『壹』 童裝銷售技巧和話術
看親做什麼檔次的啦,中低檔還是中高檔的…
『貳』 童裝的銷售話術和技巧 有什麼好的案例
優秀銷售人員——童裝銷售技巧
1、觀察
童裝雖然是孩子穿的,但真正有決定權的確是家長。所以當消費者進店之後,銷售員所要做的優先件事就是觀察。你需要在極短的時間內判斷出家長對於孩子的寵溺度,由此判斷出最終需要取悅的人是誰。
2、信心
在客人進店時,銷售員除了要面帶微笑外,還需要洋溢自信,做推薦時,能夠接住所有消費者拋出的問題,使得消費者產生認同感。
3、推薦具有針對性
在做推薦時,不能夠盲目地推薦,消費者不是傻子,商品適不適合自家孩子,他們一眼就能看出來,所以首先銷售人員需要給出適合顧客的推薦;其次,在進行商品推薦時,銷售人員不能有過多的題外話,需要將話題集中在商品上,以增加銷售的成功率。
4、價格閃躲
通常,消費者在優先次詢問價格時,往往並未喜歡上該童裝產品,如果價格適宜,你可以用價格給商品加分,但是如果價格相對較貴,為了降低失敗率,銷售人員可以適當地進行「忽視」。
5、利用二選一
這種方法不僅能夠增加成功率,還能夠增加童裝交易數目。在這種情況下,消費者考慮的不再是「買不買」,而是「哪一件更適合我」,無形中,將成功率增加了一半。
優秀銷售人員——童裝銷售話術
1、您的眼力真好,您看中的這件事本店的新款,好多家長都給孩子買了……
2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業的認識……
3、您女兒(兒子)真漂亮(可愛、帥氣)……
4、這衣服就像專門為您家孩子訂做的,穿著真好看……
5、這衣服上身很舒服(舒適),透氣性強,孩子動得再厲害都不會熱……
6、這衣服保暖性很好……
有關童裝銷售技巧和話術,小編就介紹到這里了。為了增加童裝店內的銷售量,小編建議經營者對於店內的銷售人員進行系統化的培訓,小編相信,當他們的銷售技巧和話術有了提高,童裝店內的成交額也會有明顯增加的!
『叄』 如何才能學到銷售童裝技巧和話術
1.網路視頻,
2.網路文庫,
3.用心體會。
『肆』 怎樣銷學到銷售童裝技巧和話術
送你兩個字「堅持」,,只有不斷的在失敗中吸取經驗……豐富閱歷
『伍』 誰能說說賣童裝的語言技巧。客人進店正么說話,正么交流
一、就兒童服裝商家而言
1、提供解決方案。商家只是保證銷售的兒童服裝質量良好是不夠的。同時還要了解和招聘、培訓怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員;
2、真正尊重顧客。大多數服裝店都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的店鋪屈指可數。要知道, 無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的商家會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
『陸』 銷售兒童服裝的技巧有哪些
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
銷售技巧是個范圍很廣的話題了,銷售技巧涵蓋了,潛能開發,優勢談判,高效溝通,前期調查等大量的知識。
表面上是兒童服裝的銷售,其實是對兒童形象,服裝材料對兒童健康,發育等方面的銷售。所以可以從形象,健康,發育等方面切入去展開銷售,但是銷售的時候要從這方面的理念給予客戶一定的教育。至於具體的話術方案可以從下面的知識中去借鑒。
不要整天想著把東西賣了就有提成了,要去聆聽客戶的想法,然後想辦法去幫助客戶解決問題。多去看,多去聽,多去為你的客戶著想!多學習一些失敗的銷售經驗。真誠是你永遠的承諾!
