Ⅰ 淘寶客服招聘都在哪裡招聘我想應聘淘寶客服該去哪裡找工作
不要從網上找,說招客服都是騙人的
Ⅱ 我想在家兼職淘寶客服,有沒有招聘的
有很多淘寶店鋪代銷,都是免費的,相當於你說的客服,如果有銷售,也能得到一定報酬。
正規的店鋪一般不會招收兼職客服人員的。
Ⅲ 招聘淘寶客服,有想做淘寶客服的朋友嗎在家工作
性別;女 年齡; 20歲 學歷;高中畢業 注意(用自己的電腦工作。非去貴公司本地) 能力; 1.通過聊天工具(淘寶旺旺)在線接待顧客,及時回復顧客的咨詢,處理好網店定單以及顧客售後咨詢服務。 2.能及時回復旺旺咨詢及留言,有問必答;有十足的耐性. 3.能為買家著想,詳細問清買家的需求並為其進行合理建議; 4.對待客戶充滿激情、熱情、耐心,在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意; 5.處理好相關售後的銜接與解釋工作,不與顧客發生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想 6打字速度80字/分以上 7.以前做過網店。有自己的電腦。見者均可聯系
Ⅳ 有淘寶網店招聘客服嗎
關於「淘寶爛鬼」的識別和應對方法:
術語解釋:廣大淘寶賣家每日定時巡視評價區中的中差評,行內視為「查爛鬼」,所謂淘寶「爛鬼」,又稱為「極度刁鑽顧客」,這一類人,同職業差評師歸屬同一類別。我們廣大的淘寶賣家在誠信守法的日常生產經營當中必然會遭遇到的為數不少的一群淘寶敗類。我們前文指出過什麼是極度刁鑽顧客。
極度刁鑽顧客的定義是指一些曾經在本店購物,且有各種各樣的理由(如收到貨拒不認賬,包裹破損,延誤,圖片與實物差距,質量,重量,質感等等借口,編造、捏造各種尺寸、尺碼、色差等等籍口)來要求店方補寄,退貨(拒絕回程運費),多寄,全部或要求部分打折退款的人或馬上先行給出中、差評價的人,而後經過店方適當退款請求後又改回為好評的人士 ,總之,這一類顧客屬於極度危險人物,再往高一級就是黑名單的了【保留而不加黑的理據是可讓他們下次光顧時賺回本店損失,即便其下次購買並給出好評,此人亦不能轉化為其它用戶組】。此類客人不需給予太大優惠,特別是價格方面,更加不能往後作較大的哪怕是可以的價格退步。(橙色顧客級別,應對需調整特定低姿態,語氣心態要特別留神放低,須知壞大事的就是這一批刁鑽者了,溝通請求說話時應先打好腹稿或草稿,務必小心又小心,一旦有中差評紀錄的人士到店問詢,可先行查看其中差評原因,以首先判別其是否屬潛在極度刁鑽者一列。)
1,初見此人到店,從文字表達言談能力察看其個人質素,修為,以靈活掌握應對方法。聊天談話時雖然性格表現貌似隨和,已經身負給出一個以上中差評紀錄者,多次要求減價讓渡,為同一款產品可以數次或連續在跨度為一個月的時間內到店問詢的人(此性格者多維權意識濃厚,就交易而言,視為「極度難纏者」,此類客人通常可以為1元錢的討回而與你不休不眠糾纏數月。)慎售,此類人並非善類。勿被他的言談偽裝外表蒙蔽。凡有以上症狀者,務必果斷將其拒絕!
2,在其咨詢時拖延時機,暗出察看其過往所給出的中差評紀錄,評語。如有的為:氣味大,中差評;不爽,中差評;等等此類無喱頭的評語,可視其為潛在爛鬼。慎售。
3,身負給出多個中差評紀錄的人士,可視為潛在爛鬼。慎售並切不可給出優惠且可適當提高其購買成本。(以無貨,調貨,趕工,快遞超區等為理由提高一定比例費用給其出貨,對大賣家而言,多它一個中差評並不會構成威脅,而且以高價賣給他了也算賺了。)
4,購買量在300RMB以下的,比較爽快且殺價不大的,經筆者准確測計,爛鬼比率高達六成(即便你的貨物好到極品,他也有可指出的缺陷)。
5,爛鬼通常將他老婆/老公/小孩的頭像放到旺旺號上,而此號兩夫妻偶爾操作用來共同購物之用。此比率高達5成。沒有經過淘寶身份驗證的,僅驗證手機的且小額交易且多給中差評的,可確認為潛在爛鬼。
6,爛鬼的ID號較新,通常注冊不足半年或一年,且全是小額交易或無交易記錄。固然,筆者也遇到多個注冊若干年的全部好評歷史的爛鬼。個別爛鬼已經注冊有店鋪但店鋪荒廢(無交易量)的。正常經營中的有店鋪者幾乎不可能會是爛鬼,有店顧客簡直可稱之為「安全套」。放心交易。
7,爛鬼的注冊真實姓名,手機歸屬地與收貨地址不符的,如爛鬼在山東,收貨人在湖北,兩者兩地手機歸屬地不同的,有較大機率是潛在爛鬼。
8,自助購物下單的,嚴格執行爛鬼審查機制,審查其是否屬潛在爛鬼一列。疑似或確認爛鬼的,果斷在旺旺發信或打電話以無貨論勸其申請退款並表達你最真誠的歉意。要在電話中旁敲側擊判別其為人,人格,實際用途,決定是否發貨或勸其申請退款。(賣家可以假意關心詢問買家是否急用,我倉暫缺,另倉有貨要調等借口來電,如確定此人是爛鬼最後可以另倉也無貨論勸其退款)
9,對待爛鬼要將自己的貨說得質量較差,謹合格而已。總之,靈活地應對不同的爛鬼。
10,最後,在淘寶現有的評價經營機制下,各淘寶賣家的自我爛鬼審查機制是自我保護的最佳利器。好評率一旦低於百分之97,淘寶官網將會執行所謂單一維度屏蔽你的寶貝,從而直接導致你門可羅雀沒有生意流量。因此,淘寶賣家與爛鬼的斗爭,將在淘寶評價營銷大環境之下一直地存在下去。
在此,謹祝大家生意興隆!廣大賣家一起將爛鬼趕盡殺絕,到最後,爛鬼手持RMB,在淘寶網大聲吆喝說他要買東西!但是,所有賣家都沒有將貨物賣給他----我們說,沒有錢並不可悲,只有當一個人他有錢也買不到東西的時候,才是最為可悲的!
