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女裝小店客戶進去怎麼說

發布時間:2021-08-05 12:02:18

㈠ 服裝銷售第一次見客戶怎麼說開場白

●促銷員迎上去微笑著說:您好,您今天的這身衣服搭配的真好!尤其是顏色和您的膚色特別搭。

顧客微笑著說:是嗎?謝謝!然後往店裡走去。

●促銷員跟上去說:當然啦!您不知道我有多麼羨慕您們呢,可以想穿什麼就穿什麼,而我們只能穿工作服!呵呵!

●顧客笑著說到:我上班的時候也要穿工作服!

●促銷員接著問:那您喜歡穿工作服嗎?

●顧客說:誰喜歡穿工作服啊?呵呵!

●促銷員笑著說:是的!所以我經常下了班就會去逛街買衣服,只要一有空我就穿新衣服!哈哈

●顧客說:我也一樣,呵呵!看來我們同病相憐啊!

●促銷員跟著說:真的呀?呵呵!那有機會等我們有時間一起去逛啊!把你的電話告訴我,以後電話聯系,我這里有新款到我也通知你!呵呵

●顧客說:好呀!

●促銷員接著說:你來這邊看,這幾件我覺得特別適合你,你穿上看看我的眼光怎麼樣?呵呵!要是好看,我就給你申請個員工價!

★如果你是這位顧客,你會不會試?會不會買?

㈡ 在服裝店賣衣服應該說什麼樣的話怎麼樣給客人介紹衣服,客人剛進門我應該說什麼,走的時候我應該說什麼

我覺得每次買衣服的時候 我最不喜歡那種 走到那跟到那的人你有點煩著…最好就是態度好點 不必太熱情 然後就是真誠 真誠推薦 別太著急

㈢ 賣衣服顧客一進門怎麼打招呼

賣衣服顧客一進門要打招呼的話,因為我覺得對於顧客如果是不太熟悉的話,可以先招呼一下,可以說您好歡迎光臨,喜歡可以隨便看一下試一下,嗯另外也可以根據自己的觀察,如果客戶是比較有主見的,自己可以讓顧客自己去挑選,等到他喊我們的時候再去提供服務,那如果客戶顧客比較猶豫的時候,自己可以主動迎上去告知客戶,他比較適合哪一款的款式,比如說大小怎樣
如果是一些老顧客上門,可能就是更加熱情一些啊,除了打招呼也可以告知他,最近他不來的這段時間我們又進了哪一批好貨,貨也可以讓他自己試一試。

㈣ 當一個客人走進店裡(服裝店),作為一個銷售員如何去接待客人

當客人進入我們店內的時候,作為一個導購員應該如何去接待客人?今天我們就來看看服裝導購在面對剛進店的顧客應該怎麼做吧。


接待時,不要這樣說

按照終端賣場的管理,在顧客一進門的時候,導購員就應該立即接待。但通常情況下,導購員在接待顧客時,會犯以下錯誤:

① 您好,需要我們幫忙嗎?

② 歡迎光臨,請問需要什麼樣的產品?

③ 迎來到**專區,請問您需要什麼價位的產品?

④ **您好,我是這里的導購員,您先看看我們這款產品,現在正在進行打折促銷····

面對導購員這樣熱情的接待,通常顧客的回答就是:「沒事,我先隨便看看。」或是直接假裝沒有聽到。因為顧客在進店時,可能只是轉轉,有合適的目標才會進行購買。

在她們沒有發現合適的目標前,導購員直接就介入顧客的思考范圍,上前推銷自己的產品,毫無疑問是會引起顧客發自內心的排斥的。這樣更會導致推銷難度的增加。因此,在接待顧客時,這類話最好應該避免。

給顧客15秒自由,給自己15秒思考

如果在顧客進店之後,導購員就直接上前與顧客進行交談,勢必會給顧客造成緊張感和壓力,並把顧客給嚇跑。

最好給顧客15秒鍾的時間,在這段時間里,導購員要與顧客保持一定的距離,仔細觀察並分析顧客的表情,動作,一旦發現顧客一直盯著某件商品觀看,或用手觸碰,顯得很好奇或很喜歡時,就需要導購員及時出現在顧客面前,與顧客展開交談,並為進一步的銷售做好准備。

這樣做,既不會顯得導購員比較唐突,同時也能夠給顧客一些自由、無壓力的挑選時間。與此同時,在接下來與顧客的交談中,導購員可以有針對性地進行引導,讓成交更順暢。

多說讓顧客心悅的話,但要把握好度

在與顧客初次交談時,怎樣把話說好是非常重要的。因為話說好了,讓顧客愉悅,可以直接幫助到銷售;說不好,就會影響顧客的興趣,給顧客製造壓力,降低顧客的購買慾望。

當然,想要說出的話打動顧客的心,讓其產生深入了解的慾望,你可以這樣說:「您真是好眼光,一眼就看中我們新上市的最新款,它的設計很適合您,相信您穿上一定會氣質出眾,我幫您拿出來試穿一下。」

當然,讓顧客心悅的話有很多說法,導購員可以在一些話語中加一些程度詞,例如「最」、「非常」、「很」等,對顧客的贊美也同樣不能缺少。這樣說出來的話,才能吸引顧客的注意,顧客也不會拒絕。