『柒』 兒童服裝銷售的技巧
銷售技巧如下:
1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
銷售走向成功的方法:
1、對產品的態度
在與客戶的互動溝通之中,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下工夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,並將顧客的需求與產品的優點密切結合。
2、對客戶的態度
客戶是我們的衣食父母,但是並不是說我們就要無條件的屈從於顧客,在銷售產品過程中,我們對於客戶的態度,就是要把自己置身於客戶的位置上去, 換位思考。
3、對自己的態度
銷售人員完善的心態首先是對自己的態度。正確的對自己的態度是:認為自己很優秀,不斷持續地增強自信。
『捌』 如何銷售賣好童鞋,銷售技巧和話術
隨著國內市場化經濟的日益成熟,從事銷售工作的大隊伍也在不斷擴大。據相關部門統計,在國內從事銷售工作的人員超過了二千萬。每天都有新人踏上銷售的征途,每天也有人在逃離銷售的行列。銷售工作看似簡單,似乎對學歷,年齡,性別等都無特別的界定;但銷售工作又是那麼復雜,同樣從事銷售工作的人,有的拿著上百萬的薪資,而絕大多數卻只有三千左右的收入。歸根結底,從事銷售工作是靠業績說話的,每個企業都是論功行賞。 (微信平台銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平台) 工業品的銷售有五大特點:
1、項目成交周期較長,需多次溝通才能解決問題。
2、項目銷售金額偏大,客戶選擇供應商非常慎重。
3、非常重視售後服務,作為選擇供應商的重要的因素。
4、客戶選擇供應商非常慎重,需經過多個部門來決心。
5、人與產品缺一不可,甚至人比產品來的更重要。
因而從事工業品銷售的難度更大,對銷售人員的能力和素養要求更高。工業品銷售人員不但要懂市場,而且要懂產品,懂技術。不但是銷售策略的規劃師和謀劃著者;而且是銷售工作的執行者和推動者。不但要了解客戶的核心需求,而且掌握客戶決策人的性格特徵,興趣愛好,價值取向等。不但需具備卓越的溝通能力,敏銳的洞察能力,快捷的反應能力以及果敢的決策能力;而且還需要具備人脈管理能力,資源調配能力,過程管控能力等。
某家節能設備的企業有兩位營銷人員,向各企業推廣其節能設備;三個月後;一位營銷人員空空而歸,另一位營銷人員簽回了數百萬元的訂單。二者之間為什麼差異如此之大呢?重要原因在於能力的差異
兩手空空的營銷人員見到准客戶時會說:「你了解我公司的產品嗎?我公司產品是由我公司獨立研發,新型的節能產品;獲得國家十幾項專利,並被評選為當代最節能的產品,能有效幫助企業節能20%--------」他一口氣說了大半個小時,客戶說:「我公司暫時不需要,等有需要了再與你聯系。」該銷售員似乎口才流利,介紹產品滔滔不絕;但客戶最終只是敷衍一句,沒了下文了呢?他只是在「王婆賣瓜,自吹自誇」;話雖多,但每說到客戶心坎上。
另一位簽回數百萬元訂單的營銷人員是這樣說的:「王總!你是否覺得現在市場競爭壓力越來越大,企業的利潤約來越薄呢?
