品牌男装顾客回访短信问候

A. 服装销售以后怎样短信回访顾客

一般网上都有不少的电商客户模板，可以上网搜搜或者点我头像寻找
同时这里建议参考专业的短信群发平台来做，而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截
而专业的短信群发平台效果好，而且基数大的情况下，价格也很便宜，远低于个人手机发送
最重要的是不会被运营商拦截

B. 关于回访的话术！

声音柔和，自然
1.应先说明自己的身份：“您好!我是**，打扰您了……”以消除客户的不信任感。

2、应有客气语：打扰你一分钟可以吗?

3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务，最近这段时间（看客户大概是什么时候取消的）是暂停了这项服务，我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢？
4、了解客户取消此项服务的原因，解释公司的优势，弱化客户在意使之放弃订购的原因，这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品，也可以寒暄一下，对方是独居还是和子女一起住，老人的话叫一声叔叔阿姨，可能会更好；顺势询问对方喜欢吃什么菜，子女啊爱人啊喜欢吃什么菜，反正是套关系，然后可以说什么什么菜对什么病好啊（这个不要乱说，可以自己先备一份资料，大概知道一下什么蔬菜对什么有益） ，我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧，还可以说配送的方便快捷，老人的话可以说子女不放心，交通不方便，道路拥堵，年轻人的话可以说工作繁忙，在有限的时间创造更大的经济利益等，主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送，肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算

5、对沟通比较好的客户结束语：谢谢您，如果你有蔬菜配送方面的意愿的话，您可以随时打电话找我，我的电话是*****，好，那我们先聊到这里?与您聊天真是开心，希望能为您服务，祝您工作顺利、身体健康，再见。

6.每次通话做好说细的记录：

1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度

C. 我是卖服装的，顾客买回去后我们应该怎么回访。

回访顾客和做好售后服务，应该事先建立一个顾客群……

D. 打电话给顾客回访时怎么问候

回访时可以谈论天气，谈论目前热门的话题，谈论客户的最近身体状况，甚至谈论下我今天回复了你帖子都是可以的，话题是需要自己去引导出来的，我说再多也许还不顶你突然想到的事情。

E. 服装店给顾客发短信内容怎么写，要求简短、易懂、吸引人

1、推出新款时短信内容模板

【xx服装店】xx姐，你好！我是xx，这几天忙什么呢，怎么一直没见你过来啊，五一假期店里来新货了，我一看就感觉你穿着能特漂亮，就给你留起来了，你看看哪天有时间来试试吧。退订回T。

2、节日促销短信内容模板

【xx服装店】xx姐，你好！我是xx，最近忙什么呢，怎么也没见您逛街啊。有时间抽空过来坐坐，挺想你的，正好也有新款过来，您也瞧瞧有没有合适的。

3、折扣短信

【xx服装店】亲，x月x日xx服装店形象升级，新进xx、xx、xxx、xxx、xxx等超低折扣共庆升级，还有免费大礼包相送哟，欢迎提前抢购，电话xx，退订回T。

4、新品上市

【xx服装店】亲，告诉您一个好消息，xx服装店的新品夏季款已经隆重上市了，在五一即将到来之际，想给自己美丽加分，就快来选购吧，期待您光临惠顾。店铺地址：xx ，电话xx！退订回T。

5、活动

【xx企业】亲，庆xx周年，公司xx产品清仓大处理，老客户6折起，并且还有价值198礼品反馈，先到先得，期待您的光顾！

F. 回访客人问候语

你可以和他拉拉家常的，这样会显得自然一些的

G. 售后回访短信怎么写

尊敬的客户，您好！感谢您使用我公司的产品，为了更好的服务于您，特向您询问我公司产品给你带来的方便与不足，以便我们能及时更进，谢谢！

您好，打扰您几分钟。我是XX公司的，对于您上次在我们店内购买的XX物品，不知道您试穿后是否满意呢，为了不耽搁您的时间，就请您轻点您的键盘。1满意，2一般，3差。谢谢您的配合，祝愿你生活愉快。

写作思路：不要平铺直叙地进行，要注意及时地、不断地变化描写的角度，使描写更加具体，给读者主体化之感。做到条理清楚、自然、明白，不杂乱，要倾注自己的思想感情。

(7)品牌男装顾客回访短信问候扩展阅读：

回访流程：

充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通

成功顾客回访第一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时，你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好，那么这将是一次糟糕沟通的开始。

成功回访客户第二步：要有针对性地选择回访时间，不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。

H. 如何回访意向客户，给他回短信

首先，要懂得尊重客户，站在客户的角度去想问题;其次，要找到客户的意向点，找出他存在的问题，放大痛苦；最后，实在不知道他考虑什么，就直接问他，再找方法解决