總之,在初次接觸顧客時,不說給顧客有壓力的話,一方面可以增加銷售的機會,另一方面還可以提升自己的銷售業績,賣出更多的產品。

㈤ 在服裝批發店當客人進來我該怎樣去接她 跟客人搭上話

一般服務行業在顧客進來時都可以用:你好,請問有什麼可以幫助你的嗎? 開頭,一般顧客就會說要求,你再根據情況展開工作,如果顧客說就是看看的,你就介紹陪同,如果熟客找人你就轉達。。等等,只要不是太內向說話太結巴和亂說話,一般都可以了

㈥ 賣衣服客人剛進門該說什麼

隨便看看,有喜歡的試試。還是隨意點講講好,一般客人不喜歡太熱情的店主。

㈦ 服裝導購員,顧客來的時候應該怎麼說

歡迎光臨***請隨便看一下!
切忌不要過於熱情,不用口若懸河的介紹,一點不給顧客自己看的時間,那樣會讓顧客非常煩。我作為一個消費者就是那樣---買東西時候,如果別人口若懸河的給我介紹,我就是轉頭就走。還有,不要顧客拿一件就報個價,會讓你以為是「這衣服是這樣一個價格,你還會繼續看嗎?(你買的起嗎)【當然不是所有顧客都會這樣覺得】」
與顧客有一定距離,看顧客對某件商品確實發生興趣,有想進一步了解這件商品的趨勢時,再走上前去,做一下詳細的介紹!

㈧ 我是做服裝批發的,怎麼樣說,讓外面的顧客進店裡面

我做這行2年多了、銷售這門學問其實也是博大精深、最主要的是本身要有耐心、之前我自己也看了一些內容、跟你簡單分享一下;
服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧:
服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。
服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。
服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
服裝銷售技巧6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。
針對性服裝銷售技巧:
重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由\「比較\」過渡到\「信念\」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:\「這件衣服好\」,\「這件衣服你最適合\」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業員應該:

1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。
2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務

㈨ 在服裝店裡面,如果有顧客來了,該怎麼招呼,和介紹

每個人都有當顧客的時候,雖然我們做的是服務的行業,但我們擁有去別人那邊消費的時候,例如吃飯或者購物,都有當顧客的時候,按照那時候的心理,我們是怎麼想的呢?其實導購可以換位思考下。
在你去服裝店買衣服的時候,是否都怕導購 一直跟著你,有些人就是那種跟著你之後看你不買又走開的那種,特別冷漠,讓你沒有了購買的慾望,太冷漠不行,太過熱情也會被嚇跑的。
顧客進店應該說什麼呢?不能放著不管又不能太熱情,首先當然是需要打個招呼,歡迎光臨某某店,讓人知道這家店還是有點招待的,而且也還蠻熱情的,但不要立馬上前詢問想要買什麼樣的款式,自己可以看看,這是我們的新款忙著推銷這些,這樣會讓人很反感,畢竟進店的有些並沒有什麼目的,只是看看有沒有好看的款式。
服裝店導購要打造親和力,先是儀容服飾要美,不要太過妖艷的裝扮,讓人感覺難以接近,對人要真誠自然,不要以貌取人,要一視同仁。真心關心顧客,了解顧客的需求,把消費者當作自己的朋友,站在對方的角度思考以及說話,這樣即便你說不可以打折她們也可以很好地接受。
在跟顧客交談的時候,不要張嘴就是服裝的問題,就是你店鋪買單的問題,要談論顧客感興趣的話題,例如有寶寶的肯定說一些寶貝的事情,有男朋友就說如何相處的問題等等,也可以說出自己的困擾,以誠相待。
導購一定不能吝嗇自己的贊美,適當的誇誇顧客,做一個好的聽眾,不要顯得比顧客聰明,更要記住你接待過的每一位顧客,因為顧客接觸的人比你少一些,或許會記住你這個導購,你也同樣需要記住每一個人,即便是面熟也可以,能記住長相名字那就更好了。

㈩ 我做為一名服裝導購員,顧客來的時候應該怎麼說

1,3~5米左右的時候,用眼神和她交流,友好示意;
2,2米左右的時候,用適中的語氣以及微笑著,注視該顧客面部上三角區(眼睛與額頭相匯處),體態略前傾——「歡迎光臨某某(品牌名稱)」;並可隨之簡要介紹本品牌銷促活動,如「現在正是我們某某品牌作某某產品『購物有禮』活動,請您選購」;
3,待顧客與你有了交流(比如眼神、表情、語言等)之後,暫時不必攪擾顧客的瀏覽,可於顧客斜後方1.5米處敬隨。若顧客對某產品感興趣或詢問時,可以平時演練好的產品知識以及是否適合該顧客的實際需求徐徐道來——「您看的這款是……」,邀請她積極試穿:一是使顧客增大該款式體驗,二是利用她的試穿時間,你可以觀察她的最終喜好,方便做進一步的介紹或連帶銷售;
4,顧客有無購物都需要你一如她進店時你對她的接待態度那樣,真誠熱情地送賓並發出「歡迎您下次光臨,最近我們還會有新品到店,……」!
5,將上述內容認真經常性演練、團隊交流,你會提高工作的興趣以及效果的。

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