。
5、传纯服装品牌故事
传纯的设计师何山流一在其16岁时开始进驻服装行业,拥有近9年的成衣设计,定制,到销售历程。传纯的(chuanchun)前身叫CC,双C,但无论怎么变,消费者只是认可是否为何山流一所设计的,而不在乎服装叫什么名字。
从2003年开始建立自己的公司到现在,设计师何先生已在时装界纵横了9年,享有盛名并被认为是当今“美国时尚”的代表人物。何山流一的作品纯净、细致剪裁,在典雅、中性色调的布料中,展现一种简洁利落的时尚风貌,这也是传纯的设计哲学。
传纯(chuanchun)风格的本质也具有国际化的特征。就象纽约,他并不是一座典型的美国城市,而是一座典型的国际都市,香港也是一样。居住在这些城市的人会对我的设计做出回应,是因为他们的生活和需求都十分相似,而且现代的人不论居住在哪儿,都有其共通性。
传纯的成功是源于四维世界的设计师何山流一的对“清纯优雅、长寿永存”概念的表达,使服装透露出传承清纯的主张思想,随处让你感受到传纯(双C)的色彩空间和时尚之风。
每一季的传纯新款服装和内衣都会为忠爱“她”的消费者送去无数的惊喜。
在汲取香港和纽约每季度的流行讯息的设计师的精心策划下,再融合都市女性不断追求淑女的梦幻情结,渴望像戏剧般华美、被人欣赏被人宠爱的浪漫情怀和时尚潮流的需要,何山流一精心推出了一系列易于搭配的精美,简约,纯静的服饰。
⑺ 列举成功和失败的服装企业各一例进行案例分析,整体介绍,导致成功或失败的主要原因,从中得到的启示是
ITAT服装连锁