王總說:「是的!我們現在產能是大了,但利潤卻越來越低了!」
營銷人員說:「要提高企業的利潤的最佳途徑是減低生產成本呢,還是拉高產品 的價格呢?「
王總說:「現在產品的價格已經透明化了,要想提價是不可能的;只能是減低生產成本了。但現在人力成本和原材料成本都在上游,要想把成本降下來,聽不容易的。「
營銷人員說:「我現在又一個辦法,能幫助貴公司有效減低生產成本20%,給企業數百萬的純利潤;您是有興趣聽聽呢?「
王總說:「是嗎?還有這么好的辦法呀?快說來聽聽。「
於是該營銷人員簽回了數百萬元訂單。
誰也不會天生就會做銷售,每一個銷售人員都有起步到入門再到精通最後到出神入化的過程。我們通常將銷售人員的成長過程分為四個階段。
第一階段:起步階段---菜鳥期。從事銷售工作二年以內
菜鳥的行為特徵:
1.工作態度:
工作熱情忽高忽低;工作有進展,熱情高漲;
遭遇到挫折,會垂頭喪氣。需要給予不斷的鼓勵。
2.工作習慣:
做事雷厲風行,領導下達任務,立刻就去做;
完全憑感覺做事,僅僅是「做了」;而不會去想
「做到」了什麼?布置工作時需將工作內容交代清楚,將步驟與目標說透徹。
3.客戶溝通:
直奔目標,直來直去。不會顧及客戶的真實想法;
總是說得多,問得少。介紹產品時背資料,滔滔
不絕。缺乏技巧和策略是影響到工作進展的主要原因。需要老銷售員指導。
4.口頭禪:
「客戶蠻有意向,我需要時間」
「與客戶關系不錯,就是公司產品價格高了點」
菜鳥所缺乏的不僅僅是銷售經驗,更重要缺乏的是對銷售真諦的真正了解。做銷售首選得通人性;如不能讀懂客戶,就難以打動客戶。菜鳥的銷售工作往往浮於表面,簡單粗放,手段單一,缺乏變通。盡管熱情高漲,卻收效緩慢。
菜鳥所短缺的不只是能力,更關鍵缺乏的人脈關系。菜鳥剛從零起步,人脈資源短缺。沒有人脈的積累,在銷售工作難免步步艱難,處處受制。菜鳥的銷售工作往往直來直去,埋頭苦幹。盡管勤奮刻苦,卻業績不佳。
菜鳥的任務一是學習,二是積累。向前輩學習,學習銷售技能和業務知識;向客戶學習,了解客戶所想,客戶所需;向對手學習,學習競爭策略和運作手段。學習在於一個悟字,在學習中悟出銷售的真諦。積累經驗,在實戰中提煉自己的產品推廣和客戶開發能力。積累人脈,在銷售活動中結識那些能幫助自己的人。
菜鳥的禁忌:不懂裝懂,眼高手低;好高騖遠,自命不凡。
第二階段:入門期---中鳥階段。從事銷售工作二到五年
中鳥的行為特徵:
1.工作態度:
有了明確的人生定位和目標;逐步喜歡上了營銷工作。
有較強烈的上進心,但經常焦慮,渴望成功。不太願意
與人合作,喜歡獨立去做事。對中鳥獲得的成績要及時
肯定,同時要培養其合作意識。
2.工作習慣:
對工作雖會制定計劃,但思維跳躍;常常不按計劃做事。
熱衷與投機取巧,做事習慣講策略。自我的過於自信,
會導致方向性的錯誤。對中鳥管理要不斷規范其行為,
尤其是強調團隊的合作。
3.客戶溝通:
與客戶溝通喜歡玩弄技巧,但始終把握住分寸,會引起
客戶的方案。客戶接觸流於表面,難以掌握實質性進展。
4.口頭禪:
「沒有搞不定的客戶,只有沒能力的銷售員」
「營銷工作是腦力勞動,用心比用力更重要。」
中鳥已積累了一定的工作經驗和人脈關系,能獨立開展銷售工作。中鳥掌握了一定的銷售技巧,又喜歡賣弄技巧;中鳥積累了一定的人脈關系,又過於儀仗人脈關系;中鳥有了成功的經歷,又希望再次復制這段經歷。中鳥具備了一定的銷售能力,又以為這些能力能打遍天下無敵手。中鳥的銷售業績總是像過山車般忽閃忽下,而不知其中的真正原委。
