『壹』 服裝銷售中遇到的問題
作為銷售人員,你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解,並且你還要明確你的產品所面對的消費人群,再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況,從而制定 你的銷售策略和計劃,使自己更好的完成銷售任務。
同時還要具備的一些素質,衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學,察言觀色,隨機應變這是附帶,圓滑交際,守時守信這是必備.試著去做好這些,對你會有所幫助的!
『貳』 電話銷售需要注意些什麼問題
1、避免討論商業細節
細節問題應在與客戶面談時討論,在電話中可以簡明扼要地介紹自己公司的優勢,但要避免談論細節。如果客戶提出了比如產品報價之類的細節問題,如果是必須回答的,也應盡量簡練。
尤其不要在電話中與客戶討價還價,應在確認客戶的需求後,再討論交易條款。因為在客戶了解不全面的情況下容易因細節不合而失去合作機會。
2、避免向關鍵人物詢問瑣碎信息
向關鍵人物詢問瑣碎信息往往容易引起對方的反感,導致拜訪失敗。例如,需要給對方郵寄一些資料時,不要向關鍵負責人問地址、電話等瑣碎信息,可以通過其他的方式如通過客戶的秘書等獲取。
3、及時電話回訪,維持良好關系
電話推銷成功之後或是在產品送達顧客之後,推銷人員應及時與顧客聯系,詢問產品是否按時送到,或使用是否滿意,這是與顧客維持良好關系的重要步驟。
對方在接聽了推銷人員的電話之後,往往會留下十分良好的印象,因為此時的電話充分顯示了推銷人員及所在公司對顧客的關心。在利用電話來維系良好關系方面,有許多成功的範例和方法。
同走訪推銷和店堂推銷相比較,電話推銷顯然是一種現代化的推銷方法和手段,並有著眾多的優點,主要的優點是:
1、快速及時,節省時間。
在擁有眾多可以自由選擇的交流工具的前提下,很多不必要當面進行的商務溝通完全可以用其它的途徑來解決,這時電話就扮演了極其重要的角色。
相對於信函、電報、傳真等文字溝通方式,電話溝通能將信息快速及時地傳遞到對方。使用電話推銷人員可以騰出更多的時間能與更多需要個別服務的顧客進行面對面的交流訪談。
2、降低費用,增加收益。
通過電話進行銷售可以增加企業的銷售量,降低營運的成本。推銷人員積極主動地給顧客打電話就可以保持與顧客的良好關系並獲得更多的訂單。
電話推銷使得推銷人員花費在出差旅途的時間、住宿與交通等的費用也相應減少。此外無論是推銷人員打電話向顧客介紹產品還是顧客打電話向推銷人員投訴,企業都能及時的把握顧客的需求,更迅速地為顧客提供產品和服務。
3、提高效率,方便溝通。
電話銷售雖然不是一種面對面交流,但它能夠省去登門拜訪的等候、見面客套等環節,可以在較短的時間內完成商品的推銷和訂購,從而提高商業活動的效率。再有電話銷售屬於遠距離接觸,對方沒有被壓迫感,易於接受有關產品的信息。交談雙方也不會為其他人所打擾,易於溝通。
『叄』 請問應聘服裝銷售一般問什麼問題的
沒服裝經驗
你就該放低姿態(我每次別人來握者應聘
我先從腳到他上身看1遍
我是做女裝的
首先他穿高跟鞋了沒
他的服裝搭配怎麼樣
他的相貌怎麼樣
相貌張的太不好的話不太適合干這行)
直接了當的告訴老闆
你前幾個月
願意拿比別人低的工資
因為你不會
肯定你就沒別人賣的多
你主動要求在沒學會之前
把工資要的低點老闆還可以適當考慮你
『肆』 電話銷售中經常會遇到的問題是什麼呢
對於霸王的回答我再補充幾點:
1、電話營銷的工作模式是:找對人,說對話。
2、問清客戶的需求,盡量讓客戶多說,你少說,說白就是套他話。
你說碰到的問題。怎麼說吧,做銷售的,有幾個人沒碰到問題,拒絕是正常的,罵是正常的。沒業績是正常的,就看你做銷售的心裡怎麼想了。。
『伍』 電話銷售客戶常見的幾種問題
其實沒有任何問題..了不起就是不做.
記得最重要的就是死纏爛打.
客戶什麼時候有需要
你永遠不知道..你要做的就是
往他大腦里灌你公司和你公司的產品.確定他在需要的時候起碼會想起你..記得每個禮拜問候下他..
1
翻黃頁
找有可能需要的客戶,准備打電話[有關系的除外]
2
盡量向前台了解該公司的情況'找到關鍵負責人.最好和負責人當時就電話交談一下.如果前台都不鳥你,,自己想辦法啦.
反正我80%的前台都搞的掂.騙人是個好辦法啦..呵呵
3
注意自己產品的價格要有競爭力.
4
用筆記錄下當時交談的關鍵話題.
5
每天打最少100個電話
打完了就回頭再打;
6
多看自己的筆記本...總結經驗
7
有可能的客戶記得每月打個電話給他..
8
可以適當誘惑下..
希望對你有點幫助;也希望你早日出頭...很辛苦哦..
『陸』 電話營銷的時候客戶一般會問什麼問題
打一百個電話,每個電話結束後吧客戶的問題寫下來,打完一百個以後你自己就總結出來了,比這樣上網問來的深刻且有成就感
『柒』 關於電話銷售的一些問題
也對,這類銷售工作門檻低,進去容易,真正做出來就需要有很好的毅力,很強的自身免疫力才好,很磨練人的。我也做過,但最後還是走了。想挑戰自己的極限就繼續做下去,會很厲害的。
『捌』 面試電話銷售面試官一般會問些什麼問題
簡單的自我介紹、之前的工作情況薪資水平和離職原因、為什麼覺得自己適合做電話銷售 、你具備什麼樣的特點和個人素質、如果工作有壓力你能不能接受或者怎樣進行自我調節、你個人的優缺點是什麼、你對我們公司和這個職位有沒有什麼了解。
『玖』 請問賣服裝的一般面試都會提問一些什麼問題
面試官會問你作為一個服裝導購如何讓能自己的衣服銷售給顧客,你的給顧客導購時的措辭要怎樣。
面試官會問你一些關於服裝方面的知識,說話怎麼說才好。
首先面試官會讓你做一個自我介紹,可能這些介紹在簡歷中已經寫了,但是你還是要通過自己的表述把你自己介紹出去,這樣一來可以讓面試官判斷出你的口才,盡量的要展現出你說話的大方得體,當然這些你事先要有準備。
面試官會問你一些關於服裝方面的知識,比如服裝的洗滌、熨燙、折疊、面料等等。
面試官會問你作為一個服裝導購如何讓能自己的衣服銷售給顧客,你的給顧客導購時的措辭要怎樣,儀態表情要怎麼樣,說話怎麼說才好、要有什麼技巧等,以前做過這方面工作嗎。如何和客戶交談,怎麼推銷產品。
形象氣質佳就可以了,賣衣服的,不會太過難。
首先肯定會問的就是有沒有這方面的工作經驗,其次,會問問你的性格外向還是內向,看你口才好不好,再者可能會問能不能接受加班,晚班之類,基本上考察你的就是這幾方面,其他的就說一些店面的具體情況之類的了。
問你有沒有工作經驗,有沒有耐心,能不能吃苦,對面料方面了解程度,還有就是禮儀態度。