Ⅳ 開服裝淘寶的招聘計劃(淘寶需要的各個職位)
正規的團隊的話需要一下崗位:店長或者叫運營、推廣、美工、策劃、客服、打包發貨。
Ⅵ 招聘淘寶客服的靠譜嗎
您好!
趕集網上的信息的真實性和可信度都是很高的。
而且趕集網的招聘信息都是通過對企業的執照認證通過才能發布信息的。
公司的具體情況您可以通過電話等方式與公司進行聯系!如企業以各種借口讓您繳納押金、培訓費、請您謹慎選擇。祝您生活愉快!
1、拒交各種名義的費用
求職的朋友要記住,任何招聘單位,以任何名義向求職者收取抵押金、風險金、報名費、培訓費等行為都屬非法行為。招聘單位培訓本單位職工,也不準收取培訓費。求職者遇此類情況,要堅決拒交,並向勞動保障監察機構舉報,以確保自己的合法權益不受侵害。
2、索要正式發票
為求職者推薦單位均有收取一定數量的中介費。求職者一定要向收費的職介機構索要稅務局或財政局核發的正式票據,有了正式票據等於多了一道護身符,一旦發現上當受騙,可以憑票據找到該機構的法人和領票人,憑票據為維權提供依據。
3、不輕易許諾到外地上崗
對非法職介(或一些打著合法旗號的職介)或私招濫雇者為外地企業或以某某外地分公司、分廠的高薪招聘,不論其待遇多麼好,求職者千萬要保持清醒的頭腦和高度的警惕,不要輕信他們的口頭許諾,一是不去,二是到勞動保障部門咨詢,並辦理有關的手續,否則會吃大虧,被騙工騙錢甚至被劫色或被人販子騙賣,到時悔之晚矣。
4、查看兩證
申辦職業中介機構須經勞動部門審批,審核合格後獲頒《職業中介許可證》,然後辦理《工商營業執照》和《稅務登記證》,正規職介須在辦公場所內公示以上「一照兩證」原件,及由勞動部門製作的收費標牌,另外工作人員須佩戴《職業介紹從業人員資格證》和《上崗證》。
你可以注意一下
Ⅶ 小美誠聘,淘寶平台客服是不是真的
讓你交幾百會費的和墊付錢買東西的都是騙局。刷單有每個號周不過5月不過10的限制,我6個號一個月也才賺兩百多點,就弄點公交車費。
Ⅷ 有的淘寶賣家招聘客服,淘寶客服主要是做些什麼手機用戶可以做嗎
親愛的,你不會是想拿著你的手機,想回的時候就回一下吧。。。。。
賺錢是要付出勞動的。沒有你想像的輕松。
客服不存在讓你異地上崗的,肯定需要到公司上班。
並且需要一定專業知識。要經過簡單培訓或者考核才能上的,沒你想的這么簡單。
Ⅸ 招聘淘寶客服要怎麼寫
淘寶客服工作職責
承接好前來咨詢的客戶,引導客戶下單,完成銷售業績;
2. 及時查看後台訂單,對於已經下單的訂單及時發貨,核實客戶收貨地址;
3. 處理好店鋪的售後問題,降低退款率;
4. 將店鋪後台訂單情況反饋給店鋪運營,及時調整運營策略;
5.對於拍下沒有下單的客戶,進行進一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
6.維護好老客戶。對於店鋪的老客戶要保持聯系,在活動或者節假日送去問候,提高店鋪的回購率。
然後就可以就是工作要求,就是一些熱情大方,打字速度多少字以上的那種。
最後說一下上下班時間,或者是你們公司的福利待遇就可以了。
Ⅹ 有人知道這個是招聘淘寶客服是真的嗎
假的,只要通過,簡訊,qq,網上不明的淘寶招聘客服都是假的,進去無非就是入會費,進行刷單,真正的淘寶客服都是有阿里巴巴集團專業的正規的客服,我朋友就在哪工作!其餘網上的關於兼職的,都是以往的騙人刷單,不要上當