中鳥的任務一是調整好心態,二是梳理工作思路。中鳥相比菜鳥經驗,技能有了顯著的進步,人脈關系的積累已有了一定的基礎;這僅僅是跨入了一個新的台階。銷售人員有自信是優點,但自信過度了就變成了狂妄。中鳥應明白自己只不過向上跨了一步,前方的路程更艱辛,更坎坷。必須調整好自己的心態,讓自己再次去不。中鳥有了成功的經驗,往往會以為復制以前的行為會再次成功,經驗是資本,但過於迷信經驗就成了負擔。以前的成功有必然的因素,也有偶然的因素。簡單復制無異於守株待兔;奇跡難以再次出現。
中鳥禁忌:賣弄技巧,華而不實;貪大舍小,總喜歡走捷徑。
第三階段:精通期---老鳥階段。從事銷售工作五至十年
老鳥的行為特徵:
1.工作態度:
心態平和,處事淡定。對工作走向與結果有較強的預判性。懂得調集企業資源為己所用;同時也懂得與同事與領導間的配合。工作也趨於保守,不習慣給予自己太多的壓力。自足其樂成為他的人生態度。對老鳥要不斷給他加壓,調整工作環境甚至放到更重要的崗位上來。
2.工作習慣:
做事前准備工作到位,習慣從外圍做起,步步深入。對工作出現的阻礙和難題都有明確的預計,並事先做好了准備。懂得調集多方力量共同去完成任務。
3.客戶溝通:
針對不同的客戶有相對應的溝通方式,能准確把握客戶心理的變化調整策略。懂得察言觀色,把握節奏。
4.口頭禪:
「現在的客戶不好搞,銷售不好做」
「做銷售就是做關系,做關系就得懂人情。」
進入了老鳥階段在單位里是受領導器重的銷售精英,在市場上呼風喚雨,揮灑自如。老鳥級的銷售人員不只是用產品的特徵去打動客戶,更重要的用人性和情感去感化客戶,俘虜客戶。老鳥所關注的不再是銷售成功,而是力求在每一個銷售環節都做到盡善盡美。老鳥在任何環境中都能如魚得水,與任何人相處都能其樂融融。老鳥善於調動各方資源為我所用,善於平衡各方面關系佔得先機。
老鳥需保持的工作熱情;長期的銷售工作會讓人厭煩,遊走在各個類型的客戶當中身心疲憊。常年緊張的神經會不堪重負,長期出差的生活會孤單空寂。這會讓老年們厭倦銷售工作,熱情下降。給自己一個新的人生目標,在工作中體會快樂;能煥發老鳥們的工作熱情。
老鳥禁忌:固守自封,自足常樂;圓滑有餘,個性不足。
第四階段:出神入化期---老鷹階段
老鷹的行為特徵:
工作態度:
處事低調,為人謹慎。對人熱情有加,時時不忘贊美他人。做事嚴謹,游刃有餘;面帶困色,心領神會。不主動表態,沒句話都深思熟慮。對老鷹銷售員要讓其獨當一面,充分授權;並讓其成為公司內部的教練。
工作習慣:
做事細膩,考慮周全。習慣用書面形式進行溝通。
善於調集社會各方資源為我所用,積累了廣泛是人脈關系。與客戶關系保持得近疏得當。
客戶溝通:
善於傾聽,懂得發問;不管多難纏的客戶,始終能把握住溝通的方向。懂得引導客戶的思維;不知覺間改變與客戶間的位勢。小事往大了去做,大事往小了去做。
口頭禪:
「我們老了,未來的世界是你們的了!」
「你剛才那句話我沒聽明白,請再說一邊好嗎?」
老鳥級銷售人員大智若愚,銷售工作到了出神入化的地步;化技巧為無形,變策略為自然;一切都在掌握中。老鳥級的銷售人員在行業中積累了足夠的人氣和個人品牌;他們只是什麼可做,什麼不可做。不再醉心於工作,而是將工作與生活融為一起。在輕松愜意創造出一個個奇跡。
『玖』 賣童裝的技巧
1.幾歲兒童該穿多大碼數的衣服;
2.會區分認識主要面料成分如:棉、麻、化纖等;
3.會看衣服吊牌上的款號、顏色、碼數、價格、面料成分等;
4.銷售的基本話術,也就是推銷技巧;
5.原材料准備好,包括價格,以及進貨渠道;
7.店面選擇,盡量靠在人流量大的位置;
8.做好服務工作,因為這個就是服務行業,客戶的回頭率是最重要。